Siirry suoraan sisältöön
Linkkilista
Valitse kieli
siirry suomenkieliselle sivulle change language to english

Palveluliiketoiminnan johtaminen ja kehittäminen: Pakem21

Opetussuunitelman tunnus: PAKEM21

Tutkintonimike
Restonomi (ylempi AMK)
Laajuus
90 op
Kesto
2 vuotta (90 op)
Aloituslukukausi
Syksy 2021
Opetuskieli
suomi

Kuvaus

Tutkinnon laajuus on 90 opintopistettä, ja se koostuu seuraavista opinnoista:

Pakolliset opinnot - Tutkimuksellinen kehittäminen 5 opintopistettä.

Yhteiset vaihtoehtoiset opinnot - valitse yhteisistä, vaihtoehtoisista Tutkimus ja kehittäminen- ja Organisaation kehittäminen -opintokokonaisuuksista yhteensä vähintään 15 opintopistettä.

Suuntautumisopinnot - valitse yksi suuntautuminen ja sen sisältä vähintään 20 opintopistettä. Suuntautumisen opinnot ovat suuntautumisesta riippuen joko suomen- ja/tai englanninkielisiä. Suuntautumisopintoihin kuuluu lisäksi opinnäytetyö 30 opintopistettä.

Vapaavalintaiset opinnot - valitse yhteensä 20 opintopistettä opintoja yhteisistä opinnoista, omasta suuntautumisesta, muista suuntautumisista tai muista YAMK-tasoisista opinnoista, jotka ovat selkeästi tutkinnon alaan liittyviä.

Jos haluat sisällyttää tutkintoosi opintoja muista ammattikorkeakouluista tai yliopistoista, varmista ensin HOPS-ohjaajaltasi, että valitsemasi opintojakso soveltuu osaksi tutkintoasi.

Valitse opintojen ajoitus-, rakenne- tai jäsentelynäkymä

Näytä opintojen ajoitukset lukuvuosittain, lukukausittain tai periodeittain

Tunnus Opinnon nimi Laajuus (op) 2021-2022 2022-2023 Syksy 2021 Kevät 2022 Syksy 2022 Kevät 2023 1. / 2021 2. / 2021 3. / 2022 4. / 2022 1. / 2022 2. / 2022 3. / 2023 4. / 2023
PAKEM20-1001
Pakolliset opinnot

(Valitaan yksi )

5
TKI2HM001 Tutkimuksellinen kehittäminen 5
RDI2HM101 Applied Design Research 5
PAKEM20-1002
Yhteiset, vaihtoehtoiset opinnot

(Valitaan opintopisteitä: 15)

15
TKI2HM002 Data-analytiikka 5
TKI2HM003 Tulevaisuuksien tutkimus 5
ORG2HM001 Organisaatiot muutoksessa 5
ORG2HM002 Oppimista edistävä organisaatio 5
ORG2HM003 Coaching ja fasilitoinnin taito 5
RDI2HM102 Data Analytics 5
RDI2HM103 Futures Research 5
ORD2HM101 Evolving Organisations 5
ORD2HM102 Learning Culture in Organisations 5
ORD2HM103 Acting as Coach and Facilitator 5
PAKEM20-1003
Opinnäytetyö

(Valitaan kaikki )

30
THE7HM701 Opinnäytetyö, vaihe 1 10
THE7HM702 Opinnäytetyö, vaihe 2 10
THE7HM703 Opinnäytetyö, vaihe 3 10
THE7HM704 Kypsyysnäyte 0
PAKEM20-1004
Suuntautumisopinnot

(Valitaan yksi )

20
PAKEM20-1005
Digitaalisen liiketoiminnan mahdollisuudet

(Valitaan opintopisteitä: 20)

20
DIG4HM001 Digitaalisten palvelujen muotoilu 5
DIG4HM002 Liiketoiminnan analytiikka 5
DIG4HM003 Ohjelmistorobotiikka 5
DIG4HM004 Uusien teknologioiden mahdollisuudet 5
DIG4HM101 Digital Service Design 5
DIG4HM102 Business Analytics 5
DIG4HM103 Robotic Automation 5
DIG4HM104 Emerging Technology Opportunities 5
DIG4HM106 Artificial Intelligence in Modern Business 5
PAKEM20-1006
Yrittäjämäinen liiketoiminnan johtaminen

(Valitaan opintopisteitä: 20)

20
ENT4HM006 Kasvua yrittäjyyden resursseista ja verkostoista 10
ENT4HM002 Mahdollisuuksista liiketoimintaan 10
ENT4HM106 Growth Through Entrepreneurial Resources and Networks 10
ENT4HM102 From Opportunities to Business 10
PAKEM20-1007
Johtajuus ja henkilöstövoimavarat

(Valitaan opintopisteitä: 20)

