Please select the curriculum by the start year of studies and track.
Taina Pallonen
Haaga Campus
English
20.01.2020 - 20.03.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Distance learning
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
1 cr
3 cr
H-5
EHT/Haaga
Taina Pallonen
Haaga Campus
English
30.03.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Distance learning
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
3 cr
H-5
EHT/Haaga
Taina Pallonen
Haaga Campus
English
26.08.2019 - 15.11.2019
17.06.2019 - 06.09.2019
Distance learning
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
3 cr
H-5
EHT/Haaga
Salla Ursin
Haaga Campus
Finnish
12.08.2019 - 22.05.2020
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Kati Naumanen
Haaga Campus
English
26.08.2019 - 15.11.2019
17.06.2019 - 06.09.2019
Contact teaching
15 - 20
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Kati Naumanen
Haaga Campus
English
26.08.2019 - 15.11.2019
17.06.2019 - 06.09.2019
Contact teaching
15 - 20
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Kati Naumanen, Ulla Kuisma
Haaga Campus
English
21.10.2019 - 13.12.2019
17.06.2019 - 25.10.2019
Contact teaching
15 - 20
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Kati Naumanen, Ulla Kuisma
Haaga Campus
English
21.10.2019 - 13.12.2019
17.06.2019 - 25.10.2019
Contact teaching
15 - 20
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Lähiopetus
Oppimistehtävät
Tentit (not translated)
Ilmoitetaan erikseen opintojakson aikana (not translated)
Aija Juvonen, Salla Ursin, Leena Grönroos
Haagan Minimessut, Vierailuluennot, ajankohtainen oppimateriaali (not translated)
Haaga Campus
13.9. Turvallisuuspassi ja koe
24.9. Matkailun viitekehys -tentti
8.10. Matkailun markkinoinyi ja myynti
Tentin voi uusia Haagan uusintakokeessa. Tehtäviä ei voi uusia. (not translated)
Finnish
Matkailua tarkastellaan kansainvälisenä liiketoimintana (not translated)
19.08.2019 - 11.10.2019
Matkailun vaikutukset
Matkailun historia
Minimessut
Muut tunneilla tehtävät oppimistehtävät (not translated)
16.08.2019 - 23.08.2019
Vko 34
Ma 20.8. 8.30-10.45 Matkailun viitekehys
ti 21.8. 11.15-13.45 Matkailun viitekehys
to 23.8. 8.30-13.45 Matkailun viitekehys
Vko 35:
ma 27.8. 8.30-10.45 Matkailun viitekehys
ti 28.8. 11.15 -13.45 Matkailun klusteri
to 30.8. 8.30 – 13.45 Yhdistysten rooli matkailualalla ja Minimessut ohjeistus
Vko 36
ma 3.9. 8.30-10.45 Markkinointi ja myynti
ti 4.9.Vierumäki Virkistyspäivä – ei opetusta
to 6.9. 8.30- 13.45 Markkinointi ja myynti
Vko 37
ma 10.9. 8.30-10.45 Markkinointi ja myynti
ti 11.9. 11.15-13.45 Matkailun turvallisuuspassi, Matupa I / Läsnäolo pakollinen
to 13.9. 8.30-13.45 Matupa II ja koe / Läsnäolo pakollinen
Vko 38
ma 17.9. 8.30-10.45 Minimessut status ja valmistelu
ti 18.9. 11.15-13.45 Ei lähiopetusta: Minimessujen valmistelu
to 20.9. 8.30-13.45 Minimessut
Vko 39
Ma 24.9. 8.00-9.15 Matkailun viitekehys ja klusteri: tentti
9.45-10.45 Vierailijaluento
Ti 25.9. 11.15-13.45 Matkailun vaikutukset
To 27.9. 8.30-13.45 Finavia -päivä: harjoitteluinfo ja palvelupeli
Vko 40
Ma 1.10. 8.30-10.45 Markkinointi ja myynti
Ti 2.10. 11.15-13.45 Itsenäistä opiskelua: Matkailun vaikutukset
To 4.10. 8.30 -13.45 Markkinointi ja myynti
Vko 41
Ma 8.10. 8.30-10.45 Markkinointi ja myynti tentti
Ti 9.10. 11.45 -13.45 Matkailun vaikutukset
To 11.10. 11.15-13.45 Opintojakson yhteenveto (not translated)
Ota yhteys opettajaan (not translated)
78% Contact teaching, 22% Distance learning
15 - 30
Matkailun viitekehys, matkailuklusteri ja minimessut: tentti
Matkailun historia: tehtävä
Matkailun vaikutukset: tehtävä .
Myynti ja markkinointi: ryhmätentti
Turvallisuus: tentti (not translated)
MATKA Degree Programme in Tourism Management
2 cr
H-5
EHT/Haaga
Opiskelija nimeää joitakin matkailuteollisuuteen vaikuttavia tekijöitä,
Opiskelija tuntee joiltakin osin matkailuliiketoiminnan vaikuttavuutta.
Opiskelija määrittelee matkailun klusterin ja antaa esimerkkejä klusterin toimijoista ja työpaikoista
Opiskelija nimeää erilaisia matkailun asiakasryhmiä ja matkailumarkkinoinnin kilpailukeinoja
Opiskelija kuvailee matkailualan turvallisuuteen sisältyviä asioita (not translated)
Opiskelija selittää matkailuteollisuuteen vaikuttavia tekijöitä ja antaa esimerkkejä ilmiöiden välisistä riippuvuussuhteista. Opiskelija vertailee matkailuliiketoiminnan vaikuttavuutta matkailualueittain.
Opiskelija esittelee matkailun klusterin eri toimijoiden yhteistyötä
Opiskelija kuvailee esimerkkien avulla, miten asiakaskohderyhmä huomioidaan tuotteen markkinoinnissa ja myynnissä
Opiskelija toimii asiakaspalvelu- ja myyntitilanteessa sujuvasti
Opiskelija kertoo esimerkkejä, miten asiakkaan turvallisuudesta huolehditaan matkailualalla (not translated)
Opiskelija arvioi matkailuteollisuuteen vaikuttavia tekijöitä ja ilmiöiden välisiä riippuvuussuhteita eri näkökulmista. Opiskelijalla on perusteltuja näkemyksiä globaalista matkailutaloudesta.
Opiskelija ehdottaa ideoita uusiksi yhteistyömuodoiksi ja työpaikoiksi, sekä matkailun klusterin eri toimijoiden välillä että yli toimialarajojen
Opiskelija ideoi, miten matkailumarkkinoinnin kilpailukeinoja voisi käyttää uudella tavalla eri kohderyhmille
Opiskelija toimii asiakaspalvelu- ja myyntitilanteessa aloitteellisesti sekä osaa esittää kehittämisehdotuksia oman toimintansa kehittämiseksi
Opiskelija arvioi matkailuun liittyviä turvallisuusnäkökulmia (not translated)
Lähiopetusta
Projektityö
Verkko-opintoja
Tentit (not translated)
E-aineistot saatavilla Moodlessa
Luentomateriaalit saatavilla Moodlessa (not translated)
Salla Ursin, Mia Tarhanen, Leena Grönroos
Haagan Minimessut, Vierailuluennot, ajankohtainen oppimateriaali (not translated)
Haaga Campus
I. 12.9. Yksilötentti: Matkailun historia, viitekehys, klusteri 35 pist >> uusinta syyskuu tai marraskuu
IV. 4.10.Yksilötentti: Myynti ja markkinointi 25 pist >> uusinta marraskuu tai helmikuu
HUOM! Tentit voi uusia kahtena ko. tentin jälkeisenä Haagan yleisenä uusintapäivänä >kts tarkemmat ajankohdat Mynetistä ja ilmoittaudu ohjeen mukaan sähköisesti hyvissä ajoin ennen deadlinea.
V. 11.10. Yksilötentti: Matkailun turvallisuus 10 pist >> HUOM! ei uusintamahdollisuutta, poisso-olotapauksessa > sovi asiasta Leena Grönroosin kanssa (not translated)
Finnish
Matkailua tarkastellaan kansainvälisenä liiketoimintana (not translated)
19.08.2019 - 11.10.2019
II. 19.9. Ryhmätehtävä ja itsearviointi, Minimessut-projekti 15 pist
III. 22.9. Yksilötehtävä: Matkailun vaikutukset, verkkotehtävä 15 pist
Myöhässä palautetut tehtävät voivat saada vain 50% maksimipisteistä, eikä kirjallista tai suullista palautetta anneta. Tehtäviä ei voi uusia/korottaa. (not translated)
16.08.2019 - 23.08.2019
Vko 34
ti 20.8. Tutustuminen (speed dating) ja opintojakson esittely (Mia ja Salla)
to 22.8. 8.30-10.45 Matkailun määritelmät (Mia)
Lounas
11.30-13.45 Vieraanvaraisuus (Salla)
pe 23.8. 11.30-13.15 FG Matkailun historian merkittävimmät ajanjaksot (Mia)
- Esitysten laatiminen ja ryhmäjako, palautus ma
****************************************************************************************
Vko 35
ti 27.8. Matkailun historian merkittävimmät ajanjaksot - esitykset ryhmittäin (Mia)
to 29.8. G Matkailun klusteri ja työpaikat (Salla)
FG Haagan Minimessut – kick off (Salla ja Aija)
pe 30.8 Vierailuluentoja: Haagan 2. vuoden opiskelijat (Mia)
*************************************************************************************
Vko 36
ti 3.9. Virkistyspäivä Vierumäellä – ei tunteja
to 5.9. FG Matkailun klusteri: Matkailualan järjestöt esittäytyvät
- SMAL, PATA, MPI, RMY (Salla)
G Haagan Minimessut - Tilannekatsaus ryhmittäin (Salla)
pe 6.9. Kansainväliset UNWTO:n ja kotimaiset SMAL:n matkailutilastot (Mia)
****************************************************************************************
Vko 37
ti 10.9. FG Matkailun vaikutukset kick-off ja verkkotehtävän anto (Mia)
FG Matkailun viitekehys tentin info (Mia)
to 12.9. 08.30-10.30 Matkailun viitekehys-yksilötentti (Mia)
Lounas
FG 11.00-13.45 Haagan Minimessut tilannekatsaus ja viimeistelyä (Salla ja Aija)
pe 13.9. Itsenäistä työskentelyä: Matkailun vaikutukset verkkotehtävä (ei lähiopetusta)
****************************************************************************************
Vko 38
ti 17.9. FG 08.00-13.45 Haagan Minimessut (Salla ja Aija)
to 19.9. FG 08:30-13.45 Haagan Minimessujen opit ja oivallukset (Salla ja Aija)
FG Matkailun minimessujen jälkimarkkinointi (Salla ja Aija)
pe 20.9. FG Matkailun vaikutukset (Mia)
***************************************************************************************
Vko 39
ti 24.9. Ei lähiopetusta – korvaus Minimessut-viikosta
to 26.9. FG Finavia yritysesittely ja palvelupeli (Mia ja Aija)
pe 27.9. Ei lähiopetusta-korvaus Minimessut-viikosta
****************************************************************************************
Vko 40
ti 1.10. FG Myynti ja markkinointi (Salla)
to 3.10. FG Myynti ja markkinointi (Salla)
pe 4.10 Myynti ja markkinointi, yksilötentti ja kurssipalaute (Salla)
****************************************************************************************
Vko 41
ti 8.10. Turvallisuuspassi-koulutus (Leena) ei-NBF-osallistujille
- Itsenäistä työskentelyä (ei lähiopetusta):
lue etukäteen saamasi opas Turisti turvassa ja etsi kaksi uutista liittyen matkailualan
turvallisuuteen ja kirjaa ylös pääkohdat keskustelua varten > yksi Suomesta ja toinen
ulkomailta
to 10.10. Turvallisuuspassi-koulutus (Leena)
pe 11.10 Turvallisuuspassi-koulutus (Leena) (not translated)
78% Contact teaching, 22% Distance learning
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
1 cr
2 cr
H-5
EHT/Haaga
Opiskelija nimeää joitakin matkailuteollisuuteen vaikuttavia tekijöitä,
Opiskelija tuntee joiltakin osin matkailuliiketoiminnan vaikuttavuutta.
Opiskelija määrittelee matkailun klusterin ja antaa esimerkkejä klusterin toimijoista ja työpaikoista
Opiskelija nimeää erilaisia matkailun asiakasryhmiä ja matkailumarkkinoinnin kilpailukeinoja
Opiskelija kuvailee matkailualan turvallisuuteen sisältyviä asioita (not translated)
Opiskelija selittää matkailuteollisuuteen vaikuttavia tekijöitä ja antaa esimerkkejä ilmiöiden välisistä riippuvuussuhteista. Opiskelija vertailee matkailuliiketoiminnan vaikuttavuutta matkailualueittain.
Opiskelija esittelee matkailun klusterin eri toimijoiden yhteistyötä
Opiskelija kuvailee esimerkkien avulla, miten asiakaskohderyhmä huomioidaan tuotteen markkinoinnissa ja myynnissä
Opiskelija toimii asiakaspalvelu- ja myyntitilanteessa sujuvasti
Opiskelija kertoo esimerkkejä, miten asiakkaan turvallisuudesta huolehditaan matkailualalla (not translated)
Opiskelija arvioi matkailuteollisuuteen vaikuttavia tekijöitä ja ilmiöiden välisiä riippuvuussuhteita eri näkökulmista. Opiskelijalla on perusteltuja näkemyksiä globaalista matkailutaloudesta.
Opiskelija ehdottaa ideoita uusiksi yhteistyömuodoiksi ja työpaikoiksi, sekä matkailun klusterin eri toimijoiden välillä että yli toimialarajojen
Opiskelija ideoi, miten matkailumarkkinoinnin kilpailukeinoja voisi käyttää uudella tavalla eri kohderyhmille
Opiskelija toimii asiakaspalvelu- ja myyntitilanteessa aloitteellisesti sekä osaa esittää kehittämisehdotuksia oman toimintansa kehittämiseksi
Opiskelija arvioi matkailuun liittyviä turvallisuusnäkökulmia (not translated)
Hanna Moisio
Haaga Campus
Finnish
06.01.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Opetus on pääasiassa luokkaopetusta ja harjoitustehtävien tekoa. Kurssi sisältää paljon itseohjautuvaa opiskelua. (not translated)
Opintomateriaalit, jotka ovat tulostettavissa Moodlesta.
Osio 1:
Hotelli-ja ravintola-alan sisäinen laskentatoimi. Pekka Heikkilä- Timo Saranpää. Luku 1.
Tilinpäätöksen tulkinta. Jarmo Leppiniemi – Raili Leppiniemi – Timo Kaisanlahti.
E-aineisto. Kappaleet 2, 3, 4 ja 7 (toimii Haaga-Helian verkossa ja VDI-yhteydellä)
Ohje yllä olevaan e-aineistoon: Mene Nelliportaaliin (www.nelliportaali.fi), kirjaudu sisään Haaga-Helian tunnuksilla ja valitse vasemmalta valikosta E-kirjat. Sieltä löytyy listasta Talentumin verkkokirjahylly. Huomaa, että Nelliportaali on siis aina etäkäytössä väylä kirjaston e-aineistoihin ja tunnistautumalla HH:n tunnuksilla saa aineistot käyttöönsä.
Osio 2:
Yritysverotus ja tilinpäätössuunnittelu. Soile Tomperi. WSOYpro 2015 tai uudempi. Sivut 11 - 129.
Osio 3:
Hotelli-ja ravintola-alan sisäinen laskentatoimi. Pekka Heikkilä- Timo Saranpää. sivut 51 - 64.
Hotelli- ja ravintola-alan sisäisen laskentatoimen harjoituskirja. Pekka Heikkilä - Mariitta Rauhala - Timo Saranpää. Luku 2.
Osio 4:
Hotelli-ja ravintola-alan sisäinen laskentatoimi. Pekka Heikkilä- Timo Saranpää. sivut 86 - 95.
Hotelli- ja ravintola-alan sisäisen laskentatoimen harjoituskirja. Pekka Heikkilä - Mariitta Rauhala - Timo Saranpää. Luku 4. (not translated)
Hanna Moisio
Opintojakson harjoituksissa käytetään alan esimerkkejä ja tunnuslukuja sekä analysoidaan alalla toimivien yritysten tilinpäätöstietoja. (not translated)
Haaga Campus
Tentti 12.12.2019
Uusintatentit (kaksi kertaa) virallisina uusintapäivinä kahden seuraavan periodin aikana. (not translated)
Finnish
Opintojaksossa huomioidaan alan kansainväliset käytännöt. (not translated)
21.10.2019 - 13.12.2019
- Ryhmätyö tilinpäätösanalyysin tunnusluvuista (palautus viim. 17.11.)
- Kolme palautettavaa Excel –tehtävää (yksilötehtäviä). Palautukset viikon kuluessa ko. lähikerrasta. Palautus myöhässä vähentää pisteitä 1 per myöhästyspäivä.
- Prosenttilaskutesti (Moodlessa, tehtävä viim. su 1.12.) Palaus myöhässä vähentää pisteitä 1 per myöhästyspäivä.
- ”10 kysymystä” (Moodlessa, to 21.11.. ) (not translated)
16.08.2019 - 25.10.2019
Viitteellinen aikataulu, johon saattaa tulla muutoksia:
Vko 43
Ke 23.10. Orientointi opintojaksoon. Laskentatoimen osa-alueet. Tuloslaskelma ja tase: peruskäsitteitä.
To 24.10. Tuloslaskelma ja tase jatkuu. EXCEL 1
Vko 44
Ke 30.10. Tuloslaskelma ja tase jatkuu. EXCEL 2
To 31.10. Tilinpäätösanalyysin tunnusluvut. Etätehtävän briiffaus.
Vko 45
Ke 6.11. EXCEL 3. Tarvittaessa jatketaan tunnuslukujen parissa.
To 7.11. Henkilö- ja yritysverotuksen perusteet
Vko 46
Ke 13.11. Etäopiskelua
To 14.11. Yritysverotus
Vko 47
Ke 20.11. Yritysverotus ja arvonlisäverotus
To 21.11. Verotuksen kertausta ja pieni testi Moodlessa tähänastisista asioista
Vko 48
Ke 27.11. Katetuottolaskenta
To 28.11. Katetuottolaskenta
Vko 49
Ke 4.12. Etäopiskelua
To 5.12. Hinnoittelu
Vko 50
Ke 11.12. Kurssin yhteenveto ja tenttiin kertausta
To 12.12. TENTTI (not translated)
Tämän opintojakson osaamistavoitteet voi saavuttaa seuraavilla tavoilla:
a. Lähiopetus ja siihen liittyvät tehtävät päivä-, monimuoto- tai intensiivitoteutuksena
b. Tentti ja/tai oppimistehtävä(t)
c. Omassa työssä oppiminen (work&study)
Opintojaksoon sisältyy myös pakollisena oman oppimisen arviointi. (not translated)
Saadun palautteen perusteella Excel -osio käsitellään heti alussa ja Exceliä hyödynnetään läpi koko opintojakson. (not translated)
Contact teaching
15 - 30
Oppimistehtävät 50%, tentti 50%. (not translated)
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Opiskelija osaa tulkita yrityksen taloudellisia raportteja, hän tunnistaa keskeisiä verotuksen käsitteitä ja hallitsee taulukkolaskennan peruskäytön avustetusti. Hän osaa nimetä yrityksen erilaisia kustannuksia ja ymmärtää yrityksen talousprosessin. (not translated)
Opiskelija osaa perustellen tulkita yrityksen taloudellisia raportteja, hän osaa laskea yrityksen keskeiset verot ja hallitsee taulukkolaskennan peruskäytön itsenäisesti. Hän osaa erotella yrityksen erilaisia kustannuksia ja tuottoja sekä niiden vaikutuksia yrityksen talouteen. (not translated)
Opiskelija osaa tehdä johtopäätöksiä yrityksen taloudellisten raporttien perusteella, hän osaa perustellen laskea yrityksen keskeiset verot ja hallitsee taulukkolaskennan käytön soveltaen. Hän osaa analysoida yrityksen erilaisia kustannuksia ja tuottoja sekä niiden vaikutuksia yrityksen talouteen. (not translated)
Opetus on pääasiassa luokkaopetusta ja harjoitustehtävien tekoa. Kurssi sisältää paljon itseohjautuvaa opiskelua. (not translated)
Opintomateriaalit, jotka ovat tulostettavissa Moodlesta.
Osio 1:
Hotelli-ja ravintola-alan sisäinen laskentatoimi. Pekka Heikkilä- Timo Saranpää. Luku 1.
Tilinpäätöksen tulkinta. Jarmo Leppiniemi – Raili Leppiniemi – Timo Kaisanlahti.
E-aineisto. Kappaleet 2, 3, 4 ja 7 (toimii Haaga-Helian verkossa ja VDI-yhteydellä)
Ohje yllä olevaan e-aineistoon: Mene Nelliportaaliin (www.nelliportaali.fi), kirjaudu sisään Haaga-Helian tunnuksilla ja valitse vasemmalta valikosta E-kirjat. Sieltä löytyy listasta Talentumin verkkokirjahylly. Huomaa, että Nelliportaali on siis aina etäkäytössä väylä kirjaston e-aineistoihin ja tunnistautumalla HH:n tunnuksilla saa aineistot käyttöönsä.
Osio 2:
Yritysverotus ja tilinpäätössuunnittelu. Soile Tomperi. WSOYpro 2015 tai uudempi. Sivut 11 - 129.
Osio 3:
Hotelli-ja ravintola-alan sisäinen laskentatoimi. Pekka Heikkilä- Timo Saranpää. sivut 51 - 64.
Hotelli- ja ravintola-alan sisäisen laskentatoimen harjoituskirja. Pekka Heikkilä - Mariitta Rauhala - Timo Saranpää. Luku 2.
Osio 4:
Hotelli-ja ravintola-alan sisäinen laskentatoimi. Pekka Heikkilä- Timo Saranpää. sivut 86 - 95.
