Academic year 2021 - 2022

•     21 Days in B2B Sales SEL4LZ101A-3008 28.03.2022-20.05.2022  10 cr  (LZ4A, ...) +-
  Learning objectives

  21 päivää yritysmyynnissä –moduulissa opiskelija oppii yritysmyyntiä työskentelemällä yksin tai opiskelijakollegan kanssa yritysmyyntiä tekevän opintojakson kumppaniyrityksen myyntiorganisaatiossa ja sen henkilökunnan ohjauksessa. Työskentely toteutuu lukukauden toisen periodin aikana ja on pääsääntöisesti kolme kokonaista työpäivää viikossa (esimerkiksi maanantai, tiistai ja keskiviikko). Työskentelypäivinä noudatetaan kumppaniyrityksen normaalia toimistotyöaikaa.
  
  Opiskelija tutustuu oman työskentelynsä ja opiskelijakollegoiden kokemusten avulla erilaisiin myyntiorganisaatioihin, monimuotoisiin myyjien työnkuviin ja työskentelykulttuureihin eri yrityksissä. Opiskelija hyödyntää näitä kokemuksia omassa kasvussaan myynnin asiantuntijaksi pohtimalla kumppaniyritysten kiinnostavuutta itselleen valmiina myyntityön tradenomina ja omia odotuksiaan tulevaisuuden työpaikalta. Opintojakso luo opiskelijoille kontakteja työelämään. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut perusopintojen moduulit 1-6 sekä Myyntityön koulutusohjelman suuntautumisopintojen runkomoduulin Palvelujen tuotteistaminen ja monikanavainen myynti tai hankkinut muulla tavalla vaadittavan osaamisen.
  
  Moduuli on osa Myyntityön koulutusohjelman pakollisia suuntautumisopintoja. (not translated)

  Contents

  21 päivää yritysmyynnissä on yksi kokonaisnen moduuli SEL4LZ101A (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Suoritus arvioidaan käyttäen asteikkoa kiitettävä (5), erittäin hyvä (4), hyvä (3), tyydyttävä (2), välttävä (1), hylätty (0).
  
  
  
  
  Osaamistaso 1-2: Opiskelija
  • osoittaa välttävästi myynti- ja palveluasennetta sekä yrityksissä että omassa vertaisryhmässä
  • osaa välttävästi toimia yritysmyyntiä avustavissa tukitehtävissä.
  • ymmärtää ja osaa välttävästi kuvata eri toimialojen myynnin toimintaympäristöjen ja tuotealueiden erityispiirteet (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Osaamistaso 3-4: Opiskelija
  • osoittaa hyvää myynti- ja palveluasennetta sekä yrityksissä että omassa vertaisryhmässä
  • osaa toimia yritysmyyntiä avustavissa tukitehtävissä
  • ymmärtää ja osaa kuvata eri toimialojen myynnin toimintaympäristöjen ja tuotealueiden erityispiirteet. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Osaamistaso 5: Opiskelija
  • osoittaa erinomaista myynti- ja palveluasennetta sekä yrityksissä että omassa vertaisryhmässä
  • osaa erinomaisesti toimia yritysmyynnissä avustavissa tukitehtävissä
  • ymmärtää ja osaa erinomaisesti kuvata eri toimialojen myynnin toimintaympäristöjen ja tuotealueiden erityispiirteet (not translated)

  ---

  Teachers

  Anu Nieminen, Pirjo Purovesi

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  28.03.2022 - 20.05.2022

  Enrollment

  03.01.2022 - 25.03.2022

  Groups

  • LZ4A
  • CONTACT
  • LZ4B

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 10 cr

  Unit

  Tradenomi

•     21 Days in B2B Sales SEL4LZ101A-3009 25.10.2021-17.12.2021  10 cr  (LZ4A, ...) +-
  Learning objectives

  21 päivää yritysmyynnissä –moduulissa opiskelija oppii yritysmyyntiä työskentelemällä yksin tai opiskelijakollegan kanssa yritysmyyntiä tekevän opintojakson kumppaniyrityksen myyntiorganisaatiossa ja sen henkilökunnan ohjauksessa. Työskentely toteutuu lukukauden toisen periodin aikana ja on pääsääntöisesti kolme kokonaista työpäivää viikossa (esimerkiksi maanantai, tiistai ja keskiviikko). Työskentelypäivinä noudatetaan kumppaniyrityksen normaalia toimistotyöaikaa.
  
  Opiskelija tutustuu oman työskentelynsä ja opiskelijakollegoiden kokemusten avulla erilaisiin myyntiorganisaatioihin, monimuotoisiin myyjien työnkuviin ja työskentelykulttuureihin eri yrityksissä. Opiskelija hyödyntää näitä kokemuksia omassa kasvussaan myynnin asiantuntijaksi pohtimalla kumppaniyritysten kiinnostavuutta itselleen valmiina myyntityön tradenomina ja omia odotuksiaan tulevaisuuden työpaikalta. Opintojakso luo opiskelijoille kontakteja työelämään. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut perusopintojen moduulit 1-6 sekä Myyntityön koulutusohjelman suuntautumisopintojen runkomoduulin Palvelujen tuotteistaminen ja monikanavainen myynti tai hankkinut muulla tavalla vaadittavan osaamisen.
  
  Moduuli on osa Myyntityön koulutusohjelman pakollisia suuntautumisopintoja. (not translated)

  Contents

  21 päivää yritysmyynnissä on yksi kokonaisnen moduuli SEL4LZ101A (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Suoritus arvioidaan käyttäen asteikkoa kiitettävä (5), erittäin hyvä (4), hyvä (3), tyydyttävä (2), välttävä (1), hylätty (0).
  
  
  
  
  Osaamistaso 1-2: Opiskelija
  • osoittaa välttävästi myynti- ja palveluasennetta sekä yrityksissä että omassa vertaisryhmässä
  • osaa välttävästi toimia yritysmyyntiä avustavissa tukitehtävissä.
  • ymmärtää ja osaa välttävästi kuvata eri toimialojen myynnin toimintaympäristöjen ja tuotealueiden erityispiirteet (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Osaamistaso 3-4: Opiskelija
  • osoittaa hyvää myynti- ja palveluasennetta sekä yrityksissä että omassa vertaisryhmässä
  • osaa toimia yritysmyyntiä avustavissa tukitehtävissä
  • ymmärtää ja osaa kuvata eri toimialojen myynnin toimintaympäristöjen ja tuotealueiden erityispiirteet. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Osaamistaso 5: Opiskelija
  • osoittaa erinomaista myynti- ja palveluasennetta sekä yrityksissä että omassa vertaisryhmässä
  • osaa erinomaisesti toimia yritysmyynnissä avustavissa tukitehtävissä
  • ymmärtää ja osaa erinomaisesti kuvata eri toimialojen myynnin toimintaympäristöjen ja tuotealueiden erityispiirteet (not translated)

  ---

  Teachers

  Pirjo Pitkäpaasi, Anu Nieminen

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  25.10.2021 - 17.12.2021

  Enrollment

  14.06.2021 - 22.10.2021

  Groups

  • LZ4A
  • CONTACT
  • LZ4B

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 10 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Analysis Skills RDI1LZ101C-3008 23.08.2021-15.10.2021  5 cr  (LZ3A, ...) +-
  Learning objectives

  Analysointiosaaminen (5op)
  
  Osaamistaso 1-2 (tunnistaa, tietää)
  
  Tietää mitä web-analytiikka tarkoittaa ja mihin sitä käytetään.
  Laskee määrällisestä datasta keskeisiä tunnuslukuja.
  Havainnollistaa liiketoiminta- ja asiakastietoja graafisessa muodossa.
  Tietää laadullisen- ja määrällisen lähestymistavan erot.
  Raportoi asiakas- ja liiketoimintatiedoista laskemansa yhteenvedot luettelomaisesti.
  
  Osaamistaso 3-4 (osaa hyödyntää ja määritellä)
  
  Arvioi palvelun toimivuutta web-analytiikkatietojen avulla.
  Tunnistaa asioiden välisiä riippuvuuksia määrällisestä datasta.
  Käyttää useita graafisia esitysmuotoja liiketoiminta- ja asiakastietojen havainnollistamiseen.
  Raportoi asiakas- ja liiketoimintatiedoista laskemansa yhteenvedot myös sanallisesti.
  
  Osaamistaso 5 (kehittää)
  
  Löytää palvelun kehittämiskohteita web-analytiikkatietojen avulla.
  Löytää datasta riippuvuuksia, eroja, poikkeamia ja kehityssuuntia.
  Valitsee tarkoitukseen sopivimman graafisen esitysmuodon havainnollistamaan liiketoiminta- ja asiakastietoja.
  Tekee tulosten perusteella perusteltuja toimintasuosituksia ja kehittämisehdotuksia. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut tai muulla tavalla hankkinut perusopintojen moduulien 1-4 osaamiset. (not translated)

  Contents

  Analysointiosaaminen on osa uuden kehittäjä -moduulia.
  
  Uuden kehittäjä -moduulin osat:
  Innovaatio-osaaminen 5 op (RDI1LZ101A)
  Myynnin tietojärjestelmät 5 op (RDI1LZ101B)
  Analysointiosaaminen 5 op (RDI1LZ101C) (not translated)

  ---

  Teachers

  Aki Taanila

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  23.08.2021 - 15.10.2021

  Enrollment

  14.06.2021 - 20.08.2021

  Groups

  • LZ3A
  • BLENDED
  • LZ3B

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Analysis Skills RDI1LZ101C-3009 17.01.2022-18.03.2022  5 cr  (LZ3A, ...) +-
  Learning objectives

  Analysointiosaaminen (5op)
  
  Osaamistaso 1-2 (tunnistaa, tietää)
  
  Tietää mitä web-analytiikka tarkoittaa ja mihin sitä käytetään.
  Laskee määrällisestä datasta keskeisiä tunnuslukuja.
  Havainnollistaa liiketoiminta- ja asiakastietoja graafisessa muodossa.
  Tietää laadullisen- ja määrällisen lähestymistavan erot.
  Raportoi asiakas- ja liiketoimintatiedoista laskemansa yhteenvedot luettelomaisesti.
  
  Osaamistaso 3-4 (osaa hyödyntää ja määritellä)
  
  Arvioi palvelun toimivuutta web-analytiikkatietojen avulla.
  Tunnistaa asioiden välisiä riippuvuuksia määrällisestä datasta.
  Käyttää useita graafisia esitysmuotoja liiketoiminta- ja asiakastietojen havainnollistamiseen.
  Raportoi asiakas- ja liiketoimintatiedoista laskemansa yhteenvedot myös sanallisesti.
  
  Osaamistaso 5 (kehittää)
  
  Löytää palvelun kehittämiskohteita web-analytiikkatietojen avulla.
  Löytää datasta riippuvuuksia, eroja, poikkeamia ja kehityssuuntia.
  Valitsee tarkoitukseen sopivimman graafisen esitysmuodon havainnollistamaan liiketoiminta- ja asiakastietoja.
  Tekee tulosten perusteella perusteltuja toimintasuosituksia ja kehittämisehdotuksia. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut tai muulla tavalla hankkinut perusopintojen moduulien 1-4 osaamiset. (not translated)

  Contents

  Analysointiosaaminen on osa uuden kehittäjä -moduulia.
  
  Uuden kehittäjä -moduulin osat:
  Innovaatio-osaaminen 5 op (RDI1LZ101A)
  Myynnin tietojärjestelmät 5 op (RDI1LZ101B)
  Analysointiosaaminen 5 op (RDI1LZ101C) (not translated)

  ---

  Teachers

  Toni Ernvall

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  17.01.2022 - 18.03.2022

  Enrollment

  03.01.2022 - 14.01.2022

  Groups

  • LZ3A
  • BLENDED
  • LZ3B

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Business Accounting ACF1LZ101B-3007 28.03.2022-20.05.2022  9 cr  (LZ2B, ...) +-
  Learning objectives

  Moduulin suoritettuaan, opiskelija tunnistaa yrityksen ansaintalogiikan ydinasiat sekä liiketoiminnan tuloksen keskeiset tekijät. Hän osaa laatia erilaisia laskelmia tukemaan niin yrityksen liiketoiminnan suunnittelua kuin yksityishenkilön oman talouden hallintaa. Opiskelija osaa laskea ja tulkita yritysanalyysin tunnuslukuja, analysoida yrityksen kannattavuutta ja taloudellista asemaa. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut Liiketoimintaosaaja -moduulin tai hänellä on muutoin vastaava osaaminen. Matemaattiset valmiudet on varmistettu hyväksytyllä matematiikan tasotestillä tai suorittamalla opintojakso Matematiikan valmentavat opinnot MAT8LZ101 tai vastaavat opinnot. (not translated)

  Contents

  Tuloslaskelma, tase, tilinpäätös, arvonlisäverotuksen perusteet, katetuottolaskelma, budjetointin (erityisesti myynnin budjetointi), rahoituksen tarve ja lähteet, kustannuspohjainen hinnoittelu, käyttöpääoman perusteet (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Löytää tuloslaskelmasta ja taseesta keskeisimpiä tietoja yrityksen taloudellisesta tilanteesta, tunnistaa yrityksen liiketapahtumien vaikutuksen tuloslaskelmaan ja taseeseen.
  Osaa määrittää tuotteen tai palvelun muuttuvat kustannukset sekä laskea katetuoton.
  Osaa kuvailla kannattavuuteen vaikuttavia syy-seuraussuhteita, sekä laskea yksittäisiä tunnuslukuja.
  Tunnistaa rahoituksen roolin yrityksen taloushallinnossa.
  Tunnistaa rahoitusmarkkinoiden toimijoita.
  Osaa laatia yrityksen rahoitustarvetta kartoittavia peruslaskelmia. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  osaa yhdistää yrityksen liiketapahtumia tuloslaskelmaan ja taseeseen.
  osaa laskea eri tekijöiden vaikutusta katteeseen, tulokseen ja tunnuslukuihin.
  osaa tunnistaa ansaintalogiikkaan liittyviä tekijöitä ja niiden vaikutusta yrityksen tulokseen ja mittareihin.
  osaa kuvata yrityksen rahoituspäätökset ja yritysrahoituksen peruskysymykset.
  osaa kuvata miten yritys toimii rahoitusmarkkinoilla eri markkinaosapuolten kanssa.
  osaa tulkita käyttöpääomalaskelmia ja investointilaskelmia.
  osaa arvioida yrityksen rahoituksellista tilaa, sekä sen taloudellisia riskejä. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  osaa analysoida sekä ennustaa yhtiön kannattavuutta ja maksuvalmiutta tulos- ja taselaskelman perusteella.
  osaa analysoida eri tekijöiden vaikutusta katteeseen ja tulokseen.
  osaa analysoida ansaintalogiikkaan liittyviä tekijöitä sekä ideoida numeerisia ja ei-numeerisia mittareita operatiiviseen johtamiseen.
  osaa analysoida markkinatilanteen vaikutusta yritysrahoitukseen.
  osaa laatia ja vertailla yritysrahoituksen suunnitteluun liittyviä käyttöpääoma- ja investointilaskelmia.
  osaa analysoida yrityksen rahoituksellista tilaa, sekä sen taloudellisia riskejä. (not translated)

  ---

  Teachers

  Jere Peiponen

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  28.03.2022 - 20.05.2022

  Enrollment

  03.01.2022 - 25.03.2022

  Groups

  • LZ2B
  • CONTACT
  • LZ2A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 9 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Business Accounting ACF1LZ101B-3008 25.10.2021-17.12.2021  9 cr  (LZ2B, ...) +-
  Learning objectives

  Moduulin suoritettuaan, opiskelija tunnistaa yrityksen ansaintalogiikan ydinasiat sekä liiketoiminnan tuloksen keskeiset tekijät. Hän osaa laatia erilaisia laskelmia tukemaan niin yrityksen liiketoiminnan suunnittelua kuin yksityishenkilön oman talouden hallintaa. Opiskelija osaa laskea ja tulkita yritysanalyysin tunnuslukuja, analysoida yrityksen kannattavuutta ja taloudellista asemaa. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut Liiketoimintaosaaja -moduulin tai hänellä on muutoin vastaava osaaminen. Matemaattiset valmiudet on varmistettu hyväksytyllä matematiikan tasotestillä tai suorittamalla opintojakso Matematiikan valmentavat opinnot MAT8LZ101 tai vastaavat opinnot. (not translated)

  Contents

  Tuloslaskelma, tase, tilinpäätös, arvonlisäverotuksen perusteet, katetuottolaskelma, budjetointin (erityisesti myynnin budjetointi), rahoituksen tarve ja lähteet, kustannuspohjainen hinnoittelu, käyttöpääoman perusteet (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Löytää tuloslaskelmasta ja taseesta keskeisimpiä tietoja yrityksen taloudellisesta tilanteesta, tunnistaa yrityksen liiketapahtumien vaikutuksen tuloslaskelmaan ja taseeseen.
  Osaa määrittää tuotteen tai palvelun muuttuvat kustannukset sekä laskea katetuoton.
  Osaa kuvailla kannattavuuteen vaikuttavia syy-seuraussuhteita, sekä laskea yksittäisiä tunnuslukuja.
  Tunnistaa rahoituksen roolin yrityksen taloushallinnossa.
  Tunnistaa rahoitusmarkkinoiden toimijoita.
  Osaa laatia yrityksen rahoitustarvetta kartoittavia peruslaskelmia. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  osaa yhdistää yrityksen liiketapahtumia tuloslaskelmaan ja taseeseen.
  osaa laskea eri tekijöiden vaikutusta katteeseen, tulokseen ja tunnuslukuihin.
  osaa tunnistaa ansaintalogiikkaan liittyviä tekijöitä ja niiden vaikutusta yrityksen tulokseen ja mittareihin.
  osaa kuvata yrityksen rahoituspäätökset ja yritysrahoituksen peruskysymykset.
  osaa kuvata miten yritys toimii rahoitusmarkkinoilla eri markkinaosapuolten kanssa.
  osaa tulkita käyttöpääomalaskelmia ja investointilaskelmia.
  osaa arvioida yrityksen rahoituksellista tilaa, sekä sen taloudellisia riskejä. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  osaa analysoida sekä ennustaa yhtiön kannattavuutta ja maksuvalmiutta tulos- ja taselaskelman perusteella.
  osaa analysoida eri tekijöiden vaikutusta katteeseen ja tulokseen.
  osaa analysoida ansaintalogiikkaan liittyviä tekijöitä sekä ideoida numeerisia ja ei-numeerisia mittareita operatiiviseen johtamiseen.
  osaa analysoida markkinatilanteen vaikutusta yritysrahoitukseen.
  osaa laatia ja vertailla yritysrahoituksen suunnitteluun liittyviä käyttöpääoma- ja investointilaskelmia.
  osaa analysoida yrityksen rahoituksellista tilaa, sekä sen taloudellisia riskejä. (not translated)

  ---

  Teachers

  Jere Peiponen

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  25.10.2021 - 17.12.2021

  Enrollment

  14.06.2021 - 22.10.2021

  Groups

  • LZ2B
  • CONTACT
  • LZ2A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 9 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Business Swedish, Spoken Part CUS1LZ101C-3008 17.01.2022-18.03.2022  2 cr  (LZ2B, ...) +-
  Learning objectives

  Svenska för affärslivet - muntlig del (CUS1LZ101C) on osa Asiakasosaaja -moduulia.Asiakasosaaja -moduulissa opiskelija perehtyy asiakasarvoa tuottavaan monikanavaiseen myyntiin ja markkinointiin. Hän oppii myyntityön ja asiakkaan kohtaamisen perustaidot. Opiskelija osaa hyödyntää digitalisaation tuomia mahdollisuuksia. Opiskelija osaa viestiä ruotsin kielellä ymmärrettävästi työelämän yleisissä, alakohtaisissa ja asiakaspalvelutilanteissa suullisesti ja kirjallisesti. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Tämä on osa Asiakasosaaja -moduulia. Kaikki moduulin osaa A, B, C ja D tulee suorittaa samanaikaisesti. Opiskelija on suorittanut moduulin Liiketoimintaosaaja BUS1LH102 tai hänellä on vastaava osaaminen. Lisäksi hän on suorittanut hyväksytysti ruotsin tasokokeen tai opintojakson Ruotsin valmentavat opinnot (5 op). (not translated)

  Contents

  Moduulin osat:
  
  Myynti- ja palvelutaidot 6 op (CUS1LH101A)
  
  Asiakkuus- ja markkinointiosaaminen 6 op (CUS1LH101B)
  
  Svenska för affärslivet - muntlig del 2 op (CUS1LH101C)
  
  Svenska för affärslivet - skriftlig del 1 op (CUS1LH101D) (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Osaamistaso 1-3 (tyydyttävä taito, B1): Opiskelija
  
  osaa viestiä pääosin ymmärrettävästi rutiininomaisissa työelämän yleisissä ja oman alan tilanteissa, mutta puhe on usein niukkaa ja katkonaista. Viestin välittyminen saattaa edellyttää ponnistelua ja totuttelua muilta osapuolilta. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Osaamistaso 1-3 (tyydyttävä taito, B1): Opiskelija
  
  osaa viestiä pääosin ymmärrettävästi rutiininomaisissa työelämän yleisissä ja oman alan tilanteissa, mutta puhe on usein niukkaa ja katkonaista. Viestin välittyminen saattaa edellyttää ponnistelua ja totuttelua muilta osapuolilta. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Osaamistaso 4-5 (hyvä taito, B2-C2): Opiskelija
  
  osaa viestiä sujuvasti, spontaanisti ja tarkoituksenmukaisesti erilaisissa vaativissakin työelämän yleisissä ja oman alan tilanteissa. Viestintä on vaivatonta ja muut osapuolet kokevat sen luontevaksi.
  
  Moduulin osat arvioidaan asteikolla 1 - 5. Arviointikriteerit on esitetty asteikolla 1-3 ja 4-5. (not translated)

  ---

  Teachers

  Leena Rautio

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  17.01.2022 - 18.03.2022

  Enrollment

  03.01.2022 - 14.01.2022

  Groups

  • LZ2B
  • CONTACT
  • LZ2A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 2 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Business Swedish, Spoken Part CUS1LZ101C-3009 23.08.2021-15.10.2021  2 cr  (LZ2B, ...) +-
  Learning objectives

  Svenska för affärslivet - muntlig del (CUS1LZ101C) on osa Asiakasosaaja -moduulia.Asiakasosaaja -moduulissa opiskelija perehtyy asiakasarvoa tuottavaan monikanavaiseen myyntiin ja markkinointiin. Hän oppii myyntityön ja asiakkaan kohtaamisen perustaidot. Opiskelija osaa hyödyntää digitalisaation tuomia mahdollisuuksia. Opiskelija osaa viestiä ruotsin kielellä ymmärrettävästi työelämän yleisissä, alakohtaisissa ja asiakaspalvelutilanteissa suullisesti ja kirjallisesti. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Tämä on osa Asiakasosaaja -moduulia. Kaikki moduulin osaa A, B, C ja D tulee suorittaa samanaikaisesti. Opiskelija on suorittanut moduulin Liiketoimintaosaaja BUS1LH102 tai hänellä on vastaava osaaminen. Lisäksi hän on suorittanut hyväksytysti ruotsin tasokokeen tai opintojakson Ruotsin valmentavat opinnot (5 op). (not translated)

  Contents

  Moduulin osat:
  
  Myynti- ja palvelutaidot 6 op (CUS1LH101A)
  
  Asiakkuus- ja markkinointiosaaminen 6 op (CUS1LH101B)
  
  Svenska för affärslivet - muntlig del 2 op (CUS1LH101C)
  
  Svenska för affärslivet - skriftlig del 1 op (CUS1LH101D) (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Osaamistaso 1-3 (tyydyttävä taito, B1): Opiskelija
  
  osaa viestiä pääosin ymmärrettävästi rutiininomaisissa työelämän yleisissä ja oman alan tilanteissa, mutta puhe on usein niukkaa ja katkonaista. Viestin välittyminen saattaa edellyttää ponnistelua ja totuttelua muilta osapuolilta. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Osaamistaso 1-3 (tyydyttävä taito, B1): Opiskelija
  
  osaa viestiä pääosin ymmärrettävästi rutiininomaisissa työelämän yleisissä ja oman alan tilanteissa, mutta puhe on usein niukkaa ja katkonaista. Viestin välittyminen saattaa edellyttää ponnistelua ja totuttelua muilta osapuolilta. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Osaamistaso 4-5 (hyvä taito, B2-C2): Opiskelija
  
  osaa viestiä sujuvasti, spontaanisti ja tarkoituksenmukaisesti erilaisissa vaativissakin työelämän yleisissä ja oman alan tilanteissa. Viestintä on vaivatonta ja muut osapuolet kokevat sen luontevaksi.
  
  Moduulin osat arvioidaan asteikolla 1 - 5. Arviointikriteerit on esitetty asteikolla 1-3 ja 4-5. (not translated)

  ---

  Teaching methods and instruction

  Tämä toteutus on osa Asiakasosaaja -moduulia. Moduulin muut osat ovat CUS1LZ101A-3007, CUS1LZ101B-3007 ja CUS1LZ101C-3007. Kaikki moduulin osat tulee suorittaa samanaikaisesti.
  Opetuksessa on 80% läsnäolovelvoite. (not translated)

  Learning material and recommended literature

  Gå med vinst! Affärssvenska för högskolor. Edita. S. Hanska-Aare, M. Keränen, K. Lehtoviita & M. Pirttilä
  Materiaalit Moodlessa (not translated)

  Teachers

  Pia Tapio

  Working life connections

  Svenska för affärslivet - Muntlig del on osa Asiakasosaaja -moduulia, jossa opiskelija oppii myyntityön ja asiakkaan kohtaamisen perustaidot. Opiskelijan tavoite on viestiä ruotsin kielellä ymmärrettävästi työelämän yleisissä, alakohtaisissa ja asiakaspalvelutilanteissa suullisesti ja kirjallisesti. (not translated)

  Campus

  Pasila Campus

  Exam dates and re-exam possibilities

  Kurssilla on suullinen tentti. Tentin ajankohdasta tarkemmat tiedot Moodlessa. (not translated)

  Teaching language

  Finnish

  Internationality

  Kieliopinnot ovat lähtökohtaisin kansainvälisiä ja esim. Pohjoismaat on yksi kurssin aihealueista. (not translated)

  Timing

  23.08.2021 - 15.10.2021

  Learning assignments

  Pohjoismaa-esitelmä
  Pohjoismaa-keskustelu
  Tuote-esittely (not translated)

  Enrollment

  14.06.2021 - 20.08.2021

  Content scheduling

  Kurssin opiskelijat on jaettu kahteen ryhmään
  A-ryhmän tunnit ovat kahdesti viikossa maanantaisin klo 12:00-13:45 ja perjantaisin klo 8:15-10:00
  B-ryhmän tunnit ovat kahdesti viikossa torstaisin klo 12:00-13:45 ja perjantaisin klo 14:00-15:45
  Tarkemmat tiedot Lukkarikoneessa. (not translated)

  Groups

  • LZ2B
  • CONTACT
  • LZ2A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Further information

  Pohjoismaa-esitelmä 30%
  Suullinen koe 70% (not translated)

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 2 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Business Swedish, Written Part CUS1LZ101D-3008 17.01.2022-18.03.2022  1 cr  (LZ2B, ...) +-
  Learning objectives

  Svenska för affärslivet - skriftlig del (CUS1LZ101D) on osa Asiakasosaaja -moduulia. Asiakasosaaja -moduulissa opiskelija perehtyy asiakasarvoa tuottavaan monikanavaiseen myyntiin ja markkinointiin. Hän oppii myyntityön ja asiakkaan kohtaamisen perustaidot. Opiskelija osaa hyödyntää digitalisaation tuomia mahdollisuuksia. Opiskelija osaa viestiä ruotsin kielellä ymmärrettävästi työelämän yleisissä, alakohtaisissa ja asiakaspalvelutilanteissa suullisesti ja kirjallisesti. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Tämä on osa Asiakasosaaja -moduulia. Kaikki moduulin osaa A, B, C ja D tulee suorittaa samanaikaisesti. Opiskelija on suorittanut moduulin Liiketoimintaosaaja BUS1LH102 tai hänellä on vastaava osaaminen. Lisäksi hän on suorittanut hyväksytysti ruotsin tasokokeen tai opintojakson Ruotsin valmentavat opinnot (5 op). (not translated)

  Contents

  Moduulin osat:
  
  Myynti- ja palvelutaidot 6 op (CUS1LH101A)
  
  Asiakkuus- ja markkinointiosaaminen 6 op (CUS1LH101B)
  
  Svenska för affärslivet - muntlig del 2 op (CUS1LH101C)
  
  Svenska för affärslivet - skriftlig del 1 op (CUS1LH101D) (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Osaamistaso 1-3 (tyydyttävä taito, B1): Opiskelija
  - osaa kirjoittaa yksinkertaisesti, pääosin yhtenäisesti ja ymmärrettävästi rutiininomaisia työelämässä tarvittavia oman alan tekstejä. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Osaamistaso 1-3 (tyydyttävä taito, B1): Opiskelija
  - osaa kirjoittaa yksinkertaisesti, pääosin yhtenäisesti ja ymmärrettävästi rutiininomaisia työelämässä tarvittavia oman alan tekstejä. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Osaamistaso 4-5 (hyvä taito, B2-C2): Opiskelija
  - osaa kirjoittaa asiantuntevasti ja tarkoituksenmukaisesti erilaisia, vaativiakin työelämässä tarvittavia yleisiä ja oman alansa tekstejä tilanteen ja kohderyhmän huomioiden. (not translated)

  ---

  Teachers

  Leena Rautio

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  17.01.2022 - 18.03.2022

  Enrollment

  03.01.2022 - 14.01.2022

  Groups

  • LZ2B
  • LZ2A
  • BLENDED

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 1 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Business Swedish, Written Part CUS1LZ101D-3009 23.08.2021-15.10.2021  1 cr  (LZ2B, ...) +-
  Learning objectives

  Svenska för affärslivet - skriftlig del (CUS1LZ101D) on osa Asiakasosaaja -moduulia. Asiakasosaaja -moduulissa opiskelija perehtyy asiakasarvoa tuottavaan monikanavaiseen myyntiin ja markkinointiin. Hän oppii myyntityön ja asiakkaan kohtaamisen perustaidot. Opiskelija osaa hyödyntää digitalisaation tuomia mahdollisuuksia. Opiskelija osaa viestiä ruotsin kielellä ymmärrettävästi työelämän yleisissä, alakohtaisissa ja asiakaspalvelutilanteissa suullisesti ja kirjallisesti. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Tämä on osa Asiakasosaaja -moduulia. Kaikki moduulin osaa A, B, C ja D tulee suorittaa samanaikaisesti. Opiskelija on suorittanut moduulin Liiketoimintaosaaja BUS1LH102 tai hänellä on vastaava osaaminen. Lisäksi hän on suorittanut hyväksytysti ruotsin tasokokeen tai opintojakson Ruotsin valmentavat opinnot (5 op). (not translated)

  Contents

  Moduulin osat:
  
  Myynti- ja palvelutaidot 6 op (CUS1LH101A)
  
  Asiakkuus- ja markkinointiosaaminen 6 op (CUS1LH101B)
  
  Svenska för affärslivet - muntlig del 2 op (CUS1LH101C)
  
  Svenska för affärslivet - skriftlig del 1 op (CUS1LH101D) (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Osaamistaso 1-3 (tyydyttävä taito, B1): Opiskelija
  - osaa kirjoittaa yksinkertaisesti, pääosin yhtenäisesti ja ymmärrettävästi rutiininomaisia työelämässä tarvittavia oman alan tekstejä. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Osaamistaso 1-3 (tyydyttävä taito, B1): Opiskelija
  - osaa kirjoittaa yksinkertaisesti, pääosin yhtenäisesti ja ymmärrettävästi rutiininomaisia työelämässä tarvittavia oman alan tekstejä. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Osaamistaso 4-5 (hyvä taito, B2-C2): Opiskelija
  - osaa kirjoittaa asiantuntevasti ja tarkoituksenmukaisesti erilaisia, vaativiakin työelämässä tarvittavia yleisiä ja oman alansa tekstejä tilanteen ja kohderyhmän huomioiden. (not translated)

  ---

  Teaching methods and instruction

  Tämä toteutus on osa Asiakasosaaja -moduulia. Moduulin muut osat ovat CUS1LZ101A-3007, CUS1LZ101B-3007 ja CUS1LZ101C-3007. Kaikki moduulin osat tulee suorittaa samanaikaisesti.
  Kirjallinen osa ruotsin kurssista suoritetaan itsenäisesti Moodle -tehtäviä tekemällä. Suullisen osan lähitunneilla saa ohjausta kirjallisen osan suorittamiseen ja itsenäiseen opiskeluun saa tukea lähituntien aiheista. (not translated)

  Learning material and recommended literature

  Gå med vinst! Affärssvenska för högskolor. Edita. S. Hanska-Aare, M. Keränen, K. Lehtoviita & M. Pirttilä
  sekä materiaalit Moodlessa (not translated)

  Teachers

  Pia Tapio

  Working life connections

  Svenska för affärslivet - Skriftlig del on osa Asiakasosaaja -moduulia, jossa opiskelija oppii myyntityön ja asiakkaan kohtaamisen perustaidot. Opiskelijan tavoite on viestiä ruotsin kielellä ymmärrettävästi työelämän yleisissä, alakohtaisissa ja asiakaspalvelutilanteissa suullisesti ja kirjallisesti. (not translated)

  Campus

  Pasila Campus

  Exam dates and re-exam possibilities

  Tentin ajankohdasta lisää tietoa Moodlessa. (not translated)

  Teaching language

  Finnish

  Internationality

  Kieliopinnot ovat lähtökohtaisin kansainvälisiä ja esim. Pohjoismaat on yksi kurssin aihealueista. (not translated)

  Timing

  23.08.2021 - 15.10.2021

  Learning assignments

  Tehtävät Moodlessa. (not translated)

  Enrollment

  14.06.2021 - 20.08.2021

  Content scheduling

  Tehtävät Moodlessa tulee suorittaa ennen koetta. (not translated)

  Groups

  • LZ2B
  • LZ2A

  Alternative learning methods

  Kurssin voi AHOToida mikäli siihen on edellytykset. (not translated)

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 1 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Coaching for the European Sales Competition SEL8LZ003-3005 28.03.2022-20.05.2022  2 cr  (LZ4C, ...) +-
  Learning objectives

  The learning objective of the course is to coach and select the participants to the European Sales Competition. Coaching and the competition provide an opportunity to develop students' sales skills.