20
LEA4HM001 Strateginen henkilöstöjohtaminen 5
LEA4HM002 Esimiesklinikka 5
LEA4HM003 Johtajuuden peilit 5
LEA4HM004 Työntekijäkokemuksesta työnantajabrändiin 5
LEA4HM005 Tietoinen johtaja 5
LEA4HM006 Monimuotoisuus ja osallisuus globaalissa organisaatiossa 5
LEA4HM101 Strategic Human Resources Management 5
LEA4HM102 Leadership Clinic 5
LEA4HM103 Reflective Leadership 5
LEA4HM104 Employee Experience and Employer Brand 5
LEA4HM105 Conscious Leader 5
LEA4HM106 Diversity and Inclusion in Global Organisations 5
PAKEM20-1008
Viestinnän ja markkinoinnin johtaminen

(Valitaan opintopisteitä: 20)

20
COM4HM001 Strateginen brändin johtaminen 5
COM4HM002 H2H-viestintä 5
COM4HM003 Digitaalinen markkinointiteknologia 5
COM4HM006 Luovan suunnittelun ja tuotannon johtaminen 5
COM4HM101 Strategic Brand Management 5
COM4HM102 H2H Communication 5
COM4HM103 Digital Marketing Technologies 5
COM4HM106 Leading Creative Planning and Production 5
PAKEM20-1009
Strateginen ajattelu ja johtaminen

(Valitaan opintopisteitä: 20)

20
STR4HM001 Strateginen ajattelu ja kasvustrategiat 5
STR4HM002 Strategia käytännössä 5
STR4HM003 Kokeileva ja yhteisöllinen strategiatyö 5
STR4HM004 Vastuullinen liiketoiminta ja jakamistalous 5
STR4HM005 Talouden johtaminen strategiatyössä 5
STR4HM101 Strategic Thinking and Growth Strategies 5
STR4HM102 Strategy in Practice 5
STR4HM103 Experimental and Engaging Strategy 5
STR4HM104 Responsible Business and Sharing Economy 5
STR4HM105 Strategic Financial Management 5
PAKEM20-1010
Elämystalous ja palveluiden kehittäminen

(Valitaan opintopisteitä: 20)

20
EXP4HM001 Palvelumuotoilu 10
EXP4HM002 Palveluliiketoiminnasta elämys- ja muutostalouteen 5
EXP4HM003 Brändikokemuksen kehittäminen 5
EXP4HM004 Palvelumuotoilu palvelun tuottamisen verkostoissa 5
EXP4HM005 Imagineering with Lego Serious Play Methodology 5
EXP4HM101 Service Design 10
EXP4HM102 From Services to Experiences and Transformations 5
EXP4HM103 Brand Experience Development 5
EXP4HM104 Design Service Systems and Value Networks 5
PAKEM20-1011
Myynnin ja asiakaskokemuksen johtaminen

(Valitaan opintopisteitä: 20)

20
SAL4HM001 Myynnin prosessit ja strateginen kehittäminen 5
SAL4HM002 Myyntisuuntautuneen organisaation kehittäminen 5
SAL4HM003 Asiakaspolun kehittäminen ja asiakaskokemuksen johtaminen 5
SAL4HM004 Verkkokauppa myyntikanavana 5
SAL4HM101 Processes and Strategic Development of Sales 5
SAL4HM102 Developing Sales Oriented Organisation 5
SAL4HM103 Development of Customer Journey and Leading Customer Experience 5
SAL4HM104 Online Store as Sales Channel 5
PAKEM20-1012
Vapaavalintaiset opinnot

(Valitaan opintopisteitä: 20)

20
Yhteensä 90 125 105 60 65 50 55 30 30 32.5 32.5 25 25 27.5 27.5

Tunnus Opinnon nimi Laajuus (op)
PAKEM20-1001
Pakolliset opinnot

(Valitaan yksi )

5
TKI2HM001 Tutkimuksellinen kehittäminen 5
RDI2HM101 Applied Design Research 5
PAKEM20-1002
Yhteiset, vaihtoehtoiset opinnot

(Valitaan opintopisteitä: 15 )

15
TKI2HM002 Data-analytiikka 5
TKI2HM003 Tulevaisuuksien tutkimus 5
ORG2HM001 Organisaatiot muutoksessa 5
ORG2HM002 Oppimista edistävä organisaatio 5
ORG2HM003 Coaching ja fasilitoinnin taito 5
RDI2HM102 Data Analytics 5
RDI2HM103 Futures Research 5
ORD2HM101 Evolving Organisations 5
ORD2HM102 Learning Culture in Organisations 5
ORD2HM103 Acting as Coach and Facilitator 5
PAKEM20-1003
Opinnäytetyö

(Valitaan kaikki )

30
THE7HM701 Opinnäytetyö, vaihe 1 10
THE7HM702 Opinnäytetyö, vaihe 2 10
THE7HM703 Opinnäytetyö, vaihe 3 10
THE7HM704 Kypsyysnäyte 0
PAKEM20-1004
Suuntautumisopinnot