Hotelli- ja ravintola-alan sisäisen laskentatoimen harjoituskirja. Pekka Heikkilä - Mariitta Rauhala - Timo Saranpää. Luku 4. (not translated)
Hanna Moisio
Opintojakson harjoituksissa käytetään alan esimerkkejä ja tunnuslukuja sekä analysoidaan alalla toimivien yritysten tilinpäätöstietoja. (not translated)
Haaga Campus
Tentti 12.12.2019
Uusintatentit (kaksi kertaa) virallisina uusintapäivinä kahden seuraavan periodin aikana. (not translated)
Finnish
Opintojaksossa huomioidaan alan kansainväliset käytännöt. (not translated)
21.10.2019 - 13.12.2019
- Ryhmätyö tilinpäätösanalyysin tunnusluvuista (palautus viim. 17.11.)
- Kolme palautettavaa Excel –tehtävää (yksilötehtäviä). Palautukset viikon kuluessa ko. lähikerrasta. Palautus myöhässä vähentää pisteitä 1 per myöhästyspäivä.
- Prosenttilaskutesti (Moodlessa, tehtävä viim. su 1.12.) Palaus myöhässä vähentää pisteitä 1 per myöhästyspäivä.
- ”10 kysymystä” (Moodlessa, to 21.11.. ) (not translated)
16.08.2019 - 25.10.2019
Viitteellinen aikataulu, johon saattaa tulla muutoksia:
Vko 43
Ti 22.10. Orientointi opintojaksoon. Laskentatoimen osa-alueet. Tuloslaskelma ja tase: peruskäsitteitä.
To 24.10. Tuloslaskelma ja tase jatkuu. EXCEL 1
Vko 44
Ti 29.10. Tuloslaskelma ja tase jatkuu. EXCEL 2
To 31.10. Tilinpäätösanalyysin tunnusluvut. Etätehtävän briiffaus.
Vko 45
Ti 5.11. EXCEL 3. Tarvittaessa jatketaan tunnuslukujen parissa.
To 7.11. Henkilö- ja yritysverotuksen perusteet
Vko 46
Ti 12.11. Etäopiskelua
To 14.11. Yritysverotus
Vko 47
Ti 19.11. Yritysverotus ja arvonlisäverotus
To 21.11. Verotuksen kertausta ja pieni testi Moodlessa tähänastisista asioista
Vko 48
Ti 26.11. Katetuottolaskenta
To 28.11. Katetuottolaskenta
Vko 49
Ti 3.12. Etäopiskelua
To 5.12. Hinnoittelu
Vko 50
Ti 10.12. Kurssin yhteenveto ja tenttiin kertausta
To 12.12. TENTTI (not translated)
Tämän opintojakson osaamistavoitteet voi saavuttaa seuraavilla tavoilla:
a. Lähiopetus ja siihen liittyvät tehtävät päivä-, monimuoto- tai intensiivitoteutuksena
b. Tentti ja/tai oppimistehtävä(t)
c. Omassa työssä oppiminen (work&study)
Opintojaksoon sisältyy myös pakollisena oman oppimisen arviointi. (not translated)
Saadun palautteen perusteella Excel -osio käsitellään heti alussa ja Exceliä hyödynnetään läpi koko opintojakson. (not translated)
Contact teaching
15 - 30
Oppimistehtävät 50%, tentti 50%. (not translated)
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Opiskelija osaa tulkita yrityksen taloudellisia raportteja, hän tunnistaa keskeisiä verotuksen käsitteitä ja hallitsee taulukkolaskennan peruskäytön avustetusti. Hän osaa nimetä yrityksen erilaisia kustannuksia ja ymmärtää yrityksen talousprosessin. (not translated)
Opiskelija osaa perustellen tulkita yrityksen taloudellisia raportteja, hän osaa laskea yrityksen keskeiset verot ja hallitsee taulukkolaskennan peruskäytön itsenäisesti. Hän osaa erotella yrityksen erilaisia kustannuksia ja tuottoja sekä niiden vaikutuksia yrityksen talouteen. (not translated)
Opiskelija osaa tehdä johtopäätöksiä yrityksen taloudellisten raporttien perusteella, hän osaa perustellen laskea yrityksen keskeiset verot ja hallitsee taulukkolaskennan käytön soveltaen. Hän osaa analysoida yrityksen erilaisia kustannuksia ja tuottoja sekä niiden vaikutuksia yrityksen talouteen. (not translated)
Learning methods
The learning goals of this module can be reached in the following ways:
• Interactive classroom activities
• Individual and pair work
• Internet learning
Assessing one´s own learning is a compulsory part of the module.
Course materials
• BBC Real Chinese/Kiinaa matkailijoille, Finnlectura (lessons 1-4)
• Gu Feng 2009: Mandarin Teaching Toolbox, Volume 1, Confucius Institute at BCIT
• Hai Guo 2017: Multimedia English materials based on “Matka Kiinan kieleen ja kulttuuriin”
ps: All the materials will be given to the students either in class or via Moodle. A student does not need to purchase or borrow any books for the course.
Hai Guo
Haaga Campus
- The exam will be at the last teaching week right before the intensive week.
- Re-exam via normal re-exam routines.
English
19.08.2019 - 11.10.2019
Learning objectives
Upon successful completion of the module, the students should be able to
• get familiar with the Chinese spoken language Pinyin system
• can have a short small talk in Chinese on some of the most common everyday topics
• learn the basics of reading and memorizing the most common Chinese characters
Contents
• Vocabulary and phrases from everyday conversations
• Know how to introduce oneself by states one’s name, nationality, and language skills, etc.
• Vocabulary and phrases from the hospitality industry
• Culture elements will be introduced during the contact hours
Chinese is the most spoken language in the world and one of the official languages of the UN. It is used officially in mainland China, Hong Kong, Taiwan, and Singapore. It is also used in Malaysia and the business world of Southeast Asia to a large extent. The Chinese language has had a great impact on East Asian languages and cultures. Thousands of Chinese characters have been borrowed by the Japanese language, and about 65% of Korean words have their origin in Chinese.
Contrary to what many people believe, Chinese is not that difficult to learn. For example, the grammar is simple, the verbs are not conjugated and most words are short – only one or two syllables. Learning the Chinese characters takes time, but the graphic writing system is extremely interesting. The art of writing characters, i.e. calligraphy, is itself one of the most esteemed art forms in East Asia.
According to the latest language research made by the Chinese Ministry of Education in 2007, only 581 characters make up 80% of common Chinese texts. And if you know 934 characters, for whatever you might wish to read in Chinese, you can already recognize 90% of the characters.
17.06.2019 - 23.08.2019
Alternative ways to complete the course
Not attending the contact hours but doing the assignments and taking the final exam.
Recognition of prior learning
A student can demonstrate his or her equivalent language skills relating to the course objectives and content. This must be agreed upon with the teacher no later than two weeks before the course begins. Each student may attempt this only once in the period prior to the giving of the course. Evaluation is on a scale of 1-5.
Contact teaching
15 - 30
Assessment
The module is evaluated on a scale excellent (5), very good (4), good (3), satisfactory (2), fair (1), fail (0). The assessment criteria is presented on a scale 1 - 3 - 5.
Grade 1
The student
has limited capability to understand simple oral and written messages and transmit them to the recipient. Speaking and writing skills are passable as far as constructions and/or pronunciation is concerned.
is able to recognize simple constructions and frequently used expressions in different situations.
Grade 3
The student
is often able to understand simple oral and written messages and transmit them to the recipient. Speaking and writing skills are good as far as constructions and/or pronunciation is concerned.
has readiness to apply the learned skills in practice on simple constructions in new situations.
Grade 5
The student
is able to understand simple oral and written messages and transmit them successfully to the recipient. Speaking and writing skills are excellent as far as constructions and/or pronunciation is concerned.
knows how to apply the learned skills in practice on simple constructions in new situations.
Final exam 80%, Internet assignments 20%
HOTRA Degree Programme in Hotel and Restaurant Management, MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Assessment
The module is evaluated on a scale excellent (5), very good (4), good (3), satisfactory (2), fair (1), fail (0). The assessment criteria is presented on a scale 1 - 3 - 5.
Grade 1
The student
- has limited capability to understand simple oral and written messages and transmit them to the recipient. Speaking and writing skills are passable as far as constructions and/or pronunciation is concerned.
- is able to recognize simple constructions and frequently used expressions in different situations.
Grade 3
The student
- is often able to understand simple oral and written messages and transmit them to the recipient. Speaking and writing skills are good as far as constructions and/or pronunciation is concerned.
- has readiness to apply the learned skills in practice on simple constructions in new situations.
Grade 5
The student
- is able to understand simple oral and written messages and transmit them successfully to the recipient. Speaking and writing skills are excellent as far as constructions and/or pronunciation is concerned.
- knows how to apply the learned skills in practice on simple constructions in new situations.
The course is designed for students who have successfully completed Chinese for Beginner 1 coursework and have mastered the basic conversational skills required at a basic level. The student will not only be provided with further opportunities to practice simple conversations on familiar topics, but they will also be expected to create their own conversations based on a given situation. In addition, they will be exposed to some basic and simple Chinese characters and to the basic structural characteristics of Chinese characters. Chinese writing will be introduced at this level, too. Meanwhile, major aspects of Chinese customs and culture will be introduced in order to enrich the students’ experience in Chinese language learning.
Learning methods
The learning goals of this module can be reached in the following ways:
• Interactive classroom activities
• Individual and pair work
• Internet learning
Assessing one´s own learning is a compulsory part of the module.
Course materials
- Hai Guo & YLE 2009: BBC Real Chinese/Kiinaa matkailijoille (lesson 5-10)
- Additional materials will be distributed during contact hours.
ps: All the materials will be given to the students either in class or via Moodle. A student does not need to purchase or borrow any books for the course.
Hai Guo
Haaga Campus
- The exam will be at the last teaching week right before the intensive week.
- Re-exam via normal re-exam routines.
English
21.10.2019 - 13.12.2019
• telling the time, hobbies and everyday routines
• telling about one's family
• basic language skills in a tee house, café, bar, restaurant, shop, etc.
• basic language skills in traveling situations such as buying train and plane tickets, asking for directions, etc.
• different kinds of question sentences and their answers
• culture elements will be introduced during the contact hours
17.06.2019 - 25.10.2019
Alternative ways to complete the course
Not attending the contact hours but doing the assignments and taking the final exam.
Recognition of prior learning
A student can demonstrate his or her equivalent language skills relating to the course objectives and content. This must be agreed upon with the teacher no later than two weeks before the course begins. Each student may attempt this only once in the period prior to the giving of the course. Evaluation is on a scale of 1-5.
Contact teaching
15 - 30
Assessment
The module is evaluated on a scale excellent (5), very good (4), good (3), satisfactory (2), fair (1), fail (0). The assessment criteria is presented on a scale 1 - 3 - 5.
Grade 1
The student communicates on a limited variety of aspects within common topics.
The student responses show difficulty in understanding most of the questions or comments even when rephrased.
Grade 3
The student communicates some of the time on a limited variety of aspects within common topics.
The student responses show difficulty in understanding some of the questions or comments, some of the responses are inappropriate.
Grade 5
The student communicates most of the time on a variety of aspects within common topics.
The student’s responses show understanding of most questions and comments.
Final exam 80%, Internet assignments 20%
HOTRA Degree Programme in Hotel and Restaurant Management, MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Assessment
The module is evaluated on a scale excellent (5), very good (4), good (3), satisfactory (2), fair (1), fail (0). The assessment criteria is presented on a scale 1 - 3 - 5.
1 satisfactory
The student:
• has limited capability to understand simple oral and written messages and transmit them to the recipient. Speaking and writing skills are passable as far as constructions and/or pronunciation is concerned.
• is able to recognize simple constructions and frequently used expressions in different situations.
3 good
The student:
• is often able to understand simple oral and written messages and transmit them to the recipient. Speaking and writing skills are good as far as constructions and/or pronunciation is concerned.
• has readiness to apply the learned skills in practice on simple constructions in new situations.
5 excellent
The student:
• is able to understand simple oral and written messages and transmit them successfully to the recipient. Speaking and writing skills are excellent as far as constructions and/or pronunciation is concerned.
• knows how to apply the learned skills in practice on simple constructions in new situations.
Sonja Etelävuori, Leena Grönroos, Pekka Heikkilä
Haaga Campus
English
19.08.2019 - 13.12.2019
17.06.2019 - 23.08.2019
Contact teaching
15 - 47
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Aija Juvonen, Sari Auranen
Haaga Campus
Finnish
06.01.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
The learning goals of this module can be reached in the following ways:
a. Lectures and related assignments
Assessing one’s own learning is a compulsory part of the module.
Materials and links in Moodle. Recommended reading: Interactions: Studies in Communication & Culture 2009. Intellect Ltd., Bristol, UK.
ISSN: 1757-2681
http://web.b.ebscohost.com/ehost/command/detail?vid=0&sid=3f945329-9667-4eb3-8b94-666d5a7abe92%40pdc-v-sessmgr03&bdata=JnNpdGU9ZWhvc3QtbGl2ZSZzY29wZT1zaXRl#jid=6BON&db=ufh
Available (e-publication) in EBSCO
Anna Sarajas-Zino
The topics of the module are discussed from a working life point of view.
Haaga Campus
English
The content of the module is viewed from a variety of international viewpoints. The module is taught in English and exchange students may be taking part in the course.
20.01.2020 - 20.03.2020
A learning assignment + presentation in class: seminar on intercultural competences and understanding cultural aspect of interaction.
02.12.2019 - 09.12.2019
Daytime classes - contact hours in Per. 3/2019 (Jan.-March): Thursdays 11-13:45 Room HA/L302 (Restel/pieni auditorio)
b. Exam and learning assignment(s)
c. Develop models to include study-time work experience in the studies
50% Contact teaching, 50% Distance learning
15 - 30
The module is evaluated on a scale excellent (5), very good (4), good (3), satisfactory (2), fair (1), fail (0). The assessment criteria are presented on a scale 1 - 3 - 5.
MATKA Degree Programme in Tourism Management
1 cr
H-5
EHT/Haaga
See grade 1 assessment criteria.
The student is able to describe the most common cultural elements affecting communication, understands some special features such as the need for extra clarity in a multicultural situation, can give examples of situations where cultural features affect marketing and interaction. The student is also able to describe some distinctive features of the Finnish culture in working life context and understand added value of intercultural awareness in team work and with customers.
The student is able to describe cultural elements affecting communication and suggest solutions, understands various distinctive features such as the need for extra clarity in a multicultural situation and is able to suggest simple solutions to possible cultural problems and can describe situations where cultural features affect marketing and interaction. The student is also able to discuss distinctive features of the Finnish culture in working life context and understands added value of intercultural awareness in team work and with customers.
The student is able to describe a wide variety of cultural elements affecting communication and can suggest a range of solutions to communication problems caused by cultural elements. The student can give examples of situations and detect where cultural features affect marketing and interaction and offer feasible solutions. The student can also compare distinctive features of the Finnish culture in hospitality and tourism context to one or more other cultures and analyze added value of intercultural awareness in team work and with customers.
The learning goals of this module can be reached in the following ways:
a. Lectures and related assignments
b. Exam and learning assignment(s)
c. Develop models to include study-time work experience in the studies
Assessing one’s own learning is a compulsory part of the module.
Articles and materials indicated by lecturer (in Moodle).
Recommended reading:
Lewis, R.D. 2006. Cross Culture the Lewis model. Richadr Lewis Communications, Hampshire, UK.
Schein, E. 1999. The Corporate Culture Survival Guide - Sense and nonsense about culture change. Jossey-Bass Inc., San Francisco, CA.
Kari Nurminen
The topics of the module are discussed from a working life point of view.
Haaga Campus
Learning method
a: Active participation in class/seminar, producing a report/assignment in group
English
The content of the module is viewed from a variety of international and multicultural viewpoints.
21.10.2019 - 13.12.2019
The class will work in multicultural teams and each team produces a report on a particular problem - phenomenon in the workplace/between cultures.
17.06.2019 - 25.10.2019
The course is conducted in the 2nd Period Fall 2019; classes Wed 8.15-10.45 in Room HA/A329 starting Week 43 (23. Oct.).
b. Exam and learning assignment(s)
c. Develop models to include study-time work experience in the studies
Feedback on team assignments (lecturer & peer assessment); individual feedback on exam results (lecturer).
Contact teaching
15 - 40
The module is evaluated on a scale excellent (5), very good (4), good (3), satisfactory (2), fair (1), fail (0). The assessment criteria are presented on a scale 1 - 3 - 5.
HOTRA Degree Programme in Hotel and Restaurant Management, RUOKAT Degree Programme in Culinary Management, MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
See Grade 1
The student is able to describe the most common cultural elements affecting communication, understands some special features such as the need for extra clarity in a multicultural situation, can give examples of situations where cultural features affect marketing and interaction. The student is also able to describe some distinctive features of the Finnish culture in working life context and understand added value of intercultural awareness in team work and with customers.
The student is able to describe cultural elements affecting communication and suggest solutions, understands various distinctive features such as the need for extra clarity in a multicultural situation and is able to suggest simple solutions to possible cultural problems and can describe situations where cultural features affect marketing and interaction. The student is also able to discuss distinctive features of the Finnish culture in working life context and understands added value of intercultural awareness in team work and with customers.
The student is able to describe a wide variety of cultural elements affecting communication and can suggest a range of solutions to communication problems caused by cultural elements. The student can give examples of situations and detect where cultural features affect marketing and interaction and offer feasible solutions. The student can also compare distinctive features of the Finnish culture in hospitality and tourism context to one or more other cultures and analyze added value of intercultural awareness in team work and with customers.
The course is based on interactive learning and the course contents are:
• Analysis of a variety of cultural dimension theories
• Features of multicultural meetings
• Examples of multicultural work environments
• Discussion of personal biases and stereotypes
• Characteristics of culture in Finland
Learning objectives:
Upon completion of the course, the student is able to
• list cultural elements affecting communication in the workplace and with customers
• communicate effectively with multicultural teams both as a member and as a supervisor
• understand cultural elements affecting communication with different customer groups
• develop better understanding of Finnish cultural characteristics influencing communication
• understand intercultural awareness is a continual learning process
Starting level and linkage with other courses
No previous studies needed and no binding connections to other courses.
For further information, please check the Moodle page for the course.
Anna Sarajas-Zino
Working life connections:
The topics of the course are discussed from a working life point of view.
Haaga Campus
Further information will be published on the Moodle page for the course.
Finnish
Internationality:
The content of the course is viewed from a variety of international viewpoints.
26.08.2019 - 15.11.2019
Further information will be published on the Moodle page for the course.
17.06.2019 - 06.09.2019
For schedule and classroom, please click “scheduling and room wishes and timing”.
The exact schedule will be published on the Moodle page of the course.
Learning methods:
The learning goals of this course can be reached in the following ways:
Lectures and related assignments
Contact teaching
15 - 30
Assessment:
Assignment 70%
Class activity and homework 30%
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Assessment:
The course is evaluated on a scale excellent (5), very good (4), good (3), satisfactory (2), fair (1), fail (0). The assessment criteria is presented on a scale 1 - 3 - 5. If the student does not reach level 1 on the scale, the course grade is 0.
Assessment:
The course is evaluated on a scale excellent (5), very good (4), good (3), satisfactory (2), fair (1), fail (0). The assessment criteria is presented on a scale 1 - 3 - 5.
Grade 1
The student is able to describe the most common cultural elements affecting communication, understands some special features such as the need for extra clarity in a multicultural situation, can give examples of situations where cultural features affect marketing and interaction. The student is also able to describe some distinctive features of the Finnish culture in working life context and understand added value of intercultural awareness in team work and with customers.
Assessment:
The course is evaluated on a scale excellent (5), very good (4), good (3), satisfactory (2), fair (1), fail (0). The assessment criteria is presented on a scale 1 - 3 - 5.
Grade 3
The student is able to describe cultural elements affecting communication and suggest solutions, understands various distinctive features such as the need for extra clarity in a multicultural situation and is able to suggest simple solutions to possible cultural problems and can describe situations where cultural features affect marketing and interaction. The student is also able to discuss distinctive features of the Finnish culture in working life context and understands added value of intercultural awareness in team work and with customers.
Assessment:
The course is evaluated on a scale excellent (5), very good (4), good (3), satisfactory (2), fair (1), fail (0). The assessment criteria is presented on a scale 1 - 3 - 5.
Grade 5
The student is able to describe a wide variety of cultural elements affecting communication and can suggest a range of solutions to communication problems caused by cultural elements. The student can give examples of situations and detect where cultural features affect marketing and interaction and offer feasible solutions. The student can also compare distinctive features of the Finnish culture in hospitality and tourism context to one or more other cultures and analyze added value of intercultural awareness in team work and with customers.
Jussi Mertanen
Haaga Campus
Finnish
06.01.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Jussi Mertanen
Haaga Campus
Finnish
19.08.2019 - 11.10.2019
17.06.2019 - 23.08.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Jussi Mertanen
Haaga Campus
Finnish
19.08.2019 - 13.12.2019
17.06.2019 - 23.08.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Salla Ursin
Haaga Campus
Finnish
25.10.2019 - 31.12.2019
Contact teaching
16 - 20
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Jussi Mertanen
Haaga Campus
English
16.09.2019 - 13.12.2019
17.06.2019 - 23.08.2019
Distance learning
15 - 50
MATKA Degree Programme in Tourism Management
1 cr
5 cr
H-5
EHT/Haaga
This online material consists of two parts.
First is a section of two quick orientation assignments and seven lessons, each one of them containing sub-lessons, topics and the most important terminology of the digital marketing field. You can proceed through the lessons to the next lesson. There are quizzes which you must complete successfully in order to proceed to the next module. The minimum requirement to pass the course with the lowest grade is to complete this first part.
You can decide at what level you are aiming. You will write a marketing plan for a company you choose based on the lessons. The learning objective is to apply the learned concepts.