  Starting level and linkage with other courses

  For international and Globba students the course B2B Sales Skills should be completed.
  
  Maximum number of students in the course is 20.

  Contents

  The course is based on role plays of how to act in a face-to-face sales meeting.
  
  The solution (product) to be sold is the same as in the European Sales Competition. Topics of the course include:
  
  Getting acquainted to the solution to be sold
  Getting prepared to meeting a potential customer
  Opening and building rapport and trust
  Need identification
  Presentation of the solution
  Handling objections and concerns
  Closing and agreeing on the next steps
  
  In the end of the course a qualifying sales competition will be held. Based on it the representatives of Haaga-Helia will be chosen to the European Sales Competition.

  ---

  Teaching methods and instruction

  Osaamistavoitteet:
  Opintojakson tavoitteena on valmentaa ja valita osallistujat kansainväliseen Eurooppalaiseen myyntikilpailuun. Valmennus ja kilpailu antavat mahdollisuuden myyntitaitojen kehittämiseen työelämää varten sekä lisäävät valmiuksia henkilökohtaiseen myyntityöhön.
  
  Sisältö:
  Opintojaksolla harjoitellaan erilaisten roolipelitilanteiden avulla asiakkaan kohtaamista.
  
  Opintojaksolla harjoituksissa käytettävä myytävä ratkaisu on sama kuin sen vuoden Eurooppalaisen myyntikilpailun pääsponsorin määrittelemä ratkaisu. Opintojaksolla käsiteltäviä aiheita ovat:
  
  Myytävään ratkaisuun perehtyminen
  Valmistautuminen asiakastapaamiseen
  Asiakaskohtaamisen aloitus ja luottamuksen rakentaminen
  Tarvekartoitus
  Ratkaisun esittäminen
  Asiakkaan kysymysten ja huolien käsittely
  Tapaamisen päättäminen ja jatkosta sopiminen
  
  Opintojakson lopussa järjestetään Eurooppalaisen myyntikilpailun karsintakilpailu, jonka perusteella valitaan Haaga-Helian edustajat varsinaiseen myyntikilpailuun.
  
  Oppimistavat:
  
  Lähiopetus 24 h
  Itsenäinen opiskelu 29 h
  Oman oppimisen arviointi 1 h
  
  Lähiopetuksessa käydään myyntikeskustelu läpi vaihe vaiheelta ja harjoitellaan suorituksia roolipelin avulla. Itsenäinen työskentely muodostuu myytävän ratkaisun ja sen kilpailijoiden ratkaisujen opiskelusta sekä määriteltyjen tehtävien suorituksesta ja karsintakilpailuun valmistautumisesta itsenäisesti harjoittelemalla.
  
  Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin::
  Opintojakson suorittamisen edellytyksenä on M3 Asiakasosaajamoduulin osan CUS1LZ101A Myynti- ja palvelutaidot suoritus tai vastaavien opintojen suoritus. Lisäksi vaaditaan hyvää englanninkielen taitoa.
  
  Opintojaksolle otetaan enintään 20 osallistujaa. Mikäli hakijoita on enemmän kuin opiskelijoita voidaan opintojaksolle ottaa, opiskelijoiden valinta tapahtuu tutkintosäännön mukaisesti. (not translated)

  Learning material and recommended literature

  Moodle

  Teachers

  Riku Hytönen, Pirjo Purovesi

  Working life connections

  The case solution is provided by the company that acts as the main sponsor of the European Sales Competition.

  Campus

  Pasila Campus

  Exam dates and re-exam possibilities

  .

  Teaching language

  English

  Internationality

  The language of the course in English.

  Timing

  28.03.2022 - 20.05.2022

  Learning assignments

  Moodle

  Enrollment

  03.01.2022 - 25.03.2022

  Content scheduling

  According to the learning schedule.

  Groups

  • LZ4C
  • LZ4D
  • LZ4A
  • CONTACT
  • LZ4B
  • LZ5B
  • LZ5A

  Alternative learning methods

  -

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Further information

  Approved/not approved

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 2 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Coaching for the European Sales Competition SEL8LZ003-3006 27.09.2021-02.11.2021  2 cr  (LZ4C, ...) +-
  Learning objectives

  The learning objective of the course is to coach and select the participants to the European Sales Competition. Coaching and the competition provide an opportunity to develop students' sales skills.

  Starting level and linkage with other courses

  For international and Globba students the course B2B Sales Skills should be completed.
  
  Maximum number of students in the course is 20.

  Contents

  The course is based on role plays of how to act in a face-to-face sales meeting.
  
  The solution (product) to be sold is the same as in the European Sales Competition. Topics of the course include:
  
  Getting acquainted to the solution to be sold
  Getting prepared to meeting a potential customer
  Opening and building rapport and trust
  Need identification
  Presentation of the solution
  Handling objections and concerns
  Closing and agreeing on the next steps
  
  In the end of the course a qualifying sales competition will be held. Based on it the representatives of Haaga-Helia will be chosen to the European Sales Competition.

  ---

  Teaching methods and instruction

  Learning objectives:
  The learning objective of the course is to coach and select the participants to the European Sales Competition. Coaching and the competition provide an opportunity to develop students' sales skills.
  
  Content:
  The course is based on role plays of how to act in a face-to-face sales meeting.
  
  The solution (product) to be sold is the same as in the European Sales Competition. Topics of the course include:
  
  Getting acquainted to the solution to be sold
  Getting prepared to meeting a potential customer
  Opening and building rapport and trust
  Need identification
  Presentation of the solution
  Handling objections and concerns
  Closing and agreeing on the next steps
  
  In the end of the course a qualifying sales competition will be held. Based on it the representatives of Haaga-Helia will be chosen to the European Sales Competition.
  
  Learning methods:
  
  Contact sessions 24 h
  Independent learning 29 h
  Assessing own learning 1 h
  
  In the contact sessions the sales process will be gone through step by step and performed in the role plays. Independent learning consists of getting acquainted with the solution and its competitors, and getting prepared for the qualifying competition.
  
  Prerequisite:
  For international and Globba students the course B2B Sales Skills should be completed.
  
  Maximum number of students in the course is 20.

  Learning material and recommended literature

  Moodle

  Teachers

  Riku Hytönen

  Working life connections

  The case solution is provided by the company that acts as the main sponsor of the European Sales Competition.

  Campus

  Pasila Campus

  Exam dates and re-exam possibilities

  .

  Teaching language

  English

  Internationality

  The language of the course in English.

  Timing

  27.09.2021 - 02.11.2021

  Learning assignments

  Moodle

  Enrollment

  14.06.2021 - 22.10.2021

  Content scheduling

  According to the learning schedule.

  Groups

  • LZ4C
  • LZ4D
  • LZ4A
  • CONTACT
  • LZ4B
  • LZ5B
  • LZ5A

  Alternative learning methods

  -

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Further information

  Approved/not approved

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 2 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Communication Skills ORG1LZ101B-3007 23.08.2021-17.12.2021  6 cr  (LZ1A, ...) +-
  Learning objectives

  Opintojakso kuuluu Työyhteisöosaaminen moduuliin.
  
  Opiskelija perehtyy työyhteisön toimintaan ja sitä sääntelevään lainsäädäntöön. Opiskelija saa valmiuksia työyhteisön jäsenenä toimimiseen yksilönä, tiimeissä ja projekteissa. Moduulissa suunnitellaan ja toteutetaan tapahtuma, minkä yhteydessä opiskelija perehtyy tapahtumaan liittyvään viestintään. Opiskelija saa valmiuksia ammattimaisen kirjoittamiseen ja vaikuttavaan esittämiseen.
  
  Moduulin osat
  Yhteistyöosaaminen 6 op (ORG1LZ101A)
  Viestintäosaaminen 6 op (ORG1LZ101B)
  Työsuhdeosaaminen 3 op (ORG1LZ101C) (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija suorittaa samanaikaisesti moduulin Liiketoimintaosaaja BUS1LZ101 tai hänellä on vastaava osaaminen. (not translated)

  Contents

  Ammattimainen kirjoittaminen
  Vaikuttava esiintyminen
  LinkedIn profiili
  Tapahtuman viestintäsuunnitelma ja toteutus (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Osaa tehdä projektin viestintäsuunnitelman ja toteuttaa sitä tiimin jäsenenä
  Osaa tuottaa sisältöä digitaalisiin viestintäkanaviin.
  Osaa tehdä markkinointiviestinnän keinoin tapahtumaa tutuksi eri kohderyhmille.
  tuntee esiintymisen ja argumentoinnin perusteet.
  Osaa tehdä käyttökelpoisen työhakijaprofiilin.
  Osaa ammattimaisen kirjallisen viestinnän perusteet (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Osaa tehdä projektin viestintäsuunnitelman ja toteuttaa sitä ennakoivasti ja aktiivisesti tiimin jäsenenä.
  Osaa tuottaa yritysbrändiä tukevaa sisältöä digitaalisiin viestintäkanaviin eri kanavien ominaispiirteitä osin hyödyntäen.
  Osaa tehdä markkinointiviestinnän keinoin tapahtumaa ja yritysbrändiä tutuksi sisäisille ja ulkoisille kohderyhmille.
  Osaa esiintyä yleisön tarpeet huomioiden ja perustella omia argumenttejaan.
  Osaa tehdä työhakijaprofiilin, joka nostaa esiin hakijan vahvuuksia.
  Osaa hyödyntää ammattimaisen kirjallisen viestinnän ohjeita ja tekniikoita (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Osaa tehdä viimeistellyn projektin viestintäsuunnitelman ja toteuttaa sitä ammattimaisesti tiimissä ja yli tiimirajojen.
  Osaa tuottaa viimeisteltyä, julkaisukelpoista ja yritysbrändiä tavoitteellisesti tukevaa sisältöä digitaalisiin viestintäkanaviin eri kanavien ominaispiirteet hyödyntäen.
  Osaa tehdä markkinointiviestinnän keinoin tapahtumaa ja yritysbrändiä tutuksi monipuolisesti sisäisille ja ulkoisille kohderyhmille.
  Osaa esiintyä kiinnostavasti ja argumentoida vakuuttavasti ja monipuolisesti.
  Osaa tehdä kiinnostavan ja erottuvan työhakijaprofiilin
  Osaa monipuolisesti hyödyntää ammattimaisen kirjallisen viestinnän ohjeita ja tekniikoita (not translated)

  ---

  Teachers

  Pirjo Purovesi, Satu Harkki

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  23.08.2021 - 17.12.2021

  Enrollment

  16.08.2021 - 20.08.2021

  Groups

  • LZ1A
  • LZ1B
  • CONTACT

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 6 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Communication and Culture GLO1LZ101B-3006 17.01.2022-18.03.2022  5 cr  (LZ4A, ...) +-
  Learning objectives

  Students develop their communication and culture skills for working in English in multicultural business environments.
  The studies represent the B2 level of the Common European Framework in business English skills.

  Starting level and linkage with other courses

  B-part of basic studies module 5 Growing Global. The A-part is Globalization and Internationalization.

  Contents

  Contact classes with quizzes, assignments and independent studies.

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  • copes in English in the most typical work and business-related communication situations.
  • is aware of the general significance of linguistic and stylistic appropriateness in different types of business communication in English.
  • is familiar with the role of English as a global business language.
  • knows the basic cultural dimensions affecting international business.

  Assessment criteria - grade 3

  • copes well in English in typical work and business-related communication situations and in more informal work situations.
  • is aware of the significance of linguistic and stylistic appropriateness in different types of business communication in English and has a basic conception of the use of language and communication services.
  • is familiar with the role of English as a global business language and the underlying linguistic and cultural implications.
  • has a general understanding of cultural dimensions affecting business and basic skills to work in a multicultural business environment.

  Assessment criteria - grade 5

  • communicates successfully in English in most work and business-related communication situations and in more informal work situations.
  • knows the significance of linguistic and stylistic appropriateness in different types of business communication in English and knows how to access language and communication services.
  • is familiar with the role of English as a global business language and is able to analyze the underlying linguistic and cultural implications.
  • has a solid understanding of cultural dimensions affecting business and possesses the central skills to work in a multicultural business environment.

  ---

  Teachers

  Graham Hill

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  English

  Timing

  17.01.2022 - 18.03.2022

  Enrollment

  03.01.2022 - 14.01.2022

  Groups

  • LZ4A
  • CONTACT
  • LZ4B
  • EXCH

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Communication and Culture GLO1LZ101B-3007 23.08.2021-15.10.2021  5 cr  (LZ4A, ...) +-
  Learning objectives

  Students develop their communication and culture skills for working in English in multicultural business environments.
  The studies represent the B2 level of the Common European Framework in business English skills.

  Starting level and linkage with other courses

  B-part of basic studies module 5 Growing Global. The A-part is Globalization and Internationalization.

  Contents

  Contact classes with quizzes, assignments and independent studies.

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  • copes in English in the most typical work and business-related communication situations.
  • is aware of the general significance of linguistic and stylistic appropriateness in different types of business communication in English.
  • is familiar with the role of English as a global business language.
  • knows the basic cultural dimensions affecting international business.

  Assessment criteria - grade 3

  • copes well in English in typical work and business-related communication situations and in more informal work situations.
  • is aware of the significance of linguistic and stylistic appropriateness in different types of business communication in English and has a basic conception of the use of language and communication services.
  • is familiar with the role of English as a global business language and the underlying linguistic and cultural implications.
  • has a general understanding of cultural dimensions affecting business and basic skills to work in a multicultural business environment.

  Assessment criteria - grade 5

  • communicates successfully in English in most work and business-related communication situations and in more informal work situations.
  • knows the significance of linguistic and stylistic appropriateness in different types of business communication in English and knows how to access language and communication services.
  • is familiar with the role of English as a global business language and is able to analyze the underlying linguistic and cultural implications.
  • has a solid understanding of cultural dimensions affecting business and possesses the central skills to work in a multicultural business environment.

  ---

  Teaching methods and instruction

  Students develop their communication and culture skills for working in English in multicultural business environments. Contact learning, including class-based learning, online quizzes, assignments, and independent work.

  Learning material and recommended literature

  Indicated in the implementation plan at the beginning of the module.

  Teachers

  Graham Hill

  Campus

  Pasila Campus

  Exam dates and re-exam possibilities

  No exam.

  Teaching language

  English

  Internationality

  Students develop their communication and culture skills for working in English in multicultural business environments.

  Timing

  23.08.2021 - 15.10.2021

  Learning assignments

  Online quizzes and assignments via Moodle.

  Enrollment

  14.06.2021 - 20.08.2021

  Content scheduling

  19.8 - 11.10.2019

  Groups

  • LZ4A
  • CONTACT
  • LZ4B
  • EXCH

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Further information

  In-class participation, online quizzes and assignments.

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Consultative Sales SEL4LZ102A-3006 25.10.2021-17.12.2021  7 cr  (CONTACT, ...) +-
  Learning objectives

  Konsultatiivinen myynti-moduulissa opiskelija perehtyy ratkaisumyynnin ja ostotoiminnan prosesseihin ja neuvottelukäytäntöihin sekä sopimusjuridiikkaan. Kurssilla tehdään ratkaisumyynnin roolipeli, jossa ryhmissä valmistaudutaan, toteutetaan ja kuvataan ratkaisumyynnin prosessi kuvitteellisessa myynti- ja neuvottelutilanteessa. Ryhmä toimii projektissa sekä myyjä- että ostajaryhmänä. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut perusopintojen moduulit 1.-4. ja 6. sekä myyntityön koulutusohjelman suuntautumisopintojoen runkomoduulin Palveluiden tuotteistaminen ja monikanavainen myynti tai hankkinut muulla tavalla vaadittavan osaamisen. Moduuli on pakollinen osa Myyntityön koulutusohjelman suuntautumisopintoja. (not translated)

  Contents

  Konsultatiivinen myynti –moduulin osat:
  Konsultatiivinen myynti 7 op (SEL4LZ102A)
  Myynnin juridiikka 3 op (SEL4LZ102B)
  
  Many-to-many myyntineuvottelu
  Account Management
  Ostoprosessi
  Julkiset hankinnat (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Ratkaisumyynti: opiskelija
  • osaa joiltakin osin käyttää arvoperusteisen B-to-B ratkaisumyynnin tekniikoita ja työkaluja myyntiprosessissa prospektoinnista kaupan päättämiseen ja asiakassuhteen hoitamiseen
  • osaa olla osana neuvotteluja arvoperusteisesti myyjänä B-to-B neuvottelutilanteissa, joissa on monta ostopuolen edustajaa ja myyjää mukana
  • tunnistaa joiltakin osin Key Account Managementin erityispiirteet ja KAM:in työnkuvan
  • hahmottaa vaativaa ratkaisumyyntityötä tekevän ammattilaisen tarvitseman osaamisen osa-alueet
  Ostotoiminta: opiskelija
  • tunnistaa joiltakin osin ostotoiminnan merkityksen liiketoiminnassa ja hahmottaa eri ostostrategioita ja -taktiikoita
  • osaa hahmottaa ostotoiminnan prosesseja
  • tunnistaa ostamiseen osallistuvien henkilöiden erilaisia rooleja organisaatiossa
  • osaa olla osana neuvotteluja ostajana neuvottelutilanteissa, joissa on monta ostopuolen edustajaa ja myyjää mukana. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Ratkaisumyynti opiskelija
  • osaa käyttää arvoperusteisen B-to-B ratkaisumyynnin tekniikoita ja työkaluja myyntiprosessissa prospektoinnista kaupan päättämiseen ja asiakassuhteen hoitamiseen
  • osaa neuvotella arvoperusteisesti myyjänä B-to-B neuvottelutilanteissa, joissa on monta ostopuolen edustajaa ja myyjää mukana
  • tunnistaa Key Account Managementin erityispiirteet ja KAM:in työnkuvan
  • hahmottaa vaativaa ratkaisumyyntityötä tekevän ammattilaisen tarvitseman osaamisen osa-alueet ja hyödyntää ymmärrystään omassa myynnin asiantuntijaksi kasvussaan
  Ostotoiminta opiskelija
  • tunnistaa ostotoiminnan merkityksen liiketoiminnassa ja hahmottaa eri ostoprosesseja, strategioita ja -taktiikoita
  • tunnistaa ja osaa kuvata ostamiseen osallistuvien henkilöiden erilaisia rooleja organisaatiossa
  • osaa neuvotella ostajana neuvottelutilanteissa, joissa on monta ostopuolen edustajaa ja myyjää mukana. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Ratkaisumyynti opiskelija
  • osaa käyttää monipuolisesti arvoperusteisen B-to-B ratkaisumyynnin tekniikoita ja työkaluja myyntiprosessissa prospektoinnista kaupan päättämiseen ja asiakassuhteen hoitamiseen
  • osaa neuvotella arvoperusteisesti myyjänä B-to-B neuvottelutilanteissa, joissa on monta ostopuolen edustajaa ja myyjää mukana
  • tunnistaa Key Account Managementin erityispiirteet ja KAM:in työnkuvan ja osaa kuvata omat vahvuudet ja kehittämiskohteet suhteessa KAM työn vaatimuksiin
  • hahmottaa vaativaa ratkaisumyyntityötä tekevän ammattilaisen tarvitseman osaamisen osa-alueet ja hyödyntää ymmärrystään omassa myynnin asiantuntijaksi kasvussaan
  Ostotoiminta opiskelija
  • tunnistaa ostotoiminnan merkityksen liiketoiminnassa ja hahmottaa eri ostoprosesseja, strategioita ja -taktiikoita
  • tunnistaa ja osaa kuvata ostamiseen osallistuvien henkilöiden erilaisia rooleja organisaatiossa ja hyödyntää rooleja neuvotteluissa
  • osaa neuvotella ostajana neuvottelutilanteissa, joissa on monta ostopuolen edustajaa ja myyjää mukana. (not translated)

  ---

  Teaching methods and instruction

  Moduuli koostuu kahdesta kokonaisuudesta, konsultatiivisesta myynnistä ja myynnin juridiikasta, jotka liittyvät läheisesti toisiinsa. Konsultatiivisessa myynnissä perehdytään ratkaisu(arvo)myynnin ja ostotoiminnan prosesseihin ja neuvottelukäytäntöihin. Myynnin juridiikassa käydään läpi sopimuksen tekemiseen ja siihen liittyviin ja siitä seuraaviin vastuisiin ja velvoitteisiin liittyviä seikkoja. Opintojakso koostuu tunneilla ja omalla ajalla tehtävistä ryhmä- ja yksilötehtävistä alla olevien ohjeistusten mukaisesti. Kurssilla tehdään ratkaisumyynnin roolipeli, jossa ryhmissä valmistaudutaan, toteutetaan ja kuvataan ratkaisumyynnin prosessi kuvitteellisessa myynti- ja sopimusneuvottelutilanteessa.
  
  Teemakeskustelut
  Projektityöskentely
  Neuvotteluharjoitukset
  Luennot
  Kirjallisuustehtävät
  Itse- ja vertaisarviointi (not translated)

  Learning material and recommended literature

  Moodlessa. (not translated)

  Teachers

  Riku Hytönen, Christina Karlia-Palomäki

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Internationality

  Osa materiaalista englanniksi. (not translated)

  Timing

  25.10.2021 - 17.12.2021

  Learning assignments

  Moodlessa. (not translated)

  Enrollment

  14.06.2021 - 22.10.2021

  Content scheduling

  Moodlessa. (not translated)

  Groups

  • CONTACT
  • LZ5B
  • LZ5A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Further information

  Neuvottelut 50 %
  Aktiivisuus lähiopetuksessa 25%
  Valmistautumismateriaali neuvotteluihin 25% (not translated)

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 7 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Consultative Sales SEL4LZ102A-3007 28.03.2022-20.05.2022  7 cr  (CONTACT, ...) +-
  Learning objectives

  Konsultatiivinen myynti-moduulissa opiskelija perehtyy ratkaisumyynnin ja ostotoiminnan prosesseihin ja neuvottelukäytäntöihin sekä sopimusjuridiikkaan. Kurssilla tehdään ratkaisumyynnin roolipeli, jossa ryhmissä valmistaudutaan, toteutetaan ja kuvataan ratkaisumyynnin prosessi kuvitteellisessa myynti- ja neuvottelutilanteessa. Ryhmä toimii projektissa sekä myyjä- että ostajaryhmänä. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut perusopintojen moduulit 1.-4. ja 6. sekä myyntityön koulutusohjelman suuntautumisopintojoen runkomoduulin Palveluiden tuotteistaminen ja monikanavainen myynti tai hankkinut muulla tavalla vaadittavan osaamisen. Moduuli on pakollinen osa Myyntityön koulutusohjelman suuntautumisopintoja. (not translated)

  Contents

  Konsultatiivinen myynti –moduulin osat:
  Konsultatiivinen myynti 7 op (SEL4LZ102A)
  Myynnin juridiikka 3 op (SEL4LZ102B)
  
  Many-to-many myyntineuvottelu
  Account Management
  Ostoprosessi
  Julkiset hankinnat (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Ratkaisumyynti: opiskelija
  • osaa joiltakin osin käyttää arvoperusteisen B-to-B ratkaisumyynnin tekniikoita ja työkaluja myyntiprosessissa prospektoinnista kaupan päättämiseen ja asiakassuhteen hoitamiseen
  • osaa olla osana neuvotteluja arvoperusteisesti myyjänä B-to-B neuvottelutilanteissa, joissa on monta ostopuolen edustajaa ja myyjää mukana
  • tunnistaa joiltakin osin Key Account Managementin erityispiirteet ja KAM:in työnkuvan
  • hahmottaa vaativaa ratkaisumyyntityötä tekevän ammattilaisen tarvitseman osaamisen osa-alueet
  Ostotoiminta: opiskelija
  • tunnistaa joiltakin osin ostotoiminnan merkityksen liiketoiminnassa ja hahmottaa eri ostostrategioita ja -taktiikoita
  • osaa hahmottaa ostotoiminnan prosesseja
  • tunnistaa ostamiseen osallistuvien henkilöiden erilaisia rooleja organisaatiossa
  • osaa olla osana neuvotteluja ostajana neuvottelutilanteissa, joissa on monta ostopuolen edustajaa ja myyjää mukana. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Ratkaisumyynti opiskelija
  • osaa käyttää arvoperusteisen B-to-B ratkaisumyynnin tekniikoita ja työkaluja myyntiprosessissa prospektoinnista kaupan päättämiseen ja asiakassuhteen hoitamiseen
  • osaa neuvotella arvoperusteisesti myyjänä B-to-B neuvottelutilanteissa, joissa on monta ostopuolen edustajaa ja myyjää mukana
  • tunnistaa Key Account Managementin erityispiirteet ja KAM:in työnkuvan
  • hahmottaa vaativaa ratkaisumyyntityötä tekevän ammattilaisen tarvitseman osaamisen osa-alueet ja hyödyntää ymmärrystään omassa myynnin asiantuntijaksi kasvussaan
  Ostotoiminta opiskelija
  • tunnistaa ostotoiminnan merkityksen liiketoiminnassa ja hahmottaa eri ostoprosesseja, strategioita ja -taktiikoita
  • tunnistaa ja osaa kuvata ostamiseen osallistuvien henkilöiden erilaisia rooleja organisaatiossa
  • osaa neuvotella ostajana neuvottelutilanteissa, joissa on monta ostopuolen edustajaa ja myyjää mukana. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Ratkaisumyynti opiskelija
  • osaa käyttää monipuolisesti arvoperusteisen B-to-B ratkaisumyynnin tekniikoita ja työkaluja myyntiprosessissa prospektoinnista kaupan päättämiseen ja asiakassuhteen hoitamiseen
  • osaa neuvotella arvoperusteisesti myyjänä B-to-B neuvottelutilanteissa, joissa on monta ostopuolen edustajaa ja myyjää mukana
  • tunnistaa Key Account Managementin erityispiirteet ja KAM:in työnkuvan ja osaa kuvata omat vahvuudet ja kehittämiskohteet suhteessa KAM työn vaatimuksiin
  • hahmottaa vaativaa ratkaisumyyntityötä tekevän ammattilaisen tarvitseman osaamisen osa-alueet ja hyödyntää ymmärrystään omassa myynnin asiantuntijaksi kasvussaan
  Ostotoiminta opiskelija
  • tunnistaa ostotoiminnan merkityksen liiketoiminnassa ja hahmottaa eri ostoprosesseja, strategioita ja -taktiikoita
  • tunnistaa ja osaa kuvata ostamiseen osallistuvien henkilöiden erilaisia rooleja organisaatiossa ja hyödyntää rooleja neuvotteluissa
  • osaa neuvotella ostajana neuvottelutilanteissa, joissa on monta ostopuolen edustajaa ja myyjää mukana. (not translated)

  ---

  Teachers

  Nea Helin, Riku Hytönen

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  28.03.2022 - 20.05.2022

  Enrollment

  03.01.2022 - 25.03.2022

  Groups

  • CONTACT
  • LZ5B
  • LZ5A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 7 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Cooperation Skills ORG1LZ101A-3007 23.08.2021-17.12.2021  6 cr  (LZ1A, ...) +-
  Learning objectives

  Opintojakso kuuluu Työyhteisöosaajamoduuliin.
  
  Moduulin kuvaus
  Opiskelija perehtyy työyhteisön toimintaan ja sitä sääntelevään lainsäädäntöön. Opiskelija saa valmiuksia työyhteisön jäsenenä toimimiseen yksilönä, tiimeissä ja projekteissa. Moduulissa suunnitellaan ja toteutetaan tapahtuma, minkä yhteydessä opiskelija perehtyy tapahtumaan liittyvään viestintään. Opiskelija saa valmiuksia ammattimaisen kirjoittamiseen ja vaikuttavaan esittämiseen.
  