(Valitaan yksi )

20
PAKEM20-1005
Digitaalisen liiketoiminnan mahdollisuudet

(Valitaan opintopisteitä: 20 )

20
DIG4HM001 Digitaalisten palvelujen muotoilu 5
DIG4HM002 Liiketoiminnan analytiikka 5
DIG4HM003 Ohjelmistorobotiikka 5
DIG4HM004 Uusien teknologioiden mahdollisuudet 5
DIG4HM101 Digital Service Design 5
DIG4HM102 Business Analytics 5
DIG4HM103 Robotic Automation 5
DIG4HM104 Emerging Technology Opportunities 5
DIG4HM106 Artificial Intelligence in Modern Business 5
PAKEM20-1006
Yrittäjämäinen liiketoiminnan johtaminen

(Valitaan opintopisteitä: 20 )

20
ENT4HM006 Kasvua yrittäjyyden resursseista ja verkostoista 10
ENT4HM002 Mahdollisuuksista liiketoimintaan 10
ENT4HM106 Growth Through Entrepreneurial Resources and Networks 10
ENT4HM102 From Opportunities to Business 10
PAKEM20-1007
Johtajuus ja henkilöstövoimavarat

(Valitaan opintopisteitä: 20 )

20
LEA4HM001 Strateginen henkilöstöjohtaminen 5
LEA4HM002 Esimiesklinikka 5
LEA4HM003 Johtajuuden peilit 5
LEA4HM004 Työntekijäkokemuksesta työnantajabrändiin 5
LEA4HM005 Tietoinen johtaja 5
LEA4HM006 Monimuotoisuus ja osallisuus globaalissa organisaatiossa 5
LEA4HM101 Strategic Human Resources Management 5
LEA4HM102 Leadership Clinic 5
LEA4HM103 Reflective Leadership 5
LEA4HM104 Employee Experience and Employer Brand 5
LEA4HM105 Conscious Leader 5
LEA4HM106 Diversity and Inclusion in Global Organisations 5
PAKEM20-1008
Viestinnän ja markkinoinnin johtaminen

(Valitaan opintopisteitä: 20 )

20
COM4HM001 Strateginen brändin johtaminen 5
COM4HM002 H2H-viestintä 5
COM4HM003 Digitaalinen markkinointiteknologia 5
COM4HM006 Luovan suunnittelun ja tuotannon johtaminen 5
COM4HM101 Strategic Brand Management 5
COM4HM102 H2H Communication 5
COM4HM103 Digital Marketing Technologies 5
COM4HM106 Leading Creative Planning and Production 5
PAKEM20-1009
Strateginen ajattelu ja johtaminen

(Valitaan opintopisteitä: 20 )

20
STR4HM001 Strateginen ajattelu ja kasvustrategiat 5
STR4HM002 Strategia käytännössä 5
STR4HM003 Kokeileva ja yhteisöllinen strategiatyö 5
STR4HM004 Vastuullinen liiketoiminta ja jakamistalous 5
STR4HM005 Talouden johtaminen strategiatyössä 5
STR4HM101 Strategic Thinking and Growth Strategies 5
STR4HM102 Strategy in Practice 5
STR4HM103 Experimental and Engaging Strategy 5
STR4HM104 Responsible Business and Sharing Economy 5
STR4HM105 Strategic Financial Management 5
PAKEM20-1010
Elämystalous ja palveluiden kehittäminen

(Valitaan opintopisteitä: 20 )

20
EXP4HM001 Palvelumuotoilu 10
EXP4HM002 Palveluliiketoiminnasta elämys- ja muutostalouteen 5
EXP4HM003 Brändikokemuksen kehittäminen 5
EXP4HM004 Palvelumuotoilu palvelun tuottamisen verkostoissa 5
EXP4HM005 Imagineering with Lego Serious Play Methodology 5
EXP4HM101 Service Design 10
EXP4HM102 From Services to Experiences and Transformations 5
EXP4HM103 Brand Experience Development 5
EXP4HM104 Design Service Systems and Value Networks 5
PAKEM20-1011
Myynnin ja asiakaskokemuksen johtaminen

(Valitaan opintopisteitä: 20 )

20
SAL4HM001 Myynnin prosessit ja strateginen kehittäminen 5
SAL4HM002 Myyntisuuntautuneen organisaation kehittäminen 5
SAL4HM003 Asiakaspolun kehittäminen ja asiakaskokemuksen johtaminen 5
SAL4HM004 Verkkokauppa myyntikanavana 5
SAL4HM101 Processes and Strategic Development of Sales 5
SAL4HM102 Developing Sales Oriented Organisation 5
SAL4HM103 Development of Customer Journey and Leading Customer Experience 5
SAL4HM104 Online Store as Sales Channel 5
PAKEM20-1012
Vapaavalintaiset opinnot

(Valitaan opintopisteitä: 20 )

20
Siirry alkuun