You have two options to discuss with the teacher if you have any questions. The times for online chat and Skype are given on Moodle. They are during the first weeks of the course. You will get online feedback for your written assignment.
Materials and online lessons on Moodle. The main book is:
Chaffey, Dave; Fiona Ellis-Chadwick:
Digital Marketing, strategy implementation and practice.
Published 2019-01
ISBN:9781292241586
Published by: PEARSON EDUCATION LIMITED.
Printed or e-book: PDF – Adobe DRM.
This e-book is available online at Haaga Helia library, the number of simultaneous readers is limited but do check it.
Jussi Mertanen
Students will compile a digital marketing plan for a company they choose, either a company they know or a company of which they can easily find information online. Contacts to the company are not necessary. All the key concepts and areas discussed during the course can be applied directly to working life.
Haaga Campus
Exams are online based quizzes that can be completed according to the student´s own schedule. However to obtain good results certain recommendations are given when they should be completed in order to be able to finish the written assignment as well.
English
International materials are being used, and the whole course is in English.
26.08.2019 - 13.12.2019
Online lessons, essays, quizzes and a final digital marketing plan where the learned key concepts are applied.
17.06.2019 - 06.09.2019
This course is 100% in English, please refer to the descriptions in English. (not translated)
The student can choose the level at which he/she is aiming. The assessment criteria explains the different requirements for different levels. By completing only the online lessons and quizzes the maximum grade is 2. By completing also the written assignments grades 3-5 can be obtained.
Feedback will be given throughout the course. The students are also given opportunities to discuss directly online with the teacher.
Distance learning
15 - 30
Scale 0-5.
MATKA Degree Programme in Tourism Management
1 cr
5 cr
H-5
EHT/Haaga
This is not applicable, the scale 0-5 is being used.
This course is 100% in English, please refer to the descriptions in English. (not translated)
This course is 100% in English, please refer to the descriptions in English. (not translated)
This course is 100% in English, please refer to the descriptions in English. (not translated)
Jussi Mertanen
Haaga Campus
English
20.01.2020 - 20.03.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Distance learning
15 - 40
MATKA Degree Programme in Tourism Management
5 cr
H-5
EHT/Haaga
This online material consists of two parts.
First is a section of two quick orientation assignments and seven lessons, each one of them containing sub-lessons, topics and the most important terminology of the digital marketing field. You can proceed through the lessons to the next lesson. There are quizzes which you must complete successfully in order to proceed to the next module. The minimum requirement to pass the course with the lowest grade is to complete this first part.
You can decide at what level you are aiming. You will write a marketing plan for a company you choose based on the lessons. The learning objective is to apply the learned concepts.
You have two options to discuss with the teacher if you have any questions. The times for online chat and Skype are given on Moodle. They are during the first weeks of the course. You will get online feedback for your written assignment.
Materials and online lessons on Moodle. The main book is:
Chaffey, Dave; Fiona Ellis-Chadwick:
Digital Marketing, strategy implementation and practice.
Published 2019-01
ISBN:9781292241586
Published by: PEARSON EDUCATION LIMITED.
Printed or e-book: PDF – Adobe DRM.
Jussi Mertanen
Students will compile a digital marketing plan for a company they choose, either a company they know or a company of which they can easily find information online. Contacts to the company are not necessary. All the key concepts and areas discussed during the course can be applied directly to working life.
Haaga Campus
Exams are online based quizzes that can be completed according to the student´s own schedule. However to obtain good results certain recommendations are given when they should be completed in order to be able to finish the written assignment as well.
English
International materials are being used, and the whole course is in English.
01.08.2019 - 13.12.2019
Online lessons, essays, quizzes and a final digital marketing plan where the learned key concepts are applied.
17.06.2019 - 23.08.2019
August 26.2019 - December 13.2019
The student can choose the level at which he/she is aiming. The assessment criteria explains the different requirements for different levels. By completing only the online lessons and quizzes the maximum grade is 2. By completing also the written assignments grades 3-5 can be obtained.
Feedback will be given throughout the course. The students are also given opportunities to discuss directly online with the teacher.
Distance learning
15 - 30
Scale 0-5.
HOTRA Degree Programme in Hotel and Restaurant Management, MATKA Degree Programme in Tourism Management
5 cr
H-5
EHT/Haaga
Not applicable, scale 0-5 is used on all assignments and online quizzes.
Minimum requirement: Pass all the lessons and online quizzes, keep acceptable average on quiz results.
Pass all the lesson maintaining the minimum average of 3,5 (i.e. good results of each lesson, this means that you do not need to get 100% of the points but you must have a good level)
Do a short written report including:
-SWOT analysis of the online environment and activities over your case company (i.e. strengths, weaknesses, opportunities and threats of your case company's online activities and environment).
-List the keywords and phrases your case company. You should use and give a motivation why.
-Give at least some estimations of the CPC´s of the keywords mentioned above.
Pass all the lesson maintaining very good level of 4 at the minimum.
Write a digital marketing plan for your chosen company including:
-Do a SWOT analysis about the online environment and activities of your case company (i.e. strengths, weaknessess, opportunities and threats of your case company's online activities and environment).
-Analyse the success of the online activities of your case company.
-Analyse the online behavior among customers.
-Analyse the online behavior among the competitors.
-Analyse the laws and regulations concerning your case company.
-Analyse the SEO and SEM of your case company by using a reliable tool online.
-List the keywords and phrases your case company should use and give a motivation why.
-Give estimations of the CPC´s of the keywords mentioned above as well as at least some estimations of traffic.
-Compose at least a short sample of budget for the digital marketing activities you are suggesting for your case company.
-Use thesis format for your report.
-Use sources in your text and mark them properly.
-Add a bibliography at the end.
-Search sources for your plan independently-
-Use SOSTAC model in your plan.
Sari Auranen
Haaga Campus
Finnish
19.08.2019 - 13.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Tommi Immonen, Hanna Moisio, Janne Jokinen
Haaga Campus
Finnish
01.01.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Opintojakso arvioidaan käyttäen asteikkoa kiitettävä (5), erittäin hyvä (4), hyvä (3), tyydyttävä (2), välttävä (1), hylätty (0). Arviointikriteerit on esitetty alla asteikolla 1 - 3 - 5. (not translated)
Opiskelija tuntee digitaalisen kaupankäynnin keinoja sekä osaa määritellä elämystuotteen ja tunnistaa sen peruselementit sekä kuluttajansuojan perusteet. Opiskelija osaa hinnoitella elämystuotteen avustetuttuna. (not translated)
Opiskelija osaa analysoida asiakkuuksia verkossa. Hän osaa vertailla digitaalisia markkinointi- ja myyntikanavia sekä erilaisia verkkokaupparatkaisuja kuluttajansuoja sekä immateriaalioikeudet huomioonottaen. Opiskelija tunnistaa elämystuotteen hinnoittelun periaatteet ja osaa soveltaa niitä. Opiskelija osaa kuvailla matkailuun vaikuttavia myynnin ja markkinoinnin trendejä sekä tuntee tietosuojasääntelyn perusteet. (not translated)
Opiskelija osaa kehittää asiakkuuksia digitaalisessa ympäristössä tunnistaen monipuolisesti eri markkinointi- ja myyntikanavat sekä verkkokaupan ratkaisut. Opiskelija tuntee kuluttajansuojaa , tietosuojaa sekä immateriaalioikeuksia koskevat säännökset sekä osaa soveltaa niitä markkinoinnissa ja verkkokaupparatkaisuissa. Hän osaa hinnoitella elämystuotteen ja osaa arvioida sen kannattavuutta suhteessa jakelukanaviin. Hän analysoi trendejä ja niiden vaikutusta asiakkuuksiin sekä innovoi uusia digitaalisia asiakaskohtaamisia. (not translated)
Pekka Lampi
Haaga Campus
Finnish
02.09.2019 - 11.12.2019
17.06.2019 - 06.09.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Sonja Etelävuori
Haaga Campus
Finnish
21.10.2019 - 13.12.2019
17.06.2019 - 25.10.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Sonja Etelävuori
Haaga Campus
Finnish
21.10.2019 - 13.12.2019
17.06.2019 - 25.10.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Intensiivikurssi, jossa opetus eskittyy intensiiviviikolla. Opetus on yhdistelmä luokkaopetusta ja harjoitustehtävien tekemista itsenäisesti. (not translated)
Oppimateriaali kootaan kurssin Moodle sivuille.
Opintojakson tavoitteena on tutustuttaa osallistujat Excelin mahdollisuuksiin operatiivisen laskennan apuvälineenä. Opintojakson materiaalina käytetään hotelli-, ravintola- ja matkailualan todellisuuteen pohjaavia, liiketoimintalähtöisiä laskentatilanteita.
Sisältö
· Funktiot
· Kelpoisuustarkistukset
· Suojaaminen
· Suurten tietomäärien käsittely
· Mallityökirja
· Linkitykset
· Tiedon tuonti Exceliin
· Pivot taulukot (not translated)
Mariitta Rauhala
Excelin soveltamisharjoitukset liittyvät työelämästä otettuihin esimerkkeihin. (not translated)
Haaga Campus
Tentti on kurssin päätteeksi intensiiviviikolla. Uusinnat Haaga-Helian uusintakäytäntöjen mukaan. (not translated)
Finnish
Osa esimerkeistä ja harjoituksista liittyy kansainvälisiin käytäntöihin esimerkiksi valuuttakurssimuunnokset. (not translated)
23.03.2020 - 27.03.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
HOTRA Degree Programme in Hotel and Restaurant Management, RUOKA Degree Programme in Culinary Management, HOSBA Degree Programme in Hotel, Restaurant and Tourism Management, MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Opiskelijan ajankäyttö moduulin aikana
5 op.=135 h
-lähiopetus 36 h
-Viikkotehtävien suunnittelu ja toteutus 50 h
-Etätehtävä 10 h
-Lähdemateriaaleihin tutustuminen 30 h (not translated)
Moodlessa oleva aineisto ja linkit (not translated)
Kristiina Havas, Jari Karjalainen
Opintojakson toteutus liittyy elinkeinon kehittämiseen ja kansalliseen ruokamatkailuhankkeeseen (not translated)
Haaga Campus
Etätentti 26.-28.11.2019, moodletentti 45 min
hyväksytty / hylätty (not translated)
Finnish
Käytetään ja tutustutaan kansainvälisiin toteutuksiin (not translated)
02.09.2019 - 11.12.2019
Neljä viikkotehtävää
a) Havainnointitehtävä
b) Ruokatapahtuman tarjoilun järjestäminen ja suunnittelu
c) Tuotekehitystehtävä
d) Innovointi-tehtävä (ryhmän suunnittelema tehtävä)
e) Etätentti moodlessa suoritettu hyväksytysti (not translated)
17.06.2019 - 06.09.2019
Ma 23.9. klo 9.00-13.00
Havainnointitehtävän esitykset
Mitä ruokamatkailu on?
Ruokamatkailukilpailun tulokset
INNO -tehtävänanto
vko 44
Ma 28.10. klo 9.30- 13.00
INNO -tehtävän esitykset
Suomalainen ruoka?
Ruokatapahtuman suunnittelun teoria ja tehtävänanto
vko 48
Ti 26.11. klo 14.00- 18.00
Ruokatapahtuman suunnittelutehtävän esitykset
Ruokamatkailutuotteen suunnittelu - missä mennään?
Teoriaa aiheesta
vko 50
Ke 11.12. klo 9.00-17.00
Ruokamatkailutuotteen esitykset
Vierailu Tuomaan markkinoilla
Yhteenveto opintojaksosta (not translated)
Tehtävistä palautteet ja opiskelija antaa opintojaksopalautteen (not translated)
80% Contact teaching, 20% Distance learning
15 - 30
Arviointikriteerit
Opintomoduuli arvioidaan seuraavasti:
1. Neljä viikkotehtävää arvioidaan seuraavasti:
a) max. 25 p. Havainnointitehtävä
b) max. 15 p. Ruokatapahtuman tarjoilun järjestäminen ja suunnittelu
c) max. 35 p. Tuotekehitystehtävä
d) max. 25 p. Innovointi-tehtävä (ryhmän suunnittelema tehtävä)
e) Etätentti moodlessa suoritettu hyväksytysti
Arviointiasteikko
100-91 p. 5
90-75 p. 4
74-65 p. 3
64-55 p. 2
54-40 p. 1 (not translated)
MATKA Degree Programme in Tourism Management
3 cr
1 cr
H-5
EHT/Haaga
Arvosana 1 Ymmärtää, miten ostetaan ruokaelämyksiä kokouksiin, tapahtumiin ja ohjelmapalveluihin. Osaa valita ohjatusti erilaisia ruokaan liittyviä elämystuotteita erilaisiin toimintaympäristöihin. Hahmottaa palvelumuotoilun ja vieraanvaraisuuden merkityksen osana ruokamatkailua. (not translated)
Arvosana 3 Osaa ostaa ruokaelämyksiä kokouksiin, tapahtumiin ja ohjelmapalveluihin huomioiden tapahtuman tai tilaisuuden kokonaisuuden. Osaa organisoida tilaisuuden, jossa toimii isäntänä ja osallistujana. Osaa suunnitella ja tuottaa yhteistyössä matkailukohteisiin, kokouksiin,tapahtumiin ja ohjelmapalveluihin suomalaista, paikallisuutta, tarinointia hyödyntäviä ruokaelämyksiä. (not translated)
Arvosana 5 Suunnittelee ja kehittää yhteistyössä matkailukohteisiin, kokouksiin, tapahtumiin ja ohjelmapalveluihin suomalaista, paikallisuutta, tarinointia hyödyntäviä kannattavia ruokaelämyksiä ja ateriapalvelukokonaisuuksia huomioiden palvelumuotoilun ja vieraanvaraisuuden elementit. On omaksunut monia elämysten tuottamiseen liittyviä elementtejä ja osaa soveltaa niitä suunnittelutyössä itsenäisesti ja kriittisesti arvioiden. (not translated)
Birgitta Nelimarkka, Kristiina Havas
Haaga Campus
Finnish
30.03.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Heikki Ursin, Nina Niemi
Haaga Campus
English
01.08.2019 - 12.06.2020
17.06.2019 - 23.08.2019
Contact teaching
0 - 12
HOTRA Degree Programme in Hotel and Restaurant Management, HOTEM Degree Programme in Hospitality, Tourism and Experience Management, RUOKAT Degree Programme in Culinary Management, MATKA Degree Programme in Tourism Management
EHT/Haaga
Opintojaksolla on lähiopetusta ja oppimistehtäviä tehtäviä sekä mahdollisesti tentti. Kts. Toteutuksen valinnaiset oppimistavat.
Opettaja(t): Kristiina Huff
S-postin muoto: etunimi.sukunimi(at)haaga-helia.fi
Minut tavoittaa parhaiten sähköpostilla. Voit myös tavata minua toimistossani A408.
Puh. nro: 040 4887178 (Olen paljon tunneilla, joten en aina vastaa. Lähetä tekstari tai sähköposti, jos näin käy).
Postilokero: Haagan kampus, PL 4 (Tätä tarvitaan harvoin, koska tehtävät palautetaan Moodleen)
Ohjausaika: Ohjaus tapahtuu lähiopetustuntien yhteydessä. Tarvittaessa voimme sopia ajan sähköpostitse. (not translated)
Oppimateriaali on monisteita ja toimii työvälineenä. Lisäksi käytetään hyväksi autenttista materiaalia esim. internetistä. Monisteet jaetaan lähiopetuksessa ja ovat saatavilla myös Moodlessa. (not translated)
Kristiina Huff
Opintojakson sisällöt ovat työelämälähtöisiä ja -aiheisia. (not translated)
Haaga Campus
Opintojakson arvosanaa voi korottaa uusintatenttipäivinä. Kts. Toteutuksen valinnaiset oppimistavat. (not translated)
Finnish
Opintojakson aihepiireissä tutustutaan englanninkielisten maiden käytänteisiin sekä englanninkieliseen viestintään osana nykypäivän suomalaista työelämää. (not translated)
19.08.2019 - 11.10.2019
Oppimistehtävät ovat Moodlessa. (not translated)
17.06.2019 - 23.08.2019
Lukujärjestys on MyNetissä. Aiheiden järjestys voi muuttua. Lisätietoja tunneilla ja Moodlessa.
Aiheita
About Jobs and CVs
Business Writing
About Hospitality industry
Foodservice
Hotel
Finland (not translated)
Oppimistavat ja osaamisen arviointi
Oppimistavat:
Oppimistapa a.
Lähiopetus ja siihen liittyvät tehtävät ja tentti
Lähiopetuksen aikataulu löytyy MyNetistä/lukujärjestyksestä. Tehtävät ovat pienehköjä ja suuri osa tehtävistä tehdään lähiopetuksessa. Kirjallinen, valvottu tentti järjestetään pyydettäessä tai tarvittaessa. Joskus kurssilla tehdään kotitentti, joka on tarjolla Moodlessa kurssin loppupuolella.
• lähiopetus tukee oppimistavoitteiden saavuttamista eli kaikki osallistuminen on plussaa
• varsinkin suullisten oppimistavoitteiden saavuttamista arvioidaan erityisesti lähiopetuksessa
• tehtävät ovat saatavilla Moodlessa
• tehtävät ovat suurimmaksi osaksi yksilötöitä
• tehtävät on hyvä palauttaa määräaikaan mennessä (pvm. moodlessa) ja ne arvioidaan useimmiten asteikolla hyväksytty / hylätty, usein myös asteikolla OK-hyvä--oikein hyvä.
• kaikki palautetut / tehdyt tehtävät ovat plussaa
• tentti varmistaa kirjallisen osaamisen, painotuksena kurssin sisältöihin liittyvien oppimistavoitteiden hallinta
• tentin voi uusia uusintatenttipäivinä (kts MyNet)
• opintojakson arvosanaa voi korottaa uusintatenttipäivinä
Oppimistapa b.
Lähiopetus ja siihen liittyvät tehtävät päivä- tai monimuotototeutuksena
Lähiopetuksen aikataulu löytyy MyNetistä/lukujärjestyksestä . Tehtävät ovat pienehköjä ja suuri osa tehtävistä tehdään lähiopetuksessa.
• lähiopetus tukee oppimistavoitteiden saavuttamista eli kaikki osallistuminen on plussaa
• varsinkin suullisten oppimistavoitteiden saavuttamista arvioidaan erityisesti lähiopetuksessa
• tehtävät ovat saatavilla Moodlessa
• tehtävät ovat suurimmaksi osaksi yksilötöitä
• tehtävät tulee palauttaa määräaikaan mennessä (pvm. moodlessa) ja ne arvioidaan useimmiten asteikolla hyväksytty / hylätty, usein myös asteikolla OK-hyvä--oikein hyvä.
• kaikki palautetut tehtävät ovat plussaa
• jos edellä mainituissa arvioinnin kohteissa on puutteita, oppimistavoitteiden saavuttamisen osoittaminen ilman tenttiä voi olla vaikeaa
• opintojakson arvosanaa voi korottaa uusintatenttipäivinä
Oppimistapa c.
Oppimistehtävät ja tentti
Opiskelija osallistuu lähiopetukseen vain satunnaisesti tai ei lainkaan. Opiskelija näyttää kuitenkin tekemänsä tehtävät ja varmistaa osaamisensa kirjallisessa, valvotussa tenttitilaisuudessa, yleensä uusintatenttipäivänä. Opiskelija voi osoittaa suullisen osaamisensa sovituilla lähitapaamiskerroilla.
• tehtävät ovat saatavilla Moodlessa
• tehtävät ovat suurimmaksi osaksi yksilötöitä
• tehtävät on hyvä palauttaa ennen seuraava lähiopetusta (pvm. Moodlessa) ja ne arvioidaan useimmiten asteikolla hyväksytty / hylätty, usein myös asteikolla OK-hyvä--oikein hyvä.
• kaikki palautetut tehtävät ovat plussaa
• suullisten oppimistavoitteiden saavuttamisen arviointi on vaikeaa; suosittelen tätä vaihtoehtoa vain erityistapauksissa ja suullisten oppimistavoitteiden todentamisesta sovitaan erikseen
• opintojakson arvosanaa voi korottaa uusintatenttipäivinä (not translated)
Palaute
Olen ottanut huomioon seuraavaa:
• tehtävät ovat suurimmaksi osaksi yksilötöitä
• suullista englantia on paljon
• painotetaan sujuvuutta tarkan kieliopillisuuden sijaan
• painotetaan ammattikieltä (not translated)
Contact teaching
15 - 30
Kts. Toteutuksen valinnaiset oppimistavat (not translated)
HOTRA Degree Programme in Hotel and Restaurant Management, RUOKAT Degree Programme in Culinary Management, MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
Osaa englantia, ja tekstin sekä puheen virheistä huolimatta osoittaa ammattisanaston hallintaa. Osaa selvittää asiaa kysyttäessä. Osaa käyttää apuvälineitä hyväksi. Viesti menee virheistä huolimatta perille ja siinä on liikeviestinnän piirteitä. Puhe on melko sujuvaa, eivätkä tauot ja lausuminen suuresti haittaa viestin perillemenoa. (not translated)
Osaa englantia hyvin ja kykenee löytämään ammatillisesti järkeviä ilmaisuja ja myös varsinaista ammattikieltä. Osaa kirjoittaa viestejä tilanteeseen ja kohderyhmälle sopivaan tyyliin ja käyttää apuvälineitä tehokkaasti tarvittaessa hyväksi. Teksti on selkeää ja osoittaa keskeisten rakenteiden ja sanaston hallintaa; kirjoitusasussa voi olla pieniä puutteita tai virheitä. Puhe on sujuvaa ja tilanteeseen sekä kohderyhmälle sopivaa. Äidinkielen vaikutus on vähäistä. (not translated)
Osaa englantia erinomaisesti eli niin hyvin, että kykenee löytämään ammatillisesti järkevät ilmaisut ja osaa myös varsinaista ammattikieltä. Osaa kirjoittaa viestejä nopeasti, tehokkaasti ja tilanteeseen sekä kohderyhmälle sopivaan tyyliin. Teksti on lähes virheetöntä ja luontevaa, lauserakenteet ja sanasto monipuolista. Puhe on sujuvaa ja tilanteeseen sopivaa. Äidinkielen vaikutusta ei huomaa. (not translated)
Kristiina Huff
Haaga Campus
Finnish
21.08.2019 - 13.12.2019
21.08.2019 - 30.08.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Opintojaksolla on lähiopetusta lukujärjestyksen mukaan sekä oppimistehtäviä. Kts Toteutuksen valinnaiset oppimistavat.