  Moduulin osat
  Yhteistyöosaaminen 6 op (ORG1LZ101A)
  Viestintäosaaminen 6 op (ORG1LZ101B)
  Työsuhdeosaaminen 3 op (ORG1LZ101C) (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija suorittaa samanaikaisesti moduulin Liiketoimintaosaaja BUS1LZ101 tai hänellä on vastaava osaaminen. (not translated)

  Contents

  Myyntityö ammattina
  Ajanhallinta
  Tiimityötaidot
  Projektin suunnitelu ja toteutus (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Tunnistaa omat vahvuutensa ja kehityskohteensa työyhteisön jäsenenä
  tunnistaa omaan työhyvinvointiin liittyvät tekijät
  Osaa antaa ja ottaa vastaan palautetta
  Tunnistaa työyhteisöön ja organisaatioon liittyvät osa-alueet ja myynnin roolin organisaatiossa
  Osaa toimia yksilönä työyhteisössä/tiimissä ja tunnistaa erilaisten ihmisten käyttäytymistyylit työyhteisössä/tiimissä
  Osaa käyttää projektisuunnitteluun ja hallintaan liittyviä työkaluja ja osaa tehdä projektisuunnitelman (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Tunnistaa omat vahvuutensa ja kehityskohteensa työyhteisön jäsenenä ja osaa hyödyntää tätä osana itsenä kehittämistä
  Tunnistaa omaan ja työyhteisön työhyvinvointiin liittyvät tekijät
  Osaa antaa ja ottaa vastaan palautetta ja osaa hyödyntää tätä itsensä kehittämisessä
  Tunnistaa työyhteisöön ja organisaatioon liittyvät osa-alueet ja myynnin roolin organisaatiossa
  Osaa toimia yksilönä työyhteisössä/tiimissä erilaisten ihmisten käyttäytymistyylit huomioiden
  Osaa käyttää projektisuunnitteluun ja hallintaan liittyviä työkaluja ja osaa tehdä projektisuunnitelman ja osaa seurata sen toteutumista (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Tunnistaa omat vahvuutensa ja kehityskohteensa työyhteisön jäsenenä ja osaa hyödyntää tätä osana itsenä kehittämistä
  Tunnistaa omaan ja työyhteisön työhyvinvointiin liittyvät tekijät ja osaa määritellä kehittämiskohteet
  Osaa antaa ja ottaa vastaan palautetta ja osaa hyödyntää tätä itsensä kehittämisessä
  tunnistaa työyhteisöön ja organisaatioon liittyvät osa-alueet ja myynnin roolin organisaatiossa ja reflektoida eri rooleja suhteessa omaan kiinnostukseensa
  Kehittää oma-aloitteisesti ja vastuullisesti tiimin toimintaa
  Osaa käyttää projektisuunnitteluun ja hallintaan liittyviä työkaluja ja osaa tehdä projektisuunnitelman ja osaa seurata sen toteutumista ja osaa kehittää toimintaa sen pohjalta (not translated)

  ---

  Teachers

  Pirjo Purovesi, Satu Harkki

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  23.08.2021 - 17.12.2021

  Enrollment

  16.08.2021 - 20.08.2021

  Groups

  • LZ1A
  • LZ1B
  • CONTACT

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 6 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Customer and Marketing Skills CUS1LZ101B-3008 17.01.2022-18.03.2022  6 cr  (LZ2B, ...) +-
  Learning objectives

  Oppii ymmärtämään markkinoinnin perusteet, käsitteet ja teoriat, käytännön esimerkkien ja harjoitusten avulla.
  Tuntee hyvin asiakaslähtöisen markkinoinnin ajattelutavan ja markkinoinnin merkityksen yritykselle.
  Oppii ymmärtämään markkinoinnin roolin osana liiketoimintaa ja MYYNTIÄ.
  Oppia keskeinen markkinoinnin terminologia suomeksi ja englanniksi. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut moduulit 1 (Liiketoimintaosaaja) ja 2 (Työyhteisöosaaja) (not translated)

  Contents

  Opiskelija perehtyy asiakasarvoa tuottavaan monikanavaiseen markkinointiin. Hän oppii markkinoinnin ja asiakkaan kohtaamisen perustaidot. Opiskelija osaa hyödyntää digitalisaation tuomia mahdollisuuksia. (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  - tuntee monikanavaisen markkinoinnin kilpailukeinot.
  - tuntee erilaisia asiakastiedon lähteitä.
  - tunnistaa asiakastiedon hyödyntämiseen liittyviä tietosuojakysymyksiä.
  - tunnistaa erilaisia asiakasryhmiä.
  - tunnistaa keskeisiä markkinointiin liittyviä eettisiä ja juridisia näkökulmia.
  - tunnistaa asiakkaan ostopolun eri vaiheet. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  - tuntee monikanavaisen markkinoinnin kilpailukeinojen mahdollisuudet yrityksen menestyksen välineenä.
  - osaa hankkia asiakastietoa.
  - tuntee asiakastiedon hyödyntämiseen liittyvät keskeiset tietosuojakysymykset.
  - osaa ryhmitellä asiakkaita joidenkin kriteereiden avulla.
  - osaa hankkia tietoa markkinointiin liittyvien eettisten ja juridisten kysymysten ratkaisemiseksi.
  - osaa kuvata asiakkaan ostopolun erilaisissa palvelukanavissa. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  - osaa soveltaa monikanavaisen markkinoinnin kilpailukeinoja yrityksen menestyksen välineenä.
  - hyödyntää asiakastietoa asiakasymmärryksen kartoittamiseksi.
  - osaa ryhmitellä asiakkaita useiden kriteereiden avulla ja soveltaa ryhmittelyä asiakkuuden hoitamisessa.
  - ottaa toiminnassaan huomioon keskeiset markkinointiin liittyvät eettiset ja juridiset näkökulmat.
  - osaa kehittää asiakaskokemusta ostopolun tuottaman tiedon perusteella (not translated)

  ---

  Teachers

  Pirjo Purovesi

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  17.01.2022 - 18.03.2022

  Enrollment

  03.01.2022 - 14.01.2022

  Groups

  • LZ2B
  • CONTACT
  • LZ2A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 6 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Customer and Marketing Skills CUS1LZ101B-3009 23.08.2021-15.10.2021  6 cr  (LZ2B, ...) +-
  Learning objectives

  Oppii ymmärtämään markkinoinnin perusteet, käsitteet ja teoriat, käytännön esimerkkien ja harjoitusten avulla.
  Tuntee hyvin asiakaslähtöisen markkinoinnin ajattelutavan ja markkinoinnin merkityksen yritykselle.
  Oppii ymmärtämään markkinoinnin roolin osana liiketoimintaa ja MYYNTIÄ.
  Oppia keskeinen markkinoinnin terminologia suomeksi ja englanniksi. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut moduulit 1 (Liiketoimintaosaaja) ja 2 (Työyhteisöosaaja) (not translated)

  Contents

  Opiskelija perehtyy asiakasarvoa tuottavaan monikanavaiseen markkinointiin. Hän oppii markkinoinnin ja asiakkaan kohtaamisen perustaidot. Opiskelija osaa hyödyntää digitalisaation tuomia mahdollisuuksia. (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  - tuntee monikanavaisen markkinoinnin kilpailukeinot.
  - tuntee erilaisia asiakastiedon lähteitä.
  - tunnistaa asiakastiedon hyödyntämiseen liittyviä tietosuojakysymyksiä.
  - tunnistaa erilaisia asiakasryhmiä.
  - tunnistaa keskeisiä markkinointiin liittyviä eettisiä ja juridisia näkökulmia.
  - tunnistaa asiakkaan ostopolun eri vaiheet. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  - tuntee monikanavaisen markkinoinnin kilpailukeinojen mahdollisuudet yrityksen menestyksen välineenä.
  - osaa hankkia asiakastietoa.
  - tuntee asiakastiedon hyödyntämiseen liittyvät keskeiset tietosuojakysymykset.
  - osaa ryhmitellä asiakkaita joidenkin kriteereiden avulla.
  - osaa hankkia tietoa markkinointiin liittyvien eettisten ja juridisten kysymysten ratkaisemiseksi.
  - osaa kuvata asiakkaan ostopolun erilaisissa palvelukanavissa. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  - osaa soveltaa monikanavaisen markkinoinnin kilpailukeinoja yrityksen menestyksen välineenä.
  - hyödyntää asiakastietoa asiakasymmärryksen kartoittamiseksi.
  - osaa ryhmitellä asiakkaita useiden kriteereiden avulla ja soveltaa ryhmittelyä asiakkuuden hoitamisessa.
  - ottaa toiminnassaan huomioon keskeiset markkinointiin liittyvät eettiset ja juridiset näkökulmat.
  - osaa kehittää asiakaskokemusta ostopolun tuottaman tiedon perusteella (not translated)

  ---

  Teachers

  Pirjo Purovesi

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  23.08.2021 - 15.10.2021

  Enrollment

  14.06.2021 - 20.08.2021

  Groups

  • LZ2B
  • CONTACT
  • LZ2A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 6 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Data Systems in Sales RDI1LZ101B-3008 23.08.2021-15.10.2021  5 cr  (LZ3A, ...) +-
  Learning objectives

  Opiskelija osaa hyödyntää erilaisia myynnin tietojärjestelmiä osana myynnin ammattilaiseksi kehittymistään. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut tai muulla tavalla hankkinut perusopintojen moduulien 1-4 osaamiset. (not translated)

  Contents

  Opiskelija tutustuu yrityksen liiketoimintaprosesseihin ja digitaalisiin järjestelmiin sekä perehtyy palveluiden kehittämiseen asiakaslähtöisin menetelmin. (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Opiskelija (tunnistaa, tietää)
  - hahmottaa liiketoiminnan prosesseja
  - tunnistaa ERP ja CRM-järjestelmien hyödyt myyjän työssä. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Opiskelija (osaa hyödyntää ja määritellä)
  - osaa visualisoida liiketoimintaprosesseja
  - tunnistaa yrityksen keskeisimmät liiketoimintaprosessit ja niihin liittyvät digitaaliset yritysjärjestelmät
  - osaa käyttää keskeisimpiä yritysjärjestelmiä (ERP ja CRM)
  - kuvaa järjestelmien hyödyt asiakkaalle ja yrityksen liiketoiminnalle. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Opiskelija (kehittää)
  - tunnistaa keskeisimpien liiketoimintaprosessien väliset yhteydet
  - tunnistaa yritysjärjestelmistä saatavan tiedon mahdollisuudet liiketoiminnan kehittämisessä
  - osaa hahmottaa ERP- ja CRM-järjestelmien yhteydet muihin digitaalisiin työvälineisiin. (not translated)

  ---

  Teachers

  Tommi Turunen, Markus Kauppinen

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  23.08.2021 - 15.10.2021

  Enrollment

  14.06.2021 - 20.08.2021

  Groups

  • LZ3A
  • LZ3B
  • ONLINE

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Data Systems in Sales RDI1LZ101B-3009 17.01.2022-18.03.2022  5 cr  (LZ3A, ...) +-
  Learning objectives

  Opiskelija osaa hyödyntää erilaisia myynnin tietojärjestelmiä osana myynnin ammattilaiseksi kehittymistään. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut tai muulla tavalla hankkinut perusopintojen moduulien 1-4 osaamiset. (not translated)

  Contents

  Opiskelija tutustuu yrityksen liiketoimintaprosesseihin ja digitaalisiin järjestelmiin sekä perehtyy palveluiden kehittämiseen asiakaslähtöisin menetelmin. (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Opiskelija (tunnistaa, tietää)
  - hahmottaa liiketoiminnan prosesseja
  - tunnistaa ERP ja CRM-järjestelmien hyödyt myyjän työssä. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Opiskelija (osaa hyödyntää ja määritellä)
  - osaa visualisoida liiketoimintaprosesseja
  - tunnistaa yrityksen keskeisimmät liiketoimintaprosessit ja niihin liittyvät digitaaliset yritysjärjestelmät
  - osaa käyttää keskeisimpiä yritysjärjestelmiä (ERP ja CRM)
  - kuvaa järjestelmien hyödyt asiakkaalle ja yrityksen liiketoiminnalle. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Opiskelija (kehittää)
  - tunnistaa keskeisimpien liiketoimintaprosessien väliset yhteydet
  - tunnistaa yritysjärjestelmistä saatavan tiedon mahdollisuudet liiketoiminnan kehittämisessä
  - osaa hahmottaa ERP- ja CRM-järjestelmien yhteydet muihin digitaalisiin työvälineisiin. (not translated)

  ---

  Teachers

  Tommi Turunen

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  17.01.2022 - 18.03.2022

  Enrollment

  03.01.2022 - 14.01.2022

  Groups

  • LZ3A
  • BLENDED
  • LZ3B

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Employment Relationship Skills ORG1LZ101C-3007 25.10.2021-17.12.2021  3 cr  (LZ1A, ...) +-
  Learning objectives

  Opintojakso kuuluu Työyhteistöosaaminen moduuliin.
  
  Moduulin kuvaus
  Opiskelija perehtyy työyhteisön toimintaan ja sitä sääntelevään lainsäädäntöön. Opiskelija saa valmiuksia työyhteisön jäsenenä toimimiseen yksilönä, tiimeissä ja projekteissa. Moduulissa suunnitellaan ja toteutetaan tapahtuma, minkä yhteydessä opiskelija perehtyy tapahtumaan liittyvään viestintään. Opiskelija saa valmiuksia ammattimaisen kirjoittamiseen ja vaikuttavaan esittämiseen.
  
  Moduulin osat
  Yhteistyöosaaminen 6 op (ORG1LZ101A)
  Viestintäosaaminen 6 op (ORG1LZ101B)
  Työsuhdeosaaminen 3 op (ORG1LZ101C) (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija suorittaa samanaikaisesti moduulin Liiketoimintaosaaja BUS1LZ101 tai hänellä on vastaava osaaminen. (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Tunnistaa työsopimuslakiin perustuvia työnantajan ja työntekijän oikeuksia ja velvollisuuksia.
  Tunnistaa työsuhteeseen vaikuttavat tärkeimmät normit.
  Tunnistaa palkan muodostumiseen vaikuttavia tekijöitä.
  Osaa käyttää keskeisiä työoikeudellisia käsitteitä.
  Tunnistaa erilaisia työsopimuksen päättämistilanteita.
  Tunnistaa työsuojeluun liittyvää lainsäädäntöä. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Tietää yhdenvertaisuus- ja tasa-arvoperiaatteiden sekä yksityisyyden suojan merkityksen työpaikalla.
  Osaa soveltaa työsuhteeseen vaikuttavia normeja oikeassa järjestyksessä.
  Osaa tuottaa tekstiä keskeisiä työoikeudellisia käsitteitä käyttäen.
  Osaa soveltaa työoikeudellisia normeja työsuhteen muutostilanteissa. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Edistää yhdenvertaisuus- ja tasa-arvoperiaatteita työyhteisössä.
  Löytää työoikeudelliseen ongelmaan perustellun ratkaisun.
  Osaa tuottaa sisältöä työsuhdeoikeudellisiin asiakirjoihin. (not translated)

  ---

  Teachers

  Marjukka Laine

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  25.10.2021 - 17.12.2021

  Enrollment

  16.08.2021 - 20.08.2021

  Groups

  • LZ1A
  • LZ1B
  • CONTACT

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 3 cr

  Unit

  Tradenomi

•     English Skills Test ENG1LZ101-3007 16.08.2021-20.08.2021  (LZ1A, ...) +-
  Teachers

  Teppo Varttala

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  16.08.2021 - 20.08.2021

  Groups

  • LZ1A
  • LZ1B
  • VIRTUAL

  Mode of delivery

  100% Contact teaching, 0% Distance learning

  Seats

  1 - 160

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Unit

  Tradenomi

•     Entrepreneurship and Business Operations BUS1LZ101A-3008 23.08.2021-17.12.2021  5 cr  (LZ1A, ...) +-
  Learning objectives

  Yrittäjyys ja yritystoiminta (BUS1LZ101A) on osa Liiketoimintaosaaja-moduulia
  
  Liiketoimintaosaaja-moduulissa opiskelija perehtyy ammattikorkeakouluopiskeluun ja arvioi omia vahvuuksiaan ja opiskeluvalmiuksiaan. Hän tutustuu yrityksen toimintaympäristöön. Opiskelija syventyy yritystoiminnan ja yrittäjyyden eri muotoihin ja osa-alueisiin ja kuvaa yritystoiminnan perusprosesseja liiketoimintamallia hyödyntäen. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Kaikki modulin kolme osaa A,B ja C tulee suorittaa samanaikaisesti.
  
  Opiskelija suorittaa samanaikaisesti moduulin Työyhteisöosaaja ORG1LZ101 tai hänellä on vastaava osaaminen. (not translated)

  Contents

  Liiketoimintaosaaja moduulin osat:
  
  Yrittäjyys ja yritystoiminta 5 op (BUS1LZ101A)
  Yritysten toimintaympäristöt 5 op (BUS1LZH101B)
  Tietotekniset taidot 5 op (BUS1LZ101C) (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Suoritus arvioidaan käyttäen asteikkoa kiitettävä (5), erittäin hyvä (4), hyvä (3), tyydyttävä (2), välttävä (1), hylätty (0).
  
  Osaamistaso 1-2: Opiskelija (tunnistaa, tietää)
  • tunnistaa strategian merkityksen ja liiketoimintamallin (Business Model Canvas) perusperiaatteet liiketoiminnan suunnittelussa.
  • osaa kuvata yrittäjämäisen toimintatavan ja yrittäjyyden peruspiirteitä.
  • tunnistaa yrityksen eri osa-alueiden keskeiset tavoitteet ja tehtävät.
  • osaa nimetä yritysten eri sidosryhmiä ja verkostoja. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Osaamistaso 3-4: Opiskelija (osaa hyödyntää ja määritellä)
  • osaa kuvata yrityksen liiketoimintamallin (Business Model Canvas).
  • osaa arvioida omia mahdollisuuksiaan toimia yrittäjänä.
  • osaa valita ja perustella liiketoiminnalle sopivan yritysmuodon.
  • osaa kuvata yrityksen ydin- ja tukiprosessit. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Osaamistaso 5: Opiskelija (kehittää)
  • toimii yrittäjämäisesti.
  • osaa kuvata yrityksen ydin- ja tukiprosessit ja soveltaa niitä käytäntöön.
  • osaa kuvata yrityksen ansaintalogiikan.
  • tunnistaa yritysten verkostoitumisen tulevaisuuden mahdollisuuksia.
  • osaa kuvata yrityksen vastuullisuuteen liittyviä toimintatapoja. (not translated)

  ---

  Teachers

  Pirjo Pitkäpaasi, Tommi Turunen, Anu Nieminen

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  23.08.2021 - 17.12.2021

  Enrollment

  16.08.2021 - 20.08.2021

  Groups

  • LZ1A
  • LZ1B
  • CONTACT

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Globalization and Internationalization GLO1LZ101A-3006 17.01.2022-18.03.2022  5 cr  (LZ4A, ...) +-
  Learning objectives

  Students become familiar with the globalization of firms. They obtain skills for planning the internationalization of companies

  Starting level and linkage with other courses

  A-part of basic studies module 5 Growing Global. The B-part is Communication and Culture.

  Contents

  Drivers for Globalization
  Value chains & networks
  Theories of internationalization
  International trade
  Development of international competitiveness
  Market Research & Market entry modes
  Team project

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  • knows the basic drivers and effects of globalization for firms and is able to identify some of the opportunities and challenges the international business environment poses.
  • has a rudimentary knowledge of operation modes in global markets.
  • knows the basic principles of internationalizing a firm’s value chain and utilizing value networks.
  • is able to analyze a SME firm's value chain activity and relate it to a theory or model.

  Assessment criteria - grade 3

  • knows the different drivers and effects of globalization for firms and is able to analyze the opportunities and challenges the international business environment poses.
  • has a good knowledge of various operation modes in global markets.
  • is familiar with internationalizing a firm’s value chain and utilizing value networks.
  • is able to participate as part of a team in analyzing the target market and drawing up a basic internationalization plan for a value chain activity of a firm.

  Assessment criteria - grade 5

  • is able to identify the different drivers and effects of globalization for firms and to analyze the relevant opportunities and challenges the international business environment poses.
  • has a solid knowledge of various operation modes in global markets.
  • has an analytical comprehension of how to internationalize a firm’s value chain and utilize value networks.
  • is able to analyze the target market by choosing relevant information and draw up a well justified internationalization plan for a value chain activity of a firm.
  • is an excellent team player enabling efficient project working

  ---

  Teachers

  Riku Hytönen, Graham Hill

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  English

  Timing

  17.01.2022 - 18.03.2022

  Enrollment

  03.01.2022 - 14.01.2022

  Groups

  • LZ4A
  • CONTACT
  • LZ4B
  • EXCH

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Globalization and Internationalization GLO1LZ101A-3007 23.08.2021-15.10.2021  5 cr  (LZ4A, ...) +-
  Learning objectives

  Students become familiar with the globalization of firms. They obtain skills for planning the internationalization of companies

  Starting level and linkage with other courses

  A-part of basic studies module 5 Growing Global. The B-part is Communication and Culture.

  Contents

  Drivers for Globalization
  Value chains & networks
  Theories of internationalization
  International trade
  Development of international competitiveness
  Market Research & Market entry modes
  Team project

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  • knows the basic drivers and effects of globalization for firms and is able to identify some of the opportunities and challenges the international business environment poses.
  • has a rudimentary knowledge of operation modes in global markets.
  • knows the basic principles of internationalizing a firm’s value chain and utilizing value networks.
  • is able to analyze a SME firm's value chain activity and relate it to a theory or model.

  Assessment criteria - grade 3

  • knows the different drivers and effects of globalization for firms and is able to analyze the opportunities and challenges the international business environment poses.
  • has a good knowledge of various operation modes in global markets.
  • is familiar with internationalizing a firm’s value chain and utilizing value networks.
  • is able to participate as part of a team in analyzing the target market and drawing up a basic internationalization plan for a value chain activity of a firm.

  Assessment criteria - grade 5

  • is able to identify the different drivers and effects of globalization for firms and to analyze the relevant opportunities and challenges the international business environment poses.
  • has a solid knowledge of various operation modes in global markets.
  • has an analytical comprehension of how to internationalize a firm’s value chain and utilize value networks.
  • is able to analyze the target market by choosing relevant information and draw up a well justified internationalization plan for a value chain activity of a firm.
  • is an excellent team player enabling efficient project working

  ---

  Teachers

  Riku Hytönen, Graham Hill

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  English

  Timing

  23.08.2021 - 15.10.2021

  Enrollment

  14.06.2021 - 20.08.2021

  Groups

  • LZ4A
  • CONTACT
  • LZ4B
  • EXCH

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     I as a Higher Education Student SLF1LZ103A-3005 23.08.2021-17.12.2021  2 cr  (LZ1A, ...) +-
  Learning objectives

  - orientaatio opintoihin
  - oman osaamisen tunnistaminen
  - ryhmäytyminen
  - Haaga-Helian työkalut
  - omat vahvuudet
  - opiskelutaidot
  - sisäinen yrittäjyys
  - ura-ajattelu (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opintojaksolla ei ole sidonnaisuuksia muihin opintojaksoihin. (not translated)

  Contents

  Ammatillinen kehittyminen -opintokokonaisuus sisältää kaksi opintojaksoa:
  * Minä korkeakouluopiskelijana SLF1LZ103A 2 op
  * Kohti valmistumista SLF1LZ103B 1 op
  
  Minä korkeakouluopiskelijana SLF1LH103A suoritetaan ensimmäisenä lukuvuotena.
  
  Pakolliset osat:
  1) Orientointipäivät ja niihin liittyvät tehtävät opintojen alussa
  2) Ryhmätapaamiset
  3) Ohjauskeskustelu ensimmäisen lukukauden aikana oman opinto-ohjaajan kanssa. (not translated)

  Further information

  Opintojakso suoritetaan omalle opinto-ohjaajalle, joka kerrotaan opintojen alkaessa. (not translated)

  ---

  Teachers

  Kristiina Laine

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  23.08.2021 - 17.12.2021

  Enrollment

  16.08.2021 - 20.08.2021

  Groups

  • LZ1A
  • LZ1B
  • CONTACT

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 2 cr

  Unit

  Tradenomi

•     ICT Skills BUS1LZ101C-3008 23.08.2021-15.10.2021  5 cr  (LZ1A, ...) +-
  Learning objectives

  Opiskelija oppii käyttämään nykyaikaisia ohjelmistoja/tietotekniikka¬pohjaisia välineitä ja ymmärtää tietotekniikan peruskäsitteitä. Oppii projektimaisen tavan työskennellä ryhmässä. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija suorittaa samanaikaisesti moduulin Työyhteisöosaaja ORG1LZ101 tai hänellä on vastaava osaaminen. (not translated)

  Contents

  Käyttöjärjestelmä (Windows 10)
  Tekstinkäsittely (Word 2016)
  Esitysgrafiikka (PowerPoint 2016)
  Taulukkolaskenta (Excel 2016)
  Projektihallinta (Trello) (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Opiskelija (tunnistaa, tietää)
  - osaa käyttää ohjatusti oppimisympäristön henkilökohtaisia sovelluksia ja palveluja sekä koululla että koulun ulkopuolella
  - osaa käyttää tekstinkäsittely-, esitysgrafiikka ja taulukkolaskentaohjelmien perustoimintoja
  - osaa käyttää tiedonhaussa ohjatusti joitakin tiedonlähteitä, palveluita ja välineitä. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Opiskelija (osaa hyödyntää ja määritellä)
  - osaa käyttää itsenäisesti oppimisympäristön henkilökohtaisia sovelluksia ja palveluja sekä koululla että koulun - ulkopuolella
  - osaa tekstinkäsittely-, esitysgrafiikka ja taulukkolaskentaohjelmien peruskäytön sujuvasti ja tarkoituksenmukaisesti
  - osaa käyttää tiedonhaussa itsenäisesti eri tiedonlähteitä, palveluita ja välineitä sekä suhtautuu hankittuun tietoon kriittisesti. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Opiskelija (kehittää)
  - osaa auttaa muita oppimisympäristön henkilökohtaisten sovellusten ja palvelujen käytössä
  - käyttää tekstinkäsittely- ja esitysgrafiikkaohjelmien toimintoja monipuolisesti ja soveltaa niitä käytännön tehtävissä.
  - osaa soveltaa ja analysoi eri tiedonlähteistä hankkimaansa tietoa. (not translated)

  ---

  Teaching methods and instruction

  Lähiopetus 52 h, itseopiskelu ja etätehtävät 83 h. (not translated)

  Learning material and recommended literature

  Harjoitus- ja ohjeaineisto tarjotaan Moodle-oppimisympäristössä.
  Lisäksi vapaaehtoiseksi oheismateriaaliksi suositellaan Lammi, Outi, Mäkelä, Hannu: Tietokoneen käyttötaito – A-korttitutkinto, WSOY. (not translated)

  Teachers

  Tommi Turunen

  Working life connections

  Opintojaksolla tehdään projektityö, jonka kautta opiskelijat tutustuvat yrityksen toimintaan ja toimintaympäristöön. Tämä projektityö kuuluu 10 % painolla myös Tietotekniset taidot -osuuden arviointiin. (not translated)

  Campus

  Pasila Campus

  Exam dates and re-exam possibilities

  Kaksi välikoetta: pe 5.10. ja to 29.11.
  Jos opiskelija ei saa jokaisesta välikokeen osiosta (Word, PowerPoint, Excel) vähintään 50 %, on hänellä kaksi mahdollisuutta uusia tarvittavat osiot. 1. uusintakerta on 22.10. - 14.12.2018 välisenä aikana, 2. uusintakerta 14.1. - 15.3.2019 välisenä aikana. Ota yhteys opettajaan, jotta voit sopia uusintakokeesta, sen ajankohdasta ja paikasta (not translated)

  Teaching language

  Finnish

  Internationality

  Yrityksen perustoimintoja tarkastellaan myös kansainvälisesti toimivan yrityksen näkökulmasta projektitehtävässä. (not translated)

  Timing

  23.08.2021 - 15.10.2021

  Learning assignments

  Etätehtävät yksilösuorituksina (3 kpl, etätehtävät ovat vapaaehtoisia, paino kokonaisarvioinnissa yht. 15 %):
  a. Word 5 %
  b. PowerPoint 5 %
  c. Excel 5 %
  Projektinhallinta ryhmätyönä, paino kokonaisarvioinnissa 10 % (not translated)

  Enrollment

  16.08.2021 - 20.08.2021

  Content scheduling

  Vko 34 & 35 (pe 24.8. & 31.8), Sisältö: Ilmoittautumisten vahvistus. Opintojakson esittely, aikataulu. Snipping Tool. Moodle ja koulun IT-ympäristö (M:-levy). OneDrive. Office 365. Etätyöskentely. Tietoturva kotiin. // Windows. Tutoriaalimuistiinpanot. Word-harjoitus 1: asiakirjastandardi ml. ylä- ja alatunniste.
  Vko 36 (pe 7.9.), Sisältö: Projektinhallinta & Trello.
  Vko 37 (pe 14.9.), Sisältö: Word-harjoitukset 2 ja 3: asiakirja, taulukot, luetelmat, SmartArt.
  Vko 38 (pe 21.9.), Sisältö: Word-harjoitukset 4 ja 5: sisällysluettelo, valmiin raporttipohjan hyödyntäminen.
  Vko 39 (pe 28.9.), Sisältö: Kertaus 1. välikokeeseen (Word). Palautteet Word-etätehtävästä.
  Vko 40 (pe 5.10.), Sisältö: 1. välikoe – Word.
  Vko 41 (pe 5.10.), Sisältö: PowerPoint.
  Vko 42 = ns. intensiiviviikko, joilloin opintojaksolla ei ole lähiopetusta
  Vko 43 (to 25.10.), Sisältö: Excel-harjoituksia.
  Vko 44 (to 1.11.), Sisältö: Excel-harjoituksia.
  Vko 45 (to 8.11.), Sisältö: Excel-harjoituksia.
  Vko 46 (to 15.11.), Sisältö: Excel-harjoituksia. Ohjeita projektin loppuraporttiin.
  Vko 47 (to 22.11.), Kertaus 2. välikokeeseen (PowerPoint, Excel). Ohjeita projektin loppuraporttiin. Palautteet PowerPoint- ja Excel -etätehtävistä.
  Vko 48 (to 29.11.), Sisältö: 2. välikoe - PowerPoint, Excel. (not translated)

  Groups

  • LZ1A
  • LZ1B
  • ONLINE

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Further information

  1. Kaksi välikoetta (jokaisesta osiosta tulee saada puolet pisteistä, jotta osion saa hyväksytyksi) yhteensä 60 %
  a. Välikoe 1 (Word) 25 %
  b. Välikoe 2 (PowerPoint & Excel) 35 %
  2. Etätehtävät (etätehtävät ovat vapaaehtoisia) 15 %
  a. Word 5 %
  b. PowerPoint 5 %
  c. Excel 5 %
  3. Projektinhallinta 10 %
  4. Tuntiosallistuminen 15 % (not translated)

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Innovation Skills RDI1LZ101A-3008 23.08.2021-15.10.2021  5 cr  (LZ3A, ...) +-
  Learning objectives

  Innovaatio-osaaminen (5 op)
  
  Osaamistaso 1-2: Opiskelija (tunnistaa, tietää)
  
  Tunnistaa innovaatioprosessin vaiheet ja jonkun innovaatiomenetelmän
  Toimii ryhmän jäsenenä palvelukehityksessä
  Tunnistaa palveluideoita
  Tunnistaa asiakasymmärryksen hyödyntämisen merkityksen palveluiden kehittämisessä
  Tunnistaa fasilitaattorin roolin ryhmätilanteissa
  
  Osaamistaso 3-4: Opiskelija (osaa hyödyntää ja määritellä)
  
  Tunnistaa useita laadullisia kehittämis- ja innovaatiomenetelmiä.
  Luokittelee palveluideoita yrityksen strategisiin valintoihin perustuen ja tuntee mallintamisen menetelmiä.
  Hyödyntää asiakasymmärrystä palveluideoiden kehittämisessä ja valinnassa
  Osaa perustella valitsemansa tutkimusmenetelmän valinnan
  Fasilitoi ryhmän toimintaa yhdessä muiden kanssa sekä ottaa vastuuta ryhmän toiminnasta.
  
  Osaamistaso 5: Opiskelija (kehittää)
  
  Käyttää laadullisia kehittämis- ja innovaatiomenetelmiä palvelukehityksessä, sekä osaa perustella niiden luotettavuuden
  Osallistuu ryhmän toimintaan aktiivisesti hakeutumalla vastuullisiin tehtäviin ryhmässä
  Kehittää palveluideoita yrityksen strategisiin valintoihin perustuen sekä konkretisoi näitä mallintamalla
  Osaa itsenäisesti fasilitoida ryhmän toimintaa
  Perustee mielipiteitään ja osaa perustella innovaation kaupallista potentiaalia (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut tai muulla tavalla hankkinut perusopintojen moduulien 1-4 osaamiset. (not translated)

  Contents

  Innovaatio-osaaminen opintojakso on osa Uuden kehittäjä -moduulia.
  
  Moduulin osat:
  - Innovaatio-osaaminen 5 op (RDI1LZ101A)
  - Myynnin tietojärjestelmät 5 op (RDI1LZ101B)
  - Analysointiosaaminen 5 op (RDI1LZ101C)
  
  Moduulissa opiskelija tutustuu yrityksen liiketoimintaprosesseihin ja digitaalisiin järjestelmiin, sekä perehtyy palveluiden kehittämiseen asiakaslähtöisin menetelmin. Uuden kehittäjä-moduulissa opiskelija analysoi saamaansa taustatietoa eri menetelmillä ja ideoi uusia palvelukonsepteja valitun palvelun kehittämiseksi. Lisäksi opiskelijat tutustuvat innovaatio- ja kehittämismenetelmiin sekä fasilitaattorin rooliin. (not translated)

  ---

  Teaching methods and instruction

  Innovaatioprojektin työstäminen ryhmissä. Laadullisten tutkimusmenetelmien ja innovaatioprosessin, sekä fasilitoinnin harjoitukset ja tehtävä yksin ja ryhmässä. Lähiopetus sisältää aiheiden teoriaan liittyviä tietoiskuja, sekä projektityöskentelyä. (not translated)

  Learning material and recommended literature

  Opettajan opintojaksolla jakama ja suosittelema materiaali. (not translated)

  Teachers

  Heikki Hietala

  Working life connections

  Innovointiprojekti opiskelijoiden valitsemasta tai toimeksiannon kautta tulevasta aiheesta. (not translated)

  Campus

  Pasila Campus

  Exam dates and re-exam possibilities

  Opintojaksolla ei ole tenttiä. Arvosana muodostuu yksilö- ja ryhmätehtävistä. (not translated)

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  23.08.2021 - 15.10.2021

  Learning assignments

  Innovointiprojekti ryhmässä.
  Esseetyyppiset yksilötehtävät. (not translated)

  Enrollment

  14.06.2021 - 20.08.2021

  Content scheduling

  Opetus lukujärjestyksen mukaisesti. Tarkempi aikataulu ensimmäisellä luentokerralla. (not translated)

  Groups

  • LZ3A
  • BLENDED
  • LZ3B

  Alternative learning methods

  Liiketalouden koulutusohjelman näyttö tai vastaavat opintojaksot. Muut vastaavan sisällön opintojaksot, ota yhtettä opettajaan tarvittaessa. (not translated)

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Further information

  Arviointi asteikolla 1-5. (not translated)

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Innovation Skills RDI1LZ101A-3009 17.01.2022-18.03.2022  5 cr  (LZ3A, ...) +-
  Learning objectives

  Innovaatio-osaaminen (5 op)
  
  Osaamistaso 1-2: Opiskelija (tunnistaa, tietää)
  
  Tunnistaa innovaatioprosessin vaiheet ja jonkun innovaatiomenetelmän
  Toimii ryhmän jäsenenä palvelukehityksessä
  Tunnistaa palveluideoita
  Tunnistaa asiakasymmärryksen hyödyntämisen merkityksen palveluiden kehittämisessä
  Tunnistaa fasilitaattorin roolin ryhmätilanteissa
  
  Osaamistaso 3-4: Opiskelija (osaa hyödyntää ja määritellä)
  
  Tunnistaa useita laadullisia kehittämis- ja innovaatiomenetelmiä.
  Luokittelee palveluideoita yrityksen strategisiin valintoihin perustuen ja tuntee mallintamisen menetelmiä.
  Hyödyntää asiakasymmärrystä palveluideoiden kehittämisessä ja valinnassa
  Osaa perustella valitsemansa tutkimusmenetelmän valinnan
  Fasilitoi ryhmän toimintaa yhdessä muiden kanssa sekä ottaa vastuuta ryhmän toiminnasta.
  
  Osaamistaso 5: Opiskelija (kehittää)
  
  Käyttää laadullisia kehittämis- ja innovaatiomenetelmiä palvelukehityksessä, sekä osaa perustella niiden luotettavuuden
  Osallistuu ryhmän toimintaan aktiivisesti hakeutumalla vastuullisiin tehtäviin ryhmässä
  Kehittää palveluideoita yrityksen strategisiin valintoihin perustuen sekä konkretisoi näitä mallintamalla
  Osaa itsenäisesti fasilitoida ryhmän toimintaa
  Perustee mielipiteitään ja osaa perustella innovaation kaupallista potentiaalia (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut tai muulla tavalla hankkinut perusopintojen moduulien 1-4 osaamiset. (not translated)

  Contents

  Innovaatio-osaaminen opintojakso on osa Uuden kehittäjä -moduulia.
  
  Moduulin osat:
  - Innovaatio-osaaminen 5 op (RDI1LZ101A)
  - Myynnin tietojärjestelmät 5 op (RDI1LZ101B)
  - Analysointiosaaminen 5 op (RDI1LZ101C)
  
  Moduulissa opiskelija tutustuu yrityksen liiketoimintaprosesseihin ja digitaalisiin järjestelmiin, sekä perehtyy palveluiden kehittämiseen asiakaslähtöisin menetelmin. Uuden kehittäjä-moduulissa opiskelija analysoi saamaansa taustatietoa eri menetelmillä ja ideoi uusia palvelukonsepteja valitun palvelun kehittämiseksi. Lisäksi opiskelijat tutustuvat innovaatio- ja kehittämismenetelmiin sekä fasilitaattorin rooliin. (not translated)

  ---

  Teachers

  Tuula Komulainen

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  17.01.2022 - 18.03.2022

  Enrollment

  03.01.2022 - 14.01.2022

  Groups

  • LZ3A
  • BLENDED
  • LZ3B

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Introduction to Research Methods THE7LZ101-3005 23.08.2021-15.10.2021  3 cr  (CONTACT, ...) +-
  Learning objectives

  Tuntee opinnäytetyön tekemiseen liittyvät keskeiset käsitteet ja prosessit.
  Osaa käyttää ja soveltaa tyypillisimpiä kehittämismentelmiä sekä laadullisia ja määrällisiä tiedonhankinta- ja analyysimenetelmiä
  Osaa valita opinnäytetyö aiheen ohjattuna toteuttaa ja esittää myyntiin liittyvän tutkimuksen tai kehittämistehtävän. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelijan tulee olla opinnoissaan syventävässä vaiheessa. (not translated)

  Contents

  -Tutkimus- ja kehittämistyön peruskäsitteet
  -Aiheen valinta ja tutkimusongelman tai kehittämistehtävän muotoilu
  -Tiedonhaku ja viitekehyksen laatiminen
  -Tiedonhankintamenetelmät
  -Analyysimenetelmät
  -Tutkimusraportin rakenne ja kirjoittaminen
  -Tutkimuksen luotettavuus, pätevyys ja etiikka (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Opiskelijalla on valmiuksia suunnitella ja toteuttaa liiketalouden alan tutkimus- tai kehittämistehtävä, mutta hän tarvitsee runsaasti opastusta. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Opiskelijalla on valmiudet suunnitella ja toteuttaa liiketalouden alan tutkimus- tai kehittämistehtävä. Hän tarvitsee melko vähän opastusta. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Opiskelijalla on valmiudet erinomaisesti ja lähes itsenäisesti suunnitella ja toteuttaa liiketalouden alan liittyvän tutkimus- tai kehittämistehtävä (not translated)

  ---

  Teaching methods and instruction

  Opintojakso koostuu moodlessa suoritettavista tehtävistä ja lähi-/ etäopetuksesta. Lähiopetuksen määrä tarkentuu opintojakson alussa.
  Opintojakson oppimisympäristönä on Moodle. (not translated)

  Learning material and recommended literature

  Moodlesta löytyvä materiaali. (not translated)

  Teachers

  Pauli Lindström, Anu Nieminen, Pirjo Purovesi

  Campus

  Pasila Campus

  Exam dates and re-exam possibilities

  Opintojaksolla ei ole tenttiä. (not translated)

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  23.08.2021 - 15.10.2021

  Enrollment

  14.06.2021 - 20.08.2021

  Content scheduling

  Opetus alkaa lukujärjestyksen mukaisesti ja ensimmäisellä tapaamiskerralla käydään läpi opintojakson aikataulu. (not translated)

  Groups

  • CONTACT
  • LZ5B
  • LZ5A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Further information

  Opintojakso arvioidaan Hyväksytty/Hylätty. Arviointi perustuu tehtävien palautuksiin ja aktiiviseen osallistumiseen opintojaksolle. (not translated)

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 3 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Introduction to Research Methods THE7LZ101-3006 17.01.2022-18.03.2022  3 cr  (CONTACT, ...) +-
  Learning objectives

  Tuntee opinnäytetyön tekemiseen liittyvät keskeiset käsitteet ja prosessit.
  Osaa käyttää ja soveltaa tyypillisimpiä kehittämismentelmiä sekä laadullisia ja määrällisiä tiedonhankinta- ja analyysimenetelmiä
  Osaa valita opinnäytetyö aiheen ohjattuna toteuttaa ja esittää myyntiin liittyvän tutkimuksen tai kehittämistehtävän. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelijan tulee olla opinnoissaan syventävässä vaiheessa. (not translated)

  Contents

  -Tutkimus- ja kehittämistyön peruskäsitteet
  -Aiheen valinta ja tutkimusongelman tai kehittämistehtävän muotoilu
  -Tiedonhaku ja viitekehyksen laatiminen
  -Tiedonhankintamenetelmät
  -Analyysimenetelmät
  -Tutkimusraportin rakenne ja kirjoittaminen
  -Tutkimuksen luotettavuus, pätevyys ja etiikka (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Opiskelijalla on valmiuksia suunnitella ja toteuttaa liiketalouden alan tutkimus- tai kehittämistehtävä, mutta hän tarvitsee runsaasti opastusta. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Opiskelijalla on valmiudet suunnitella ja toteuttaa liiketalouden alan tutkimus- tai kehittämistehtävä. Hän tarvitsee melko vähän opastusta. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Opiskelijalla on valmiudet erinomaisesti ja lähes itsenäisesti suunnitella ja toteuttaa liiketalouden alan liittyvän tutkimus- tai kehittämistehtävä (not translated)

  ---

  Teachers

  Riku Hytönen, Satu Harkki

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  17.01.2022 - 18.03.2022

  Enrollment

  03.01.2022 - 14.01.2022

  Groups

  • CONTACT
  • LZ5B
  • LZ5A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 3 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Mathematics Skills Test MAT1LZ101-3006 16.08.2021-20.08.2021  (LZ1A, ...) +-
  Teachers

  Sari Ruotsalainen, Pirjo Saaranen, Tuula Kinnunen

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  16.08.2021 - 20.08.2021

  Groups

  • LZ1A
  • LZ1B
  • VIRTUAL

  Mode of delivery

  100% Contact teaching, 0% Distance learning

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Unit

  Tradenomi

•     Multichannel Selling SEL3LZ101B-3007 25.10.2021-17.12.2021  5 cr  (LZ3A, ...) +-
  Learning objectives

  Opintojakso toteutetaan yhteistyössä Palvelun tuotteistamisen (SEL3LZ101A) opintojakson kanssa. Opintojaksot sisältävät yhteisiä tehtäviä.
  
  Opiskelija ymmärtää monikanavaisen myynnin merkityksen osana yrityksen liiketoiminnan kehittämistä. Opiskelija osaa toteuttaa yritykselle monikanavaisen myynnin suunnitelman digitaalisiin kanaviin. Moduulin suorittamisen jälkeen opiskelija osaa kohdata asiakkaan digitaalisessa vuorovaikutusprosessissa. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut perusopintojen moduulit 1.-4. ja 6. tai hankkinut muulla tavalla vaadittavan osaamisen. Moduuli osa Myyntityön koulutusohjelman suuntautumisopintoja. (not translated)

  Contents

  Digitaaliset myyntikanavat
  Verkkokauppa
  Chat (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  tunnistaa monikanavaisen myynnin peruskäsitteet
  tunnistaa, miten asiakasarvoa voidaan rakentaa digitaalisiin kanaviin
  tunnistaa, miten valitaan sopivin myynnin kanava ja parhaiten sopiva asiakasviestinä/markkinointiviestintä
  osaa toimia digitaalisessa vuorovaikutuksessa asiakkaan kanssa (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  osaa hyödyntää useampia kanavia palvelun myynnissä
  osaa rakentaa palvelulle arvoa digitaalisiin kanaviin
  osaa valita palvelulle myynnin kanavan ja tehdä siihen sopiva asiakasviestintä/markkinointiviestintä
  osaa toimia digitaalisessa vuorovaikutuksessa asiakkaan kanssa palveluprosessin aikana (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  osaa tehdä palvelulle arvoa tuottavan monikanavaisen palvelun myynnin ja markkinointiviestinnän suunnitelman
  osaa suunnitella digitaalisen vuorovaikutuksen palveluprosessiin ja osaa toimia asiakkaan kanssa siinä (not translated)

  ---

  Teachers

  Tommi Turunen, Anu Nieminen

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  25.10.2021 - 17.12.2021

  Enrollment

  14.06.2021 - 22.10.2021

  Groups

  • LZ3A
  • BLENDED
  • LZ3B

  Mode of delivery

  40% Contact teaching, 60% Distance learning

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Virtual proportion

  3 cr

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Multichannel Selling SEL3LZ101B-3008 28.03.2022-20.05.2022  5 cr  (LZ3A, ...) +-
  Learning objectives

  Opintojakso toteutetaan yhteistyössä Palvelun tuotteistamisen (SEL3LZ101A) opintojakson kanssa. Opintojaksot sisältävät yhteisiä tehtäviä.
  
  Opiskelija ymmärtää monikanavaisen myynnin merkityksen osana yrityksen liiketoiminnan kehittämistä. Opiskelija osaa toteuttaa yritykselle monikanavaisen myynnin suunnitelman digitaalisiin kanaviin. Moduulin suorittamisen jälkeen opiskelija osaa kohdata asiakkaan digitaalisessa vuorovaikutusprosessissa. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut perusopintojen moduulit 1.-4. ja 6. tai hankkinut muulla tavalla vaadittavan osaamisen. Moduuli osa Myyntityön koulutusohjelman suuntautumisopintoja. (not translated)

  Contents

  Digitaaliset myyntikanavat
  Verkkokauppa
  Chat (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  tunnistaa monikanavaisen myynnin peruskäsitteet
  tunnistaa, miten asiakasarvoa voidaan rakentaa digitaalisiin kanaviin
  tunnistaa, miten valitaan sopivin myynnin kanava ja parhaiten sopiva asiakasviestinä/markkinointiviestintä
  osaa toimia digitaalisessa vuorovaikutuksessa asiakkaan kanssa (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  osaa hyödyntää useampia kanavia palvelun myynnissä
  osaa rakentaa palvelulle arvoa digitaalisiin kanaviin
  osaa valita palvelulle myynnin kanavan ja tehdä siihen sopiva asiakasviestintä/markkinointiviestintä
  osaa toimia digitaalisessa vuorovaikutuksessa asiakkaan kanssa palveluprosessin aikana (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  osaa tehdä palvelulle arvoa tuottavan monikanavaisen palvelun myynnin ja markkinointiviestinnän suunnitelman
  osaa suunnitella digitaalisen vuorovaikutuksen palveluprosessiin ja osaa toimia asiakkaan kanssa siinä (not translated)

  ---

  Teachers

  Tommi Turunen, Anu Nieminen

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  28.03.2022 - 20.05.2022

  Enrollment

  03.01.2022 - 25.03.2022

  Groups

  • LZ3A
  • CONTACT
  • LZ3B

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Operational Environments BUS1LZ101B-3008 23.08.2021-17.12.2021  5 cr  (LZ1A, ...) +-
  Learning objectives

  Yritysten toimintaympäristöt (BUS1LZ101B) on osa Liiketoimintaosaaja-moduulia.
  
  Liiketoimintaosaaja-moduulissa opiskelija perehtyy ammattikorkeakouluopiskeluun ja arvioi omia vahvuuksiaan ja opiskeluvalmiuksiaan. Hän tutustuu yrityksen toimintaympäristöön. Opiskelija syventyy yritystoiminnan ja yrittäjyyden eri muotoihin ja osa-alueisiin ja kuvaa yritystoiminnan perusprosesseja liiketoimintamallia hyödyntäen. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Kaikki modulin kolme osaa A,B ja C tulee suorittaa samanaikaisesti.
  
  Opiskelija suorittaa samanaikaisesti moduulin Työyhteisöosaaja ORG1LZ101 tai hänellä on vastaava osaaminen. (not translated)

  Contents

  Liiketoimintaosaaja-moduulin osat:
  
  Yrittäjyys ja yritystoiminta 5 op (BUS1LZ101A)
  Yritysten toimintaympäristöt 5 op (BUS1LZ101B)
  Tietotekniset taidot 5 op (BUS1LZ101C) (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Suoritus arvioidaan käyttäen asteikkoa kiitettävä (5), erittäin hyvä (4), hyvä (3), tyydyttävä (2), välttävä (1), hylätty (0).
  
  Osaamistaso 1-2: Opiskelija (tunnistaa, tietää)
  • osaa nimetä kansantalouden ilmiöitä.
  • osaa kuvata yrityksen toimintaympäristön.
  • tunnistaa keskeiset juridiset perusnormit. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Osaamistaso 3-4: Opiskelija (osaa hyödyntää ja määritellä)
  • osaa arvioida kansantalouden ilmiöiden vaikutusta omaan, kuluttajien ja yritysten toimintaan.
  • tunnistaa yritysten verkostoitumisen toimintatapoja.
  • osaa kuvata vastuullisuuden merkitystä liiketoiminnassa. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Osaamistaso 5: Opiskelija (kehittää)
  • osaa analysoida omaa ja yrityksen toimintaa kansantalouden ilmiöiden pohjalta.
  • osaa soveltaa keskeisiä, osin myös liiketaloudellisia, juridisia normeja ja tarkastelee niitä johdonmukaisesti. (not translated)

  ---

  Teachers

  Pirjo Pitkäpaasi, Tommi Turunen, Anu Nieminen

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  23.08.2021 - 17.12.2021

  Enrollment

  16.08.2021 - 20.08.2021

  Groups

  • LZ1A
  • LZ1B
  • CONTACT

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Participating in the European Sales Competition SEL8LZ004-3005 28.03.2022-20.05.2022  1 cr  (LZ4C, ...) +-
  Teaching methods and instruction

  Content and learning objectives:
  Participation to the European Sales Competition (ESC). Participants will be chosen in the qualifying competition during course SEL8LZ003-3003 (Coaching for the European Sales Competition). Objective is to perform as well as possible in the ESC.

  Learning material and recommended literature

  Moodle

  Teachers

  Riku Hytönen, Pirjo Purovesi

  Working life connections

  Close ties to companies. Companies act as sponsors of ESC, and representatives of these companies act as buyers and judges in the competition.

  Campus

  Pasila Campus

  Exam dates and re-exam possibilities

  -

  Teaching language

  English

  Internationality

  Competition language is English.

  Timing

  28.03.2022 - 20.05.2022

  Learning assignments

  -

  Enrollment

  03.01.2022 - 25.03.2022

  Content scheduling

  May 2021

  Groups

  • LZ4C
  • LZ4D
  • LZ4A
  • CONTACT
  • LZ4B
  • LZ5B
  • LZ5A

  Alternative learning methods

  -

  -

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Further information

  Approved/not approved

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 1 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Participating in the European Sales Competition SEL8LZ004-3006 01.11.2021-12.11.2021  1 cr  (LZ4C, ...) +-
  Teaching methods and instruction

  Content and learning objectives:
  Participation to the European Sales Competition (ESC). Participants will be chosen in the qualifying competition during course SEL8LZ003-3004 (Coaching for the European Sales Competition). Objective is to perform as well as possible in the ESC.

  Learning material and recommended literature

  Moodle

  Teachers

  Riku Hytönen

  Working life connections

  Close ties to companies. Companies act as sponsors of ESC, and representatives of these companies act as buyers and judges in the competition.

  Campus

  Pasila Campus

  Exam dates and re-exam possibilities

  -

  Teaching language

  English

  Internationality

  Competition language is English.

  Timing

  01.11.2021 - 12.11.2021

  Learning assignments

  -

  Enrollment

  14.06.2021 - 29.10.2021

  Content scheduling

  December 2-3, 2020

  Groups

  • LZ4C
  • LZ4D
  • LZ4A
  • CONTACT
  • LZ4B
  • LZ5B
  • LZ5A

  Alternative learning methods

  -

  -

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  2 - 4

  Further information

  Approved/not approved

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 1 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Participation in the Best Seller Competition SEL8LZ002-3004 28.03.2022-20.05.2022  1 cr  (LZ3A, ...) +-
  Learning objectives

  Opintojakson opiskelijat osallistuvat vuorovuosin Helsingissä ja Turussa toteutettavaan myyntikilpailuun kilpailijana.
  
  Valmennus kilpailijaksi ja kilpailu antavat mahdollisuuden myyntitaitojen kehittämiseen työelämää varten sekä lisäävät valmiuksia ja taitoja työllistymiseen vaativaan henkilökohtaiseen myyntityöhön.
  
  
  
  Opiskelijat saavat opintojakson aikana kokemuksen myyntikilpailuun osallistumisesta tai sen toteutuksesta. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Myyntikilpailuun kilpailijana osallistuminen edellyttää Valmennus Best Seller Competition -myyntikilpailuun SEL8LZ001 -opintojakson suorittamista. Kilpailuun osallistujat karsitaan opintojakson lopussa järjestettävän karsintakilpailun perusteella. Karsintakilpailuun voivat osallistua myös valmentavan opintojakson edellisenä vuonna suorittaneet. (not translated)

  Contents

  Opintojakso muodostuu kilpailijoiden osalta valmistautumisesta ja kilpailuun osallistumisesta. Opintojakson aikana hiotaan yksittäisen opiskelijan kilpailusuoritusta tavoitteena tehdä kilpailussa arvioitavat asiat näkyviksi. (not translated)

  ---

  Teachers

  Riku Hytönen, Pirjo Purovesi

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  28.03.2022 - 20.05.2022

  Groups

  • LZ3A
  • LZ4C
  • LZ6B
  • LZ4D
  • LZ6C
  • LZ4A
  • LZ4B
  • LZ6A
  • LZ5B
  • LZ5A
  • LZ3B
  • LZ6D
  • LZ3C
  • LZ3D
  • CONTACT

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 1 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Remedial Studies in Mathematics MAT8LZ101-3007 23.08.2021-15.10.2021  3 cr  (LZ2B, ...) +-
  Learning objectives

  Opintojaksolla kerrataan ja vahvistetaan lukion matematiikan sisältöjä liike-elämän sovellusten tarpeisiin. Opintojakson suorittanut opiskelija osaa prosenttilaskun ja verrannollisuuden sovellukset liiketalouden ilmiöissä. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Matematiikan valmentavat opintojakso on pakollinen opiskelijalle, jonka opintojen alussa tehtävän lähtötasotestin tulos on hylätty. Opintojakso on suoritettava ennen Tuloksen tekijä -moduulia. (not translated)

  Contents

  Funktiolaskimen perustoiminnot ja käyttö
  Verrannollisuus ja yhtälöt liike-elämän sovelluksissa
  Prosentin käsite ja peruslaskut
  Prosenttilaskun liiketalouden sovellukset
  Talouden sovelluksien valmentavia laskuja (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Osaa hyvin kolme arvioinnin kohteena olevista sisällön aihealueista, prosenttilaskua painottaen.
  Suoriutuu rutiininomaisista sovellustilanteista.
  Arviointi: Tentti ja viikoittaiset oppimistehtävät 100 %. (not translated)

  ---

  Teaching methods and instruction

  Matematiikan valmentavat opintojakso on pakollinen opiskelijalle, jonka opintojen alussa tehtävän lähtötasotestin tulos on hylätty. Opintojakso on suoritettava ennen Tuloksen tekijä -moduulia.
  Lähiopetus.
  Tehtävät ja tentti.
  Itsenäinen työskentely.
  Oman oppimisen arviointitehtävä.

  Learning material and recommended literature

  Saaranen, P., Kolttola, E. & Pösö, J. 2017. Liike-elämän matematiikka. Edita. Helsinki.
  Muu opettajan ilmoittama materiaali.

  Teachers

  Sari Ruotsalainen

  Working life connections

  Opintojakson esimerkit ja tehtävät ovat työelämälähtöisiä.

  Campus

  Pasila Campus

  Exam dates and re-exam possibilities

  Tentti on toteutuksen viimeisellä viikolla.
  Uusintatenteistä ilmoitetaan Moodlessa.

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  23.08.2021 - 15.10.2021

  Learning assignments

  Tuntiharjoitukset ja -esimerkit
  Oppimistehtävät, joista saa bonus-pisteitä tenttiin.
  Tentti

  Enrollment

  14.06.2021 - 20.08.2021

  Content scheduling

  Opintojakson teemat ovat jaksotettuna 8 viikolle ja viimeisellä viikolla on tentti.
  Tarkempi aikataulutus on Moodlessa.

  Groups

  • LZ2B
  • LZ2A
  • ONLINE

  Alternative learning methods

  Virtuaalitoteutus (not translated)

  Palaute oppimistehtävistä
  Tentin ja aktiivisuuden arviointi

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Further information

  Tentti, johon saa bonus-pisteitä viikoittaisista oppimistehtävistä.
  Aktiivisuus.

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 3 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Remedial Studies in Mathematics MAT8LZ101-3008 17.01.2022-18.03.2022  3 cr  (LZ2B, ...) +-
  Learning objectives

  Opintojaksolla kerrataan ja vahvistetaan lukion matematiikan sisältöjä liike-elämän sovellusten tarpeisiin. Opintojakson suorittanut opiskelija osaa prosenttilaskun ja verrannollisuuden sovellukset liiketalouden ilmiöissä. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Matematiikan valmentavat opintojakso on pakollinen opiskelijalle, jonka opintojen alussa tehtävän lähtötasotestin tulos on hylätty. Opintojakso on suoritettava ennen Tuloksen tekijä -moduulia. (not translated)

  Contents

  Funktiolaskimen perustoiminnot ja käyttö
  Verrannollisuus ja yhtälöt liike-elämän sovelluksissa
  Prosentin käsite ja peruslaskut
  Prosenttilaskun liiketalouden sovellukset
  Talouden sovelluksien valmentavia laskuja (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Osaa hyvin kolme arvioinnin kohteena olevista sisällön aihealueista, prosenttilaskua painottaen.
  Suoriutuu rutiininomaisista sovellustilanteista.
  Arviointi: Tentti ja viikoittaiset oppimistehtävät 100 %. (not translated)

  ---

  Teaching methods and instruction

  Matematiikan valmentavat opintojakso on pakollinen opiskelijalle, jonka opintojen alussa tehtävän lähtötasotestin tulos on hylätty. Opintojakso on suoritettava ennen Tuloksen tekijä -moduulia.
  Lähiopetus.
  Tehtävät ja tentti.
  Itsenäinen työskentely.
  Oman oppimisen arviointitehtävä.

  Learning material and recommended literature

  Saaranen, P., Kolttola, E. & Pösö, J. 2017. Liike-elämän matematiikka. Edita. Helsinki.
  Muu opettajan ilmoittama materiaali.

  Teachers

  Tuula Kinnunen

  Working life connections

  Opintojakson esimerkit ja tehtävät ovat työelämälähtöisiä.

  Campus

  Pasila Campus

  Exam dates and re-exam possibilities

  Tentti on toteutuksen viimeisellä viikolla.
  Uusintatenteistä ilmoitetaan Moodlessa.

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  17.01.2022 - 18.03.2022

  Learning assignments

  Tuntiharjoitukset ja -esimerkit
  Oppimistehtävät, joista saa bonus-pisteitä tenttiin.
  Tentti

  Enrollment

  03.01.2022 - 14.01.2022

  Content scheduling

  Opintojakson teemat ovat jaksotettuna 8 viikolle ja viimeisellä viikolla on tentti.
  Tarkempi aikataulutus on Moodlessa.

  Groups

  • LZ2B
  • LZ2A
  • ONLINE

  Alternative learning methods

  Virtuaalitoteutus (not translated)

  Palaute oppimistehtävistä
  Tentin ja aktiivisuuden arviointi

  Mode of delivery

  Distance learning

  Seats

  15 - 40

  Further information

  Tentti, johon saa bonus-pisteitä viikoittaisista oppimistehtävistä.
  Aktiivisuus.

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Virtual proportion

  3 cr

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 3 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Remedial Swedish SWE8LZ101-3007 23.08.2021-17.12.2021  5 cr  (LZ1A, ...) +-
  Learning objectives

  Opintojakson suoritettuaan opiskelija on kerrannut ja laajentanut ruotsin kielen perustietojaan ja -taitojaan siten, että hänellä on sekä suulliset että kirjalliset valmiudet osallistua moduulin 3 ruotsin kielen opintoihin. Eurooppalaisen viitekehyksen tavoitetaso on A2–B1. (not translated)

  Contents

  Monipuolisten kieli- ja viestintätaitojen merkitys työelämässä
  
  - erilaiset opiskelutekniikat
  
  - ruotsin kielen perusrakenteet ja -sanasto
  
  - ääntäminen
  
  - työelämän suulliset ja kirjalliset perustilanteet
  
  - Pohjoismaiden kulttuuriset erityispiirteet (not translated)

  Further information

  Pakollinen ruotsin tasotestistä hylätyn arvosanan saaneille (not translated)

  ---

  Teaching methods and instruction

  Lähiopetusta ja itsenäisiä tehtäviä. (not translated)

  Learning material and recommended literature

  Oppikirja:
  Hanska-Aare, S. & Keränen, M. & Lehtoviita, K. & Pirttilä, M. 2015. Gå med vinst! Affärssvenska för högskolor. Edita. Helsinki.
  