Opettaja(t): Kristiina Huff
S-postin muoto: etunimi.sukunimi(at)haaga-helia.fi
Minut tavoittaa parhaiten sähköpostilla ja lähiopetuksesta. Voit myös tavata minua toimistossani A408.
Puh. nro: 040 4887178 (Olen paljon tunneilla, joten en aina vastaa. Lähetä tekstari, jos näin käy).
Postilokero: Haagan kampus, PL 4 (Tätä tarvitaan harvoin, koska tehtävät palautetaan Moodleen)
Ohjausaika: Ohjaus tapahtuu lähiopetustuntien yhteydessä. Tarvittaessa voimme sopia ajan sähköpostitse. (not translated)
Oppimateriaali on monisteita ja toimii työvälineenä. Lisäksi käytetään hyväksi autenttista materiaalia esim. internetistä. Monisteet jaetaan lähiopetuksessa ja ovat saatavilla myös Moodlessa. (not translated)
Kristiina Huff
Opintojakson sisällöt ovat työelämälähtöisiä ja -aiheisia. (not translated)
Haaga Campus
Opintojakson arvosanaa voi korottaa uusintatenttipäivinä. Kts Toteutuksen valinnaiset oppimistavat. (not translated)
Finnish
Opintojakson aihepiireissä tutustutaan englanninkielisten maiden käytänteisiin sekä englanninkieliseen viestintään osana nykypäivän suomalaista työelämää. (not translated)
19.08.2019 - 11.10.2019
Oppimistehtävät ovat pienehköjä ja useimmiten yksilötehtäviä. Ne ovat saatavilla Moodlessa. (not translated)
16.08.2019 - 23.08.2019
Tunnit ovat maanantaisin klo 11:15-13:45
Aiheita--järjestys voi muuttua. Tarkemmat tiedot lähitunneilla ja Moodlessa.
About Jobs and CVs
About Tourism Industries
About Business Writing
About presentations
Finland
Misc (not translated)
Oppimistapa a.
Lähiopetus ja siihen liittyvät tehtävät ja tentti
Lähiopetuksen aikataulu löytyy MyNetistä/lukujärjestyksestä. Tehtävät ovat pienehköjä ja osa tehtävistä tehdään lähiopetuksessa. Kirjallinen, valvottu tentti järjestetään pyydettäessä tai tarvittaessa. Joskus kurssilla tehdään kotitentti, joka on tarjolla Moodlessa kurssin loppupuolella.
• lähiopetus tukee oppimistavoitteiden saavuttamista eli kaikki osallistuminen on plussaa
• varsinkin suullisten oppimistavoitteiden saavuttamista arvioidaan erityisesti lähiopetuksessa
• tehtävät ovat saatavilla Moodlessa
• tehtävät ovat suurimmaksi osaksi yksilötöitä
• tehtävät on hyvä palauttaa määräaikaan mennessä (pvm. Moodlessa) ja ne arvioidaan usein asteikolla hyväksytty / hylätty tai OK-hyvä-erittäin hyvä.
• kaikki palautetut / tehdyt tehtävät ovat plussaa
• tentti varmistaa kirjallisen osaamisen, painotuksena kurssin sisältöihin liittyvien oppimistavoitteiden hallinta
• tentin voi suorittaa uusintatenttipäivinä (kts MyNet)
• opintojakson arvosanaa voi korottaa uusintatenttipäivinä
Oppimistapa b.
Lähiopetus ja siihen liittyvät tehtävät päivä- tai monimuotototeutuksena
Lähiopetuksen aikataulu löytyy MyNetistä/lukujärjestyksestä. Tehtävät ovat pienehköjä ja osa tehtävistä tehdään lähiopetuksessa.
• lähiopetus tukee oppimistavoitteiden saavuttamista eli kaikki osallistuminen on plussaa
• varsinkin suullisten oppimistavoitteiden saavuttamista arvioidaan erityisesti lähiopetuksessa
• tehtävät ovat saatavilla Moodlessa
• tehtävät ovat suurimmaksi osaksi yksilötöitä
• tehtävät on hyvä palauttaa määräaikaan mennessä (pvm. Moodlessa) ja ne arvioidaan usein asteikolla hyväksytty / hylätty tai asteikolla OK-hyvä-erittäin hyvä.
• kaikki palautetut tehtävät ovat plussaa
• jos edellä mainituissa arvioinnin kohteissa on puutteita, oppimistavoitteiden saavuttamisen osoittaminen ilman tenttiä voi olla vaikeaa
• opintojakson arvosanaa voi korottaa uusintatenttipäivinä
Oppimistapa c.
Oppimistehtävät ja tentti
Opiskelija osallistuu lähiopetukseen vain satunnaisesti tai ei lainkaan. Opiskelija näyttää kuitenkin tekemänsä tehtävät ja varmistaa osaamisensa kirjallisessa, valvotussa tenttitilaisuudessa, yleensä uusintatenttipäivänä. Opiskelija voi osoittaa suullisen osaamisensa sovituilla lähitapaamiskerroilla.
• tehtävät ovat saatavilla Moodlessa
• tehtävät ovat suurimmaksi osaksi yksilötöitä
• tehtävät tulee palauttaa ennen seuraava lähiopetusta (pvm. Moodlessa) ja ne arvioidaan usein asteikolla hyväksytty / hylätty tai asteikolla OK-hyvä-erittäin hyvä.
• kaikki palautetut tehtävät ovat plussaa
• suullisten oppimistavoitteiden saavuttamisen arviointi on vaikeaa; suosittelen tätä vaihtoehtoa vain erityistapauksissa ja suullisten oppimistavoitteiden todentamisesta sovitaan erikseen
• opintojakson arvosanaa voi korottaa uusintatenttipäivinä (not translated)
Palaute
Olen ottanut huomioon seuraavaa:
• tehtävät ovat suurimmaksi osaksi yksilötöitä
• suullista englantia on paljon
• painotetaan sujuvuutta tarkan kieliopillisuuden sijaan
• painotetaan ammattikieltä (not translated)
Contact teaching
15 - 30
Kts Toteutuksen valinnaiset oppimistavat. (not translated)
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Osaa englantia, ja tekstin sekä puheen virheistä huolimatta osoittaa ammattisanaston hallintaa. Osaa selvittää asiaa kysyttäessä. Osaa käyttää apuvälineitä hyväksi. Viesti menee virheistä huolimatta perille ja siinä on liikeviestinnän piirteitä. Puhe on melko sujuvaa, eivätkä tauot ja lausuminen suuresti haittaa viestin perillemenoa. (not translated)
Osaa englantia hyvin ja kykenee löytämään ammatillisesti järkeviä ilmaisuja ja myös varsinaista ammattikieltä. Osaa kirjoittaa viestejä tilanteeseen ja kohderyhmälle sopivaan tyyliin ja käyttää apuvälineitä tehokkaasti tarvittaessa hyväksi. Teksti on selkeää ja osoittaa keskeisten rakenteiden ja sanaston hallintaa; kirjoitusasussa voi olla pieniä puutteita tai virheitä. Puhe on sujuvaa ja tilanteeseen sekä kohderyhmälle sopivaa. Äidinkielen vaikutus on vähäistä. (not translated)
Osaa englantia erinomaisesti eli niin hyvin, että kykenee löytämään ammatillisesti järkevät ilmaisut ja osaa myös varsinaista ammattikieltä. Osaa kirjoittaa viestejä nopeasti, tehokkaasti ja tilanteeseen sekä kohderyhmälle sopivaan tyyliin. Teksti on lähes virheetöntä ja luontevaa, lauserakenteet ja sanasto monipuolista. Puhe on sujuvaa ja tilanteeseen sopivaa. Äidinkielen vaikutusta ei huomaa. (not translated)
Opintojaksolla on lähiopetusta lukujärjestyksen mukaan sekä oppimistehtäviä. Kts Toteutuksen valinnaiset oppimistavat.
Opettaja(t): Kristiina Huff
S-postin muoto: etunimi.sukunimi(at)haaga-helia.fi
Minut tavoittaa parhaiten sähköpostilla ja lähiopetuksesta. Voit myös tavata minua toimistossani A408.
Puh. nro: 040 4887178 (Olen paljon tunneilla, joten en aina vastaa. Lähetä tekstari, jos näin käy).
Postilokero: Haagan kampus, PL 4 (Tätä tarvitaan harvoin, koska tehtävät palautetaan Moodleen)
Ohjausaika: Ohjaus tapahtuu lähiopetustuntien yhteydessä. Tarvittaessa voimme sopia ajan sähköpostitse. (not translated)
Oppimateriaali on monisteita ja toimii työvälineenä. Lisäksi käytetään hyväksi autenttista materiaalia esim. internetistä. Monisteet jaetaan lähiopetuksessa ja ovat saatavilla myös Moodlessa. (not translated)
Kristiina Huff
Opintojakson sisällöt ovat työelämälähtöisiä ja -aiheisia. (not translated)
Haaga Campus
Opintojakson arvosanaa voi korottaa uusintatenttipäivinä. Kts Toteutuksen valinnaiset oppimistavat. (not translated)
Finnish
Opintojakson aihepiireissä tutustutaan englanninkielisten maiden käytänteisiin sekä englanninkieliseen viestintään osana nykypäivän suomalaista työelämää. (not translated)
19.08.2019 - 11.10.2019
Oppimistehtävät ovat pienehköjä, osa tehdään lähiopetuksessa ja ne ovat yleensä yksilötehtäviä, saatavilla Moodlessa. (not translated)
16.08.2019 - 23.08.2019
Aiheet ja niiden järjestys voi muuttua. Lisätietoja lähitunneilla ja Moodlessa.Tunnit ovat keskiviikkoisin 11.15-13.45.
About Jobs and CVs
About Tourism Industries
About Business Writing
About presentations
Finland
Misc (not translated)
Oppimistapa a.
Lähiopetus ja siihen liittyvät tehtävät ja tentti
Lähiopetuksen aikataulu löytyy MyNetistä/lukujärjestyksestä. Tehtävät ovat pienehköjä ja osa tehtävistä tehdään lähiopetuksessa. Joskus kurssilla tehdään kotitentti, joka on tarjolla Moodlessa kurssin loppupuolella.
• lähiopetus tukee oppimistavoitteiden saavuttamista eli kaikki osallistuminen on plussaa
• varsinkin suullisten oppimistavoitteiden saavuttamista arvioidaan erityisesti lähiopetuksessa
• tehtävät ovat saatavilla Moodlessa
• tehtävät ovat suurimmaksi osaksi yksilötöitä
• tehtävät on hyvä palauttaa määräaikaan mennessä (pvm. Moodlessa) ja ne arvioidaan usein asteikolla hyväksytty / hylätty tai asteikolla OK-hyvä-erittäin hyvä.
• kaikki palautetut / tehdyt tehtävät ovat plussaa
• tentti varmistaa kirjallisen osaamisen, painotuksena kurssin sisältöihin liittyvien oppimistavoitteiden hallinta
• tentti järjestetään kurssin loppupuolella
• tentin voi uusia uusintatenttipäivinä (kts MyNet)
• opintojakson arvosanaa voi korottaa uusintatenttipäivinä
Oppimistapa b.
Lähiopetus ja siihen liittyvät tehtävät päivä- tai monimuotototeutuksena
Lähiopetuksen aikataulu löytyy Asiosta. Tehtävät ovat pienehköjä ja suuri osa tehtävistä tehdään lähiopetuksessa.
• lähiopetus tukee oppimistavoitteiden saavuttamista eli kaikki osallistuminen on plussaa
• varsinkin suullisten oppimistavoitteiden saavuttamista arvioidaan erityisesti lähiopetuksessa
• tehtävät annetaan kunkin lähiopetuksen yhteydessä ja ne ovat tällöin saatavilla myös moodlessa
• tehtävät ovat suurimmaksi osaksi yksilötöitä
• tehtävät tulee palauttaa määräaikaan mennessä (pvm. moodlessa) ja ne arvioidaan usein asteikolla hyväksytty / hylätty
• kaikki palautetut tehtävät ovat plussaa
• jos edellä mainituissa arvioinnin kohteissa on puutteita, oppimistavoitteiden saavuttamisen osoittaminen ilman tenttiä voi olla vaikeaa
• opintojakson arvosanaa voi korottaa uusintatenttipäivinä
Oppimistapa c.
Oppimistehtävät ja tentti
Opiskelija osallistuu lähiopetukseen vain satunnaisesti tai ei lainkaan. Opiskelija näyttää kuitenkin tekemänsä tehtävät ja varmistaa osaamisensa kirjallisessa, valvotussa tenttitilaisuudessa, yleensä uusintatenttipäivänä. Opiskelija voi osoittaa suullisen osaamisensa sovituilla lähitapaamiskerroilla.
• tehtävät annetaan kunkin lähiopetuksen yhteydessä ja ne ovat tällöin saatavilla myös moodlessa
• tehtävät ovat suurimmaksi osaksi yksilötöitä
• tehtävät tulee palauttaa ennen seuraava lähiopetusta (pvm. moodlessa) ja ne arvioidaan usein asteikolla hyväksytty / hylätty
• kaikki palautetut tehtävät ovat plussaa
• suullisten oppimistavoitteiden saavuttamisen arviointi on vaikeaa; suosittelen tätä vaihtoehtoa vain erityistapauksissa ja suullisten oppimistavoitteiden todentamisesta sovitaan erikseen
• opintojakson arvosanaa voi korottaa uusintatenttipäivinä (not translated)
Palaute
Olen ottanut huomioon seuraavaa:
• tehtävät ovat suurimmaksi osaksi yksilötöitä
• suullista englantia on paljon
• painotetaan sujuvuutta tarkan kieliopillisuuden sijaan
• painotetaan ammattikieltä (not translated)
Contact teaching
15 - 30
Kts Toteutuksen valinnaiset oppimistavat. (not translated)
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Osaa englantia, ja tekstin sekä puheen virheistä huolimatta osoittaa ammattisanaston hallintaa. Osaa selvittää asiaa kysyttäessä. Osaa käyttää apuvälineitä hyväksi. Viesti menee virheistä huolimatta perille ja siinä on liikeviestinnän piirteitä. Puhe on melko sujuvaa, eivätkä tauot ja lausuminen suuresti haittaa viestin perillemenoa. (not translated)
Osaa englantia hyvin ja kykenee löytämään ammatillisesti järkeviä ilmaisuja ja myös varsinaista ammattikieltä. Osaa kirjoittaa viestejä tilanteeseen ja kohderyhmälle sopivaan tyyliin ja käyttää apuvälineitä tehokkaasti tarvittaessa hyväksi. Teksti on selkeää ja osoittaa keskeisten rakenteiden ja sanaston hallintaa; kirjoitusasussa voi olla pieniä puutteita tai virheitä. Puhe on sujuvaa ja tilanteeseen sekä kohderyhmälle sopivaa. Äidinkielen vaikutus on vähäistä. (not translated)
Osaa englantia erinomaisesti eli niin hyvin, että kykenee löytämään ammatillisesti järkevät ilmaisut ja osaa myös varsinaista ammattikieltä. Osaa kirjoittaa viestejä nopeasti, tehokkaasti ja tilanteeseen sekä kohderyhmälle sopivaan tyyliin. Teksti on lähes virheetöntä ja luontevaa, lauserakenteet ja sanasto monipuolista. Puhe on sujuvaa ja tilanteeseen sopivaa. Äidinkielen vaikutusta ei huomaa. (not translated)
Kristiina Huff
Haaga Campus
Finnish
30.03.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Kristiina Huff
Haaga Campus
Finnish
20.01.2020 - 20.03.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Arja Aktan-Helminen, Katri Salmi
Haaga Campus
English
21.10.2019 - 27.09.2020
17.06.2019 - 25.10.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Janne Jokinen
Haaga Campus
Finnish
06.01.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 40
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Janne Jokinen
Haaga Campus
Finnish
21.10.2019 - 13.12.2019
17.06.2019 - 25.10.2019
Contact teaching
15 - 40
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Janne Jokinen
Haaga Campus
Finnish
19.08.2019 - 11.10.2019
17.06.2019 - 23.08.2019
Contact teaching
15 - 40
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Aija Juvonen, Sari Auranen
Haaga Campus
Finnish
06.01.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Opetus on yhdistelmä luokkaopetusta ja harjoitustehtävien tekoa. Opintojakso sisältää paljon itseohjautuvaa opiskelua. (not translated)
- Opintomateriaali, sis. harjoitukset vastauksineen, on luettavissa / tulostettavissa Moodlesta.
- Niskavaara, E. Yritystaloutta esimiehille- digikirja. Alma Talent verkkokirjahylly.
- Selander, K. & Valli, V.Hinnoittelu-ja kannattavuus matkailu-ja ravitsemisalalla -digikirja.
- Moisio, H. & Saranpää, T. Matkatoimistoalan laskentatoimen ohjeistus. Smalser Oy. Helsinki.
- Muu ohjaajan ilmoittama ja jakama materiaali. (not translated)
Hanna Moisio
Käytetyt esimerkit ja harjoitukset ovat hotelli-, ravintola- ja matkailualalta. (not translated)
Haaga Campus
Kaksi tenttiä:
1. Budjetointi (Excelillä) 28.10. klo 14.30
2. Raportointi, kannattavuus, tehokkuus ym. (Moodlessa) 31.12. klo 23.59 mennessä
Uusintatentit normaalin uusintakäytännön mukaisesti kahden seuraavan periodin aikana.
Huom! Jälkimmäisen tentin uusiminen ei mahdollista Moodlessa, vaan tentti tehtävä uusinnassa Excelillä. (not translated)
Finnish
Esimerkit ja harjoitukset ovat suomalaisen käytännön mukaisia. (not translated)
02.09.2019 - 11.12.2019
Oppimistehtävä 1: budjetointiin liittyvä haastattelutehtävä (palautus 30.9. mennessä)
Oppimistehtävä 2: budjetoinnin kokoava tehtävä (palautus 20.10. mennessä) (not translated)
17.06.2019 - 06.09.2019
Viitteellinen aikataulu, johon saattaa tulla muutoksia.
2.9. klo 9 - 14 Budjetoinnin perusteet, tulos- ja rahoitusbudjetti
23.9. klo 13 - 17 Ennakoitu tase, Excel
8.10. klo 12 – 17 Budjetoinnin harjoituksia, Excel
28.10. klo 13 - 17 Tenttiin kertaus klo 13 – 14.30,
Tentti klo 14.30 – 17
25.11. klo 14 – 18 Tunnusluvut, tehokkuus, osastokohtainen
laskenta
9.12. klo 9 - 12 Tulosyksikkö- ja tuoterymäkohtainen
laskenta, Excel (not translated)
AHOT
Jos sinulla on kurssin sisältöihin liittyvää teoreettista ja käytännön osaamista entuudestaan, voit ottaa opettajaan yhteyttä keskustellaksesi AHOT -menettelystä (aikaisemmin hankitun osaamisen tunnustaminen).
Opinnollistaminen
Mikäli tiedät, että sinulla on kurssin aikana työpaikallasi vastuita, jotka suoraan liittyvät kurssin teemaan voit harkita opinnollistamista. (not translated)
Saadun palautteen perusteella Excelin osuutta on lisätty ja budjetoinnin osuuteen käytetään enemmän aikaa. (not translated)
Contact teaching
15 - 30
Osaamista arvioidaan tentein ja oppimistehtävin. Painoarvot ovat seuraavat:
Tentti 1 40%
Tentti 2 35%
Oppimistehtävä 1 10%
Oppimistehtävä 2 15%
Opintojaksolla on käytössä seuraava asteikko: kiitettävä (5), erittäin hyvä (4), hyvä (3), tyydyttävä (2), välttävä (1), hylätty (0).
Arvosana 5 90% kokonaispisteistä
Arvosana 4 80%
Arvosana 3 70%
Arvosana 2 60%
Arvosana 1 50%
Arvosana 0 < 50% (not translated)
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Opiskelija osaa laatia yrityksen pääbudjetit, hän tunnistaa keskeiset tuloksellisuuden elementit ja hallitsee taulukkolaskennan peruskäytön tulossuunnittelussa. Hän osaa nimetä raporteista perustekijät yrityksen taloudelliseen menestymiseen. (not translated)
Opiskelija osaa itsenäisesti laatia yrityksen pääbudjetit, budjettivertailun ja hallitsee taulukkolaskennan peruskäytön tulossuunnittelussa. Hän osaa laskea tuloksellisuuden tunnusluvut ja analysoida raporteista yrityksen taloudelliseen menestymiseen johtaneet tekijät ja suunnitella kannattavuuteen vaikuttavat toimenpiteet niiden avulla. (not translated)
Opiskelija osaa itsenäisesti laatia yritykselle budjetointijärjestelmän ja hallitsee taulukkolaskennan käytön tulossuunnittelussa. Hän osaa laskea tuloksellisuuden tunnusluvut ja analysoida raporteista yrityksen taloudelliseen menestymiseen johtaneet tekijät ja kehittää liiketoimintaa niiden avulla. (not translated)
Opetus on yhdistelmä luokkaopetusta ja harjoitustehtävien tekoa. Opintojakso sisältää paljon itseohjautuvaa opiskelua. (not translated)
- Opintomateriaali, sis. harjoitukset vastauksineen, on luettavissa / tulostettavissa Moodlesta.