  Tehtävät ja materiaalit Moodlessa. (not translated)

  Teachers

  Leena Rautio

  Working life connections

  Työelämälähtöiset sisällöt ja aihealueet. Työelämän sanastoa ja viestintätilanteita. (not translated)

  Campus

  Pasila Campus

  Exam dates and re-exam possibilities

  Ilmoitetaan toteutuksen alussa. (not translated)

  Teaching language

  Finnish

  Internationality

  Tutsututaan pohjoismaiseen liiketoimintaympäristöön. (not translated)

  Timing

  23.08.2021 - 17.12.2021

  Learning assignments

  Suulliset ja kirjalliset tehtävät Moodlessa.Kirjallinen tentti. (not translated)

  Enrollment

  16.08.2021 - 20.08.2021

  Content scheduling

  Periodit 1 ja 2. (not translated)

  Groups

  • LZ1A
  • LZ1B
  • CONTACT

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Further information

  Jatkuva näyttö ja aktiivisuus, kirjalliset ja suulliset oppimistehtävät Moodlessa ja kirjallinen tentti. (not translated)

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Sales Law SEL4LZ102B-3006 25.10.2021-17.12.2021  3 cr  (CONTACT, ...) +-
  Learning objectives

  Konsultatiivinen myynti-moduulissa opiskelija perehtyy ratkaisumyynnin ja ostotoiminnan prosesseihin ja neuvottelukäytäntöihin sekä sopimusjuridiikkaan. Kurssilla tehdään ratkaisumyynnin roolipeli, jossa ryhmissä valmistaudutaan, toteutetaan ja kuvataan ratkaisumyynnin prosessi kuvitteellisessa myynti- ja neuvottelutilanteessa. Ryhmä toimii projektissa sekä myyjä- että ostajaryhmänä. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut perusopintojen moduulit 1.-4. ja 6. sekä myyntityön koulutusohjelman suuntautumisopintojoen runkomoduulin Palveluiden tuotteistaminen ja monikanavainen myynti tai hankkinut muulla tavalla vaadittavan osaamisen. Moduuli on pakollinen osa Myyntityön koulutusohjelman suuntautumisopintoja. (not translated)

  Contents

  Konsultatiivinen myynti –moduulin osat:
  Konsultatiivinen myynti 7 op (SEL4LZ102A)
  Myynnin juridiikka 3 op (SEL4LZ102B)
  
  Sopimisen juridinen viitekehys
  • Laki
  • Vakioehdot
  • Sopimusehdot
  Erityyppiset sopimukset (esim. lisenssisopimukset)
  Sopimusriskit
  Vastuun rajoittaminen
  Sopimusrikkomukset
  Vahingonkorvaus
  Sopimusten päättäminen
  IPR-oikeudet
  Kilpailuoikeus
  Tietosuoja
  Sopimusneuvottelut (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Opiskelija
  • hahmottaa joiltakin osin sopimusneuvottelun keskeiset asiat ja osaa toimia neuvottelutilanteessa
  • osaa hahmottaa joiltakin osin liikekaupan sopimuksia ja sopimuskokonaisuuksia sekä niihin liittyviä vastuita ja velvoitteita. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Opiskelija
  • hahmottaa sopimusneuvottelun keskeiset asiat ja osaa toimia neuvottelutilanteessa
  • osaa hahmottaa liikekaupan sopimuksia ja sopimuskokonaisuuksia sekä niihin liittyviä vastuita ja velvoitteita.
  • osaa tulkita sopimussuhteisiin liittyviä riskitekijöitä ja hallita niitä.
  • tunnistaa sopimusperusteisen korvauksen eri käsitteet ja rajoittamisen.
  • hahmottaa sopimusrikkomusten eri seuraamuksia. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Opiskelija
  • hahmottaa monipuolisesti sopimusneuvottelun keskeiset asiat ja osaa toimia neuvottelutilanteessa
  • osaa hahmottaa laajemmin liikekaupan sopimuksia ja sopimuskokonaisuuksia sekä niihin liittyviä vastuita ja velvoitteita.
  • osaa tulkita sopimussuhteisiin liittyviä riskitekijöitä ja hallita niitä.
  • tunnistaa sopimusperusteisen korvauksen eri käsitteet ja rajoittamisen.
  • hahmottaa sopimusrikkomusten eri seuraamuksia. (not translated)

  ---

  Teachers

  Christina Karlia-Palomäki

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  25.10.2021 - 17.12.2021

  Enrollment

  14.06.2021 - 22.10.2021

  Groups

  • CONTACT
  • LZ5B
  • LZ5A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 3 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Sales Law SEL4LZ102B-3007 28.03.2022-20.05.2022  3 cr  (CONTACT, ...) +-
  Learning objectives

  Konsultatiivinen myynti-moduulissa opiskelija perehtyy ratkaisumyynnin ja ostotoiminnan prosesseihin ja neuvottelukäytäntöihin sekä sopimusjuridiikkaan. Kurssilla tehdään ratkaisumyynnin roolipeli, jossa ryhmissä valmistaudutaan, toteutetaan ja kuvataan ratkaisumyynnin prosessi kuvitteellisessa myynti- ja neuvottelutilanteessa. Ryhmä toimii projektissa sekä myyjä- että ostajaryhmänä. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut perusopintojen moduulit 1.-4. ja 6. sekä myyntityön koulutusohjelman suuntautumisopintojoen runkomoduulin Palveluiden tuotteistaminen ja monikanavainen myynti tai hankkinut muulla tavalla vaadittavan osaamisen. Moduuli on pakollinen osa Myyntityön koulutusohjelman suuntautumisopintoja. (not translated)

  Contents

  Konsultatiivinen myynti –moduulin osat:
  Konsultatiivinen myynti 7 op (SEL4LZ102A)
  Myynnin juridiikka 3 op (SEL4LZ102B)
  
  Sopimisen juridinen viitekehys
  • Laki
  • Vakioehdot
  • Sopimusehdot
  Erityyppiset sopimukset (esim. lisenssisopimukset)
  Sopimusriskit
  Vastuun rajoittaminen
  Sopimusrikkomukset
  Vahingonkorvaus
  Sopimusten päättäminen
  IPR-oikeudet
  Kilpailuoikeus
  Tietosuoja
  Sopimusneuvottelut (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Opiskelija
  • hahmottaa joiltakin osin sopimusneuvottelun keskeiset asiat ja osaa toimia neuvottelutilanteessa
  • osaa hahmottaa joiltakin osin liikekaupan sopimuksia ja sopimuskokonaisuuksia sekä niihin liittyviä vastuita ja velvoitteita. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Opiskelija
  • hahmottaa sopimusneuvottelun keskeiset asiat ja osaa toimia neuvottelutilanteessa
  • osaa hahmottaa liikekaupan sopimuksia ja sopimuskokonaisuuksia sekä niihin liittyviä vastuita ja velvoitteita.
  • osaa tulkita sopimussuhteisiin liittyviä riskitekijöitä ja hallita niitä.
  • tunnistaa sopimusperusteisen korvauksen eri käsitteet ja rajoittamisen.
  • hahmottaa sopimusrikkomusten eri seuraamuksia. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Opiskelija
  • hahmottaa monipuolisesti sopimusneuvottelun keskeiset asiat ja osaa toimia neuvottelutilanteessa
  • osaa hahmottaa laajemmin liikekaupan sopimuksia ja sopimuskokonaisuuksia sekä niihin liittyviä vastuita ja velvoitteita.
  • osaa tulkita sopimussuhteisiin liittyviä riskitekijöitä ja hallita niitä.
  • tunnistaa sopimusperusteisen korvauksen eri käsitteet ja rajoittamisen.
  • hahmottaa sopimusrikkomusten eri seuraamuksia. (not translated)

  ---

  Teaching methods and instruction

  Lähiopetus, oppimistehtävät. (not translated)

  Learning material and recommended literature

  Markkinointijuridiikka, E-kirja, Koivumäki, Elina, Häkkänen, Petteri Kauppakamari [2018]
  
  AlmaTalent Verkkokirjahylly, Sopimusoikeus, Mika Hemmo ja Kari Hoppu, päivittyvä teos
  Teokset soveltuvin osin
  
  Opettajan tunneilla mainitsema ja Moodlessa oleva materiaali. (not translated)

  Teachers

  Nea Helin

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  28.03.2022 - 20.05.2022

  Enrollment

  03.01.2022 - 25.03.2022

  Content scheduling

  Katso opetuksen ajankohdat Lukkarikoneesta. (not translated)

  Groups

  • CONTACT
  • LZ5B
  • LZ5A

  Alternative learning methods

  Näyttö
  Mikäli jo osaat tämän opintojakson osaamistavoitteet, voit näyttää osaamisesi. Kysy lisää opintojakson opettajalta. Lisätietoja osaamisen tunnistamisesta: https://www.haaga-helia.fi/fi/osaamisen-tunnistaminen-ja-work-study
  
  Opinnollistaminen
  Opintojakso voidaan toteuttaa myös opinnollistamalla. Ota yhteys vastuuopettaja Nea Heliniin. (not translated)

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Further information

  Asteikolla 1-5 (not translated)

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 3 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Sales Management SEL4LZ103B-3005 23.08.2021-15.10.2021  5 cr  (CONTACT, ...) +-
  Learning objectives

  Strategiat ja myynnin johtaminen –moduulissa opiskelija ymmärtää kilpailu- ja asiakasstrategian valinnan merkityksen ja seuraamukset yrityksen toiminnalle, perehtyy yritysten geneerisiin strategiavaihtoehtoihin ja oppii keinoja kilpailuedun ja asiakasarvon saavuttamiseksi. Opiskelija ymmärtää johtamisen merkityksen yrityksen ja asiakasstrategioiden toteuttamisessa sekä asioiden että ihmisten johtamisen näkökulmasta.
  Moduuli koostuu myynnin johtaminen ja strategiat -osioista. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Perusopinnot on suoritettu ennen tämän moduulin suorittamista.
  Moduuli koostuu strategiat ja myynnin johtaminen -osioista. Suositellaan molempien osien suorittamista samaan aikaan. (not translated)

  Contents

  Myynnin johtaminen osion keskeisiä sisältöjä ovat
  • myynnin organisointi ja tavoiteasetanta ja suorituksen johtaminen
  • myyntimahdollisuuksien johtaminen
  • esimiehen tehtävät ja roolit, kehityskeskustelut
  • henkilöstöjohtamisen työkalut ja menetelmät
  • vuorovaikutus esimiestyössä ja vaikeat johtamistilanteet (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  • tunnistaa myynnin johtamisen eri työkaluja sekä ihmisten että asioiden johtamisen näkökulmasta
  • tunnistaa yrityksen strategiaa toteuttavan ja monikanavaisuutta hyödyntävän myyntisuunnitelman osat
  • tunnistaa myynnin organisointiin ja tavoiteasetantaan sekä suorituksen mittaamiseen liittyvät käsitteet
  • tunnistaa myyntimahdollisuuksien johtamisen periaatteen
  • tunnistaa lähiesimiehen tehtävät ja vuorovaikutustilanteet pääpiirteissään, mutta asettuu yleensä alaisen rooliin työyhteisön eri tilanteissa. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  • osaa soveltaa myynnin johtamisen eri työkaluja sekä ihmisten että asioiden johtamisen näkökulmasta
  • osaa valita asioita yrityksen strategiaa toteuttavaan ja monikanavaisuutta hyödyntävään myyntisuunnitelmaan
  • ymmärtää myynnin organisointiin ja tavoiteasetantaan sekä suorituksen mittaamiseen vaikuttavia tekijöitä
  • ymmärtää myyntimahdollisuuksien johtamisen mallin
  • tuntee lähiesimiehen tehtävät ja vuorovaikutustilanteet
  • osaa asettua sekä lähiesimiehen että alaisen rooliin työyhteisön eri tilanteissa. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  • osaa hyödyntää myynnin johtamisen eri työkaluja sekä ihmisten että asioiden johtamisen näkökulmasta
  • osaa tehdä hyvän strategiaa toteuttavan ja monikanavaisuutta hyödyntävän myyntisuunnitelman
  • osaa organisoida myynnin ja asettaa sille sopivat tavoitteet
  • osaa laatia myyntimahdollisuuksien johtamisen mallin
  • tuntee erinomaisesti myynnin lähiesimiehen tehtävät ja vuorovaikutustilanteet.
  • osaa asettua erinomaisesti sekä lähiesimiehen että alaisen rooliin työyhteisön eri tilanteissa. (not translated)

  ---

  Teachers

  Riku Hytönen, Pirjo Purovesi

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  23.08.2021 - 15.10.2021

  Enrollment

  14.06.2021 - 20.08.2021

  Groups

  • CONTACT
  • LZ5B
  • LZ5A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Sales Management SEL4LZ103B-3006 17.01.2022-18.03.2022  5 cr  (CONTACT, ...) +-
  Learning objectives

  Strategiat ja myynnin johtaminen –moduulissa opiskelija ymmärtää kilpailu- ja asiakasstrategian valinnan merkityksen ja seuraamukset yrityksen toiminnalle, perehtyy yritysten geneerisiin strategiavaihtoehtoihin ja oppii keinoja kilpailuedun ja asiakasarvon saavuttamiseksi. Opiskelija ymmärtää johtamisen merkityksen yrityksen ja asiakasstrategioiden toteuttamisessa sekä asioiden että ihmisten johtamisen näkökulmasta.
  Moduuli koostuu myynnin johtaminen ja strategiat -osioista. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Perusopinnot on suoritettu ennen tämän moduulin suorittamista.
  Moduuli koostuu strategiat ja myynnin johtaminen -osioista. Suositellaan molempien osien suorittamista samaan aikaan. (not translated)

  Contents

  Myynnin johtaminen osion keskeisiä sisältöjä ovat
  • myynnin organisointi ja tavoiteasetanta ja suorituksen johtaminen
  • myyntimahdollisuuksien johtaminen
  • esimiehen tehtävät ja roolit, kehityskeskustelut
  • henkilöstöjohtamisen työkalut ja menetelmät
  • vuorovaikutus esimiestyössä ja vaikeat johtamistilanteet (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  • tunnistaa myynnin johtamisen eri työkaluja sekä ihmisten että asioiden johtamisen näkökulmasta
  • tunnistaa yrityksen strategiaa toteuttavan ja monikanavaisuutta hyödyntävän myyntisuunnitelman osat
  • tunnistaa myynnin organisointiin ja tavoiteasetantaan sekä suorituksen mittaamiseen liittyvät käsitteet
  • tunnistaa myyntimahdollisuuksien johtamisen periaatteen
  • tunnistaa lähiesimiehen tehtävät ja vuorovaikutustilanteet pääpiirteissään, mutta asettuu yleensä alaisen rooliin työyhteisön eri tilanteissa. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  • osaa soveltaa myynnin johtamisen eri työkaluja sekä ihmisten että asioiden johtamisen näkökulmasta
  • osaa valita asioita yrityksen strategiaa toteuttavaan ja monikanavaisuutta hyödyntävään myyntisuunnitelmaan
  • ymmärtää myynnin organisointiin ja tavoiteasetantaan sekä suorituksen mittaamiseen vaikuttavia tekijöitä
  • ymmärtää myyntimahdollisuuksien johtamisen mallin
  • tuntee lähiesimiehen tehtävät ja vuorovaikutustilanteet
  • osaa asettua sekä lähiesimiehen että alaisen rooliin työyhteisön eri tilanteissa. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  • osaa hyödyntää myynnin johtamisen eri työkaluja sekä ihmisten että asioiden johtamisen näkökulmasta
  • osaa tehdä hyvän strategiaa toteuttavan ja monikanavaisuutta hyödyntävän myyntisuunnitelman
  • osaa organisoida myynnin ja asettaa sille sopivat tavoitteet
  • osaa laatia myyntimahdollisuuksien johtamisen mallin
  • tuntee erinomaisesti myynnin lähiesimiehen tehtävät ja vuorovaikutustilanteet.
  • osaa asettua erinomaisesti sekä lähiesimiehen että alaisen rooliin työyhteisön eri tilanteissa. (not translated)

  ---

  Teachers

  Riku Hytönen, Pirjo Purovesi

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  17.01.2022 - 18.03.2022

  Enrollment

  03.01.2022 - 14.01.2022

  Groups

  • CONTACT
  • LZ5B
  • LZ5A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Sales Mathematics ACF1LZ101A-3007 28.03.2022-20.05.2022  3 cr  (LZ2B, ...) +-
  Learning objectives

  Osaamistaso 1-2: Opiskelija
  
  - tuntee keskeisimmät luotto- ja säästämismuodot
  - osaa soveltaa korko- ja prosenttilaskua taloudenhallinnassa
  - osaa eritellä ja arvioida keskeisiä tulojaan ja menojaan
  
  Osaamistaso 3-4: Opiskelija
  
  - tuntee erilaiset luottomuodot ja niihin liittyvät laskelmat. Osaa tulkita lainatarjouksen keskeiset sisällöt.
  - osaa soveltaa korko- ja prosenttilaskun laskelmia kannattavan myynnin tapahtumiin.
  - osaa budjetoida omaa taloutta ja esittää tuloksia graafisesti.
  
  Osaamistaso 5: Opiskelija
  
  - osaa monipuolisesti soveltaa korkolaskun periaatteita taloudenhallinnan laskelmissa
  - osaa vertailla asiakkaalle suunnattuja luottomuotoja (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut Liiketoimintaosaaja -moduulin tai hänellä on muutoin vastaava osaaminen. Matemaattiset valmiudet on varmistettu hyväksytyllä matematiikan tasotestillä tai suorittamalla opintojakso Matematiikan valmentavat opinnot MAT8LZ101 tai vastaavat opinnot. (not translated)

  Contents

  - prosenttilaskun kertaus, arvonlisävero- ja katelaskenta
  - inflaatio ja rahan ostovoima
  - korko- ja koronkorkolasku
  - lainat, osamaksu ja leasingrahoitus
  - todelliset korot (not translated)

  ---

  Teachers

  Jere Peiponen, Jari Kaari, Tommi Turunen

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  28.03.2022 - 20.05.2022

  Enrollment

  03.01.2022 - 25.03.2022

  Groups

  • LZ2B
  • CONTACT
  • LZ2A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 3 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Sales Mathematics ACF1LZ101A-3008 25.10.2021-17.12.2021  3 cr  (LZ2B, ...) +-
  Learning objectives

  Osaamistaso 1-2: Opiskelija
  
  - tuntee keskeisimmät luotto- ja säästämismuodot
  - osaa soveltaa korko- ja prosenttilaskua taloudenhallinnassa
  - osaa eritellä ja arvioida keskeisiä tulojaan ja menojaan
  
  Osaamistaso 3-4: Opiskelija
  
  - tuntee erilaiset luottomuodot ja niihin liittyvät laskelmat. Osaa tulkita lainatarjouksen keskeiset sisällöt.
  - osaa soveltaa korko- ja prosenttilaskun laskelmia kannattavan myynnin tapahtumiin.
  - osaa budjetoida omaa taloutta ja esittää tuloksia graafisesti.
  
  Osaamistaso 5: Opiskelija
  
  - osaa monipuolisesti soveltaa korkolaskun periaatteita taloudenhallinnan laskelmissa
  - osaa vertailla asiakkaalle suunnattuja luottomuotoja (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut Liiketoimintaosaaja -moduulin tai hänellä on muutoin vastaava osaaminen. Matemaattiset valmiudet on varmistettu hyväksytyllä matematiikan tasotestillä tai suorittamalla opintojakso Matematiikan valmentavat opinnot MAT8LZ101 tai vastaavat opinnot. (not translated)

  Contents

  - prosenttilaskun kertaus, arvonlisävero- ja katelaskenta
  - inflaatio ja rahan ostovoima
  - korko- ja koronkorkolasku
  - lainat, osamaksu ja leasingrahoitus
  - todelliset korot (not translated)

  ---

  Teachers

  Jere Peiponen, Jari Kaari, Tommi Turunen

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  25.10.2021 - 17.12.2021

  Enrollment

  14.06.2021 - 22.10.2021

  Content scheduling

  Kurssi alkaa 22.10.2019 12.00 - 15.45, luokassa PA/4205-VDI_30. Tarkempi aikataulu Moodlessa. (not translated)

  Groups

  • LZ2B
  • CONTACT
  • LZ2A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 3 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Sales and Service Skills CUS1LZ101A-3008 17.01.2022-18.03.2022  6 cr  (LZ2B, ...) +-
  Learning objectives

  Myynti-ja palvelutaidot (CUS1lZ101A) on osa myynnin koulutusohjelman Asiakasosaaja -moduulia.
  
  Opiskelija perehtyy asiakasarvoa tuottavaan monikanavaiseen myyntiin ja markkinointiin. Hän oppii myyntityön ja asiakkaan kohtaamisen perustaidot. Opiskelija osaa hyödyntää digitalisaation tuomia mahdollisuuksia. Opiskelija osaa viestiä ruotsin kielellä ymmärrettävästi työelämän yleisissä, alakohtaisissa ja asiakaspalvelutilanteissa suullisesti ja kirjallisesti. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut moduulit 1 (Liiketoimintaosaaja) ja 2 (Työyhteisöosaaja) sekä hyväksytysti ruotsin tasokokeen tai opintojakson Ruotsin valmentavat opinnot (5 op). (not translated)

  Contents

  Asiakasosaaja-moduulin osat ovat:
  
  Myynti- ja palvelutaidot 6 op (CUS1LZ101A)
  Asiakkuus- ja markkinointiosaaminen 6 op (CUS1LZ101B)
  Svenska i affärslivet 3 op (CUS1LZ101C) (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Suoritus arvioidaan käyttäen asteikkoa kiitettävä (5), erittäin hyvä (4), hyvä (3), tyydyttävä (2), välttävä (1), hylätty (0).
  
  Arviioitavien osien painoarvot ovat: Läsnäolo ja aktiivisuus 30%, myyntiharjoitukset (roolipeli ja myyntikansio) 20%, tutkielma 50 %
  
  Osaamistaso 1-2: Opiskelija (tunnistaa, tietää)
  - tunnistaa tavoitteellisen myyntikeskustelun (myyntiprosessin) vaiheet.
  - tuntee toimintaympäristöön liittyvät keskeisiä eettisiä periaatteita.
  - tuntee erilaiset asiakaspalvelu- vai kohtaamistilanteet.
  - tunnistaa myyntiä tukevia tietojärjestelmiä ja työkaluja (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Osaamistaso 3-4: Opiskelija (osaa hyödyntää ja määritellä)
  - osaa viedä läpi tavoitteellisen myyntikeskustelun.
  - toimii eettisten periaatteiden mukaisesti.
  - osaa palvella asiakasta erilaisissa tilanteissa ja erilaisissa toimintaympäristöissä.
  - ymmärtää myyntiä tukevien tietojärjestelmien ja työkalujen merkityksen liiketoiminnalle. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Osaamistaso 5: Opiskelija (kehittää)
  - osaa viedä läpi tavoitteellisen myyntikeskustelun korostaen asiakkaan kokemaa arvoa.
  - osaa toimia eettisten periaatteiden mukaisesti.
  - osaa palvella asiakasta siten, että asiakkaan odotukset ylittyy ja asiakas on tyytyväinen.
  - osaa hyödyntää myyntiä tukevia tietojärjestelmiä ja työkaluja liiketoiminnan kehittämisessä. (not translated)

  ---

  Teachers

  Pirjo Pitkäpaasi

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  17.01.2022 - 18.03.2022

  Enrollment

  03.01.2022 - 14.01.2022

  Groups

  • LZ2B
  • CONTACT
  • LZ2A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 6 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Sales and Service Skills CUS1LZ101A-3009 23.08.2021-15.10.2021  6 cr  (LZ2B, ...) +-
  Learning objectives

  Myynti-ja palvelutaidot (CUS1lZ101A) on osa myynnin koulutusohjelman Asiakasosaaja -moduulia.
  
  Opiskelija perehtyy asiakasarvoa tuottavaan monikanavaiseen myyntiin ja markkinointiin. Hän oppii myyntityön ja asiakkaan kohtaamisen perustaidot. Opiskelija osaa hyödyntää digitalisaation tuomia mahdollisuuksia. Opiskelija osaa viestiä ruotsin kielellä ymmärrettävästi työelämän yleisissä, alakohtaisissa ja asiakaspalvelutilanteissa suullisesti ja kirjallisesti. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut moduulit 1 (Liiketoimintaosaaja) ja 2 (Työyhteisöosaaja) sekä hyväksytysti ruotsin tasokokeen tai opintojakson Ruotsin valmentavat opinnot (5 op). (not translated)

  Contents

  Asiakasosaaja-moduulin osat ovat:
  
  Myynti- ja palvelutaidot 6 op (CUS1LZ101A)
  Asiakkuus- ja markkinointiosaaminen 6 op (CUS1LZ101B)
  Svenska i affärslivet 3 op (CUS1LZ101C) (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Suoritus arvioidaan käyttäen asteikkoa kiitettävä (5), erittäin hyvä (4), hyvä (3), tyydyttävä (2), välttävä (1), hylätty (0).
  
  Arviioitavien osien painoarvot ovat: Läsnäolo ja aktiivisuus 30%, myyntiharjoitukset (roolipeli ja myyntikansio) 20%, tutkielma 50 %
  
  Osaamistaso 1-2: Opiskelija (tunnistaa, tietää)
  - tunnistaa tavoitteellisen myyntikeskustelun (myyntiprosessin) vaiheet.
  - tuntee toimintaympäristöön liittyvät keskeisiä eettisiä periaatteita.
  - tuntee erilaiset asiakaspalvelu- vai kohtaamistilanteet.
  - tunnistaa myyntiä tukevia tietojärjestelmiä ja työkaluja (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Osaamistaso 3-4: Opiskelija (osaa hyödyntää ja määritellä)
  - osaa viedä läpi tavoitteellisen myyntikeskustelun.
  - toimii eettisten periaatteiden mukaisesti.
  - osaa palvella asiakasta erilaisissa tilanteissa ja erilaisissa toimintaympäristöissä.
  - ymmärtää myyntiä tukevien tietojärjestelmien ja työkalujen merkityksen liiketoiminnalle. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Osaamistaso 5: Opiskelija (kehittää)
  - osaa viedä läpi tavoitteellisen myyntikeskustelun korostaen asiakkaan kokemaa arvoa.
  - osaa toimia eettisten periaatteiden mukaisesti.
  - osaa palvella asiakasta siten, että asiakkaan odotukset ylittyy ja asiakas on tyytyväinen.
  - osaa hyödyntää myyntiä tukevia tietojärjestelmiä ja työkaluja liiketoiminnan kehittämisessä. (not translated)

  ---

  Teachers

  Pirjo Pitkäpaasi

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  23.08.2021 - 15.10.2021

  Enrollment

  14.06.2021 - 20.08.2021

  Groups

  • LZ2B
  • CONTACT
  • LZ2A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 6 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Service Productization SEL3LZ101A-3007 25.10.2021-17.12.2021  5 cr  (LZ3A, ...) +-
  Learning objectives

  Palveluiden tuotteistaminen opintojakso ja monikanavaisen myynnin (SEL3LZ101B) opintojakso toteutetaan yhteisenä kokonaisuutena ja ne sisältävät yhteisiä tehtäviä.
  
  Opiskelija ymmärtää palvelun tuotteistamisen ja monikanavaisen myynnin merkityksen osana yrityksen liiketoiminnan kehittämistä. Keskeisinä teemoina ovat arvon tuottaminen asiakkaalle asiakasprofiloinnin ja palveluprosessiin liittyvän asiakaskokemuksen kautta. Opintojaksolla tuotteistetaan palveluja yritysten tarpeisiin. Opiskelija osaa toteuttaa yritykselle monikanavaisen myynnin suunnitelman digitaalisiin kanaviin. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut perusopintojen moduulit 1.-4. ja 6. tai hankkinut muulla tavalla vaadittavan osaamisen. Moduuli osa Myyntityön koulutusohjelman suuntautumisopintoja. (not translated)

  Contents

  Palveluiden tuotteistaminen ja palvelumuotoilun työkalut
  Asiakasymmärrys, asiakasprofilointi ja arvonluonti
  Palveluprosessit ja palvelun konkretisointi monikanavaisessa ympäristössä
  Palvelun hinnoittelu (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  • tunnistaa palvelun tuotteistamisen prosessin peruskäsitteet
  • osaa hyödyntää palveluprosessin kuvaamiseksi annettua työkalua
  • tunnistaa arvonmuodostuksen käsitteen palveluliiketoiminnassa
  • tietää palvelukokemukseen ja palvelun laatuun vaikuttavat tekijät (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  • osaa hyödyntää palvelun tuotteistamisen keskeisiä työkaluja
  • osaa määritellä palvelun perustuen asiakasymmärrykseen
  • osaa kuvata palveluprosessin sekä palvelun tarjoajan että asiakkaan näkökulmasta
  • osaa konkretisoida palvelua ja tuottaa videon palvelusta määriteltyihin kanaviin (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  •osaa konspetoida hydynnettävissä olevan palvelun monikanavaisessa liiketoimintaympäristössä hyödyntämällä keskeisiä työkaluja
  •osaa konkretisoida ja tuottaa videon palvelusta määriteltyihin kanaviin (not translated)

  ---

  Teachers

  Riku Hytönen, Anu Nieminen, Satu Harkki

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  25.10.2021 - 17.12.2021

  Enrollment

  14.06.2021 - 22.10.2021

  Groups

  • LZ3A
  • CONTACT
  • LZ3B

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Service Productization SEL3LZ101A-3008 28.03.2022-20.05.2022  5 cr  (LZ3A, ...) +-
  Learning objectives

  Palveluiden tuotteistaminen opintojakso ja monikanavaisen myynnin (SEL3LZ101B) opintojakso toteutetaan yhteisenä kokonaisuutena ja ne sisältävät yhteisiä tehtäviä.
  
  Opiskelija ymmärtää palvelun tuotteistamisen ja monikanavaisen myynnin merkityksen osana yrityksen liiketoiminnan kehittämistä. Keskeisinä teemoina ovat arvon tuottaminen asiakkaalle asiakasprofiloinnin ja palveluprosessiin liittyvän asiakaskokemuksen kautta. Opintojaksolla tuotteistetaan palveluja yritysten tarpeisiin. Opiskelija osaa toteuttaa yritykselle monikanavaisen myynnin suunnitelman digitaalisiin kanaviin. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut perusopintojen moduulit 1.-4. ja 6. tai hankkinut muulla tavalla vaadittavan osaamisen. Moduuli osa Myyntityön koulutusohjelman suuntautumisopintoja. (not translated)

  Contents

  Palveluiden tuotteistaminen ja palvelumuotoilun työkalut
  Asiakasymmärrys, asiakasprofilointi ja arvonluonti
  Palveluprosessit ja palvelun konkretisointi monikanavaisessa ympäristössä
  Palvelun hinnoittelu (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  • tunnistaa palvelun tuotteistamisen prosessin peruskäsitteet
  • osaa hyödyntää palveluprosessin kuvaamiseksi annettua työkalua
  • tunnistaa arvonmuodostuksen käsitteen palveluliiketoiminnassa
  • tietää palvelukokemukseen ja palvelun laatuun vaikuttavat tekijät (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  • osaa hyödyntää palvelun tuotteistamisen keskeisiä työkaluja
  • osaa määritellä palvelun perustuen asiakasymmärrykseen
  • osaa kuvata palveluprosessin sekä palvelun tarjoajan että asiakkaan näkökulmasta
  • osaa konkretisoida palvelua ja tuottaa videon palvelusta määriteltyihin kanaviin (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  •osaa konspetoida hydynnettävissä olevan palvelun monikanavaisessa liiketoimintaympäristössä hyödyntämällä keskeisiä työkaluja
  •osaa konkretisoida ja tuottaa videon palvelusta määriteltyihin kanaviin (not translated)

  ---

  Teachers

  Katja Suihkonen

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  28.03.2022 - 20.05.2022

  Enrollment

  03.01.2022 - 25.03.2022

  Groups

  • LZ3A
  • CONTACT
  • LZ3B

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Strategies and Customer Management SEL4LZ103A-3005 23.08.2021-15.10.2021  5 cr  (CONTACT, ...) +-
  Learning objectives

  Strategiat ja myynnin johtaminen –moduulissa opiskelija ymmärtää kilpailu- ja asiakasstrategian valinnan merkityksen ja seuraamukset yrityksen toiminnalle, perehtyy yritysten geneerisiin strategiavaihtoehtoihin ja oppii keinoja kilpailuedun ja asiakasarvon saavuttamiseksi. Opiskelija ymmärtää johtamisen merkityksen yrityksen ja asiakasstrategioiden toteuttamisessa sekä asioiden että ihmisten johtamisen näkökulmasta.
  Moduuli koostuu myynnin johtaminen ja strategiat -osioista. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Perusopinnot on suoritettu ennen tämän moduulin suorittamista.
  Moduuli koostuu strategiat ja myynnin johtaminen -osioista. Suositellaan molempien osien suorittamista samaan aikaan. (not translated)

  Contents

  Moduulin keskeisiä sisältöjä ovat:
  • strategian ja myynnin johtamisen iso kuva
  • yrityksen toimintaympäristö ja tulevaisuuden ennakointi
  • geneeriset kilpailustrategiavaihtoehdot ja kasvustrategiat
  • arvoketju, jakelijat ja erilaiset yhteistyömuodot
  • asiakasstrategiat ja analyysityökalut ja asiakkuuksien hoitomallit (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  • tietää keskeiset strategiaan liittyvät käsitteet
  • osaa etsiä itsenäisesti tietoa toimintaympäristöön muutoksiin liittyen
  • tietää keskeiset kilpailustrategiavaihtoehdot ja kasvustrategiat
  • tietää asiakkuuksien johtamisen prosessin
  • tietää asiakasstrategioihin ja niiden analysointiin liittyvät käsitteet
  • tietää arvoketjuun ja jakelijoihin liittyvät käsitteet (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  • osaa analysoida yrityksen kilpailuetua
  • ymmärtää kilpailustrategian kehittämisen merkityksen ja strategiaprosessin eri vaiheet
  • ymmärtää toimintaympäristön muutokset ja miten niitä hyödynnetään strategian kehittämisessä
  • ymmärtää asiakkuuksien johtamisen prosessin vaiheet
  • ymmärtää asiakasstrategioiden roolin asiakkuuksien kehittämisessä
  • ymmärtää arvoketjuun ja jakelijoihin liittyvien päätösten merkityksen yrityksen kannattavuudessa ja strategiatyössä (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  • osaa kehittää yrityksen ja yksikön strategiaa innovatiivisesti ja analysoida strategian toteutettavuutta ja riskejä
  • osaa kriittisesti arvioida erilaisia kilpailustrategiavaihtoehtoja
  • osaa hyödyntää erilaisia aineistoja tulevaisuuden ennakoimiseksi ja muodostaa näistä mahdollisuuksia yrityksen liiketoiminnan kannalta
  • osaa asiakkuuksien johtamisen prosessin
  • osaa hyödyntää asiakasstrategioita kannattavien asiakkuuksien kehittämisessä
  • osaa arvioida arvoketjuun ja jakelijoihin liittyvien päätösten merkitystä yrityksen kannattavuudessa ja strategiatyössä (not translated)

  ---

  Teachers

  Riku Hytönen, Pirjo Purovesi

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  23.08.2021 - 15.10.2021

  Enrollment

  14.06.2021 - 20.08.2021

  Groups

  • CONTACT
  • LZ5B
  • LZ5A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Strategies and Customer Management SEL4LZ103A-3006 17.01.2022-18.03.2022  5 cr  (CONTACT, ...) +-
  Learning objectives

  Strategiat ja myynnin johtaminen –moduulissa opiskelija ymmärtää kilpailu- ja asiakasstrategian valinnan merkityksen ja seuraamukset yrityksen toiminnalle, perehtyy yritysten geneerisiin strategiavaihtoehtoihin ja oppii keinoja kilpailuedun ja asiakasarvon saavuttamiseksi. Opiskelija ymmärtää johtamisen merkityksen yrityksen ja asiakasstrategioiden toteuttamisessa sekä asioiden että ihmisten johtamisen näkökulmasta.
  Moduuli koostuu myynnin johtaminen ja strategiat -osioista. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Perusopinnot on suoritettu ennen tämän moduulin suorittamista.
  Moduuli koostuu strategiat ja myynnin johtaminen -osioista. Suositellaan molempien osien suorittamista samaan aikaan. (not translated)

  Contents

  Moduulin keskeisiä sisältöjä ovat:
  • strategian ja myynnin johtamisen iso kuva
  • yrityksen toimintaympäristö ja tulevaisuuden ennakointi
  • geneeriset kilpailustrategiavaihtoehdot ja kasvustrategiat
  • arvoketju, jakelijat ja erilaiset yhteistyömuodot
  • asiakasstrategiat ja analyysityökalut ja asiakkuuksien hoitomallit (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  • tietää keskeiset strategiaan liittyvät käsitteet
  • osaa etsiä itsenäisesti tietoa toimintaympäristöön muutoksiin liittyen
  • tietää keskeiset kilpailustrategiavaihtoehdot ja kasvustrategiat
  • tietää asiakkuuksien johtamisen prosessin
  • tietää asiakasstrategioihin ja niiden analysointiin liittyvät käsitteet
  • tietää arvoketjuun ja jakelijoihin liittyvät käsitteet (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  • osaa analysoida yrityksen kilpailuetua
  • ymmärtää kilpailustrategian kehittämisen merkityksen ja strategiaprosessin eri vaiheet
  • ymmärtää toimintaympäristön muutokset ja miten niitä hyödynnetään strategian kehittämisessä
  • ymmärtää asiakkuuksien johtamisen prosessin vaiheet
  • ymmärtää asiakasstrategioiden roolin asiakkuuksien kehittämisessä
  • ymmärtää arvoketjuun ja jakelijoihin liittyvien päätösten merkityksen yrityksen kannattavuudessa ja strategiatyössä (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  • osaa kehittää yrityksen ja yksikön strategiaa innovatiivisesti ja analysoida strategian toteutettavuutta ja riskejä
  • osaa kriittisesti arvioida erilaisia kilpailustrategiavaihtoehtoja
  • osaa hyödyntää erilaisia aineistoja tulevaisuuden ennakoimiseksi ja muodostaa näistä mahdollisuuksia yrityksen liiketoiminnan kannalta
  • osaa asiakkuuksien johtamisen prosessin
  • osaa hyödyntää asiakasstrategioita kannattavien asiakkuuksien kehittämisessä
  • osaa arvioida arvoketjuun ja jakelijoihin liittyvien päätösten merkitystä yrityksen kannattavuudessa ja strategiatyössä (not translated)

  ---

  Teachers

  Riku Hytönen, Pirjo Purovesi

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  17.01.2022 - 18.03.2022

  Enrollment

  03.01.2022 - 14.01.2022

  Groups

  • CONTACT
  • LZ5B
  • LZ5A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Supply Chain Management ACF1LZ101C-3007 28.03.2022-20.05.2022  3 cr  (LZ2B, ...) +-
  Learning objectives

  Toimitusketjun hallinta 3 op (ACF1LZ101C) on osa Tuloksen tekijä (myynti) –moduulia.
  Moduulin suoritettuaan, opiskelija tunnistaa yrityksen ansaintalogiikan ydinasiat sekä liiketoiminnan tuloksen keskeiset tekijät. Hän osaa laatia erilaisia laskelmia tukemaan niin yrityksen liiketoiminnan suunnittelua kuin yksityishenkilön oman talouden hallintaa. Opiskelija osaa laskea ja tulkita yritysanalyysin tunnuslukuja, analysoida yrityksen kannattavuutta ja taloudellista asemaa, sekä soveltaa matematiikkaa ja hyödyntää talouden suunnitteluun ja seurantaan kehitettyjä ohjelmistoja ja tietolähteitä. Hän tunnistaa toimitusketjun hallinnan logistiset prosessit ja niiden vaikutuksen yrityksen kilpailukykyyn.
  Toimitusketjun hallinnan opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa logistiikan peruskäsitteet, logistiset perusprosessit, varastojen ohjaamisen ja kehittämisen perustaidot. Hän osaa valita sopivimman kuljetusmuodon ja tunnistaa logistiikan ympäristövaikutukset. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut Moduuli 1:n tutoriaalit ja yritysraportin. (not translated)

  Contents

  Moduulin osat
  Myyjän matematiikka 3 op (ACF1LZ101A)
  Yrityksen taloushallinto 9 op (ACF1LZ101B)
  Toimitusketjun hallinta 3 op (ACF1LZ101C)
  • Logistiikan peruskäsitteet
  • Ostotoiminta ja varastonhallinta
  • Mittarit
  • Kuljetukset ja logistiset palvelut
  • Vastuullinen logistiikka (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Opiskelija tunnistaa keskeisimmät logistiset prosessit (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Opiskelija osaa kuvata tavallisimmat logistiset prosessit ja arvioida niiden vaikutuksen liiketoiminnan kustannuksiin ja palveluiden/tuotteiden hinnoitteluun.
  Opiskelija tunnistaa logistiikan ympäristövaikutukset. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Opiskelija osaa vertailla logististen prosessien taloudellisia vaikutuksia yrityksen kannattavuuteen ja palveluiden/tuotteiden hinnoitteluun.
  Opiskelija osaa arvioida toimitusketjun hallintaan liittyvien valintojen vastuullisuutta. (not translated)

  ---

  Teachers

  Tommi Turunen

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  28.03.2022 - 20.05.2022

  Enrollment

  03.01.2022 - 25.03.2022

  Groups

  • LZ2B
  • LZ2A
  • VIRTUAL

  Mode of delivery

  Distance learning

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Virtual proportion

  3 cr

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 3 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Supply Chain Management ACF1LZ101C-3008 25.10.2021-17.12.2021  3 cr  (LZ2B, ...) +-
  Learning objectives

  Toimitusketjun hallinta 3 op (ACF1LZ101C) on osa Tuloksen tekijä (myynti) –moduulia.
  Moduulin suoritettuaan, opiskelija tunnistaa yrityksen ansaintalogiikan ydinasiat sekä liiketoiminnan tuloksen keskeiset tekijät. Hän osaa laatia erilaisia laskelmia tukemaan niin yrityksen liiketoiminnan suunnittelua kuin yksityishenkilön oman talouden hallintaa. Opiskelija osaa laskea ja tulkita yritysanalyysin tunnuslukuja, analysoida yrityksen kannattavuutta ja taloudellista asemaa, sekä soveltaa matematiikkaa ja hyödyntää talouden suunnitteluun ja seurantaan kehitettyjä ohjelmistoja ja tietolähteitä. Hän tunnistaa toimitusketjun hallinnan logistiset prosessit ja niiden vaikutuksen yrityksen kilpailukykyyn.
  Toimitusketjun hallinnan opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa logistiikan peruskäsitteet, logistiset perusprosessit, varastojen ohjaamisen ja kehittämisen perustaidot. Hän osaa valita sopivimman kuljetusmuodon ja tunnistaa logistiikan ympäristövaikutukset. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut Moduuli 1:n tutoriaalit ja yritysraportin. (not translated)

  Contents

  Moduulin osat
  Myyjän matematiikka 3 op (ACF1LZ101A)
  Yrityksen taloushallinto 9 op (ACF1LZ101B)
  Toimitusketjun hallinta 3 op (ACF1LZ101C)
  • Logistiikan peruskäsitteet
  • Ostotoiminta ja varastonhallinta
  • Mittarit
  • Kuljetukset ja logistiset palvelut
  • Vastuullinen logistiikka (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Opiskelija tunnistaa keskeisimmät logistiset prosessit (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Opiskelija osaa kuvata tavallisimmat logistiset prosessit ja arvioida niiden vaikutuksen liiketoiminnan kustannuksiin ja palveluiden/tuotteiden hinnoitteluun.
  Opiskelija tunnistaa logistiikan ympäristövaikutukset. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Opiskelija osaa vertailla logististen prosessien taloudellisia vaikutuksia yrityksen kannattavuuteen ja palveluiden/tuotteiden hinnoitteluun.
  Opiskelija osaa arvioida toimitusketjun hallintaan liittyvien valintojen vastuullisuutta. (not translated)

  ---

  Teachers

  Tommi Turunen

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  25.10.2021 - 17.12.2021

  Enrollment

  14.06.2021 - 22.10.2021

  Groups

  • LZ2B
  • LZ2A
  • VIRTUAL

  Mode of delivery

  Distance learning

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Virtual proportion

  3 cr

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 3 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Swedish Skills Test SWE1LZ101-3007 16.08.2021-20.08.2021  (LZ1A, ...) +-
  Teachers

  Leena Rautio

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  16.08.2021 - 20.08.2021

  Groups

  • LZ1A
  • LZ1B
  • VIRTUAL

  Mode of delivery

  100% Contact teaching, 0% Distance learning

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Unit

  Tradenomi

•     Target-oriented Self-leadership SEL3LZ101C-3007 25.10.2021-17.12.2021  5 cr  (LZ3A, ...) +-
  Learning objectives

  Opintojaksolla perehdytään tavoitteellisen itsensä johtamisen keskeisiin osa-alueisiin ja näiden merkitykseen osana ammatillista kehittymistä, työelämätaitoja sekä organisaation uudistumista.
  
  Opiskelija toteuttaa henkilökohtaisen uudistumiseen/muutokseen littyvän projektin, jossa määritetään tavoitteet sekä toimenpiteet tavoitteisiin pääsemiseksi. Tavoitteiden, toimenpiteiden sekä taitojen kehittymistä seurataan ja arvioidaan opintojakson aikana. (not translated)

  Contents

  Tavoitteellinen muutosmalli itsensä johtamisen tukena
  Itsensä johtamisen osa-alueet ja näiden merkitys vaativassa myyntityössä
  Tunneälykkyys ja psykologiset tekijät muutoksessa
  Valmennus uudistumisen/muutoksen tukena
  Organisaation uudistumiskykyyn vaikuttavat tekijät (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Tunnistaa tavoitteellisen itsensä johtamisen keskeiset osa-alueet ja näiden merkityksen osana ammatillista kehittymistä sekä työelämätaitoja
  
  Osaa määrittää itselleen itsensä johtamiseen liittyvät tavoitteet sekä toimenpiteet tavoitteisiin pääsemiseksi sekä osaa seuranta niitä säännöllisesti (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Tunnistaa tavoitteellisen itsensä johtamisen keskeiset osa-alueet ja näiden merkityksen osana ammatillista kehittymistä, työelämätaitoja sekä organisaation uudistumista
  
  Osaa määrittää itselleen itsensä johtamiseen liittyvät tavoitteet sekä toimenpiteet tavoitteisiin pääsemiseksi sekä osaa seuranta niitä säännöllisesti
  
  Osaa arvioida itsensä johtamiseen liittyvien taitoja ja niiden kehittymistä.
  
  Osaa määrittää potentiaalisia urapolkuja ja omia osaamistaan, vahvuuksiaan ja kehittämiskohteitaan suhteessa uralla vaadittavaan osaamiseen. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Tunnistaa tavoitteellisen itsensä johtamisen keskeiset osa-alueet ja näiden merkityksen osana ammatillista kehittymistä sekä työelämätaitoja
  
  Osaa määrittää itselleen itsensä johtamiseen liittyvät tavoitteet sekä toimenpiteet tavoitteisiin pääsemiseksi sekä osaa seuranta niitä säännöllisesti.
  
  Osaa arvioida itsensä johtamiseen liittyvien taitoja ja niiden kehittymistä.
  
  Osaa määrittää potentiaalisia urapolkuja ja omia osaamistaan, vahvuuksiaan ja kehittämiskohteitaan suhteessa uralla vaadittavaan osaamiseen.
  
  Osaa tavoitteellisesti kehittää itsensä johtamisen osa-alueita (not translated)

  ---

  Teachers

  Satu Harkki

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  25.10.2021 - 17.12.2021

  Enrollment

  14.06.2021 - 22.10.2021

  Groups

  • LZ3A
  • CONTACT
  • LZ3B

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Target-oriented Self-leadership SEL3LZ101C-3008 28.03.2022-20.05.2022  5 cr  (LZ3A, ...) +-
  Learning objectives

  Opintojaksolla perehdytään tavoitteellisen itsensä johtamisen keskeisiin osa-alueisiin ja näiden merkitykseen osana ammatillista kehittymistä, työelämätaitoja sekä organisaation uudistumista.
  
  Opiskelija toteuttaa henkilökohtaisen uudistumiseen/muutokseen littyvän projektin, jossa määritetään tavoitteet sekä toimenpiteet tavoitteisiin pääsemiseksi. Tavoitteiden, toimenpiteiden sekä taitojen kehittymistä seurataan ja arvioidaan opintojakson aikana. (not translated)

  Contents

  Tavoitteellinen muutosmalli itsensä johtamisen tukena
  Itsensä johtamisen osa-alueet ja näiden merkitys vaativassa myyntityössä
  Tunneälykkyys ja psykologiset tekijät muutoksessa
  Valmennus uudistumisen/muutoksen tukena
  Organisaation uudistumiskykyyn vaikuttavat tekijät (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Tunnistaa tavoitteellisen itsensä johtamisen keskeiset osa-alueet ja näiden merkityksen osana ammatillista kehittymistä sekä työelämätaitoja
  
  Osaa määrittää itselleen itsensä johtamiseen liittyvät tavoitteet sekä toimenpiteet tavoitteisiin pääsemiseksi sekä osaa seuranta niitä säännöllisesti (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Tunnistaa tavoitteellisen itsensä johtamisen keskeiset osa-alueet ja näiden merkityksen osana ammatillista kehittymistä, työelämätaitoja sekä organisaation uudistumista
  
  Osaa määrittää itselleen itsensä johtamiseen liittyvät tavoitteet sekä toimenpiteet tavoitteisiin pääsemiseksi sekä osaa seuranta niitä säännöllisesti
  
  Osaa arvioida itsensä johtamiseen liittyvien taitoja ja niiden kehittymistä.
  
  Osaa määrittää potentiaalisia urapolkuja ja omia osaamistaan, vahvuuksiaan ja kehittämiskohteitaan suhteessa uralla vaadittavaan osaamiseen. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Tunnistaa tavoitteellisen itsensä johtamisen keskeiset osa-alueet ja näiden merkityksen osana ammatillista kehittymistä sekä työelämätaitoja
  
  Osaa määrittää itselleen itsensä johtamiseen liittyvät tavoitteet sekä toimenpiteet tavoitteisiin pääsemiseksi sekä osaa seuranta niitä säännöllisesti.
  
  Osaa arvioida itsensä johtamiseen liittyvien taitoja ja niiden kehittymistä.
  
  Osaa määrittää potentiaalisia urapolkuja ja omia osaamistaan, vahvuuksiaan ja kehittämiskohteitaan suhteessa uralla vaadittavaan osaamiseen.
  
  Osaa tavoitteellisesti kehittää itsensä johtamisen osa-alueita (not translated)

  ---

  Teachers

  Satu Harkki

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  28.03.2022 - 20.05.2022

  Enrollment

  03.01.2022 - 25.03.2022

  Groups

  • LZ3A
  • CONTACT
  • LZ3B

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Thesis Phase 1 THE7HH901-3029 25.10.2021-17.12.2021  5 cr  (LZ5B, ...) +-
  Learning objectives

  The student recognizes objectives of thesis process and knows requirements set on thesis quality.

  Starting level and linkage with other courses

  Studies specified by the degree programme

  Contents

  - possible / potential thesis topic
  - drawing up a thesis plan
  - starting the thesis process
  - completing the commissioning agreement if applied

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  See thesis assessment criteria in MyNet

  Assessment criteria - grade 3

  See thesis assessment criteria in MyNet

  Assessment criteria - grade 5

  See thesis assessment criteria in MyNet

  ---

  Teachers

  Pauli Lindström, Anu Nieminen, Pirjo Purovesi

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  25.10.2021 - 17.12.2021

  Enrollment

  03.05.2021 - 03.05.2021

  Groups

  • LZ5B
  • LZ5A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Thesis Phase 1 THE7HH901-3030 28.03.2022-20.05.2022  5 cr  (LZ5B, ...) +-
  Learning objectives

  The student recognizes objectives of thesis process and knows requirements set on thesis quality.

  Starting level and linkage with other courses

  Studies specified by the degree programme

  Contents

  - possible / potential thesis topic
  - drawing up a thesis plan
  - starting the thesis process
  - completing the commissioning agreement if applied

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  See thesis assessment criteria in MyNet

  Assessment criteria - grade 3

  See thesis assessment criteria in MyNet

  Assessment criteria - grade 5

  See thesis assessment criteria in MyNet

  ---

  Teachers

  Riku Hytönen, Satu Harkki

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  28.03.2022 - 20.05.2022

  Enrollment

  03.11.2021 - 03.11.2021

  Groups

  • LZ5B
  • LZ5A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Thesis Phase 2 THE7HH902-3006 17.01.2022-18.03.2022  5 cr  (LZ6B, ...) +-
  Learning objectives

  The student knows how to use relevant source material, apply suitable methods and follow reporting guidelines.

  Starting level and linkage with other courses

  Thesis phase 1/3 completed

  Contents

  2/3 completed thesis, according to programme-specific guidelines and principles

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  See thesis assessment criteria in MyNet

  Assessment criteria - grade 3

  See thesis assessment criteria in MyNet

  Assessment criteria - grade 5

  See thesis assessment criteria in MyNet

  ---

  Teachers

  Pauli Lindström, Anu Nieminen, Pirjo Purovesi

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  17.01.2022 - 18.03.2022

  Enrollment

  03.11.2021 - 03.11.2021

  Groups

  • LZ6B
  • LZ6A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Thesis Phase 2 THE7HH902-3007 23.08.2021-15.10.2021  5 cr  (LZ6B, ...) +-
  Learning objectives

  The student knows how to use relevant source material, apply suitable methods and follow reporting guidelines.

  Starting level and linkage with other courses

  Thesis phase 1/3 completed

  Contents

  2/3 completed thesis, according to programme-specific guidelines and principles

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  See thesis assessment criteria in MyNet

  Assessment criteria - grade 3

  See thesis assessment criteria in MyNet

  Assessment criteria - grade 5

  See thesis assessment criteria in MyNet

  ---

  Teachers

  Tommi Turunen, Satu Harkki

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  23.08.2021 - 15.10.2021

  Enrollment

  03.05.2021 - 03.05.2021

  Groups

  • LZ6B
  • LZ6A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Towards Working Life SLF1LZ103B-3003 23.08.2021-17.12.2021  1 cr  (LZ3A, ...) +-
  Learning objectives

  - suuntautumisen valinta, energian johtaminen
  - opinnot päätökseen, tulevaisuusajattelu (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opintojaksolla ei ole sidonnaisuuksia muihin opintojaksoihin. (not translated)

  Contents

  Ammatillinen kehittyminen -opintokokonaisuus sisältää kaksi opintojaksoa:
  * Minä korkeakouluopiskelijana SLF1LZ103A 2 op
  * Kohti työelämää SLF1LZ103B 1 op
  
  Kohti työelämää SLF1LZ103B suoritetaan yksilöllisessä aikataulussa.
  Ohjauskeskustelut vuosittain oman opinto-ohjaajan kanssa. Ohjauskeskusteluun kuuluvat tehtävät/pohdinta-aiheet ovat Moodlessa. (not translated)

  Further information

  Opintojakso suoritetaan omalle opinto-ohjaajalle, joka kerrotaan opintojen alkaessa. (not translated)

  ---

  Teachers

  Kristiina Laine

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  23.08.2021 - 17.12.2021

  Enrollment

  14.06.2021 - 20.08.2021

  Groups

  • LZ3A
  • VIRTUAL
  • LZ3B

  Mode of delivery

  Distance learning

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Virtual proportion

  1 cr

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 1 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Towards Working Life SLF1LZ103B-3004 17.01.2022-20.05.2022  1 cr  (LZ3A, ...) +-
  Learning objectives

  - suuntautumisen valinta, energian johtaminen
  - opinnot päätökseen, tulevaisuusajattelu (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opintojaksolla ei ole sidonnaisuuksia muihin opintojaksoihin. (not translated)

  Contents

  Ammatillinen kehittyminen -opintokokonaisuus sisältää kaksi opintojaksoa:
  * Minä korkeakouluopiskelijana SLF1LZ103A 2 op
  * Kohti työelämää SLF1LZ103B 1 op
  
  Kohti työelämää SLF1LZ103B suoritetaan yksilöllisessä aikataulussa.
  Ohjauskeskustelut vuosittain oman opinto-ohjaajan kanssa. Ohjauskeskusteluun kuuluvat tehtävät/pohdinta-aiheet ovat Moodlessa. (not translated)

  Further information

  Opintojakso suoritetaan omalle opinto-ohjaajalle, joka kerrotaan opintojen alkaessa. (not translated)

  ---

  Teachers

  Salme Jarvansalo

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  17.01.2022 - 20.05.2022

  Enrollment

  03.01.2022 - 14.01.2022

  Groups

  • LZ3A
  • VIRTUAL
  • LZ3B

  Mode of delivery

  Distance learning

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Virtual proportion

  1 cr

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 1 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Training for the Best Seller Competition SEL8LZ001-3004 03.03.2022-18.04.2022  3 cr  (LZ3A, ...) +-
  Learning objectives

  Opintojakson tavoitteena on valmentaa ja valita osallistujat vuorovuosin Helsingissä ja Turussa järjestettävään myyntikilpailuun. Valmennus ja kilpailu antavat mahdollisuuden myyntitaitojen kehittämiseen työelämää varten sekä lisäävät valmiuksia vaativaan henkilökohtaiseen myyntityöhön. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opintojakson suorittamisen edellytyksenä on M3 Asiakasosaajamoduulin osan CUS1LZ101A Myynti- ja palvelutaidot suoritus tai vastaavien opintojen suoritus.
  
  Opintojaksolle otetaan enintään 20 osallistujaa. Mikäli hakijoita on enemmän kuin opiskelijoita voidaan opintojaksolle ottaa, opiskelijoiden valinta tapahtuu tutkintosäännön mukaisesti. (not translated)

  Contents

  Opintojaksolla harjoitellaan erilaisten roolipelitilanteiden avulla asiakkaan kohtaamista.
  
  Opintojaksolla harjoituksissa käytettävä myytävä ratkaisu on sama kuin sen vuoden Best Seller Competition -myyntikilpailun pääponsorin määrittelemä ratkaisu. Opintojaksolla käsiteltäviä aiheita ovat:
  
  Myytävään ratkaisuun perehtyminen
  Valmistautuminen asiakastapaamiseen
  Asiakaskohtaamisen aloitus ja luottamuksen rakentaminen
  Tarvekartoitus
  Ratkaisun esittäminen
  Asiakkaan kysymysten ja huolien käsittely
  Tapaamisen päättäminen ja jatkosta sopiminen
  
  Opintojakson lopussa järjestetään Best Seller Competition -myyntikilpailun karsintakilpailu, jonka perusteella valitaan Haaga-Helian edustajat varsinaiseen myyntikilpailuun. (not translated)

  ---

  Teachers

  Riku Hytönen, Pirjo Purovesi

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  03.03.2022 - 18.04.2022

  Enrollment

  03.01.2022 - 28.02.2022

  Groups

  • LZ3A
  • LZ4C
  • LZ6B
  • LZ4D
  • LZ6C
  • LZ4A
  • LZ4B
  • LZ6A
  • LZ5B
  • LZ5A
  • LZ3B
  • LZ6D
  • LZ3C
  • LZ3D
  • CONTACT

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 3 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Work Placement, Customer Service PLA6LZ101A-3004 02.08.2021-31.07.2022  7.5 cr +-
  Learning objectives

  Opiskelija
  - osaa hankkia itselleen harjoittelupaikan
  - tutustuu opiskeltavaa tutkintoa vastaaviin tehtäviin yrityksissä
  - osaa soveltaa oppimiansa teoriatietoja ja taitoja todellisessa työympäristössä
  - osaa kehittää omaa työtään
  - osaa reflektoida. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Harjoitteluosiota vastaavat suoritukset opinnoissa ja osallistuminen työharjoitteluohjaajan järjestämään työharjoitteluinfoon. (not translated)

  Contents

  Harjoittelu myyntityön koulutusohjelmassa koostuu 3 eri osasta. Ensimmäinen ja toinen osa ovat laajuudeltaan 7,5 opintopistettä ja kolmas osa 15 opintopistettä. Opiskelija voi suorittaa harjoittelun yhdessä, kahdessa tai kolmessa osassa tai yhtenä kokonaisuutena opintojen loppuvaiheessa. Harjoittelun reunaehdot ovat:
  I lukukauden jälkeen (n. 30 op opinnot) opiskelija voi suorittaa harjoittelun henkilökohtaisen asiakaspalvelun ja myynnin tehtävissä (7,5 op, eli 25 päivää).
  II lukukauden jälkeen (n. 60 op opinnot) opiskelija voi suorittaa harjoittelun puhelin- tai chat-asiakaspalvelussa tai -myynnissä (7,5 op eli 25 päivää). Tämä harjoitteluosa on kaikille opiskelijoille pakollinen.
  aikaisintaan IV lukukauden ja opinnäytetyöprosessin jälkeen (n. 120 op opinnot) opiskelija voi suorittaa ratkaisumyynnin harjoittelun vaativissa henkilökohtaisen myynnin tai yritysmyynnin tehtävissä (15 op eli 50 päivää).
  Koko harjoittelun voi suorittaa myös yhdessä osassa IV lukukauden jälkeen (120 op opinnot). Yhdistäminen edellyttää, että työskentely sisältää vaaditun määrän työskentelyä puhelimen kanssa. Asiakaspalvelun työharjoittelun osuuden voi suorittaa myös puhelinharjoitteluna tai yritysmyynnin tehtävissä.
  Opiskelija hankkii itse harjoittelupaikan toimialalta ja yrityksestä, joka häntä kiinnostaa. Sen saatuaan hän kuvaa harjoittelutyön ja ilmoittautuu työharjoitteluun toimittamalla harjoittelusuunnitelman työharjoitteluohjaajalle. Hyväksynnän jälkeen opiskelija aloittaa harjoittelun. Harjoittelun suorittamisen jälkeen opiskelija laatii siitä ohjeen mukaisen raportin työharjoitteluohjaajan hyväksyttäväksi.
  Työharjoittelun toteutukseen kuuluvat seuraavat vaiheet:
  - Työharjoitteluinfo
  - Työharjoittelupaikan hankinta
  - Harjoittelusuunnitelman laatiminen ja toimittaminen työharjoitteluohjaajalle
  - Harjoittelun suorittaminen
  - Raportointi
  
  Työharjoitteluesite, työharjoitteluohje ja lomakepohjat ilmoittautumiseen ja harjoittelun raportointiin löytyvät MyNetistä - > opiskelu - > työharjoittelu. (not translated)

  ---

  Teachers

  Jukka Tikka

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  02.08.2021 - 31.07.2022

  Enrollment

  02.08.2021 - 29.07.2022

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  0 - 100

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 7.5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Work Placement, Solution Selling PLA6LZ102A-3004 02.08.2021-31.07.2022  15 cr +-
  Learning objectives

  Opiskelija
  
  - osaa hankkia itselleen harjoittelupaikan
  - tutustuu opiskeltavaa tutkintoa vastaaviin tehtäviin yrityksissä
  - osaa soveltaa oppimiansa teoriatietoja ja taitoja todellisessa työympäristössä
  - osaa kehittää omaa työtään
  - osaa reflektoida. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Harjoitteluosiota vastaavat suoritukset opinnoissa ja osallistuminen työharjoitteluohjaajan järjestämään työharjoitteluinfoon. (not translated)

  Contents

  Harjoittelu myyntityön koulutusohjelmassa koostuu 3 eri osasta. Ensimmäinen ja toinen osa ovat laajuudeltaan 7,5 opintopistettä ja kolmas osa 15 opintopistettä. Opiskelija voi suorittaa harjoittelun yhdessä, kahdessa tai kolmessa osassa tai yhtenä kokonaisuutena opintojen loppuvaiheessa. Harjoittelun reunaehdot ovat:
  
  I lukukauden jälkeen (n. 30 op opinnot) opiskelija voi suorittaa harjoittelun henkilökohtaisen asiakaspalvelun ja myynnin tehtävissä (7,5 op, eli 25 päivää).
  II lukukauden jälkeen (n. 60 op opinnot) opiskelija voi suorittaa harjoittelun puhelin- tai chat-asiakaspalvelussa tai -myynnissä (7,5 op eli 25 päivää). Tämä harjoitteluosa on kaikille opiskelijoille pakollinen.
  aikaisintaan IV lukukauden ja opinnäytetyöprosessin jälkeen (n. 120 op opinnot) opiskelija voi suorittaa ratkaisumyynnin harjoittelun vaativissa henkilökohtaisen myynnin tai yritysmyynnin tehtävissä (15 op eli 50 päivää).
  Koko harjoittelun voi suorittaa myös yhdessä osassa IV lukukauden jälkeen (120 op opinnot). Yhdistäminen edellyttää, että työskentely sisältää vaaditun määrän työskentelyä puhelimen kanssa. Asiakaspalvelun työharjoittelun osuuden voi suorittaa myös puhelinharjoitteluna tai yritysmyynnin tehtävissä.
  
  Opiskelija hankkii itse harjoittelupaikan toimialalta ja yrityksestä, joka häntä kiinnostaa. Sen saatuaan hän kuvaa harjoittelutyön ja ilmoittautuu työharjoitteluun toimittamalla harjoittelusuunnitelman työharjoitteluohjaajalle. Hyväksynnän jälkeen opiskelija aloittaa harjoittelun. Harjoittelun suorittamisen jälkeen opiskelija laatii siitä ohjeen mukaisen raportin työharjoitteluohjaajan hyväksyttäväksi.
  