- Heikkilä, P. & Saranpää, T. Hotelli- ja ravintola-alan sisäinen laskentatoimi. Restamark Oy. Helsinki.
- Moisio, H. & Saranpää, T. Matkatoimistoalan laskentatoimen ohjeistus. Smalser Oy. Helsinki.
- Muu ohjaajan ilmoittama ja jakama materiaali. (not translated)
Hanna Moisio
Käytetyt esimerkit ja harjoitukset ovat hotelli-, ravintola- ja matkailualalta. (not translated)
Haaga Campus
Kaksi tenttiä:
1. Budjetointi (Excelillä) 12.9.2019
2. Raportointi, kannattavuus, tehokkuus ym. (Moodlessa) 11.10.2019
Uusintatentit normaalin uusintakäytännön mukaisesti kahden seuraavan periodin aikana.
Huom! Jälkimmäisen tentin uusiminen ei mahdollista Moodlessa, vaan tentti tehtävä uusinnassa Excelillä. (not translated)
Finnish
Esimerkit ja harjoitukset ovat suomalaisen käytännön mukaisia. (not translated)
19.08.2019 - 11.10.2019
Kaksi palautettavaa Excel -tehtävää.
Oppimistehtävä 1:n viimeinen palautuspäivä 27.9.2019
Oppimistehtävä 2:n viimeinen palautuspäivä 15.10.2019
Palautukset Moodlessa oleviin palautuslaatikoihin. Nimeä tiedostot omalla nimelläsi. (not translated)
17.06.2019 - 23.08.2019
Viitteellinen aikataulu, johon saattaa tulla muutoksia.
22.8. Kertausta ja orientointia, budjetoinnin perusteet
23.8. Tulosbudjetti & Excel
29.8. Tulosbudjetti ja rahoitusbudjetti & Excel
30.8. Ennakoitu tase & Excel
5.9. Harjoituksia
6.9. Harjoituksia & kertausta
12.9. Tentti I
13.9. Kannattavuus, taloudellisuus ja tehokkuus & raportointi intro
19.9. Tunnusluvut
20.9. Excel
26.9. Tuotekohtainen ja tulosyksikkökohtainen kannattavuus
27.9. Huom! Ei tunteja.
3.10. Excel
4.10. Käyttöpääoma
10.10. Harjoituksia ja tenttiin kertausta
11.10. Tentti II (not translated)
AHOT
Jos sinulla on kurssin sisältöihin liittyvää teoreettista ja käytännön osaamista entuudestaan, voit ottaa opettajaan yhteyttä keskustellaksesi AHOT -menettelystä (aikaisemmin hankitun osaamisen tunnustaminen).
Opinnollistaminen
Mikäli tiedät, että sinulla on kurssin aikana työpaikallasi vastuita, jotka suoraan liittyvät kurssin teemaan voit harkita opinnollistamista. (not translated)
Saadun palautteen perusteella Excelin osuutta on lisätty ja budjetoinnin osuuteen käytetään enemmän aikaa. (not translated)
Contact teaching
15 - 30
Osaamista arvioidaan tentein ja oppimistehtävin. Painoarvot ovat seuraavat:
Tentti 1 35%
Tentti 2 35%
Oppimistehtävä 1 15%
Oppimistehtävä 2 15%
Opintojaksolla on käytössä seuraava asteikko: kiitettävä (5), erittäin hyvä (4), hyvä (3), tyydyttävä (2), välttävä (1), hylätty (0).
Arvosana 5 90% kokonaispisteistä
Arvosana 4 80%
Arvosana 3 70%
Arvosana 2 60%
Arvosana 1 50%
Arvosana 0 < 50% (not translated)
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Opiskelija osaa laatia yrityksen pääbudjetit, hän tunnistaa keskeiset tuloksellisuuden elementit ja hallitsee taulukkolaskennan peruskäytön tulossuunnittelussa. Hän osaa nimetä raporteista perustekijät yrityksen taloudelliseen menestymiseen. (not translated)
Opiskelija osaa itsenäisesti laatia yrityksen pääbudjetit, budjettivertailun ja hallitsee taulukkolaskennan peruskäytön tulossuunnittelussa. Hän osaa laskea tuloksellisuuden tunnusluvut ja analysoida raporteista yrityksen taloudelliseen menestymiseen johtaneet tekijät ja suunnitella kannattavuuteen vaikuttavat toimenpiteet niiden avulla. (not translated)
Opiskelija osaa itsenäisesti laatia yritykselle budjetointijärjestelmän ja hallitsee taulukkolaskennan käytön tulossuunnittelussa. Hän osaa laskea tuloksellisuuden tunnusluvut ja analysoida raporteista yrityksen taloudelliseen menestymiseen johtaneet tekijät ja kehittää liiketoimintaa niiden avulla. (not translated)
Opetus on yhdistelmä luokkaopetusta ja harjoitustehtävien tekoa. Opintojakso sisältää paljon itseohjautuvaa opiskelua. (not translated)
- Opintomateriaali, sis. harjoitukset vastauksineen, on luettavissa / tulostettavissa Moodlesta.
- Heikkilä, P. & Saranpää, T. Hotelli- ja ravintola-alan sisäinen laskentatoimi. Restamark Oy. Helsinki.
- Moisio, H. & Saranpää, T. Matkatoimistoalan laskentatoimen ohjeistus. Smalser Oy. Helsinki.
- Muu ohjaajan ilmoittama ja jakama materiaali. (not translated)
Hanna Moisio
Käytetyt esimerkit ja harjoitukset ovat hotelli-, ravintola- ja matkailualalta. (not translated)
Haaga Campus
Kaksi tenttiä:
1. Budjetointi (Excelillä) 12.9.2019
2. Raportointi, kannattavuus, tehokkuus ym. (Moodlessa) 10.10.2019
Uusintatentit normaalin uusintakäytännön mukaisesti kahden seuraavan periodin aikana.
Huom! Jälkimmäisen tentin uusiminen ei mahdollista Moodlessa, vaan tentti tehtävä uusinnassa Excelillä. (not translated)
Finnish
Esimerkit ja harjoitukset ovat suomalaisen käytännön mukaisia. (not translated)
19.08.2019 - 11.10.2019
Kaksi palautettavaa Excel -tehtävää.
Oppimistehtävä 1:n viimeinen palautuspäivä 1.10.2019
Oppimistehtävä 2:n viimeinen palautuspäivä 15.10.2019
Palautukset Moodlessa oleviin palautuslaatikoihin. Nimeä tiedostot omalla nimelläsi. (not translated)
17.06.2019 - 23.08.2019
Viitteellinen aikataulu, johon saattaa tulla muutoksia.
20.8. Kertausta ja orientointia, budjetoinnin perusteet
22.8. Tulosbudjetti & Excel
27.8. Huom! Ei tunteja!
29.8. Tulosbudjetti ja rahoitusbudjetti & Excel
3.9. Ennakoitu tase & Excel
5.9. Harjoituksia
10.9. Harjoituksia & kertausta
12.9. Tentti I
17.9. Kannattavuus, taloudellisuus ja tehokkuus & raportointi intro
19.9. Tunnusluvut
24.9. Excel
26.9. Tuotekohtainen ja tulosyksikkökohtainen kannattavuus
1.10. Excel
3.10. Käyttöpääoma
8.10. Harjoituksia ja tenttiin kertausta
10.10. Tentti II (not translated)
AHOT
Jos sinulla on kurssin sisältöihin liittyvää teoreettista ja käytännön osaamista entuudestaan, voit ottaa opettajaan yhteyttä keskustellaksesi AHOT -menettelystä (aikaisemmin hankitun osaamisen tunnustaminen).
Opinnollistaminen
Mikäli tiedät, että sinulla on kurssin aikana työpaikallasi vastuita, jotka suoraan liittyvät kurssin teemaan voit harkita opinnollistamista. (not translated)
Saadun palautteen perusteella Excelin osuutta on lisätty ja budjetoinnin osuuteen käytetään enemmän aikaa. (not translated)
80% Contact teaching, 20% Distance learning
15 - 30
Osaamista arvioidaan tentein ja oppimistehtävin. Painoarvot ovat seuraavat:
Tentti 1 35%
Tentti 2 35%
Oppimistehtävä 1 15%
Oppimistehtävä 2 15%
Opintojaksolla on käytössä seuraava asteikko: kiitettävä (5), erittäin hyvä (4), hyvä (3), tyydyttävä (2), välttävä (1), hylätty (0).
Arvosana 5 90% kokonaispisteistä
Arvosana 4 80%
Arvosana 3 70%
Arvosana 2 60%
Arvosana 1 50%
Arvosana 0 < 50% (not translated)
MATKA Degree Programme in Tourism Management
1 cr
H-5
EHT/Haaga
Opiskelija osaa laatia yrityksen pääbudjetit, hän tunnistaa keskeiset tuloksellisuuden elementit ja hallitsee taulukkolaskennan peruskäytön tulossuunnittelussa. Hän osaa nimetä raporteista perustekijät yrityksen taloudelliseen menestymiseen. (not translated)
Opiskelija osaa itsenäisesti laatia yrityksen pääbudjetit, budjettivertailun ja hallitsee taulukkolaskennan peruskäytön tulossuunnittelussa. Hän osaa laskea tuloksellisuuden tunnusluvut ja analysoida raporteista yrityksen taloudelliseen menestymiseen johtaneet tekijät ja suunnitella kannattavuuteen vaikuttavat toimenpiteet niiden avulla. (not translated)
Opiskelija osaa itsenäisesti laatia yritykselle budjetointijärjestelmän ja hallitsee taulukkolaskennan käytön tulossuunnittelussa. Hän osaa laskea tuloksellisuuden tunnusluvut ja analysoida raporteista yrityksen taloudelliseen menestymiseen johtaneet tekijät ja kehittää liiketoimintaa niiden avulla. (not translated)
Aija Juvonen
Haaga Campus
Finnish
06.01.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Lähiopetus: luennot ja harjoitukset, vierailijaluennot, oppimistehtävään perustuva työpaja (not translated)
Toimitetaan kurssin alussa (not translated)
Aija Juvonen
Vierailijaluennot (not translated)
Haaga Campus
Finnish
Aihetta tarkastellaan monimuotoisen ja monikulttuurisen työyhteisön näkökulmasta (not translated)
19.08.2019 - 11.10.2019
Opintojaksotehtävä, joka sisältää:
Tuntitehtävät ja harjoitukset
Työpajan alustuspuheenvuoro ja aihetta käsittelevä essee
Työvuorosuunnitelman laatiminen valitun työehtosopimuksen mukaisesti
Oppimispäiväkirja (not translated)
17.06.2019 - 23.08.2019
vko 34
Kurssin esittely ja johdanto aiheeseen
Käsityksiä ja kokemuksia esimiestyöstä
Johdatus johtamisoppeihin
Esimiehen tehtävät
Palveluorganisaation johtaminen ja tuloksellinen esimiestyö
vko 35
Johtamistyylit ja käyttäytymistyylit
Monimuotoinen työyhteisö ja työyhteisön dynamiikka
vko 36
Psykologinen pääoma
Palveleva johtamien,pienryhmäharjoituksia
vko 37
Työpaikan hankalat tilanteet ja puheeksi ottaminen, pienryhmäharjoituksia
vko 38
Työsuhteet, työaika ja vuosiloman periaatteet
vko 39
Työvuorosuunnittelu - harjoituksia
vko 40
Vierailijaluento (alustava)
Työhyvinvoinnin johtaminen
Vko 41
Esimiestyön työpaja
Kurssipalaute (not translated)
Tämän opintojakson osaamistavoitteet voi saavuttaa seuraavilla tavoilla:
a. Lähiopetus ja siihen liittyvät tehtävät päivä-, monimuotototeutuksena
b. Tentti ja/tai oppimistehtävä(t)
c. Omassa työssä oppiminen (opinnollistaminen) (not translated)
Contact teaching
15 - 30
Työpajan alustuspuheenvuoro
Työpajassa käsitteltävää teemaa koskeva essee
Työvuorosuunnitelman laatiminen valitun työehtosopimuksen mukaisesti
Oppimispäiväkirja
Tarkemmat ohjeet lähiopetuksessa ja Moodlessa (not translated)
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Tunnistaa palveluorganisaation esimiestyön perustehtävät ja käytännöt. Osaa selittää työehtosopimusten tarkoituksen ja merkityksen työyhteisön johtamisessa. Tunnistaa tiimin kehitysvaiheet ja tiimirooleja. Ymmärtää työhyvinvoinnin merkityksen yksilölle ja yritykselle. (not translated)
Ymmärtää palveluorganisaation esimiestyön ja organisoinnin yhteyksiä tuottavuuteen ja työhyvinvointiin. Osaa soveltaa vähintään yhtä alan työehtosopimusta työjärjestelyissä ja työvuorosuunnittelussa. Tunnistaa tiimirooleja ja osaa arvioida niiden hyödyllisyyttä tiimin onnistumisen kannalta. (not translated)
Osaa arvioida ja kehittää palveluorganisaation esimiestyötä. Osaa organisoida tuloksellista palvelutyötä sekä kehittää työyhteisön työhyvinvointia. Osaa reflektoida omaa toimintaansa ja sen vaikutuksia tiimissä tai työyhteisössä. (not translated)
Vuorovaikutteiset luennot, pohdintatehtävät kontaktitunneilla. Lähiopetustuntien välillä itsenäistä työskentelyä yksilötehtävässä, ryhmätehtävässä ja toimeksiantajalle tehtävässä projektityössä. (not translated)
Bergström & Leppänen (2015): Yrityksen asiakasmarkkinointi. 1. lähikerralla tehdään suuntaa-antava lähtötasotentti markkinoinnin perusteista. Tätä varten voi lukea Bergström & Leppäsen kirjasta luvut 1-4. Markkinoinnin perusteiden hallinnasta on hyötyä tällä ja myöhemmillä markkinoinnin ja myynnin kursseilla. (not translated)
Sonja Haaksluoto
Opintojaksolla tehdään toimeksianto Viking Linelle. Opintojaksolla hyödynnetään myös vierasluennoitsijoita. (not translated)
Haaga Campus
Ei tenttiä (not translated)
Finnish
Opintojaksolla käytetään kansainvälisiä markkinointiviestinnän esimerkkejä ja materiaaleja. (not translated)
21.08.2019 - 13.12.2019
Projektitehtävä ryhmätyönä, yksilötehtäviä. (not translated)
21.08.2019 - 30.08.2019
Lähiopetustunnit:
13.9. klo 9-13
4.10. klo 9-13
29.10. klo 10-14
22.11. klo 14-18
Viimeisellä kerralla esitellään projektityön tulokset toimeksiantajalle, Viking Linelle. (not translated)
Lähiopetus ja siihen liittyvät tehtävät taikka AHOT näytön muodossa. (not translated)
67% Contact teaching, 33% Distance learning
15 - 30
75% ryhmätyö, 25% yksilötehtävä. (not translated)
MATKA Degree Programme in Tourism Management
1 cr
1 cr
H-5
EHT/Haaga
Opiskelija tuntee markkinointiviestinnän perusteita sekä osaa tunnistaa keinoja ja kanavia tilanteen ja tavoitteiden mukaan. Hän pystyy sekä kirjallisesti että suullisesti kuvaamaan osaamistaan. (not translated)
Opiskelija osaa markkinointiviestinnän perusteet sekä osaa valita tarkoituksenmukaiset keinot ja kanavat markkinointiviestinnän tilanteen ja tavoitteen mukaisesti. Hän osaa tuottaa sisältöä eri markkinointiviestinnän tilanteisiin ja kanaviin. Opiskelija osaa osoittaa osaamistaan sekä suullisesti että kirjallisesti. (not translated)
Opiskelija osaa ja hallitsee markkinointiviestintää, osaa tuottaa monipuolista julkaisukelpoista sisältöä sekä esittää asiansa vakuuttavasti. (not translated)
Sari Auranen, Päivi Mattsoff
Haaga Campus
Finnish
30.03.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Tommi Immonen, Päivi Mattsoff
Haaga Campus
Finnish
21.10.2019 - 13.12.2019
OPPIMISTEHTÄVÄT
Opintojakson oppimistehtävät ovat seuraavat tehtävät:
1. Ennakkotehtävä 22.10.2019 klo 23.55 mennessä (yksilötyö)
Vastaa Moodlessa olevaan ennakkotehtävään, jonka avulla palautetaan muistiin Myynnin ja markkinoinnin perusteet –opintojaksolla käsiteltyjä asioita.
2. Markkinointikampanjasuunnitelma (3-4 hengen ryhmissä)
Varsinainen toimeksianto on Moodlessa ja se annetaan tunnilla ke 23.10.2019. Toimeksiantajana on Aromi/Evento/Shaker-lehtikonserni ja toimeksiannon antaa liiketoimintajohtaja Nina Harlin.
Markkinointikampanjasuunnitelma on 12-16 sivun kirjallinen esitys, joka tehdään Haaga-Helian pitkien raporttien raportointipohjaan. Se kirjoitetaan asiatyylille, ei listauksina. Raportissa on loogisessa järjestyksessä:
- lähtökohta-analyysi (toiminta-alueen arviointi, tuotteen kilpailuedut, kilpailijat yms), markkina-analyysi
- kampanjan tavoitteiden määrittely
- kohderyhmät
- budjetti
- mediavalinnat (ja muiden markkinointikeinojen käyttö) ja sanoma (ydinviesti), kärjet
- toteutuksen aikataulu, budjetti ja resurssit
- tulosten seuranta ja kehittäminen
https://student.home.haaga-helia.fi/group/pakki/raportointiohjeet
Palautus Moodleen viimeistään 2.12.2019
Ryhmillä on mahdollisuus korjata markkinointikampanjasuunnitelmia myyntiesitysten jälkeen saadun palautteen pohjalta 13.12.2019 asti.
3. Markkinointikampanjasuunnitelman lyhyt versio (sama 3-4 hengen ryhmä)
Lyhyt versio on esimerkiksi Powerpoint-tiedosto tai jokin muu tiedosto, josta asiakas/tilaaja/johtoryhmä saa nopealla silmäyksellä käsityksen miksi juuri teidän ehdottomanne markkinointikampanjasuunnitelma kannattaa toteuttaa.
- esimerkiksi miksi, mitä ja miten
- esimerkiksi mikä on viesti ja miten se toteutetaan
- esimerkiksi mitä maksaa ja mitä hyötyä
- esimerkiksi millaisia flyereita, instagram-päivityksiä, tviittejä
Palautus Moodleen viimeistään 2.12. ja se on myyntiesityksenne pohjana
4. Markkinointikampanjasuunnitelman myyntiesitys ke 4.10.2019 (sama 3-4 hengen ryhmä)
Valmistele 10 minuutin esitys, jossa vakuutatte asiakkaan johtoryhmän jäsenet kampanjan hyödyllisyydestä ja näin saada lupa sen toteuttamiseen. Esityksen videoidaan ja luovutetaan toimeksiantajalle.
Muistakaa esityksessä:
- ajanhallinta (esitys 10 minuuttia ja kysymykset 5 min)
- vakuuttavuus (asianhallinta, tilanteen hallinta, vuorovaikutteisuus) ja innostavuus
- ryhmän jäsenten roolit
- asiasisältö ja havainnollistaminen
Läsnäolo myyntiesityksissä on pakollinen!
5. Markkinointiviestintäkurssin itsereflektointi (yksilötyö)
Tehtävä palautetaan 13.12.2019 Moodleen. Vastaus voi olla joko kirjallinen teksti ja enintään 5 minuutin video.
Reflektoinnissa hyödynnä opintojakson osaamistavoitteita, jotka ovat:
Opintojakson suoritettuaan opiskelija
- osaa tehdä ja myydä kampanja- ja mediasuunnitelman
- tietää ja osaa hyödyntää markkinointiviestinnän muotoja
- tuntee PR:n, myyntityön, mainonnan ja menekinedistämisen merkityksen ja keinoja
- osaa kehittää yrityksen imagoa ja brändiä
Peilaa osaamistasi sekä opintojakson luentomuistiinpanoihin että opintojakson kirjalliseen materiaaliin, joka on https://haaga-helia.finna.fi/Record/3amk.280537
Kerro kuinka hallitset tämä asiat ja mitä opit opintojaksolla.
Kaikki opintojakson oppimistehtävät arvioidaan asteikolla 1-5.