  Työharjoittelun toteutukseen kuuluvat seuraavat vaiheet:
  
  Työharjoitteluinfo
  Työharjoittelupaikan hankinta
  Harjoittelusuunnitelman laatiminen ja toimittaminen työharjoitteluohjaajalle
  Harjoittelun suorittaminen
  Raportointi
  
  Työharjoitteluesite, työharjoitteluohje ja lomakepohjat ilmoittautumiseen ja harjoittelun raportointiin löytyvät MyNetistä - > opiskelu - > työharjoittelu. (not translated)

  ---

  Teachers

  Pauli Lindström

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  02.08.2021 - 31.07.2022

  Enrollment

  02.08.2021 - 29.07.2022

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 15 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Work Placement, Telephone Sales and Service PLA6LZ101B-3004 02.08.2021-31.07.2022  7.5 cr +-
  Learning objectives

  Opiskelija
  - osaa hankkia itselleen harjoittelupaikan
  - tutustuu opiskeltavaa tutkintoa vastaaviin tehtäviin yrityksissä
  - osaa soveltaa oppimiansa teoriatietoja ja taitoja todellisessa työympäristössä
  - osaa kehittää omaa työtään
  - osaa reflektoida. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Harjoitteluosiota vastaavat suoritukset opinnoissa ja osallistuminen työharjoitteluohjaajan järjestämään työharjoitteluinfoon. (not translated)

  Contents

  Harjoittelu myyntityön koulutusohjelmassa koostuu 3 eri osasta. Ensimmäinen ja toinen osa ovat laajuudeltaan 7,5 opintopistettä ja kolmas osa 15 opintopistettä. Opiskelija voi suorittaa harjoittelun yhdessä, kahdessa tai kolmessa osassa tai yhtenä kokonaisuutena opintojen loppuvaiheessa. Harjoittelun reunaehdot ovat:
  - I lukukauden jälkeen (n. 30 op opinnot) opiskelija voi suorittaa harjoittelun henkilökohtaisen asiakaspalvelun ja myynnin tehtävissä (7,5 op, eli 25 päivää).
  - II lukukauden jälkeen (n. 60 op opinnot) opiskelija voi suorittaa harjoittelun puhelin- tai chat-asiakaspalvelussa tai -myynnissä (7,5 op eli 25 päivää). Tämä harjoitteluosa on kaikille opiskelijoille pakollinen.
  - aikaisintaan IV lukukauden ja opinnäytetyöprosessin jälkeen (n. 120 op opinnot) opiskelija voi suorittaa ratkaisumyynnin harjoittelun vaativissa henkilökohtaisen myynnin tai yritysmyynnin tehtävissä (15 op eli 50 päivää).
  - Koko harjoittelun voi suorittaa myös yhdessä osassa IV lukukauden jälkeen (120 op opinnot). Yhdistäminen edellyttää, että työskentely sisältää vaaditun määrän työskentelyä puhelimen kanssa. Asiakaspalvelun työharjoittelun osuuden voi suorittaa myös puhelinharjoitteluna tai yritysmyynnin tehtävissä.
  Opiskelija hankkii itse harjoittelupaikan toimialalta ja yrityksestä, joka häntä kiinnostaa. Sen saatuaan hän kuvaa harjoittelutyön ja ilmoittautuu työharjoitteluun toimittamalla harjoittelusuunnitelman työharjoitteluohjaajalle. Hyväksynnän jälkeen opiskelija aloittaa harjoittelun. Harjoittelun suorittamisen jälkeen opiskelija laatii siitä ohjeen mukaisen raportin työharjoitteluohjaajan hyväksyttäväksi.
  Työharjoittelun toteutukseen kuuluvat seuraavat vaiheet:
  - Työharjoitteluinfo
  - Työharjoittelupaikan hankinta
  - Harjoittelusuunnitelman laatiminen ja toimittaminen työharjoitteluohjaajalle
  - Harjoittelun suorittaminen
  - Raportointi
  
  Työharjoitteluesite, työharjoitteluohje ja lomakepohjat ilmoittautumiseen ja harjoittelun raportointiin löytyvät MyNetistä opiskelu - > työharjoittelu. (not translated)

  ---

  Teachers

  Jukka Tikka

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  02.08.2021 - 31.07.2022

  Enrollment

  02.08.2021 - 29.07.2022

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  0 - 100

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 7.5 cr

  Unit

  Tradenomi

Academic year 2022 - 2023

•     21 Days in B2B Sales SEL4LZ101A-3011 24.10.2022-16.12.2022  10 cr  (LZ4A, ...) +-
  Learning objectives

  21 päivää yritysmyynnissä –moduulissa opiskelija oppii yritysmyyntiä työskentelemällä yksin tai opiskelijakollegan kanssa yritysmyyntiä tekevän opintojakson kumppaniyrityksen myyntiorganisaatiossa ja sen henkilökunnan ohjauksessa. Työskentely toteutuu lukukauden toisen periodin aikana ja on pääsääntöisesti kolme kokonaista työpäivää viikossa (esimerkiksi maanantai, tiistai ja keskiviikko). Työskentelypäivinä noudatetaan kumppaniyrityksen normaalia toimistotyöaikaa.
  
  Opiskelija tutustuu oman työskentelynsä ja opiskelijakollegoiden kokemusten avulla erilaisiin myyntiorganisaatioihin, monimuotoisiin myyjien työnkuviin ja työskentelykulttuureihin eri yrityksissä. Opiskelija hyödyntää näitä kokemuksia omassa kasvussaan myynnin asiantuntijaksi pohtimalla kumppaniyritysten kiinnostavuutta itselleen valmiina myyntityön tradenomina ja omia odotuksiaan tulevaisuuden työpaikalta. Opintojakso luo opiskelijoille kontakteja työelämään. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut perusopintojen moduulit 1-6 sekä Myyntityön koulutusohjelman suuntautumisopintojen runkomoduulin Palvelujen tuotteistaminen ja monikanavainen myynti tai hankkinut muulla tavalla vaadittavan osaamisen.
  
  Moduuli on osa Myyntityön koulutusohjelman pakollisia suuntautumisopintoja. (not translated)

  Contents

  21 päivää yritysmyynnissä on yksi kokonaisnen moduuli SEL4LZ101A (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Suoritus arvioidaan käyttäen asteikkoa kiitettävä (5), erittäin hyvä (4), hyvä (3), tyydyttävä (2), välttävä (1), hylätty (0).
  
  
  
  
  Osaamistaso 1-2: Opiskelija
  • osoittaa välttävästi myynti- ja palveluasennetta sekä yrityksissä että omassa vertaisryhmässä
  • osaa välttävästi toimia yritysmyyntiä avustavissa tukitehtävissä.
  • ymmärtää ja osaa välttävästi kuvata eri toimialojen myynnin toimintaympäristöjen ja tuotealueiden erityispiirteet (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Osaamistaso 3-4: Opiskelija
  • osoittaa hyvää myynti- ja palveluasennetta sekä yrityksissä että omassa vertaisryhmässä
  • osaa toimia yritysmyyntiä avustavissa tukitehtävissä
  • ymmärtää ja osaa kuvata eri toimialojen myynnin toimintaympäristöjen ja tuotealueiden erityispiirteet. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Osaamistaso 5: Opiskelija
  • osoittaa erinomaista myynti- ja palveluasennetta sekä yrityksissä että omassa vertaisryhmässä
  • osaa erinomaisesti toimia yritysmyynnissä avustavissa tukitehtävissä
  • ymmärtää ja osaa erinomaisesti kuvata eri toimialojen myynnin toimintaympäristöjen ja tuotealueiden erityispiirteet (not translated)

  ---

  Teachers

  Anu Nieminen, Pirjo Purovesi

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  24.10.2022 - 16.12.2022

  Enrollment

  13.06.2022 - 21.10.2022

  Groups

  • LZ4A
  • CONTACT
  • LZ4B

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 10 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Analysis Skills RDI1LZ101C-3010 22.08.2022-14.10.2022  5 cr  (LZ3A, ...) +-
  Learning objectives

  Analysointiosaaminen (5op)
  
  Osaamistaso 1-2 (tunnistaa, tietää)
  
  Tietää mitä web-analytiikka tarkoittaa ja mihin sitä käytetään.
  Laskee määrällisestä datasta keskeisiä tunnuslukuja.
  Havainnollistaa liiketoiminta- ja asiakastietoja graafisessa muodossa.
  Tietää laadullisen- ja määrällisen lähestymistavan erot.
  Raportoi asiakas- ja liiketoimintatiedoista laskemansa yhteenvedot luettelomaisesti.
  
  Osaamistaso 3-4 (osaa hyödyntää ja määritellä)
  
  Arvioi palvelun toimivuutta web-analytiikkatietojen avulla.
  Tunnistaa asioiden välisiä riippuvuuksia määrällisestä datasta.
  Käyttää useita graafisia esitysmuotoja liiketoiminta- ja asiakastietojen havainnollistamiseen.
  Raportoi asiakas- ja liiketoimintatiedoista laskemansa yhteenvedot myös sanallisesti.
  
  Osaamistaso 5 (kehittää)
  
  Löytää palvelun kehittämiskohteita web-analytiikkatietojen avulla.
  Löytää datasta riippuvuuksia, eroja, poikkeamia ja kehityssuuntia.
  Valitsee tarkoitukseen sopivimman graafisen esitysmuodon havainnollistamaan liiketoiminta- ja asiakastietoja.
  Tekee tulosten perusteella perusteltuja toimintasuosituksia ja kehittämisehdotuksia. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut tai muulla tavalla hankkinut perusopintojen moduulien 1-4 osaamiset. (not translated)

  Contents

  Analysointiosaaminen on osa uuden kehittäjä -moduulia.
  
  Uuden kehittäjä -moduulin osat:
  Innovaatio-osaaminen 5 op (RDI1LZ101A)
  Myynnin tietojärjestelmät 5 op (RDI1LZ101B)
  Analysointiosaaminen 5 op (RDI1LZ101C) (not translated)

  ---

  Teachers

  Aki Taanila

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  22.08.2022 - 14.10.2022

  Enrollment

  13.06.2022 - 19.08.2022

  Groups

  • LZ3A
  • BLENDED
  • LZ3B

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Communication and Culture GLO1LZ101B-3009 22.08.2022-14.10.2022  5 cr  (LZ4A, ...) +-
  Learning objectives

  Students develop their communication and culture skills for working in English in multicultural business environments.
  The studies represent the B2 level of the Common European Framework in business English skills.

  Starting level and linkage with other courses

  B-part of basic studies module 5 Growing Global. The A-part is Globalization and Internationalization.

  Contents

  Contact classes with quizzes, assignments and independent studies.

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  • copes in English in the most typical work and business-related communication situations.
  • is aware of the general significance of linguistic and stylistic appropriateness in different types of business communication in English.
  • is familiar with the role of English as a global business language.
  • knows the basic cultural dimensions affecting international business.

  Assessment criteria - grade 3

  • copes well in English in typical work and business-related communication situations and in more informal work situations.
  • is aware of the significance of linguistic and stylistic appropriateness in different types of business communication in English and has a basic conception of the use of language and communication services.
  • is familiar with the role of English as a global business language and the underlying linguistic and cultural implications.
  • has a general understanding of cultural dimensions affecting business and basic skills to work in a multicultural business environment.

  Assessment criteria - grade 5

  • communicates successfully in English in most work and business-related communication situations and in more informal work situations.
  • knows the significance of linguistic and stylistic appropriateness in different types of business communication in English and knows how to access language and communication services.
  • is familiar with the role of English as a global business language and is able to analyze the underlying linguistic and cultural implications.
  • has a solid understanding of cultural dimensions affecting business and possesses the central skills to work in a multicultural business environment.

  ---

  Teaching methods and instruction

  Students develop their communication and culture skills for working in English in multicultural business environments. Contact learning, including class-based learning, online quizzes, assignments, and independent work.

  Learning material and recommended literature

  Indicated in the implementation plan at the beginning of the module.

  Teachers

  Graham Hill

  Campus

  Pasila Campus

  Exam dates and re-exam possibilities

  No exam.

  Teaching language

  English

  Internationality

  Students develop their communication and culture skills for working in English in multicultural business environments.

  Timing

  22.08.2022 - 14.10.2022

  Learning assignments

  Online quizzes and assignments via Moodle.

  Enrollment

  13.06.2022 - 19.08.2022

  Content scheduling

  19.8 - 11.10.2019

  Groups

  • LZ4A
  • CONTACT
  • LZ4B
  • EXCH

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Further information

  In-class participation, online quizzes and assignments.

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Consultative Sales SEL4LZ102A-3008 24.10.2022-16.12.2022  7 cr  (CONTACT, ...) +-
  Learning objectives

  Konsultatiivinen myynti-moduulissa opiskelija perehtyy ratkaisumyynnin ja ostotoiminnan prosesseihin ja neuvottelukäytäntöihin sekä sopimusjuridiikkaan. Kurssilla tehdään ratkaisumyynnin roolipeli, jossa ryhmissä valmistaudutaan, toteutetaan ja kuvataan ratkaisumyynnin prosessi kuvitteellisessa myynti- ja neuvottelutilanteessa. Ryhmä toimii projektissa sekä myyjä- että ostajaryhmänä. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut perusopintojen moduulit 1.-4. ja 6. sekä myyntityön koulutusohjelman suuntautumisopintojoen runkomoduulin Palveluiden tuotteistaminen ja monikanavainen myynti tai hankkinut muulla tavalla vaadittavan osaamisen. Moduuli on pakollinen osa Myyntityön koulutusohjelman suuntautumisopintoja. (not translated)

  Contents

  Konsultatiivinen myynti –moduulin osat:
  Konsultatiivinen myynti 7 op (SEL4LZ102A)
  Myynnin juridiikka 3 op (SEL4LZ102B)
  
  Many-to-many myyntineuvottelu
  Account Management
  Ostoprosessi
  Julkiset hankinnat (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Ratkaisumyynti: opiskelija
  • osaa joiltakin osin käyttää arvoperusteisen B-to-B ratkaisumyynnin tekniikoita ja työkaluja myyntiprosessissa prospektoinnista kaupan päättämiseen ja asiakassuhteen hoitamiseen
  • osaa olla osana neuvotteluja arvoperusteisesti myyjänä B-to-B neuvottelutilanteissa, joissa on monta ostopuolen edustajaa ja myyjää mukana
  • tunnistaa joiltakin osin Key Account Managementin erityispiirteet ja KAM:in työnkuvan
  • hahmottaa vaativaa ratkaisumyyntityötä tekevän ammattilaisen tarvitseman osaamisen osa-alueet
  Ostotoiminta: opiskelija
  • tunnistaa joiltakin osin ostotoiminnan merkityksen liiketoiminnassa ja hahmottaa eri ostostrategioita ja -taktiikoita
  • osaa hahmottaa ostotoiminnan prosesseja
  • tunnistaa ostamiseen osallistuvien henkilöiden erilaisia rooleja organisaatiossa
  • osaa olla osana neuvotteluja ostajana neuvottelutilanteissa, joissa on monta ostopuolen edustajaa ja myyjää mukana. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Ratkaisumyynti opiskelija
  • osaa käyttää arvoperusteisen B-to-B ratkaisumyynnin tekniikoita ja työkaluja myyntiprosessissa prospektoinnista kaupan päättämiseen ja asiakassuhteen hoitamiseen
  • osaa neuvotella arvoperusteisesti myyjänä B-to-B neuvottelutilanteissa, joissa on monta ostopuolen edustajaa ja myyjää mukana
  • tunnistaa Key Account Managementin erityispiirteet ja KAM:in työnkuvan
  • hahmottaa vaativaa ratkaisumyyntityötä tekevän ammattilaisen tarvitseman osaamisen osa-alueet ja hyödyntää ymmärrystään omassa myynnin asiantuntijaksi kasvussaan
  Ostotoiminta opiskelija
  • tunnistaa ostotoiminnan merkityksen liiketoiminnassa ja hahmottaa eri ostoprosesseja, strategioita ja -taktiikoita
  • tunnistaa ja osaa kuvata ostamiseen osallistuvien henkilöiden erilaisia rooleja organisaatiossa
  • osaa neuvotella ostajana neuvottelutilanteissa, joissa on monta ostopuolen edustajaa ja myyjää mukana. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Ratkaisumyynti opiskelija
  • osaa käyttää monipuolisesti arvoperusteisen B-to-B ratkaisumyynnin tekniikoita ja työkaluja myyntiprosessissa prospektoinnista kaupan päättämiseen ja asiakassuhteen hoitamiseen
  • osaa neuvotella arvoperusteisesti myyjänä B-to-B neuvottelutilanteissa, joissa on monta ostopuolen edustajaa ja myyjää mukana
  • tunnistaa Key Account Managementin erityispiirteet ja KAM:in työnkuvan ja osaa kuvata omat vahvuudet ja kehittämiskohteet suhteessa KAM työn vaatimuksiin
  • hahmottaa vaativaa ratkaisumyyntityötä tekevän ammattilaisen tarvitseman osaamisen osa-alueet ja hyödyntää ymmärrystään omassa myynnin asiantuntijaksi kasvussaan
  Ostotoiminta opiskelija
  • tunnistaa ostotoiminnan merkityksen liiketoiminnassa ja hahmottaa eri ostoprosesseja, strategioita ja -taktiikoita
  • tunnistaa ja osaa kuvata ostamiseen osallistuvien henkilöiden erilaisia rooleja organisaatiossa ja hyödyntää rooleja neuvotteluissa
  • osaa neuvotella ostajana neuvottelutilanteissa, joissa on monta ostopuolen edustajaa ja myyjää mukana. (not translated)

  ---

  Teaching methods and instruction

  Moduuli koostuu kahdesta kokonaisuudesta, konsultatiivisesta myynnistä ja myynnin juridiikasta, jotka liittyvät läheisesti toisiinsa. Konsultatiivisessa myynnissä perehdytään ratkaisu(arvo)myynnin ja ostotoiminnan prosesseihin ja neuvottelukäytäntöihin. Myynnin juridiikassa käydään läpi sopimuksen tekemiseen ja siihen liittyviin ja siitä seuraaviin vastuisiin ja velvoitteisiin liittyviä seikkoja. Opintojakso koostuu tunneilla ja omalla ajalla tehtävistä ryhmä- ja yksilötehtävistä alla olevien ohjeistusten mukaisesti. Kurssilla tehdään ratkaisumyynnin roolipeli, jossa ryhmissä valmistaudutaan, toteutetaan ja kuvataan ratkaisumyynnin prosessi kuvitteellisessa myynti- ja sopimusneuvottelutilanteessa.
  
  Teemakeskustelut
  Projektityöskentely
  Neuvotteluharjoitukset
  Luennot
  Kirjallisuustehtävät
  Itse- ja vertaisarviointi (not translated)

  Learning material and recommended literature

  Moodlessa. (not translated)

  Teachers

  Nea Helin, Riku Hytönen

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Internationality

  Osa materiaalista englanniksi. (not translated)

  Timing

  24.10.2022 - 16.12.2022

  Learning assignments

  Moodlessa. (not translated)

  Enrollment

  13.06.2022 - 21.10.2022

  Content scheduling

  Moodlessa. (not translated)

  Groups

  • CONTACT
  • LZ5B
  • LZ5A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Further information

  Neuvottelut 50 %
  Aktiivisuus lähiopetuksessa 25%
  Valmistautumismateriaali neuvotteluihin 25% (not translated)

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 7 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Data Systems in Sales RDI1LZ101B-3010 22.08.2022-14.10.2022  5 cr  (LZ3A, ...) +-
  Learning objectives

  Opiskelija osaa hyödyntää erilaisia myynnin tietojärjestelmiä osana myynnin ammattilaiseksi kehittymistään. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut tai muulla tavalla hankkinut perusopintojen moduulien 1-4 osaamiset. (not translated)

  Contents

  Opiskelija tutustuu yrityksen liiketoimintaprosesseihin ja digitaalisiin järjestelmiin sekä perehtyy palveluiden kehittämiseen asiakaslähtöisin menetelmin. (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Opiskelija (tunnistaa, tietää)
  - hahmottaa liiketoiminnan prosesseja
  - tunnistaa ERP ja CRM-järjestelmien hyödyt myyjän työssä. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Opiskelija (osaa hyödyntää ja määritellä)
  - osaa visualisoida liiketoimintaprosesseja
  - tunnistaa yrityksen keskeisimmät liiketoimintaprosessit ja niihin liittyvät digitaaliset yritysjärjestelmät
  - osaa käyttää keskeisimpiä yritysjärjestelmiä (ERP ja CRM)
  - kuvaa järjestelmien hyödyt asiakkaalle ja yrityksen liiketoiminnalle. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Opiskelija (kehittää)
  - tunnistaa keskeisimpien liiketoimintaprosessien väliset yhteydet
  - tunnistaa yritysjärjestelmistä saatavan tiedon mahdollisuudet liiketoiminnan kehittämisessä
  - osaa hahmottaa ERP- ja CRM-järjestelmien yhteydet muihin digitaalisiin työvälineisiin. (not translated)

  ---

  Teachers

  Markus Kauppinen

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  22.08.2022 - 14.10.2022

  Enrollment

  13.06.2022 - 19.08.2022

  Groups

  • LZ3A
  • CONTACT
  • LZ3B

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Globalization and Internationalization GLO1LZ101A-3009 22.08.2022-14.10.2022  5 cr  (LZ4A, ...) +-
  Learning objectives

  Students become familiar with the globalization of firms. They obtain skills for planning the internationalization of companies

  Starting level and linkage with other courses

  A-part of basic studies module 5 Growing Global. The B-part is Communication and Culture.

  Contents

  Drivers for Globalization
  Value chains & networks
  Theories of internationalization
  International trade
  Development of international competitiveness
  Market Research & Market entry modes
  Team project

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  • knows the basic drivers and effects of globalization for firms and is able to identify some of the opportunities and challenges the international business environment poses.
  • has a rudimentary knowledge of operation modes in global markets.
  • knows the basic principles of internationalizing a firm’s value chain and utilizing value networks.
  • is able to analyze a SME firm's value chain activity and relate it to a theory or model.

  Assessment criteria - grade 3

  • knows the different drivers and effects of globalization for firms and is able to analyze the opportunities and challenges the international business environment poses.
  • has a good knowledge of various operation modes in global markets.
  • is familiar with internationalizing a firm’s value chain and utilizing value networks.
  • is able to participate as part of a team in analyzing the target market and drawing up a basic internationalization plan for a value chain activity of a firm.

  Assessment criteria - grade 5

  • is able to identify the different drivers and effects of globalization for firms and to analyze the relevant opportunities and challenges the international business environment poses.
  • has a solid knowledge of various operation modes in global markets.
  • has an analytical comprehension of how to internationalize a firm’s value chain and utilize value networks.
  • is able to analyze the target market by choosing relevant information and draw up a well justified internationalization plan for a value chain activity of a firm.
  • is an excellent team player enabling efficient project working

  ---

  Teachers

  Riku Hytönen, Graham Hill

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  English

  Timing

  22.08.2022 - 14.10.2022

  Enrollment

  13.06.2022 - 19.08.2022

  Groups

  • LZ4A
  • CONTACT
  • LZ4B
  • EXCH

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Innovation Skills RDI1LZ101A-3010 22.08.2022-14.10.2022  5 cr  (LZ3A, ...) +-
  Learning objectives

  Innovaatio-osaaminen (5 op)
  
  Osaamistaso 1-2: Opiskelija (tunnistaa, tietää)
  
  Tunnistaa innovaatioprosessin vaiheet ja jonkun innovaatiomenetelmän
  Toimii ryhmän jäsenenä palvelukehityksessä
  Tunnistaa palveluideoita
  Tunnistaa asiakasymmärryksen hyödyntämisen merkityksen palveluiden kehittämisessä
  Tunnistaa fasilitaattorin roolin ryhmätilanteissa
  
  Osaamistaso 3-4: Opiskelija (osaa hyödyntää ja määritellä)
  
  Tunnistaa useita laadullisia kehittämis- ja innovaatiomenetelmiä.
  Luokittelee palveluideoita yrityksen strategisiin valintoihin perustuen ja tuntee mallintamisen menetelmiä.
  Hyödyntää asiakasymmärrystä palveluideoiden kehittämisessä ja valinnassa
  Osaa perustella valitsemansa tutkimusmenetelmän valinnan
  Fasilitoi ryhmän toimintaa yhdessä muiden kanssa sekä ottaa vastuuta ryhmän toiminnasta.
  
  Osaamistaso 5: Opiskelija (kehittää)
  
  Käyttää laadullisia kehittämis- ja innovaatiomenetelmiä palvelukehityksessä, sekä osaa perustella niiden luotettavuuden
  Osallistuu ryhmän toimintaan aktiivisesti hakeutumalla vastuullisiin tehtäviin ryhmässä
  Kehittää palveluideoita yrityksen strategisiin valintoihin perustuen sekä konkretisoi näitä mallintamalla
  Osaa itsenäisesti fasilitoida ryhmän toimintaa
  Perustee mielipiteitään ja osaa perustella innovaation kaupallista potentiaalia (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut tai muulla tavalla hankkinut perusopintojen moduulien 1-4 osaamiset. (not translated)

  Contents

  Innovaatio-osaaminen opintojakso on osa Uuden kehittäjä -moduulia.
  
  Moduulin osat:
  - Innovaatio-osaaminen 5 op (RDI1LZ101A)
  - Myynnin tietojärjestelmät 5 op (RDI1LZ101B)
  - Analysointiosaaminen 5 op (RDI1LZ101C)
  
  Moduulissa opiskelija tutustuu yrityksen liiketoimintaprosesseihin ja digitaalisiin järjestelmiin, sekä perehtyy palveluiden kehittämiseen asiakaslähtöisin menetelmin. Uuden kehittäjä-moduulissa opiskelija analysoi saamaansa taustatietoa eri menetelmillä ja ideoi uusia palvelukonsepteja valitun palvelun kehittämiseksi. Lisäksi opiskelijat tutustuvat innovaatio- ja kehittämismenetelmiin sekä fasilitaattorin rooliin. (not translated)

  ---

  Teaching methods and instruction

  Innovaatioprojektin työstäminen ryhmissä. Laadullisten tutkimusmenetelmien ja innovaatioprosessin, sekä fasilitoinnin harjoitukset ja tehtävä yksin ja ryhmässä. Lähiopetus sisältää aiheiden teoriaan liittyviä tietoiskuja, sekä projektityöskentelyä. (not translated)

  Learning material and recommended literature

  Opettajan opintojaksolla jakama ja suosittelema materiaali. (not translated)

  Teachers

  X-Digi3 Digitaaliset palvelut3

  Working life connections

  Innovointiprojekti opiskelijoiden valitsemasta tai toimeksiannon kautta tulevasta aiheesta. (not translated)

  Campus

  Pasila Campus

  Exam dates and re-exam possibilities

  Opintojaksolla ei ole tenttiä. Arvosana muodostuu yksilö- ja ryhmätehtävistä. (not translated)

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  22.08.2022 - 14.10.2022

  Learning assignments

  Innovointiprojekti ryhmässä.
  Esseetyyppiset yksilötehtävät. (not translated)

  Enrollment

  13.06.2022 - 19.08.2022

  Content scheduling

  Opetus lukujärjestyksen mukaisesti. Tarkempi aikataulu ensimmäisellä luentokerralla. (not translated)

  Groups

  • LZ3A
  • BLENDED
  • LZ3B

  Alternative learning methods

  Liiketalouden koulutusohjelman näyttö tai vastaavat opintojaksot. Muut vastaavan sisällön opintojaksot, ota yhtettä opettajaan tarvittaessa. (not translated)

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Further information

  Arviointi asteikolla 1-5. (not translated)

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Introduction to Research Methods THE7LZ101-3007 22.08.2022-14.10.2022  3 cr  (CONTACT, ...) +-
  Learning objectives

  Tuntee opinnäytetyön tekemiseen liittyvät keskeiset käsitteet ja prosessit.
  Osaa käyttää ja soveltaa tyypillisimpiä kehittämismentelmiä sekä laadullisia ja määrällisiä tiedonhankinta- ja analyysimenetelmiä
  Osaa valita opinnäytetyö aiheen ohjattuna toteuttaa ja esittää myyntiin liittyvän tutkimuksen tai kehittämistehtävän. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelijan tulee olla opinnoissaan syventävässä vaiheessa. (not translated)

  Contents

  -Tutkimus- ja kehittämistyön peruskäsitteet
  -Aiheen valinta ja tutkimusongelman tai kehittämistehtävän muotoilu
  -Tiedonhaku ja viitekehyksen laatiminen
  -Tiedonhankintamenetelmät
  -Analyysimenetelmät
  -Tutkimusraportin rakenne ja kirjoittaminen
  -Tutkimuksen luotettavuus, pätevyys ja etiikka (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Opiskelijalla on valmiuksia suunnitella ja toteuttaa liiketalouden alan tutkimus- tai kehittämistehtävä, mutta hän tarvitsee runsaasti opastusta. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Opiskelijalla on valmiudet suunnitella ja toteuttaa liiketalouden alan tutkimus- tai kehittämistehtävä. Hän tarvitsee melko vähän opastusta. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Opiskelijalla on valmiudet erinomaisesti ja lähes itsenäisesti suunnitella ja toteuttaa liiketalouden alan liittyvän tutkimus- tai kehittämistehtävä (not translated)

  ---

  Teaching methods and instruction

  Opintojakso koostuu moodlessa suoritettavista tehtävistä ja lähi-/ etäopetuksesta. Lähiopetuksen määrä tarkentuu opintojakson alussa.
  Opintojakson oppimisympäristönä on Moodle. (not translated)

  Learning material and recommended literature

  Moodlesta löytyvä materiaali. (not translated)

  Teachers

  Anu Nieminen, Pirjo Purovesi

  Campus

  Pasila Campus

  Exam dates and re-exam possibilities

  Opintojaksolla ei ole tenttiä. (not translated)

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  22.08.2022 - 14.10.2022

  Enrollment

  13.06.2022 - 19.08.2022

  Content scheduling

  Opetus alkaa lukujärjestyksen mukaisesti ja ensimmäisellä tapaamiskerralla käydään läpi opintojakson aikataulu. (not translated)

  Groups

  • CONTACT
  • LZ5B
  • LZ5A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Further information

  Opintojakso arvioidaan Hyväksytty/Hylätty. Arviointi perustuu tehtävien palautuksiin ja aktiiviseen osallistumiseen opintojaksolle. (not translated)

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 3 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Multichannel Selling SEL3LZ101B-3009 24.10.2022-16.12.2022  5 cr  (LZ3A, ...) +-
  Learning objectives

  Opintojakso toteutetaan yhteistyössä Palvelun tuotteistamisen (SEL3LZ101A) opintojakson kanssa. Opintojaksot sisältävät yhteisiä tehtäviä.
  