Arviointi:
Ennakkotehtävä 1 %
Markkinointikampanjasuunnitelma 60 %
Kampanjan myyntiesitys 24 %
Itsereflektointi 15 %
Yhteensä 100 % (not translated)
17.06.2019 - 25.10.2019
Contact teaching
15 - 30
HOTRA Degree Programme in Hotel and Restaurant Management, MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Arviointikriteeri - arvosana 1
Opiskelija tuntee markkinointiviestinnän perusteita sekä osaa tunnistaa keinoja ja kanavia tilanteen ja tavoitteiden mukaan. Hän pystyy sekä kirjallisesti että suullisesti kuvaamaan osaamistaan. (not translated)
Arviointikriteeri - arvosana 3
Opiskelija osaa markkinointiviestinnän perusteet sekä osaa valita tarkoituksenmukaiset keinot ja kanavat markkinointiviestinnän tilanteen ja tavoitteen mukaisesti. Hän osaa tuottaa sisältöä eri markkinointiviestinnän tilanteisiin ja kanaviin. Opiskelija osaa osoittaa osaamistaan sekä suullisesti että kirjallisesti. (not translated)
Arviointikriteeri - arvosana 5
Opiskelija osaa ja hallitsee markkinointiviestintää, osaa tuottaa monipuolista julkaisukelpoista sisältöä sekä esittää asiansa vakuuttavasti. (not translated)
Päivi Mattsoff
Haaga Campus
Finnish
14.10.2019 - 18.10.2019
17.06.2019 - 23.08.2019
Contact teaching
HOTRA Degree Programme in Hotel and Restaurant Management, RUOKA Degree Programme in Culinary Management, HOSBA Degree Programme in Hotel, Restaurant and Tourism Management, MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
The learning goals of this module can be reached in the following ways:
a. Lectures and related assignments and exams
OR
b. Participation in a working life project or another project
To be informed during the module
Aija Juvonen, Salla Ursin, Hanna Moisio
Company lectures and/or visits
Haaga Campus
Week 47: Course exam
Week 50: Pricing and Profitability
or Haaga´s re-exam dates
English
New travel and tourism business operations are viewed from the point of view of global business environment
19.08.2019 - 13.12.2019
Exams 50% of the grade
Assignments 50% of the grade
17.06.2019 - 23.08.2019
Preliminary schedule
Week 34
19.8 at 11:30-13:45 Introduction
21.8.at 11:30-13:45 Introduction
Week 35
26.8.at 11:30-13:45 Trends
28.8.at 11:30-13:45 Trends
Week 36
3.9.at 09:00-11:00 Helsinki Airport visit
6.9.at 09:00-11:00 Helsinki Airport visit
Week 37
9.9.at 11:30-13:45 Customer segments and customer behaviour
11.9.at 11:30-13:45 Customer segments and customer behaviour / Guest lecturer
Week 38
16.9.at 11:30-13:45 Collaboration in travel industry
18.9.at 11:30-13:45 Collaboration in travel industry
Week 39
23.9 at 11:30-13:45 Ancillary Services
25.9.at 11:30-13:45 Ancillary Services
Week 40
30.9.at 11:30-13:45 Events
2.10.at 08:30-10:45 Events
Week 41
7.10.at 11:30-13:45 Digitalization in travel industry, virtually
9.10.at 11:30-13:45 Digitalization in travel industry, virtually
Week 42 Intensive week – No lectures
Week 43
21.10.at 11:30-13:45 Digitallyzation in travel industry, virtually
25.10.at 11:30-13:45 Digitallyzation in travel industry/ Guest lecturer
Week 44
28.10. at 11:30-13:45 Preparing for the study trip
1.11. at 11:30-13:45 Preparing for the study trip
Week 45
4.11.-8.11.2019 Study Trip - No lecture at Haaga
Week 46
11.11.at 11:30-13:45 Learning outcomes of the study trip
15.11.at 11:30-13:45 Studying independently
Week 47
18.11.at 11:30-13:45 Recap of the course
22.11.at 11:30-13:45 Course Exam
Week 48
25.11.at 11:30-13:45 Pricing and profitability
29.11.at 11:30-13:45 Pricing and profitability
Week 49
2.12.at 11:30-13:45 Pricing and Profitability
6.12.at 11:30-13:45 Independence Day -No lectures
Week 50
9.12.at 11:30-13:45 Pricing and Profitability
14.12.at 11:30-13:45 Pricing and Profitability
Contact lecturers
Contact teaching
15 - 48
Exams
Course assignments
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
The student is able to name trends in travel and tourism business, and give examples of the impact of the trends on the services of one’s own specialty field. S/he recognizes the customer needs and plans products based on the needs. The student knows partially the domestic and international sources of information about travel and tourism business.
The student is able to name travel and tourism trends, as well as applying them into the services of one´s own specialty field. S/he recognizes the changes of customer behavior and understands their effect on new products. The student compares the profitability and quality of travel and tourism products. S/he acquires information about travel and tourism business in many ways and applies it partially into practice. S/he describes the connections and networks between different parties in international travel and tourism business environment.
The student is able to analyze travel and tourism trends in many ways. S/he develops the services of one´s own specialty field by using the trends and the recognized changes of customer needs. The student evaluates the profitability and quality of travel and tourism products and gives developing ideas. S/he acquires information about travel and tourism business in many ways, and applies it innovatively into practice. S/he describes the connections and networks between different parties in international travel and tourism business environment and is able to network in it.
Opetusmateriaali, oppimistehtävät, tentti.
Ohjaus lähiopetustunneilla ja moodlekeskustelualustalla. (not translated)
Ruuska, K. 2007. Pidä projekti hallinnassa. Suunnittelu, menetelmät, vuorovaikutus. Talentum. Helsinki.
Moodlessa oleva materiaali (not translated)
Kristiina Havas
Opintojaksolla tehdään työelämän kehittämiseen liittyviä projektitehtäviä. (not translated)
Haaga Campus
Lähiopetuspäivä 22.11. klo 9.00-14.00 (sis.tentin)
Tentin uusintamahdollisuus uusintatenttipäivänä (not translated)
Finnish
Tutustutaan mahdollisiin kansainvälisiin projektitoteutuksiin. (not translated)
21.08.2019 - 13.12.2019
1. Projektisuunnitelman laatiminen
2.Matkailun hanketoiminta
3. Itsearviointi: alkukartoitus, loppukartoitus
4. Tentti (not translated)
21.08.2019 - 30.08.2019
Lähiopetus:
12.9.2019 klo 9.00-14.00
3.10. klo 9.00-14.00
30.10. klo 9.00-13.00
22.11. klo 9.00-14.00 (sis.tentin) (not translated)
Sovitaan erikseen (not translated)
Palaute oppimistehtävistä annetaan lähiopetustunneilla (not translated)
67% Contact teaching, 33% Distance learning
15 - 30
Opintojakso arvioidaan seuraavasti:
-tentti 60 p (60 / 100 p)
-projektisuunnitelma 25 p
-hospitalityalan hanketoimintatehtävä 15 p (not translated)
MATKA Degree Programme in Tourism Management
1 cr
1 cr
H-5
EHT/Haaga
Arviointiasteikko
100-91 p. 5
90-75 p. 4
74-65 p. 3
64-55 p. 2
54-40 p. 1 (not translated)
Moduuli arvioidaan käyttäen asteikkoa kiitettävä (5), erittäin hyvä (4), hyvä (3), tyydyttävä (2), välttävä (1), hylätty (0). Arviointikriteerit on esitetty asteikolla 1 - 3 - 5.
Arvosana 1
Tietää projektisuunnitelman keskeisen sisällön sekä projektin jäsenten ja projektipäällikön tehtävät ja vastuun. Pystyy toimimaan projektin jäsenenä.
. (not translated)
Arvosana 3
Osaa laatia pienelle projektille projektisuunnitelman käyttämällä projektijohtamisen työkaluja ja menetelmiä. Tunnistaa projektin riskejä ja keinoja niiden hallitsemiseksi. (not translated)
Arvosana 5
Osaa toimia projektipäällikkönä ja hallinnoida projektia projektityökaluja hyödyntäen. Pystyy ennakoimaan riskejä ja arvioimaan projektin onnistumista. Osaa hyödyntää projektinhallinnan menetelmiä liiketoiminnan kehittämisessä (not translated)
Opintojakso on mahdollista suorittaa lähiopetustoteutuksena:
a. Lähiopetus ja siihen liittyvät tehtävät, tentti ja projektiraportti/suunnitelma päivä TAI
b. Työelämäprojektiin tai muuhun projektiin osallistuminen ja sen raportointi ja tentti TAI
c. Tentti ja oppimistehtävä (raportti, kohta b) = näyttö
Jakso toteutetaan mahdollisuuksien mukaan kehitysprojektina, jolla on toimeksiantaja ja osallistuvat opiskelijaryhmät toimivat projektiryhminä. (not translated)
Ruuska, K. 2007. Pidä projekti hallinnassa. Suunnittelu, menetelmät, vuorovaikutus. Talentum, Helsinki. luvut 1-5 ja 7.
Tuntityöskentelyn materiaali sekä muu ohjaaman ilmoittama tai jakama materiaali. (not translated)
Kristiina Havas
Opintojaksolla voidaan tehdä HH:n yhteistyökumppaneiden tai opiskelijan työnantajan toimeksiannosta kehitys- tai muu projekti. (not translated)
Haaga Campus
Kirjallisuuskoe järjestetään jakson puolivälissä, noin 3-4. viikolla periodin alusta. Kokeen voi uusia yleisenä tenttipäivänä. (not translated)
Finnish
30.03.2020 - 22.05.2020
Kirjallinen projektisuunnitelma tulevan projektin tekemisestä tai raportti jo toteutetun projektin etenemisestä. Raportit tehdään mahdollisuuksien mukaan ryhmissä. (not translated)
02.12.2019 - 09.12.2019
Periodi 4./2019 kevät: Lähiopetus Tiistai 11-13:45 huoneessa HA/G315 Sokos Hotels. (not translated)
Kirjatentti (Ruuska) sekä kirjallinen raportti jonkin työelämän toteutuneen tai toteutettavan projektin kulusta: Kansio, jossa projektin kuvaus esim. Gantt- tai vuokaaviona, projektiin liittyvät asiakirjat sekä selostus koko projektin kulusta ja osallistujan itsearviointi. Ulkoasu ja lähdemerkinnät voimassa olevan opinnäyteohjeistuksen mukaisesti. (not translated)
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Sama kuin arvosana 1 kriteerit. (not translated)
Tietää projektisuunnitelman keskeisen sisällön sekä projektin jäsenten ja projektipäällikön tehtävät ja vastuun. Pystyy toimimaan projektin jäsenenä. (not translated)
Osaa laatia pienelle projektille projektisuunnitelman käyttämällä projektijohtamisen työkaluja ja menetelmiä. Tunnistaa projektin riskejä ja keinoja niiden hallitsemiseksi. (not translated)
Osaa toimia projektiryhmässä tai pienehkössä projektissa itsenäisesti ja vastuullisesti ja hallinnoida projektia omalta osaltaan projektityökaluja hyödyntäen. Pystyy ennakoimaan riskejä ja arvioimaan projektin onnistumista. Osaa hyödyntää projektinhallinnan menetelmiä liiketoiminnan kehittämisessä. (not translated)
Opintojakso on mahdollista suorittaa lähiopetustoteutuksena:
a. Lähiopetus ja siihen liittyvät tehtävät, tentti ja projektiraportti/suunnitelma päivä TAI
b. Työelämäprojektiin tai muuhun projektiin osallistuminen ja sen raportointi ja tentti TAI
c. Tentti ja oppimistehtävä (raportti, kohta b) = näyttö
Jakso toteutetaan mahdollisuuksien mukaan kehitysprojektina, jolla on toimeksiantaja ja osallistuvat opiskelijaryhmät toimivat projektiryhminä. (not translated)
Ruuska, K. 2007. Pidä projekti hallinnassa. Suunnittelu, menetelmät, vuorovaikutus. Talentum, Helsinki. luvut 1-5 ja 7.
Tuntityöskentelyn materiaali sekä muu ohjaaman ilmoittama tai jakama materiaali. (not translated)
Kristiina Havas
Opintojaksolla voidaan tehdä HH:n yhteistyökumppaneiden tai opiskelijan työnantajan toimeksiannosta kehitys- tai muu projekti. (not translated)
Haaga Campus
Kirjallisuuskoe järjestetään jakson puolivälissä, noin 3-4. viikolla periodin alusta. Kokeen voi uusia yleisenä tenttipäivänä. (not translated)
Finnish
20.01.2020 - 20.03.2020
Kirjallinen projektisuunnitelma tulevan projektin tekemisestä tai raportti jo toteutetun projektin etenemisestä. Raportit tehdään mahdollisuuksien mukaan ryhmissä. (not translated)
02.12.2019 - 09.12.2019
Lähiopetus periodilla 3. 2019. Tiistai 8.15-10.45 huone HA/G306 Fazer. (not translated)
Kirjatentti (Ruuska) sekä kirjallinen raportti jonkin työelämän toteutuneen tai toteutettavan projektin kulusta: Kansio, jossa projektin kuvaus esim. Gantt- tai vuokaaviona, projektiin liittyvät asiakirjat sekä selostus koko projektin kulusta ja osallistujan itsearviointi. Ulkoasu ja lähdemerkinnät voimassa olevan opinnäyteohjeistuksen mukaisesti. (not translated)
67% Contact teaching, 33% Distance learning
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
1 cr
H-5
EHT/Haaga
Sama kuin arvosana 1 kriteerit. (not translated)
Tietää projektisuunnitelman keskeisen sisällön sekä projektin jäsenten ja projektipäällikön tehtävät ja vastuun. Pystyy toimimaan projektin jäsenenä. (not translated)
Osaa laatia pienelle projektille projektisuunnitelman käyttämällä projektijohtamisen työkaluja ja menetelmiä. Tunnistaa projektin riskejä ja keinoja niiden hallitsemiseksi. (not translated)
Osaa toimia projektiryhmässä tai pienehkössä projektissa itsenäisesti ja vastuullisesti ja hallinnoida projektia omalta osaltaan projektityökaluja hyödyntäen. Pystyy ennakoimaan riskejä ja arvioimaan projektin onnistumista. Osaa hyödyntää projektinhallinnan menetelmiä liiketoiminnan kehittämisessä. (not translated)
Kirjallisuudessa perehdytään klassisiin näkemyksiin kulttuurin johtamisesta ja tämän päivän tuoreeseen tietoon. (not translated)
Kolme teosta esim. seuraavista: 1. Tanskanen, R. ja Liiri, T. 2014. Esimies ja ryhmä tekevät tulosta. Menestyminen jatkuvassa muutoksessa. Työturvallisuuskeskus TTK. 2. Hofstede, G. 1993. Kulttuurit ja organisaatiot. Mielen ohjelmointi. WSOY. 3. Honkanen, H. 2005. Muutoksen agentit: muutoksen ohjaaminen ja johtaminen. Suomen psykologiliitto/Edita. 4. Piha, K. 2017. Konflikti päivässä: kulttuuri ratkaisee yrityksen kohtalon. Alma Talent. E-aineistona: http://ezproxy.haaga-helia.fi:2048/login?url=https://bisneskirjasto.almatalent.fi/teos/EAGBBXXTBBAED# 5. Schein, E. 2009. Yrityskulttuuri – selviytymisopas: tietoa ja luuloja kulttuurimuutoksesta. Laatukeskus. 6. Schein, E.H. 2009. The Corporate Culture Survival Guide –sense and nonsense about culture change. Jossey-Bass Inc., San Francisco. 7. Hofstede, G. 2010. Cultures and Organizations: Software of the Mind: intercultural coopertation and its importance for survival. McGraw-Hill. 8. Trompenaars, F. and Hampden-Turner C. 2012. Riding the waves of culture: understanding diversity in global business. Nicholas Brealey, London. 9. Spector, R. & Reeves, B. 2017. The Nordstrom way to customer experience excellence: creating a values-driven service culture. E-book. Available: https://www.ellibslibrary.com/haagahelia/9781119375357 (not translated)
Kari Nurminen
Kirjapaketin teokset perustuvat käytännön työelämän tutkimukseen ja siitä tehtyihin johtopäätöksiin. (not translated)
Haaga Campus
Kirjapaketin voi suorittaa yleisinä tenttipäivinä. Ilmoittaudu a) jaksolle MyNetissä b) Uusintatenttiin Mynetin kohdassa Uusintatentit – Haaga ko. ilmoittautumisaikoina. Ilmoita valitsemasi kirjat (3 teosta) uusintatenttilomakkeella kohdassa Tenttikirjat. (not translated)
Finnish
Kirjallisuus (oppimateriaalit) on osittain englanninkielistä ja käsittelee kansainvälistä yritystoimintaa. (not translated)
19.08.2019 - 07.02.2020
17.06.2019 - 07.02.2020
Ei ole, kirjapaketissa tutustutaan tuoreisiin ajatuksiin tutkimuksesta ja käytännöistä. (not translated)
Contact teaching
1 - 60
Opintojakso arvioidaan asteikolla 1 - 5. Arviointikriteerit on esitetty asteikolla 1 - 3 – 5 (arviointikriteerit). Kolmesta teoksesta on saatava kustakin hyväksyttävä vastaus. (not translated)
HOTRA Degree Programme in Hotel and Restaurant Management, HOTEM Degree Programme in Hospitality, Tourism and Experience Management, RUOKAT Degree Programme in Culinary Management, MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Kolmesta teoksesta on saatava kustakin hyväksyttävä vastaus. (not translated)
Opiskelija hahmottaa pääpiirtein kirjan sisällöt ja ymmärtää kulttuurien erojen merkitystä. Vastaus hajanainen, tietoja esitellään satunnaisessa järjestyksessä ja pieni osa tiedoista on puutteellisia tai vääriä. (not translated)
Opiskelija on hahmottanut esitetyt kysymykset lukemansa perusteella ja osaa soveltaa joitakin teoksissa esiteltyjä malleja tai ratkaisuja. Vastaus on jäsennelty ja käsittely pysyy asetetun kysymyksen ympärillä. (not translated)
Opiskelija on omaksunut hyvin valitsemiensa teosten sisällön ja soveltaa vastauksissaan luovasti teosten tietoja. Vastaukset sisältävät pohdintaa, eri vaihtoehtojen vertailuja sekä tehtyjen ratkaisujen toimivuuden arviointia. Vastaukset ovat jämäköitä ja hyvin jäsenneltyjä. (not translated)
1 Opiskelija hahmottaa pääpiirtein kirjan sisällöt ja ymmärtää kulttuurien erojen merkitystä. Vastaus hajanainen, tietoja esitellään satunnaisessa järjestyksessä ja pieni osa tiedoista on puutteellisia tai vääriä.
___
3 Opiskelija on hahmottanut esitetyt kysymykset lukemansa perusteella ja osaa soveltaa joitakin teoksissa esiteltyjä malleja tai ratkaisuja. Vastaus on jäsennelty ja käsittely pysyy asetetun kysymyksen ympärillä.
___
5 Opiskelija on omaksunut hyvin valitsemiensa teosten sisällön ja soveltaa vastauksissaan luovasti teosten tietoja. Vastaukset sisältävät pohdintaa, eri vaihtoehtojen vertailuja sekä tehtyjen ratkaisujen toimivuuden arviointia. Vastaukset ovat jämäköitä ja hyvin jäsenneltyjä. (not translated)
Salla Ursin, Päivi Mattsoff
Haaga Campus
Finnish
26.08.2019 - 13.12.2019
17.06.2019 - 06.09.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Sari Auranen
Haaga Campus
Finnish
01.08.2019 - 13.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
Päivi Mattsoff
Haaga Campus
Finnish
21.08.2019 - 13.12.2019
21.08.2019 - 30.08.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Kielijelppi
Kielikompassi
sekä luentomateriaali (not translated)
Päivi Mattsoff
Haaga Campus
Tiistai 10.12. klo 8.15 – 13.45
Yhteisöllinen tentti
Valmistaudu pitämään 20 minuutin opetustuokio noin neljälle opiskelijalle. Tavoitteesi on saada opiskelijat oppimaan asia.
Käytä lähteinäsi opintojakson oppimateriaalia ja luennoilla käsiteltyjä asioita.
1 Puheviestintä
2 Esiintyminen
3 Ryhmä ja ryhmäviestintä
4 Neuvottelu
5. Kuuntelu ja argumentointi (not translated)
Finnish
21.10.2019 - 13.12.2019
17.06.2019 - 25.10.2019
Aikataulu ja summittainen ohjelma
Tiistai 22.10. klo 8.00 – 14.00, L403
Johdatus moduuliin
Vakuuttavan esiintymisen perusteet, ensivaikutelma ja vireystilan vaikutus vuorovaikutustilanteisiin, havainnollistaminen
Ensivaikutelma (sanat, eleet, ilmeet, ääni = verbaalinen ja nonverbaalinen viestintä)
Havainnollistaminen
Kirjoita viestijäkuvastasi ja palaute Moodleen viimeistään 29.10.
Tiistai 29.10. klo 8.15 – 13.45/ . vain puolet paikalla/ ryhmä A
Ensivaikutelma
Havainnollistaminen
Harjoitus 1: Valmistele kotona oma esittelysi, jota havainnollistat esitysgraafisella ohjelmalla (PowerPoint) – pituus 2 minuuttia
Tiistai 5.11. klo 8.15 – 13.45/ vain puolet paikalla/ ryhmä A
Harjoitus 2: Valmistaudu pitämään viiden minuutin puheenvuoro, jonka tavoitteena on innostaa meitä matkustamaan kotipaikkakunnallesi. Kohderyhmänä on ryhmäläisesi ja opettaja. Voit havainnollistaa, mutta pakko ei ole käyttää PP:tä.
Harjoitus 3: Palautteen antamisen harjoittelua
Tiistai 12.11. klo 8.15 – 13.45/ vain puolet paikalla/ ryhmä B
Harjoitus 2: Valmistaudu pitämään viiden minuutin puheenvuoro, jonka tavoitteena on innostaa meitä matkustamaan kotipaikkakunnallesi. Kohderyhmänä on ryhmäläisesi ja opettaja. Voit havainnollistaa, mutta pakko ei ole käyttää PP:tä.
Harjoitus 3: Palautteen antamisen harjoittelua
Tiistai 19.11. klo 8.15 – 13.45 / vain puolet paikalla/ ryhmä A
Harjoitus 4: Palaveripuheenvuoro
Valmistaudu pitämään puheenvuoro harjoittelustasi. Puheenvuorosi tavoitteena on kertoa missä olit harjoittelussa ja mitä opit.
Kokonaisaikasi on 15 minuuttia, josta puheenvuoron pituus on noin 7 minuuttia ja johdat/johdattelet keskustelua 7 minuuttia.
Harjoitus 5: Kuuntelu, kommentointi- ja kysymysharjoitus. Osallistujat osoittavat mielenkiintonsa kysymällä ja kommentoimalla esitystä.
Tiistai 26.11. klo 8.15 – 13.45 /vain puolet paikalla/ryhmä B
Harjoitus 4: Palaveripuheenvuoro
Valmistaudu puheenvuoro harjoittelustasi. Puheenvuorosi tavoitteena on kertoa missä olit harjoittelussa ja mitä opit.
Kokonaisaikasi on 15 minuuttia, josta puheenvuoron pituus on noin 7 minuuttia ja johdat/johdattelet keskustelua 7 minuuttia.
Harjoitus 5: Kuuntelu, kommentointi- ja kysymysharjoitus. Osallistujat osoittavat mielenkiintonsa kysymällä ja kommentoimalla esitystä.
Tiistai 3.12. klo 8.15 – 13.45
Ryhmäviestintätilanteet, ensivaikutelma, kuunteleminen, asianajo, argumentointi. Asiakaskeskeisyys
Neuvottelu- ja kokoustoiminta
Harjoitus 6: Kuunteluharjoituksia
Tiistai 10.12. klo 8.15 – 13.45
Yhteisöllinen tentti
Valmistaudu pitämään 20 minuutin opetustuokio noin neljälle opiskelijalle. Tavoitteesi on saada opiskelijat oppimaan asia.
Käytä lähteinäsi opintojakson oppimateriaalia ja luennoilla käsiteltyjä asioita.
1 Puheviestintä
2 Esiintyminen
3 Ryhmä ja ryhmäviestintä
4 Neuvottelu
5. Kuuntelu ja argumentointi (not translated)
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
• Pystyy esittelemään itsensä ja edustamansa yrityksen.
• Pystyy toimimaan vuorovaikutus- ja neuvottelutilanteissa.
• Pystyy esittämään asioita sekä tunnistaa viestin mukauttamisen ja vuorovaikutteisuuden tarpeen.
• Tietää kuuntelemisen ja palautteen merkityksen vuorovaikutustilanteissa sekä pystyy osallistumaan palautekeskusteluun.
• Tunnistaa viestijäkuvan. (not translated)
Arviointikriteerit - arvosana 3
• Osaa esitellä itsensä ja edustamansa yrityksen.
• Osaa toimia vuorovaikutustilanteissa ja neuvotella työympäristössään.
• Osaa esittää asioita sekä hallitsee viestin mukauttamisen ja vuorovaikutteisuuden.
• Osaa kuunnella ja arvioida omaa ja toisten toimintaa sekä antaa ja vastaanottaa palautetta.
• Tunnistaa oman viestijäkuvansa ja osaa kehittää sitä (not translated)
Arviointikriteerit - arvosana 5
Suomeksi
• Osoittaa osaavansa esitellä itsensä ja yrityksen vakuuttavasti.
• Osoittaa osaavansa toimia haastavissa vuorovaikutustilanteissa ja neuvotella tuloksellisesti.
• Osoittaa osaavansa esittää asioita vakuuttavasti sekä hallitsee viestin mukauttamisen ja vuorovaikutteisuuden.
• Osoittaa osaavansa kuunnella ja arvioida rakentavasti omaa ja toisten toimintaa sekä antaa ja vastaanottaa palautetta.
• Tunnistaa oman viestijäkuvansa ja osaa kehittää sitä. (not translated)
Lähiopetusta 48 tuntia
Omaa itsenäistä työskentelyä 27 tuntia (not translated)
Kielijelppi
Kielikompassi
Luentomateriaali (not translated)
Päivi Mattsoff
Haaga Campus
Yhteisöllinen tentti 10.10. (not translated)
Finnish
19.08.2019 - 11.10.2019
17.06.2019 - 23.08.2019
Aikataulu ja summittainen ohjelma
Torstai 22.8. klo 8.00 – 14.00, L403
Johdatus moduuliin
Vakuuttavan esiintymisen perusteet, ensivaikutelma ja vireystilan vaikutus vuorovaikutustilanteisiin, havainnollistaminen
Ensivaikutelma (sanat, eleet, ilmeet, ääni = verbaalinen ja nonverbaalinen viestintä)
Havainnollistaminen
Kirjoita viestijäkuvastasi ja palaute Moodleen viimeistään 29.8.
Torstai 29.8. klo 8.15 – 13.45/ . vain puolet paikalla/ ryhmä A
Ensivaikutelma
Havainnollistaminen
Harjoitus 1: Valmistele kotona oma esittelysi, jota havainnollistat esitysgraafisella ohjelmalla (PowerPoint) – pituus 2 minuuttia
Harjoitus 2: Valmistaudu pitämään viiden minuutin puheenvuoro, jonka tavoitteena on innostaa meitä matkustamaan kotipaikkakunnallesi. Kohderyhmänä on ryhmäläisesi ja opettaja. Voit havainnollistaa, mutta pakko ei ole käyttää PP:tä.
Harjoitus 3: Palautteen antamisen harjoittelua
Torstai 5.9. klo 8.15 – 13.45 / vain puolet paikalla/ ryhmä B
Ensivaikutelma
Havainnollistaminen
Harjoitus 1: Valmistele kotona oma esittelysi, jota havainnollistat esitysgraafisella ohjelmalla (PowerPoint) – pituus 2 minuuttia
Harjoitus 2: Valmistaudu pitämään viiden minuutin puheenvuoro, jonka tavoitteena on innostaa meitä matkustamaan kotipaikkakunnallesi. Kohderyhmänä on ryhmäläisesi ja opettaja. Voit havainnollistaa, mutta pakko ei ole käyttää PP:tä.
Harjoitus 3: Palautteen antamisen harjoittelua
Torstai 12.9. klo 8.15 – 13.45 / vain puolet paikalla/ ryhmä A
Harjoitus 4: Palaveripuheenvuoro
Valmistaudu pitämään puheenvuoro harjoittelustasi. Puheenvuorosi tavoitteena on kertoa missä olit harjoittelussa ja mitä opit.
Kokonaisaikasi on 15 minuuttia, josta puheenvuoron pituus on noin 7 minuuttia ja johdat/johdattelet keskustelua 7 minuuttia.
Harjoitus 5: Kuuntelu, kommentointi- ja kysymysharjoitus. Osallistujat osoittavat mielenkiintonsa kysymällä ja kommentoimalla esitystä.
Torstaina 19.9. ei lähiopetusta
Torstai 26.9. klo 8.15 – 13.45 /vain puolet paikalla/ryhmä B
Harjoitus 4: Palaveripuheenvuoro
Valmistaudu puheenvuoro harjoittelustasi. Puheenvuorosi tavoitteena on kertoa missä olit harjoittelussa ja mitä opit.
Kokonaisaikasi on 15 minuuttia, josta puheenvuoron pituus on noin 7 minuuttia ja johdat/johdattelet keskustelua 7 minuuttia.
Harjoitus 5: Kuuntelu, kommentointi- ja kysymysharjoitus. Osallistujat osoittavat mielenkiintonsa kysymällä ja kommentoimalla esitystä.
Torstai 3.10. klo 8.15 – 13.45
Ryhmäviestintätilanteet, ensivaikutelma, kuunteleminen, asianajo, argumentointi. Asiakaskeskeisyys
Neuvottelu- ja kokoustoiminta
Harjoitus 6: Kuunteluharjoituksia
Torstaina 10.10.
Yhteisöllinen tentti
Valmistaudu pitämään 20 minuutin opetustuokio noin neljälle opiskelijalle. Tavoitteesi on saada opiskelijat oppimaan asia.
Käytä lähteinäsi opintojakson oppimateriaalia ja luennoilla käsiteltyjä asioita.
1 Puheviestintä
2 Esiintyminen
3 Ryhmä ja ryhmäviestintä
4 Neuvottelu
5. Kuuntelu ja argumentointi
Opetustuokioiden jälkeen pidetään kirjallinen tentti, jossa kysytään opetettuja asioita. (not translated)
AHOT
Opiskelija voi osoittaa hallitsevansa opintojakson osaamistavoitteet näyttötilaisuudessa.
AHOT-tilaisuuteen pitää ilmoittautua etukäteen.
Näyttöpäivät lukuvuonna 2019-2020
ma 26.8. klo 14.00 – 17.00
ma 28.10. klo 14.00 – 17.00
ma 27.1. klo 14.00 – 17.00
ma 6.4. klo 14.00 – 17.00
Näyttöön tulee ehdottomasti ilmoittautua oheisen linkin kautta:
https://haagahelia.doodle.com/poll/itr4enh26tsbvrmv
AHOT-tilaisuudessa opiskelija osoittaa osaamisensa
• pitämällä 10 minuutin puheenvuoron, jossa esittelee itsensä, yrityksensä ja valitsemansa asian vakuuttavasti ja innostavasti. Puheenvuoroa pitää havainnolistaa.
• arvioimalla muiden AHOT-tilaisuuteen osallistuvien esityksiä sekä antamalla heille palautetta.
• kirjoittamalla 2-3 sivun pohdinnan sekä omasta viestijäkuvastaan ja sen kehittämisestä että omista neuvottelu- ja muissa vuorovaikutustaidoista. Kirjoituksesta tulee käydä ilmi sekä aiheen ja termien hallinta ja osaaminen. Tuo kirjallinen pohdintasi mukanasi AHOT-tilaisuuteen.
AHOT
Opiskelija voi osoittaa hallitsevansa opintojakson osaamistavoitteet näyttötilaisuudessa.
AHOT-tilaisuuteen pitää ilmoittautua etukäteen. (not translated)
Contact teaching
15 - 30
Arvioinnin osat
Yhteisöllinen tentti 30 %
Puheet 30 %
Palautteenanto, harjoitukset, läsnäolo 30 %
Viestijäkuva 10 %
Yhteensä 100 % (not translated)
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
• Pystyy esittelemään itsensä ja edustamansa yrityksen.
• Pystyy toimimaan vuorovaikutus- ja neuvottelutilanteissa.
• Pystyy esittämään asioita sekä tunnistaa viestin mukauttamisen ja vuorovaikutteisuuden tarpeen.
• Tietää kuuntelemisen ja palautteen merkityksen vuorovaikutustilanteissa sekä pystyy osallistumaan palautekeskusteluun.
• Tunnistaa viestijäkuvan (not translated)
• Osaa esitellä itsensä ja edustamansa yrityksen.
• Osaa toimia vuorovaikutustilanteissa ja neuvotella työympäristössään.
• Osaa esittää asioita sekä hallitsee viestin mukauttamisen ja vuorovaikutteisuuden.
• Osaa kuunnella ja arvioida omaa ja toisten toimintaa sekä antaa ja vastaanottaa palautetta.
• Tunnistaa oman viestijäkuvansa ja osaa kehittää sitä (not translated)
• Osoittaa osaavansa esitellä itsensä ja yrityksen vakuuttavasti.
• Osoittaa osaavansa toimia haastavissa vuorovaikutustilanteissa ja neuvotella tuloksellisesti.
• Osoittaa osaavansa esittää asioita vakuuttavasti sekä hallitsee viestin mukauttamisen ja vuorovaikutteisuuden.
• Osoittaa osaavansa kuunnella ja arvioida rakentavasti omaa ja toisten toimintaa sekä antaa ja vastaanottaa palautetta.
• Tunnistaa oman viestijäkuvansa ja osaa kehittää sitä. (not translated)
Opintojaksolla on neljä lähiopetuskertaa, joissa annetaan ohjeita opintojakson tehtävien tekemiseen ja tehdään niitä. Tehtävät ovat yksilötehtäviä ja ne palautetaan Moodleen. (not translated)
Ojasalo, K., Moilanen, T. & Ritalahti, J. 2014. Kehittämistyön menetelmät: uudenlaista osaamista liiketoimintaan. WSOYpro. Helsinki.
Opinnäytetyökoordinaattorit 2019. Raportointi ja opinnäytetyö Haaga-Heliassa. Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Oy. Helsinki. Luettavissa: https://mynet.haaga-helia.fi/opiskelu/opinnaytetyo-amk/raportointiohjeet/Pages/default.aspx. Luettu: 27.8.2019.
Luentomateriaali Moodlessa. (not translated)
Kristiina Adamsson, Saija Laitinen
Harjoitustehtäviä voidaan tehdä työelämän kanssa yhteistyössä toteutettavissa projekteissa. (not translated)
Haaga Campus
TKI-menetelmien tentti 27.8.-6.10.2019 Moodlessa. Soveltava kotitentti, johon aikaa on 3 tuntia. Valmistaudu tenttiin ennen kuin teet sen. (not translated)
Finnish
Kansainväliset alan tietolähteet (not translated)
26.08.2019 - 15.11.2019
Opintojakson suoritus on portfolio, joka koostuu maksimissaan 4 tehtävästä ja mahdollisista bonustehtävistä.
Alla olevien tehtävien tarkemmat tehtävänannot löytyvät Moodlesta.
Tehtävät:
1. Hae valitsemastasi aihealueesta lähdeaineistoa, kuvaa tiedonhakuprosessisi ja arvioi kriittisesti lähteiden luotettavuutta, palautus 22.9. mennessä, max 10 p.
2. Tee visuaalinen esitys yhdestä valitsemasta kehittämis- tai innovointimenetelmästä. Palautus 7.10. mennessä, max. 10p.
3. Tee annetusta materiaalista kuvioita, taulukoita ja modernia infografiikkaa. Palautus viimeistään 27.10., max 10 p.
4. Tutkimusmenetelmien tiedonkeruuseen tutustuminen, palautus 1.12. mennessä, max 35 p
Tee yksi tehtävä, joko laadullinen tai määrällinen tutkimus:
Laadullinen tutkimus:
a) Tee haastattelu, nauhoita ja litteroi
TAI
b) tee havainnointisuunnitelma, havainnoi ja raportoi havaintosi
TAI
Määrällinen tutkimus:
c) Tee oma kyselylomake Webropolilla, kerää aineisto ja raportoi tulokset.
5. Tehtävien kokoaminen portfolioksi ja itsearviointi, palautus viimeistään 9.12. max. 10 p.
Bonustehtävät, mahdollisuus tehdä yksi, palautus Moodleen viimeistään 1.12.2019
a) Laadullisen aineiston analysointi teemoittelemalla, laajuus 2-3 x A4, max 15 p.
b) Essee tutkimusetiikkaan liittyvästä ajankohtaisesta aiheesta, laajuus 2-3 x A4, max 10 p (not translated)
17.06.2019 - 06.09.2019
Lähiopetuksen aikataulu
4.9.2019 Opintojakson suunnitelma ja tavoite
Tehtävien esittely
Tutkimus- ja kehittämishankkeen suunnittelu
Tietoperusta
Tiedonhaku
9.10.2019 Innovointivointimenetelmät
Kvantitatiiviset menetelmät
6.11.2019 aamupäivä
Kvalitatiiviset menetelmät
6.11.2019 iltapäivä
Tutkimustulosten havainnollistaminen
Tutkimuksen etiikka ja luotettavuus
Tutkimuksen raportointi
Opinnäytetyöt (not translated)
Ohjaajat seuraavat työskentelyä ja antavat yleispalautteen Moodlen kautta koko ryhmälle. Yksilöpalautteen saat portfolion palautettuasi opintojakson päätteeksi. (not translated)
34% Contact teaching, 66% Distance learning
15 - 30
Harjoitustehtävät ja tentti on suoritettava hyväksytysti. Tentistä maksimipistemäärä on 25 pistettä ja portfoliosta 75 p. Portfolio muodostuu useasta pikkutehtävästä.
Kokonaispisteet Arvosana
100-90 5
89-80 4
79-70 3
69-60 2
59-40 1 (not translated)
MATKA Degree Programme in Tourism Management
2 cr
H-5
EHT/Haaga
Opiskelija osaa nimetä erilaisia tutkimus-, kehittämis- ja innovointimenetelmiä.
Hän osaa avustetusti löytää alan tiedonlähteitä.
Hän ymmärtää tutkimuksellisen kehittämishankkeen suunnittelun merkityksen (not translated)
Opiskelija osaa vertailla erilaisia tutkimus-, kehittämis- ja innovointimenetelmiä.
Hän löytää monipuolisia tiedonlähteitä ja osaa arvioida niiden luotettavuutta.
Hän osaa kuvata tutkimuksellisen kehittämishankkeen vaiheet. (not translated)
Opiskelija osaa valita tutkimus-, kehittämis- ja innovointimenetelmistä tutkimukselliseen kehittämishankkeeseen parhaiten soveltuvan ja perustella valintansa.
Hän osaa arvioida löytämiään tietolähteitä kriittisesti ja osaa soveltaa niitä tutkimuksellisessa kehittämistehtävässä.
Opiskelija osaa laatia tutkimuksellisen kehittämishankkeen suunnitelman. (not translated)
Kristiina Adamsson, Saija Laitinen
Haaga Campus
Finnish
20.01.2020 - 20.03.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Lähiopetus maanantaisin klo 11.00-13.45.
Opintojaksotehtävänä on minitututkimus aiheesta: "Mielikuvat Lapista kotimaan matkailukohteena".
Videoesitys opintojaksotehtävästä.
Tentti Examissa.
Pienryhmäohjaus lähiopetuksen yhteydessä.
Sähköposti: kristiina.adamsson@haaga-helia.fi / saija.laitinen@haaga-helia.fi (not translated)
LAB8 Service Experience Laboratory 2019. TOOLKIT – 42 työkalua palveluiden ja elämyksien kehitykseen. Luettavissa: http://www.lab8.fi/tool-factory. Luettu: 12.8.2019.
Opinnäytetyökoordinaattorit 2019. Raportointi ja opinnäytetyö Haaga-Heliassa. Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Oy. Helsinki. Luettavissa: https://mynet.haaga-helia.fi/opiskelu/opinnaytetyo-amk/raportointiohjeet/Pages/default.aspx. Luettu: 14.8.2019.
Osoitetuin kohdin: Ojasalo, K., Moilanen, T. & Ritalahti, J. 2014. Kehittämistyön menetelmät: uudenlaista osaamista liiketoimintaan. WSOYpro. Helsinki.
Luentomateriaali Moodlessa. (not translated)
Kristiina Adamsson, Saija Laitinen
Opintojaksotehtävä on toimeksianto Lapin liitolta. (not translated)
Haaga Campus
Tentti tehdään Examissa 1.10.-18.10.2019 .
Tentin voi uusia kahden seuraavan periodin aikana.
Kirjallinen raportti opintojaksotehtävästä palautetaan viimeistään 10.10.2019 mennessä, samoin videoesitys (not translated)
Finnish
Kansainväliset alan tietolähteet (not translated)
19.08.2019 - 11.10.2019
Toimeksiantona tehdään minitutkimuksia aiheesta: ”Mielikuvat Lapista kotimaan matkailukohteena”. Toimeksiantaja on Lapin liitto. Harjoittelemme samalla tutkimustyyppistä opinnäytetyötä. (not translated)
17.06.2019 - 23.08.2019
Maanantaisin klo 11.00-13.45
Opintojakso vaatii viikoittaista tekemistä lähiopetuksen ulkopuolella.
19.8.2019
Opintojakson suunnitelma ja tavoite
Opintojaksotehtävän (Mielikuvat Lapista kotimaan matkailukohteena) aloittaminen ja ryhmäytyminen, toimeksiantajana Lapin liitto
Opinnäytetyö ja tutkimusraportin rakenne
26.8.2019
Tutkimus- ja kehittämishankkeen suunnittelu
Laaditaan tutkimussuunnitelma tunneilla (omat läppärit mukaan), tutkimussuunnitelma palautetaan 28.8. mennessä
Kehittämis- ja innovointimenetelmiä (esitykset annetuista aiheista)
2.9.2019
Tietoperusta: olemassa olevaa tutkittua tietoa oman tutkimustyön perustaksi, tietoperustan palautus 9.9. mennessä
Tiedonhaku, tiedonlähteet ja niiden kriittinen arviointi
Tutkimuksen etiikka
9.9.2019
Kvalitatiiviset ja kvantitatiiviset menetelmät tutkimuksessa
Kyselylomakkeen laatiminen, Webropoliin tutustuminen
16.9.2019
Kvantitatiiviset eli laadulliset menetelmät tutkimuksessa
Haastattelurungon laatiminen
Havainnointi tutkimusmenetelmänä
Laadullisen aineiston analysointi
23.9.2019
Tuo tunnille kyselylomake tai haastattelurunko kommentoitavaksi!
Tutkimuksen toteutuksen raportointi (kuinka tutkimus toteutettiin), tutkimuksen luotettavuus, tulosten havainnollistaminen kuvioiden ja taulukoiden avulla
30.9.2019
Kyselyt ja haastattelut on oltava tehty! Kerätyn aineiston analysointi, tutkimuksen tulosten raportointi
7.10.2019
Videoesityksen tekeminen (tallennetaan Kalturaan) – ei lähiopetusta (not translated)
Opintojaksotehtävästä saa palautetta lähiopetuksessa sekä palautetusta tehtävästa ja videoesityksestä tehtävän arvioinnin yhteydessä.
Examissa tehdystä tentistä jokainen saa sähköpostiin tiedon tentin pistemäärästä. (not translated)
67% Contact teaching, 33% Distance learning
15 - 30
Opettajat arvioivat opintojaksotehtävän ja tentin. Tehtävän arviointikriteerit on kerrottu erillisessä tehtävänannossa. Opintojaksotehtävä sisältää myös itsearviointia. Tentissä on monivalintatehtäviä, jotka ovat oikein (= 1 p.) tai väärin (= 0 p.)
Opintojaksotehtävä ja tentti on suoritettava hyväksytysti.
Tutkimustehtävästä (ryhmätehtävä) saa maksimissaan 70 pistettä (mahdollinen bonus 10 p.) ja tentistä 30 pistettä.
Kokonaispisteet Arvosana
100-90 5
89-80 4
79-70 3
69-60 2
59-40 1
Tehtävän arviointikriteerit on kerrottu erillisessä tehtävänannossa. (not translated)
MATKA Degree Programme in Tourism Management
3 cr
1 cr
H-5
EHT/Haaga
Opiskelija osaa nimetä erilaisia tutkimus-, kehittämis- ja innovointimenetelmiä.
Hän osaa avustetusti löytää alan tiedonlähteitä.
Hän ymmärtää tutkimuksellisen kehittämishankkeen suunnittelun merkityksen. (not translated)
Opiskelija osaa vertailla erilaisia tutkimus-, kehittämis- ja innovointimenetelmiä.
Hän löytää monipuolisia tiedonlähteitä ja osaa arvioida niiden luotettavuutta.