  Opiskelija ymmärtää monikanavaisen myynnin merkityksen osana yrityksen liiketoiminnan kehittämistä. Opiskelija osaa toteuttaa yritykselle monikanavaisen myynnin suunnitelman digitaalisiin kanaviin. Moduulin suorittamisen jälkeen opiskelija osaa kohdata asiakkaan digitaalisessa vuorovaikutusprosessissa. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut perusopintojen moduulit 1.-4. ja 6. tai hankkinut muulla tavalla vaadittavan osaamisen. Moduuli osa Myyntityön koulutusohjelman suuntautumisopintoja. (not translated)

  Contents

  Digitaaliset myyntikanavat
  Verkkokauppa
  Chat (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  tunnistaa monikanavaisen myynnin peruskäsitteet
  tunnistaa, miten asiakasarvoa voidaan rakentaa digitaalisiin kanaviin
  tunnistaa, miten valitaan sopivin myynnin kanava ja parhaiten sopiva asiakasviestinä/markkinointiviestintä
  osaa toimia digitaalisessa vuorovaikutuksessa asiakkaan kanssa (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  osaa hyödyntää useampia kanavia palvelun myynnissä
  osaa rakentaa palvelulle arvoa digitaalisiin kanaviin
  osaa valita palvelulle myynnin kanavan ja tehdä siihen sopiva asiakasviestintä/markkinointiviestintä
  osaa toimia digitaalisessa vuorovaikutuksessa asiakkaan kanssa palveluprosessin aikana (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  osaa tehdä palvelulle arvoa tuottavan monikanavaisen palvelun myynnin ja markkinointiviestinnän suunnitelman
  osaa suunnitella digitaalisen vuorovaikutuksen palveluprosessiin ja osaa toimia asiakkaan kanssa siinä (not translated)

  ---

  Teachers

  Anu Nieminen

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  24.10.2022 - 16.12.2022

  Enrollment

  13.06.2022 - 21.10.2022

  Groups

  • LZ3A
  • BLENDED
  • LZ3B

  Mode of delivery

  40% Contact teaching, 60% Distance learning

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Virtual proportion

  3 cr

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Sales Law SEL4LZ102B-3008 24.10.2022-16.12.2022  3 cr  (CONTACT, ...) +-
  Learning objectives

  Konsultatiivinen myynti-moduulissa opiskelija perehtyy ratkaisumyynnin ja ostotoiminnan prosesseihin ja neuvottelukäytäntöihin sekä sopimusjuridiikkaan. Kurssilla tehdään ratkaisumyynnin roolipeli, jossa ryhmissä valmistaudutaan, toteutetaan ja kuvataan ratkaisumyynnin prosessi kuvitteellisessa myynti- ja neuvottelutilanteessa. Ryhmä toimii projektissa sekä myyjä- että ostajaryhmänä. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut perusopintojen moduulit 1.-4. ja 6. sekä myyntityön koulutusohjelman suuntautumisopintojoen runkomoduulin Palveluiden tuotteistaminen ja monikanavainen myynti tai hankkinut muulla tavalla vaadittavan osaamisen. Moduuli on pakollinen osa Myyntityön koulutusohjelman suuntautumisopintoja. (not translated)

  Contents

  Konsultatiivinen myynti –moduulin osat:
  Konsultatiivinen myynti 7 op (SEL4LZ102A)
  Myynnin juridiikka 3 op (SEL4LZ102B)
  
  Sopimisen juridinen viitekehys
  • Laki
  • Vakioehdot
  • Sopimusehdot
  Erityyppiset sopimukset (esim. lisenssisopimukset)
  Sopimusriskit
  Vastuun rajoittaminen
  Sopimusrikkomukset
  Vahingonkorvaus
  Sopimusten päättäminen
  IPR-oikeudet
  Kilpailuoikeus
  Tietosuoja
  Sopimusneuvottelut (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Opiskelija
  • hahmottaa joiltakin osin sopimusneuvottelun keskeiset asiat ja osaa toimia neuvottelutilanteessa
  • osaa hahmottaa joiltakin osin liikekaupan sopimuksia ja sopimuskokonaisuuksia sekä niihin liittyviä vastuita ja velvoitteita. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Opiskelija
  • hahmottaa sopimusneuvottelun keskeiset asiat ja osaa toimia neuvottelutilanteessa
  • osaa hahmottaa liikekaupan sopimuksia ja sopimuskokonaisuuksia sekä niihin liittyviä vastuita ja velvoitteita.
  • osaa tulkita sopimussuhteisiin liittyviä riskitekijöitä ja hallita niitä.
  • tunnistaa sopimusperusteisen korvauksen eri käsitteet ja rajoittamisen.
  • hahmottaa sopimusrikkomusten eri seuraamuksia. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Opiskelija
  • hahmottaa monipuolisesti sopimusneuvottelun keskeiset asiat ja osaa toimia neuvottelutilanteessa
  • osaa hahmottaa laajemmin liikekaupan sopimuksia ja sopimuskokonaisuuksia sekä niihin liittyviä vastuita ja velvoitteita.
  • osaa tulkita sopimussuhteisiin liittyviä riskitekijöitä ja hallita niitä.
  • tunnistaa sopimusperusteisen korvauksen eri käsitteet ja rajoittamisen.
  • hahmottaa sopimusrikkomusten eri seuraamuksia. (not translated)

  ---

  Teaching methods and instruction

  Opetus lukujärjestyksen mukaisesti. (not translated)

  Learning material and recommended literature

  Opettajan tunnilla mainitsema ja Moodlessa oleva kirjallisuus. (not translated)

  Teachers

  Nea Helin

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  24.10.2022 - 16.12.2022

  Learning assignments

  Oppimistehtävät palautetaan annetun aikataulun mukaisesti. Kurssi suoritetaan oppimistehtävillä. (not translated)

  Enrollment

  13.06.2022 - 21.10.2022

  Groups

  • CONTACT
  • LZ5B
  • LZ5A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 3 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Sales Management SEL4LZ103B-3007 22.08.2022-14.10.2022  5 cr  (CONTACT, ...) +-
  Learning objectives

  Strategiat ja myynnin johtaminen –moduulissa opiskelija ymmärtää kilpailu- ja asiakasstrategian valinnan merkityksen ja seuraamukset yrityksen toiminnalle, perehtyy yritysten geneerisiin strategiavaihtoehtoihin ja oppii keinoja kilpailuedun ja asiakasarvon saavuttamiseksi. Opiskelija ymmärtää johtamisen merkityksen yrityksen ja asiakasstrategioiden toteuttamisessa sekä asioiden että ihmisten johtamisen näkökulmasta.
  Moduuli koostuu myynnin johtaminen ja strategiat -osioista. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Perusopinnot on suoritettu ennen tämän moduulin suorittamista.
  Moduuli koostuu strategiat ja myynnin johtaminen -osioista. Suositellaan molempien osien suorittamista samaan aikaan. (not translated)

  Contents

  Myynnin johtaminen osion keskeisiä sisältöjä ovat
  • myynnin organisointi ja tavoiteasetanta ja suorituksen johtaminen
  • myyntimahdollisuuksien johtaminen
  • esimiehen tehtävät ja roolit, kehityskeskustelut
  • henkilöstöjohtamisen työkalut ja menetelmät
  • vuorovaikutus esimiestyössä ja vaikeat johtamistilanteet (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  • tunnistaa myynnin johtamisen eri työkaluja sekä ihmisten että asioiden johtamisen näkökulmasta
  • tunnistaa yrityksen strategiaa toteuttavan ja monikanavaisuutta hyödyntävän myyntisuunnitelman osat
  • tunnistaa myynnin organisointiin ja tavoiteasetantaan sekä suorituksen mittaamiseen liittyvät käsitteet
  • tunnistaa myyntimahdollisuuksien johtamisen periaatteen
  • tunnistaa lähiesimiehen tehtävät ja vuorovaikutustilanteet pääpiirteissään, mutta asettuu yleensä alaisen rooliin työyhteisön eri tilanteissa. (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  • osaa soveltaa myynnin johtamisen eri työkaluja sekä ihmisten että asioiden johtamisen näkökulmasta
  • osaa valita asioita yrityksen strategiaa toteuttavaan ja monikanavaisuutta hyödyntävään myyntisuunnitelmaan
  • ymmärtää myynnin organisointiin ja tavoiteasetantaan sekä suorituksen mittaamiseen vaikuttavia tekijöitä
  • ymmärtää myyntimahdollisuuksien johtamisen mallin
  • tuntee lähiesimiehen tehtävät ja vuorovaikutustilanteet
  • osaa asettua sekä lähiesimiehen että alaisen rooliin työyhteisön eri tilanteissa. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  • osaa hyödyntää myynnin johtamisen eri työkaluja sekä ihmisten että asioiden johtamisen näkökulmasta
  • osaa tehdä hyvän strategiaa toteuttavan ja monikanavaisuutta hyödyntävän myyntisuunnitelman
  • osaa organisoida myynnin ja asettaa sille sopivat tavoitteet
  • osaa laatia myyntimahdollisuuksien johtamisen mallin
  • tuntee erinomaisesti myynnin lähiesimiehen tehtävät ja vuorovaikutustilanteet.
  • osaa asettua erinomaisesti sekä lähiesimiehen että alaisen rooliin työyhteisön eri tilanteissa. (not translated)

  ---

  Teachers

  Riku Hytönen, Pirjo Purovesi

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  22.08.2022 - 14.10.2022

  Enrollment

  13.06.2022 - 19.08.2022

  Groups

  • CONTACT
  • LZ5B
  • LZ5A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Service Productization SEL3LZ101A-3009 24.10.2022-16.12.2022  5 cr  (LZ3A, ...) +-
  Learning objectives

  Palveluiden tuotteistaminen opintojakso ja monikanavaisen myynnin (SEL3LZ101B) opintojakso toteutetaan yhteisenä kokonaisuutena ja ne sisältävät yhteisiä tehtäviä.
  
  Opiskelija ymmärtää palvelun tuotteistamisen ja monikanavaisen myynnin merkityksen osana yrityksen liiketoiminnan kehittämistä. Keskeisinä teemoina ovat arvon tuottaminen asiakkaalle asiakasprofiloinnin ja palveluprosessiin liittyvän asiakaskokemuksen kautta. Opintojaksolla tuotteistetaan palveluja yritysten tarpeisiin. Opiskelija osaa toteuttaa yritykselle monikanavaisen myynnin suunnitelman digitaalisiin kanaviin. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opiskelija on suorittanut perusopintojen moduulit 1.-4. ja 6. tai hankkinut muulla tavalla vaadittavan osaamisen. Moduuli osa Myyntityön koulutusohjelman suuntautumisopintoja. (not translated)

  Contents

  Palveluiden tuotteistaminen ja palvelumuotoilun työkalut
  Asiakasymmärrys, asiakasprofilointi ja arvonluonti
  Palveluprosessit ja palvelun konkretisointi monikanavaisessa ympäristössä
  Palvelun hinnoittelu (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  • tunnistaa palvelun tuotteistamisen prosessin peruskäsitteet
  • osaa hyödyntää palveluprosessin kuvaamiseksi annettua työkalua
  • tunnistaa arvonmuodostuksen käsitteen palveluliiketoiminnassa
  • tietää palvelukokemukseen ja palvelun laatuun vaikuttavat tekijät (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  • osaa hyödyntää palvelun tuotteistamisen keskeisiä työkaluja
  • osaa määritellä palvelun perustuen asiakasymmärrykseen
  • osaa kuvata palveluprosessin sekä palvelun tarjoajan että asiakkaan näkökulmasta
  • osaa konkretisoida palvelua ja tuottaa videon palvelusta määriteltyihin kanaviin (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  •osaa konspetoida hydynnettävissä olevan palvelun monikanavaisessa liiketoimintaympäristössä hyödyntämällä keskeisiä työkaluja
  •osaa konkretisoida ja tuottaa videon palvelusta määriteltyihin kanaviin (not translated)

  ---

  Teachers

  Katja Suihkonen, Anu Nieminen

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  24.10.2022 - 16.12.2022

  Enrollment

  13.06.2022 - 21.10.2022

  Groups

  • LZ3A
  • CONTACT
  • LZ3B

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Strategies and Customer Management SEL4LZ103A-3007 22.08.2022-14.10.2022  5 cr  (CONTACT, ...) +-
  Learning objectives

  Strategiat ja myynnin johtaminen –moduulissa opiskelija ymmärtää kilpailu- ja asiakasstrategian valinnan merkityksen ja seuraamukset yrityksen toiminnalle, perehtyy yritysten geneerisiin strategiavaihtoehtoihin ja oppii keinoja kilpailuedun ja asiakasarvon saavuttamiseksi. Opiskelija ymmärtää johtamisen merkityksen yrityksen ja asiakasstrategioiden toteuttamisessa sekä asioiden että ihmisten johtamisen näkökulmasta.
  Moduuli koostuu myynnin johtaminen ja strategiat -osioista. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Perusopinnot on suoritettu ennen tämän moduulin suorittamista.
  Moduuli koostuu strategiat ja myynnin johtaminen -osioista. Suositellaan molempien osien suorittamista samaan aikaan. (not translated)

  Contents

  Moduulin keskeisiä sisältöjä ovat:
  • strategian ja myynnin johtamisen iso kuva
  • yrityksen toimintaympäristö ja tulevaisuuden ennakointi
  • geneeriset kilpailustrategiavaihtoehdot ja kasvustrategiat
  • arvoketju, jakelijat ja erilaiset yhteistyömuodot
  • asiakasstrategiat ja analyysityökalut ja asiakkuuksien hoitomallit (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  • tietää keskeiset strategiaan liittyvät käsitteet
  • osaa etsiä itsenäisesti tietoa toimintaympäristöön muutoksiin liittyen
  • tietää keskeiset kilpailustrategiavaihtoehdot ja kasvustrategiat
  • tietää asiakkuuksien johtamisen prosessin
  • tietää asiakasstrategioihin ja niiden analysointiin liittyvät käsitteet
  • tietää arvoketjuun ja jakelijoihin liittyvät käsitteet (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  • osaa analysoida yrityksen kilpailuetua
  • ymmärtää kilpailustrategian kehittämisen merkityksen ja strategiaprosessin eri vaiheet
  • ymmärtää toimintaympäristön muutokset ja miten niitä hyödynnetään strategian kehittämisessä
  • ymmärtää asiakkuuksien johtamisen prosessin vaiheet
  • ymmärtää asiakasstrategioiden roolin asiakkuuksien kehittämisessä
  • ymmärtää arvoketjuun ja jakelijoihin liittyvien päätösten merkityksen yrityksen kannattavuudessa ja strategiatyössä (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  • osaa kehittää yrityksen ja yksikön strategiaa innovatiivisesti ja analysoida strategian toteutettavuutta ja riskejä
  • osaa kriittisesti arvioida erilaisia kilpailustrategiavaihtoehtoja
  • osaa hyödyntää erilaisia aineistoja tulevaisuuden ennakoimiseksi ja muodostaa näistä mahdollisuuksia yrityksen liiketoiminnan kannalta
  • osaa asiakkuuksien johtamisen prosessin
  • osaa hyödyntää asiakasstrategioita kannattavien asiakkuuksien kehittämisessä
  • osaa arvioida arvoketjuun ja jakelijoihin liittyvien päätösten merkitystä yrityksen kannattavuudessa ja strategiatyössä (not translated)

  ---

  Teachers

  Riku Hytönen, Pirjo Purovesi

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  22.08.2022 - 14.10.2022

  Enrollment

  13.06.2022 - 19.08.2022

  Groups

  • CONTACT
  • LZ5B
  • LZ5A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Target-oriented Self-leadership SEL3LZ101C-3009 24.10.2022-16.12.2022  5 cr  (LZ3A, ...) +-
  Learning objectives

  Opintojaksolla perehdytään tavoitteellisen itsensä johtamisen keskeisiin osa-alueisiin ja näiden merkitykseen osana ammatillista kehittymistä, työelämätaitoja sekä organisaation uudistumista.
  
  Opiskelija toteuttaa henkilökohtaisen uudistumiseen/muutokseen littyvän projektin, jossa määritetään tavoitteet sekä toimenpiteet tavoitteisiin pääsemiseksi. Tavoitteiden, toimenpiteiden sekä taitojen kehittymistä seurataan ja arvioidaan opintojakson aikana. (not translated)

  Contents

  Tavoitteellinen muutosmalli itsensä johtamisen tukena
  Itsensä johtamisen osa-alueet ja näiden merkitys vaativassa myyntityössä
  Tunneälykkyys ja psykologiset tekijät muutoksessa
  Valmennus uudistumisen/muutoksen tukena
  Organisaation uudistumiskykyyn vaikuttavat tekijät (not translated)

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  Tunnistaa tavoitteellisen itsensä johtamisen keskeiset osa-alueet ja näiden merkityksen osana ammatillista kehittymistä sekä työelämätaitoja
  
  Osaa määrittää itselleen itsensä johtamiseen liittyvät tavoitteet sekä toimenpiteet tavoitteisiin pääsemiseksi sekä osaa seuranta niitä säännöllisesti (not translated)

  Assessment criteria - grade 3

  Tunnistaa tavoitteellisen itsensä johtamisen keskeiset osa-alueet ja näiden merkityksen osana ammatillista kehittymistä, työelämätaitoja sekä organisaation uudistumista
  
  Osaa määrittää itselleen itsensä johtamiseen liittyvät tavoitteet sekä toimenpiteet tavoitteisiin pääsemiseksi sekä osaa seuranta niitä säännöllisesti
  
  Osaa arvioida itsensä johtamiseen liittyvien taitoja ja niiden kehittymistä.
  
  Osaa määrittää potentiaalisia urapolkuja ja omia osaamistaan, vahvuuksiaan ja kehittämiskohteitaan suhteessa uralla vaadittavaan osaamiseen. (not translated)

  Assessment criteria - grade 5

  Tunnistaa tavoitteellisen itsensä johtamisen keskeiset osa-alueet ja näiden merkityksen osana ammatillista kehittymistä sekä työelämätaitoja
  
  Osaa määrittää itselleen itsensä johtamiseen liittyvät tavoitteet sekä toimenpiteet tavoitteisiin pääsemiseksi sekä osaa seuranta niitä säännöllisesti.
  
  Osaa arvioida itsensä johtamiseen liittyvien taitoja ja niiden kehittymistä.
  
  Osaa määrittää potentiaalisia urapolkuja ja omia osaamistaan, vahvuuksiaan ja kehittämiskohteitaan suhteessa uralla vaadittavaan osaamiseen.
  
  Osaa tavoitteellisesti kehittää itsensä johtamisen osa-alueita (not translated)

  ---

  Teachers

  Satu Harkki

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  24.10.2022 - 16.12.2022

  Enrollment

  13.06.2022 - 21.10.2022

  Groups

  • LZ3A
  • CONTACT
  • LZ3B

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Thesis Phase 1 THE7HH901-3049 24.10.2022-16.12.2022  5 cr  (LZ5B, ...) +-
  Learning objectives

  The student recognizes objectives of thesis process and knows requirements set on thesis quality.

  Starting level and linkage with other courses

  Studies specified by the degree programme

  Contents

  - possible / potential thesis topic
  - drawing up a thesis plan
  - starting the thesis process
  - completing the commissioning agreement if applied

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  See thesis assessment criteria in MyNet

  Assessment criteria - grade 3

  See thesis assessment criteria in MyNet

  Assessment criteria - grade 5

  See thesis assessment criteria in MyNet

  ---

  Teachers

  Pauli Lindström, Anu Nieminen, Pirjo Purovesi

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  24.10.2022 - 16.12.2022

  Enrollment

  02.05.2022 - 02.05.2022

  Groups

  • LZ5B
  • LZ5A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Thesis Phase 2 THE7HH902-3009 22.08.2022-14.10.2022  5 cr  (LZ6B, ...) +-
  Learning objectives

  The student knows how to use relevant source material, apply suitable methods and follow reporting guidelines.

  Starting level and linkage with other courses

  Thesis phase 1/3 completed

  Contents

  2/3 completed thesis, according to programme-specific guidelines and principles

  Assessment criteria

  Assessment criteria - grade 1

  See thesis assessment criteria in MyNet

  Assessment criteria - grade 3

  See thesis assessment criteria in MyNet

  Assessment criteria - grade 5

  See thesis assessment criteria in MyNet

  ---

  Teachers

  Tommi Turunen, Satu Harkki

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  22.08.2022 - 14.10.2022

  Enrollment

  02.05.2022 - 02.05.2022

  Groups

  • LZ6B
  • LZ6A

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Towards Working Life SLF1LZ103B-3005 22.08.2022-16.12.2022  1 cr  (LZ3A, ...) +-
  Learning objectives

  - suuntautumisen valinta, energian johtaminen
  - opinnot päätökseen, tulevaisuusajattelu (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Opintojaksolla ei ole sidonnaisuuksia muihin opintojaksoihin. (not translated)

  Contents

  Ammatillinen kehittyminen -opintokokonaisuus sisältää kaksi opintojaksoa:
  * Minä korkeakouluopiskelijana SLF1LZ103A 2 op
  * Kohti työelämää SLF1LZ103B 1 op
  
  Kohti työelämää SLF1LZ103B suoritetaan yksilöllisessä aikataulussa.
  Ohjauskeskustelut vuosittain oman opinto-ohjaajan kanssa. Ohjauskeskusteluun kuuluvat tehtävät/pohdinta-aiheet ovat Moodlessa. (not translated)

  Further information

  Opintojakso suoritetaan omalle opinto-ohjaajalle, joka kerrotaan opintojen alkaessa. (not translated)

  ---

  Teachers

  Kristiina Laine

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  22.08.2022 - 16.12.2022

  Enrollment

  13.06.2022 - 19.08.2022

  Groups

  • LZ3A
  • VIRTUAL
  • LZ3B

  Mode of delivery

  Distance learning

  Seats

  15 - 40

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Virtual proportion

  1 cr

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 1 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Work Placement, Customer Service PLA6LZ101A-3005 01.08.2022-30.07.2023  7.5 cr +-
  Learning objectives

  Opiskelija
  - osaa hankkia itselleen harjoittelupaikan
  - tutustuu opiskeltavaa tutkintoa vastaaviin tehtäviin yrityksissä
  - osaa soveltaa oppimiansa teoriatietoja ja taitoja todellisessa työympäristössä
  - osaa kehittää omaa työtään
  - osaa reflektoida. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Harjoitteluosiota vastaavat suoritukset opinnoissa ja osallistuminen työharjoitteluohjaajan järjestämään työharjoitteluinfoon. (not translated)

  Contents

  Harjoittelu myyntityön koulutusohjelmassa koostuu 3 eri osasta. Ensimmäinen ja toinen osa ovat laajuudeltaan 7,5 opintopistettä ja kolmas osa 15 opintopistettä. Opiskelija voi suorittaa harjoittelun yhdessä, kahdessa tai kolmessa osassa tai yhtenä kokonaisuutena opintojen loppuvaiheessa. Harjoittelun reunaehdot ovat:
  I lukukauden jälkeen (n. 30 op opinnot) opiskelija voi suorittaa harjoittelun henkilökohtaisen asiakaspalvelun ja myynnin tehtävissä (7,5 op, eli 25 päivää).
  II lukukauden jälkeen (n. 60 op opinnot) opiskelija voi suorittaa harjoittelun puhelin- tai chat-asiakaspalvelussa tai -myynnissä (7,5 op eli 25 päivää). Tämä harjoitteluosa on kaikille opiskelijoille pakollinen.
  aikaisintaan IV lukukauden ja opinnäytetyöprosessin jälkeen (n. 120 op opinnot) opiskelija voi suorittaa ratkaisumyynnin harjoittelun vaativissa henkilökohtaisen myynnin tai yritysmyynnin tehtävissä (15 op eli 50 päivää).
  Koko harjoittelun voi suorittaa myös yhdessä osassa IV lukukauden jälkeen (120 op opinnot). Yhdistäminen edellyttää, että työskentely sisältää vaaditun määrän työskentelyä puhelimen kanssa. Asiakaspalvelun työharjoittelun osuuden voi suorittaa myös puhelinharjoitteluna tai yritysmyynnin tehtävissä.
  Opiskelija hankkii itse harjoittelupaikan toimialalta ja yrityksestä, joka häntä kiinnostaa. Sen saatuaan hän kuvaa harjoittelutyön ja ilmoittautuu työharjoitteluun toimittamalla harjoittelusuunnitelman työharjoitteluohjaajalle. Hyväksynnän jälkeen opiskelija aloittaa harjoittelun. Harjoittelun suorittamisen jälkeen opiskelija laatii siitä ohjeen mukaisen raportin työharjoitteluohjaajan hyväksyttäväksi.
  Työharjoittelun toteutukseen kuuluvat seuraavat vaiheet:
  - Työharjoitteluinfo
  - Työharjoittelupaikan hankinta
  - Harjoittelusuunnitelman laatiminen ja toimittaminen työharjoitteluohjaajalle
  - Harjoittelun suorittaminen
  - Raportointi
  
  Työharjoitteluesite, työharjoitteluohje ja lomakepohjat ilmoittautumiseen ja harjoittelun raportointiin löytyvät MyNetistä - > opiskelu - > työharjoittelu. (not translated)

  ---

  Teachers

  Jukka Tikka

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  01.08.2022 - 30.07.2023

  Enrollment

  13.06.2022 - 19.08.2022

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  1 - 100

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 7.5 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Work Placement, Solution Selling PLA6LZ102A-3005 01.08.2022-30.07.2023  15 cr +-
  Learning objectives

  Opiskelija
  
  - osaa hankkia itselleen harjoittelupaikan
  - tutustuu opiskeltavaa tutkintoa vastaaviin tehtäviin yrityksissä
  - osaa soveltaa oppimiansa teoriatietoja ja taitoja todellisessa työympäristössä
  - osaa kehittää omaa työtään
  - osaa reflektoida. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Harjoitteluosiota vastaavat suoritukset opinnoissa ja osallistuminen työharjoitteluohjaajan järjestämään työharjoitteluinfoon. (not translated)

  Contents

  Harjoittelu myyntityön koulutusohjelmassa koostuu 3 eri osasta. Ensimmäinen ja toinen osa ovat laajuudeltaan 7,5 opintopistettä ja kolmas osa 15 opintopistettä. Opiskelija voi suorittaa harjoittelun yhdessä, kahdessa tai kolmessa osassa tai yhtenä kokonaisuutena opintojen loppuvaiheessa. Harjoittelun reunaehdot ovat:
  
  I lukukauden jälkeen (n. 30 op opinnot) opiskelija voi suorittaa harjoittelun henkilökohtaisen asiakaspalvelun ja myynnin tehtävissä (7,5 op, eli 25 päivää).
  II lukukauden jälkeen (n. 60 op opinnot) opiskelija voi suorittaa harjoittelun puhelin- tai chat-asiakaspalvelussa tai -myynnissä (7,5 op eli 25 päivää). Tämä harjoitteluosa on kaikille opiskelijoille pakollinen.
  aikaisintaan IV lukukauden ja opinnäytetyöprosessin jälkeen (n. 120 op opinnot) opiskelija voi suorittaa ratkaisumyynnin harjoittelun vaativissa henkilökohtaisen myynnin tai yritysmyynnin tehtävissä (15 op eli 50 päivää).
  Koko harjoittelun voi suorittaa myös yhdessä osassa IV lukukauden jälkeen (120 op opinnot). Yhdistäminen edellyttää, että työskentely sisältää vaaditun määrän työskentelyä puhelimen kanssa. Asiakaspalvelun työharjoittelun osuuden voi suorittaa myös puhelinharjoitteluna tai yritysmyynnin tehtävissä.
  
  Opiskelija hankkii itse harjoittelupaikan toimialalta ja yrityksestä, joka häntä kiinnostaa. Sen saatuaan hän kuvaa harjoittelutyön ja ilmoittautuu työharjoitteluun toimittamalla harjoittelusuunnitelman työharjoitteluohjaajalle. Hyväksynnän jälkeen opiskelija aloittaa harjoittelun. Harjoittelun suorittamisen jälkeen opiskelija laatii siitä ohjeen mukaisen raportin työharjoitteluohjaajan hyväksyttäväksi.
  
  Työharjoittelun toteutukseen kuuluvat seuraavat vaiheet:
  
  Työharjoitteluinfo
  Työharjoittelupaikan hankinta
  Harjoittelusuunnitelman laatiminen ja toimittaminen työharjoitteluohjaajalle
  Harjoittelun suorittaminen
  Raportointi
  
  Työharjoitteluesite, työharjoitteluohje ja lomakepohjat ilmoittautumiseen ja harjoittelun raportointiin löytyvät MyNetistä - > opiskelu - > työharjoittelu. (not translated)

  ---

  Teachers

  Pauli Lindström

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  01.08.2022 - 30.07.2023

  Enrollment

  13.06.2022 - 19.08.2022

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  1 - 100

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 15 cr

  Unit

  Tradenomi

•     Work Placement, Telephone Sales and Service PLA6LZ101B-3005 01.08.2022-30.07.2023  7.5 cr +-
  Learning objectives

  Opiskelija
  - osaa hankkia itselleen harjoittelupaikan
  - tutustuu opiskeltavaa tutkintoa vastaaviin tehtäviin yrityksissä
  - osaa soveltaa oppimiansa teoriatietoja ja taitoja todellisessa työympäristössä
  - osaa kehittää omaa työtään
  - osaa reflektoida. (not translated)

  Starting level and linkage with other courses

  Harjoitteluosiota vastaavat suoritukset opinnoissa ja osallistuminen työharjoitteluohjaajan järjestämään työharjoitteluinfoon. (not translated)

  Contents

  Harjoittelu myyntityön koulutusohjelmassa koostuu 3 eri osasta. Ensimmäinen ja toinen osa ovat laajuudeltaan 7,5 opintopistettä ja kolmas osa 15 opintopistettä. Opiskelija voi suorittaa harjoittelun yhdessä, kahdessa tai kolmessa osassa tai yhtenä kokonaisuutena opintojen loppuvaiheessa. Harjoittelun reunaehdot ovat:
  - I lukukauden jälkeen (n. 30 op opinnot) opiskelija voi suorittaa harjoittelun henkilökohtaisen asiakaspalvelun ja myynnin tehtävissä (7,5 op, eli 25 päivää).
  - II lukukauden jälkeen (n. 60 op opinnot) opiskelija voi suorittaa harjoittelun puhelin- tai chat-asiakaspalvelussa tai -myynnissä (7,5 op eli 25 päivää). Tämä harjoitteluosa on kaikille opiskelijoille pakollinen.
  - aikaisintaan IV lukukauden ja opinnäytetyöprosessin jälkeen (n. 120 op opinnot) opiskelija voi suorittaa ratkaisumyynnin harjoittelun vaativissa henkilökohtaisen myynnin tai yritysmyynnin tehtävissä (15 op eli 50 päivää).
  - Koko harjoittelun voi suorittaa myös yhdessä osassa IV lukukauden jälkeen (120 op opinnot). Yhdistäminen edellyttää, että työskentely sisältää vaaditun määrän työskentelyä puhelimen kanssa. Asiakaspalvelun työharjoittelun osuuden voi suorittaa myös puhelinharjoitteluna tai yritysmyynnin tehtävissä.
  Opiskelija hankkii itse harjoittelupaikan toimialalta ja yrityksestä, joka häntä kiinnostaa. Sen saatuaan hän kuvaa harjoittelutyön ja ilmoittautuu työharjoitteluun toimittamalla harjoittelusuunnitelman työharjoitteluohjaajalle. Hyväksynnän jälkeen opiskelija aloittaa harjoittelun. Harjoittelun suorittamisen jälkeen opiskelija laatii siitä ohjeen mukaisen raportin työharjoitteluohjaajan hyväksyttäväksi.
  Työharjoittelun toteutukseen kuuluvat seuraavat vaiheet:
  - Työharjoitteluinfo
  - Työharjoittelupaikan hankinta
  - Harjoittelusuunnitelman laatiminen ja toimittaminen työharjoitteluohjaajalle
  - Harjoittelun suorittaminen
  - Raportointi
  
  Työharjoitteluesite, työharjoitteluohje ja lomakepohjat ilmoittautumiseen ja harjoittelun raportointiin löytyvät MyNetistä opiskelu - > työharjoittelu. (not translated)

  ---

  Teachers

  Jukka Tikka

  Campus

  Pasila Campus

  Teaching language

  Finnish

  Timing

  01.08.2022 - 30.07.2023

  Enrollment

  13.06.2022 - 19.08.2022

  Mode of delivery

  Contact teaching

  Seats

  1 - 100

  Degree Programme

  MYYNTI Degree Programme in Professional Sales

  Evaluation scale

  H-5

  Credits

  • 7.5 cr

  Unit

  Tradenomi