Hän osaa kuvata tutkimuksellisen kehittämishankkeen vaiheet. (not translated)
Opiskelija osaa valita tutkimus-, kehittämis- ja innovointimenetelmistä tutkimukselliseen kehittämishankkeeseen parhaiten soveltuvan ja perustella valintansa.
Hän osaa arvioida löytämiään tietolähteitä kriittisesti ja osaa soveltaa niitä tutkimuksellisessa kehittämistehtävässä.
Opiskelija osaa laatia tutkimuksellisen kehittämishankkeen suunnitelman. (not translated)
Sari Auranen, Sonja Haaksluoto
Haaga Campus
Finnish
06.01.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Sari Auranen, Sonja Haaksluoto
Haaga Campus
Finnish
21.10.2019 - 13.12.2019
17.06.2019 - 25.10.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Sari Auranen, Sonja Haaksluoto
Haaga Campus
Finnish
21.10.2019 - 13.12.2019
17.06.2019 - 25.10.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Ulla Ijäs
Haaga Campus
Finnish
06.01.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Ulla Ijäs
Haaga Campus
Finnish
30.03.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Ulla Ijäs
Haaga Campus
Finnish
20.01.2020 - 20.03.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Ulla Ijäs
Haaga Campus
Finnish
06.01.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Ulla Ijäs
Haaga Campus
Finnish
30.03.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Ulla Ijäs
Haaga Campus
Finnish
30.03.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Eurooppalaisen viitekehyksen mukainen taitotaso A1.
Osaamistavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija
• osaa toimia yksinkertaisissa hotelli-, ravintola- ja matkailualan vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutilanteissa espanjan kielellä
• osaa kertoa yksinkertaisesti Suomesta
• tuntee ammatillista sanastoa
• tuntee kielialueen kulttuuria
• ymmärtää kielen keskeisimpiä rakenteita
Sisältö
• Ammatillisia kielenkäyttötilanteita
• Erilaisia vuorovaikutustilanteita
• Oman alan sanaston opiskelua
• Kulttuurierojen huomioimista viestinnässä
• Lisää kielen perusrakenteita (not translated)
Buenas Migas 1: kpl 7-12 (not translated)
Pedro Beltran
Käytetään mahdollisimman paljon autenttista ja työelämään valmistavaa materiaalia. (not translated)
Haaga Campus
Ilmoitetaan Moodlessa. (not translated)
Finnish
Kannustetaan opiskelijoita osallistumaan opiskelija- ja harjoitteluvaihtoon ja kotikansainvälistymiseen. Suositellaan suoritettavaksi ennen lähtöä opiskelijavaihtoon espanjankieliseen maahan. (not translated)
21.10.2019 - 13.12.2019
Ilmoitetaan Moodlessa. (not translated)
17.06.2019 - 25.10.2019
Ilmoitetaan Moodlessa. (not translated)
Tämän opintojakson osaamistavoitteet voi saavuttaa seuraavilla tavoilla:
Lähiopetus ja siihen liittyvät tehtävät päivä-, monimuoto- tai intensiivitoteutuksena.
Opintojaksoon sisältyy myös pakollisena oman oppimisen arviointi. (not translated)
Contact teaching
15 - 40
HOTRA Degree Programme in Hotel and Restaurant Management, MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Opiskelija kykenee välttävällä tasolla ymmärtämään ja tuottamaan yksinkertaisia, suullisia ja kirjallisia viestejä. Puhuminen ja kirjoittaminen ovat rakenteiden ja/ tai ääntämisen osalta välttävällä tasolla. Opiskelija tunnistaa yksinkertaisia rakenteita ja usein käytettyjä ilmauksia erilaisissa kielenkäyttötilanteissa (not translated)
Opiskelija kykenee hyvin ymmärtämään ja tuottamaan yksinkertaisia, suullisia ja kirjallisia viestejä. Puhuminen ja kirjoittaminen ovat rakenteiden ja/tai ääntämisen osalta hyvällä tasolla. Opiskelijalla on valmiuksia soveltaa oppimaansa yksinkertaisiin rakenteisiin ja kielenkäyttötilanteisiin. (not translated)
Opiskelija kykenee erinomaisesti ymmärtämään ja tuottamaan yksinkertaisia, suullisia ja kirjallisia viestejä. Puhuminen ja kirjoittaminen ovat yksinkertaisten rakenteiden ja/tai ääntämisen osalta erittäin hyvällä tasolla. Opiskelija pystyy soveltamaan oppimaansa uusiin, yksinkertaisiin rakenteisiin ja kielenkäyttötilanteisiin. (not translated)
Opintojakson suoritettuaan opiskelija
• osaa toimia sujuvasti hotelli-, ravintola- ja matkailualan vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutilanteissa espanjan kielellä
• käyttää kieltä rohkeasti
• ymmärtää ja osaa laatia erilaisia liike-elämän viestejä
• hallitsee ammatillisen sanaston
• tuntee kielialueen kulttuurin
Sisältö
• Myynti- ja asiakaspalvelutilanteet
• Erilaiset liike-elämän viestit
• Ooman alan sanaston soveltamista
• Kulttuurierojen huomioimista viestinnässä
• Tarvittaessa kerrataan kielen vaativia rakenteita: menneenajan aikamuodot, subjunktiivin eri aikamuodot sekä tulevaisuuden ja ehtolauseiden ilmaiseminen (not translated)
Buenas Migas 3: kpl 1-6, Otava. (not translated)
Pedro Beltran
Aikaisemmasta matkailu-tai hotellialan työkokemuksesta on hyötyä opintojakson aikana. (not translated)
Haaga Campus
Ilmoitetaan Moodlessa. (not translated)
Finnish
Suositellaan suoritettavan ennen Erasmus-vaihtoon osallistumista espanjankielisessä maassa. (not translated)
20.01.2020 - 20.03.2020
Ilmoitetaan Moodlessa. (not translated)
02.12.2019 - 09.12.2019
Ilmoitetaan Moodlessa. (not translated)
Tämän opintojakson osaamistavoitteet voi saavuttaa osallistumalla lähiopetukseen suorittamalla siihen liittyvät tehtävät. (not translated)
Contact teaching
Kirjallinen tentti ja suullinen näyttö. Opintojaksoon sisältyy myös pakollisena oman oppimisen arviointi. (not translated)
HOTRA Degree Programme in Hotel and Restaurant Management, MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Opiskelija selviytyy välttävästi rutiininomaisissa suullisissa ja kirjallisissa kommunikaatiotilanteissa espanjan kielellä. Opiskelija hallitsee yleisimmän ammattialan sanaston ja fraasit. Opiskelija osaa keskustella jonkin verran toimialaan liittyvistä aiheista. (not translated)
Opiskelija selviytyy hyvin rutiininomaisissa suullisissa ja kirjallisissa kommunikaatiotilanteissa espanjan kielellä. Opiskelija hallitsee ammattialan sanaston ja fraasit. Opiskelija osaa keskustella luontevasti toimialaan liittyvistä aiheista. (not translated)
Opiskelija selviytyy erinomaisesti erilaisissa suullisissa ja kirjallisissa työelämän kommunikaatiotilanteissa espanjan kielellä. Opiskelija hallitsee hyvin ammattialan espanjan sanaston ja fraasit. Opiskelija osaa keskustella sujuvasti toimialaan liittyvistä aiheista. (not translated)
Opintojakson suoritettuaan opiskelija
• osaa toimia sujuvasti hotelli-, ravintola- ja matkailualan vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutilanteissa espanjan kielellä
• toimii itsenäisesti ammattialansa kielenkäyttötilanteissa
• ymmärtää ja osaa laatia monipuolisia liike-elämän viestejä
• hallitsee ammatillisen erikoissanaston
• tuntee hyvin kielialueen kulttuurin
Sisältö
• Harjoitellaan vaativia myynti- ja asiakaspalvelutilanteita
• Kulttuurierojen huomioimista viestinnässä
• Erilaiset liike-elämän viestit
• Syvennetään oman alan sanastoa
• Työnhaku (not translated)
Pedro Beltran
Buenas Migas 3. kpl 7-12. Otava. (not translated)
Pedro Beltran
Aikaisemmasta matkailu-tai hotellialan työkokemuksesta on hyötyä opintojakson aikana. (not translated)
Haaga Campus
Ilmoitetaan Moodlessa. (not translated)
Finnish
Suositellaan suoritettavan ennen Erasmus-vaihtoon osallistumista espanjankielisessä maassa. (not translated)
23.03.2020 - 22.05.2020
Ilmoitetaan Moodlessa. (not translated)
02.12.2019 - 09.12.2019
Ilmoitetaan Moodlessa. (not translated)
Tämän opintojakson osaamistavoitteet voi saavuttaa osallistumalla lähiopetukseen suorittamalla siihen liittyvät tehtävät. (not translated)
Contact teaching
Kirjallinen tentti ja suullinen näyttö. Opintojaksoon sisältyy myös pakollisena oman oppimisen arviointi. (not translated)
HOTRA Degree Programme in Hotel and Restaurant Management, MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Opiskelija selviytyy välttävästi rutiininomaisissa suullisissa ja kirjallisissa kommunikaatiotilanteissa espanjan kielellä. Opiskelija hallitsee yleisimmän ammattialan sanaston ja fraasit. Opiskelija osaa keskustella jonkin verran toimialaan liittyvistä aiheista. (not translated)
Opiskelija selviytyy hyvin rutiininomaisissa suullisissa ja kirjallisissa kommunikaatiotilanteissa espanjan kielellä. Opiskelija hallitsee ammattialan sanaston ja fraasit. Opiskelija osaa keskustella luontevasti toimialaan liittyvistä aiheista. (not translated)
Opiskelija selviytyy erinomaisesti erilaisissa suullisissa ja kirjallisissa työelämän kommunikaatiotilanteissa espanjan kielellä. Opiskelija hallitsee hyvin ammattialan espanjan sanaston ja fraasit. Opiskelija osaa keskustella sujuvasti toimialaan liittyvistä aiheista. (not translated)
Aija Juvonen, Pekka Soive, Saija Laitinen
Haaga Campus
Finnish
26.08.2019 - 13.12.2019
17.06.2019 - 06.09.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Pekka Soive
Haaga Campus
Finnish
20.01.2020 - 20.03.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
HOTRA Degree Programme in Hotel and Restaurant Management, RUOKAT Degree Programme in Culinary Management, MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Pekka Soive
Pekka Soive
Haaga Campus
Finnish
19.08.2019 - 13.12.2019
17.06.2019 - 23.08.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Sonja Etelävuori, Kari Halonen, Leena Grönroos
Haaga Campus
English
20.01.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 40
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Matthew Stone, Eija Kjelin
Haaga Campus
English
21.10.2019 - 13.12.2019
17.06.2019 - 25.10.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Matthew Stone, Eija Kjelin
Haaga Campus
English
21.10.2019 - 13.12.2019
17.06.2019 - 25.10.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Heikki Pitkänen
Haaga Campus
Finnish
06.01.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Aija Juvonen, Hanna Moisio
Haaga Campus
English
20.01.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 40
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Arja Aktan-Helminen, Anna Sarajas-Zino
Haaga Campus
Finnish
20.01.2020 - 20.03.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Arja Aktan-Helminen, Anna Sarajas-Zino
Haaga Campus
Finnish
30.03.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Arja Aktan-Helminen, Anna Sarajas-Zino
Haaga Campus
Finnish
20.01.2020 - 20.03.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Opintojakson suoritustapa ja opintojaksolla noudatettavia perusperiaatteita:
- Aktiivinen osallistuminen opetukseen (max. kaksi poissaoloa kummaltakin opettajalta). Jatkuva näyttö, eli tuntityöskentely
on osa arviointia.
- Poissaoloja ei voi korvata lisätehtävillä, opiskelijan vastuulla on hankkia mahdollisesti tunneilla jaettu lisämateriaali sekä
selvittää kavereilta seuraavan kerran kotitehtävät.
- Kirja (Skål och välkommen) ja opetuksessa jaettu muu materiaali tulee olla oppitunnilla mukana.
Opintojakson sisältöjä:
• Alan erilaiset asiakas- ja myyntipalvelutilanteet
• Gastronomista terminologiaa ja suomalaisesta keittiöstä kertomista
• Matkailijan Suomi
• Alan yrityksen, sen toimintojen ja henkilökunnan esittely
• Työelämän tärkeimmät suulliset viestintätilanteet
• Alan ammatillisia tekstejä ja liikeviestintää
Opintojakson suoritettuaan opiskelija:
• osaa toimia ruotsin kielellä eri asiakas- ja vuorovaikutustilanteissa
• osaa käyttää ruotsin kieltä oman alan toimintaympäristössä.
• osaa tuottaa alalla tarvittavia yleisiä tekstejä ruotsiksi
• osaa esitellä yrityksen tuotteita ruotsiksi myyvällä ja asiakaslähtöisellä tavalla.
• osaa esitellä itsensä ja osaamisensa sekä kirjallisesti että suullisesti ruotsiksi
Opintojakson ohjaus tapahtuu opetuksen yhteydessä. (not translated)
Oppikirja:
Skål och välkommen (Minna Jääskeläinen & Annika Salervo, SanomaPro). Kirja on opintojaksolla pakollinen.
Opettajien erilliset opetusmonisteet. (not translated)
Arja Aktan-Helminen, Anna Sarajas-Zino
Opintojakson sisällöt ovat työelämälähtöisiä ja –aiheisia. Opetuksessa käytetään mahdollisimman paljon autenttista materiaalia.
Elinkeinovierailut sekä mahdolliset vierailijat oppitunneilla. (not translated)
Haaga Campus
Tenttien ajankohdat löydät Moodle-sivulta opintojakson alettua. (not translated)
Finnish
Rohkaistaan opiskelijoita hakeutumaan vaihtoon. Painotetaan opiskelijan mahdollisuuksia kotikansainvälistymiseen. Opiskellaan kohdekielten kulttuuria. (not translated)
02.09.2019 - 11.12.2019
Oppimistehtävistä löydät tarkempaa tietoa Moodle-sivulta opintojakson alettua. (not translated)
17.06.2019 - 06.09.2019
Opintojakson aikataulun ja luokkatilan löydät tämän sivun vasemmasta laidasta "Rytmitys- ja tilatoiveet ja ajoitus" - otsikon alta.
Tarkempi aikataulu on Moodle-sivulla opintojakson alettua. (not translated)
Oppimistapa a:
Lähiopetus ja siihen liittyvät tehtävät ja tentti päivä- tai monimuotototeutuksena.
Oppimistapa b:
(Tämän vaihtoehdon valitseminen edellyttää keskustelua opintojakson opettajien kanssa ennakkoon.)
Kirjallinen (tentti) ja suullinen näyttö
Aikaisemmin hankitun osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen (AHOT).
https://mynet.haaga-helia.fi/fi/opiskelu/ahot/Pages/default.aspx (not translated)
Contact teaching
15 - 30
- Kundservice på svenska painoarvo on 25 % (Anna)
- Muntliga övningar painoarvo on 25 % (Anna)
- Gastronomi painoarvo on 50 % (Arja) (not translated)
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Hyväksytty opintojakso arvioidaan asteikolla 1 - 5, mikäli arvosana 1 jää saavuttamatta on opintojakso hylätty. Katso alla olevat "Arviointikriteerit". (not translated)
Arvosana 1
Opiskelija osaa tuotoksessaan tyydyttävästi soveltaa ja hyödyntää osaamaansa sanastoa ja lauserakenteita. Hän osaa ammattikielen perusteita ja selviää helpoista asiakaspalvelu- ja myyntitilanteista. Tämän lisäksi hän pystyy tuottamaan yksinkertaisia liikeviestinnässä tarvittavia kirjallisia ja suullisia viestejä. Tämän opintojakson suoritettuaan opiskelija omaa julkisyhteisöjen henkilöstöltä vaadittavan tyydyttävän ruotsin kielen kirjallisen ja suullisen tason.
Huom!
Opintojakson arvosanat 4-5 antavat ruotsin kielestä hyvät taidot ja opintojakson arvosanat 1-3 tyydyttävät taidot julkisyhteisöjen henkilöstöltä vaadittavasta kielitaidosta (laki 424/2003). (not translated)
Arvosana 3
Opiskelija osaa tuotoksessaan soveltaa ja hyödyntää osaamaansa sanastoa ja lauserakenteita. Hän hallitsee ammattikielen sekä asiakaspalvelu- ja myyntitilanteissa tarvittavat ilmaisut. Tämän lisäksi hän hallitsee liikeviestinnässä tarvittavat kirjalliset ja suulliset taidot.
Huom!
Opintojakson arvosanat 4-5 antavat ruotsin kielestä hyvät taidot ja opintojakson arvosanat 1-3 tyydyttävät taidot julkisyhteisöjen henkilöstöltä vaadittavasta kielitaidosta (laki 424/2003). (not translated)
Arvosana 5
Opiskelija osaa tuotoksessaan luontevasti ja monipuolisesti soveltaa ja hyödyntää osaamaansa sanastoa ja lauserakenteita. Hän hallitsee erittäin hyvin ammattikielen sekä asiakaspalvelu- ja myyntitilanteissa tarvittavat ilmaisut. Tämän lisäksi hän hallitsee erittäin hyvin liikeviestinnässä tarvittavat kirjalliset ja suulliset taidot.
Huom!
Opintojakson arvosanat 4-5 antavat ruotsin kielestä hyvät taidot ja opintojakson arvosanat 1-3 tyydyttävät taidot julkisyhteisöjen henkilöstöltä vaadittavasta kielitaidosta (laki 424/2003). (not translated)
Kari Halonen
Haaga Campus
English
19.08.2019 - 11.10.2019
17.06.2019 - 23.08.2019
Contact teaching
15 - 36
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Kari Halonen
Haaga Campus
English
23.03.2020 - 27.03.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 40
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Sonja Etelävuori, Leena Grönroos
Haaga Campus
English
19.08.2019 - 13.12.2019
17.06.2019 - 23.08.2019
Contact teaching
15 - 47
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Sonja Etelävuori
Haaga Campus
English
20.01.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 40
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Mia Tarhanen
Haaga Campus
English
19.08.2019 - 22.05.2020
17.06.2019 - 23.08.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Salla Ursin
Haaga Campus
Finnish
21.08.2019 - 13.12.2019
21.08.2019 - 30.08.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
The learning goals of this module can be reached in the following ways, for example:
a. Participation in a working life project or another project OR
b. Develop models to include study-time work experience in the studies
Assessing one’s own learning is a compulsory part of the module.
Note! This course is to be studied together with the module TRA3ZL001, Travel and Tourism Business Operations: Transportation, Travel Agency and Event Management Business.
Given during the module.
Aija Juvonen, Salla Ursin
The module involves a project work commissioned by an external company or is applied to travel business context
Internationality
Travel Business is viewed from the point of view of a company operating globally
Haaga Campus
No exam.
English
Travel Business is viewed from the point of view of a company operating globally
Study trip destination is in Europe and companies to visit international companies.
19.08.2019 - 13.12.2019
Evaluation of the learning outcomes
Self- evaluation of the entire study trip project
17.06.2019 - 23.08.2019
20.8. Tue 11:30-13:45 Travel Business Project I
- Introduction; group discussion of potential destinations
27.8. Tue 11:30-13:45 Travel Business Project I
- Introducing of potential destination; voting and final decision of 2019 study trip destination
- Introduction of project groups. Choose your group latest on 30th of August by 12:00
2.9. Mon 11:30-13:45 Travel Business Project I (note!)
- Division into groups
- Guidelines for working in study trip project groups (Salla)
- Detailed instructions for each working group
4.9. Wed 11:30-13:45 Travel Business Project I
- Tips by 2018 Study Trip Project Managers
- Working in the project groups
10.9. Tue 11:30-13:45 Travel Business Project I
- Working with project in groups
- Status check by each working group to project managers, Salla and Aija
17.9 10:00-13:00 Haaga Campus Mini Fair
Travel Business Project I
- Working in project groups independently
24.9. Tue 11:30-13:45 Travel Business Project I
- Status presentations by each working group
- Destination Facts and Figures by Info group
1.10. Tue 11:30-13:45 Travel Business Project I
- Status check by each working group to project managers
8.10. Tue 11:30-13:45 Travel Business Project I
- Information by Project Managers
- Working in project groups
Thu 24.10. 11:30-13:45 Travel Business Project I
- Status presentations by each working group
- Business Etiquette and Attire by Info group
Mon 28.10.11:30-13:45 Travel Business Project I
- Travel and Tourism Media Review by Info group
- Rehearsal of HH UAS study trip presentations by Hospitality group
Thu 31.10. 11:30-13:45 Travel Business Project I
- Final itineraries by project managers
- Travel and Tourism Media Review by Info group
- Last check for the study trip
Fri 1.11.11:30-13:45 Travel Business Project I
- Double Check if required
4.11. – 8.11.2019 Study Trip
Mon 11.11.11:30-13:45 Travel Business Project I
- Learning outcomes and Feedback of the study trip
- Information by Study Trip Event group
Thu 14.11.11:30-13:45 Travel Business Project I
- Study Trip Event at Valopiha
- End of Travel Business Project I - course
The learning goals of this module can be reached in the following ways, for example:
a. Participation in a working life project or another project OR
b. Develop models to include study-time work experience in the studies
Assessing one’s own learning is a compulsory part of the module.
Contact teaching
15 - 48
Contribution and attendance during the study trip project – 70 points
11.11. Evaluation of the learning outcomes – group work 15 points
18.11. Self- evaluation of the entire study trip project – individual 15 points
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
The student is able to name different project methods. S/he is participating in the project team work.
The student is able to work as a responsible team member. S/he is able to use his/her travel and tourism knowledge in business development project implementation. The student is able to analyse the results of the project.
The student shows project management and team leadership skills. S/he is able to combine his/her travel and tourism expertise to each phase of the business development project. The student is able to formulate assessment criteria for implementation and results.
Aija Juvonen, Hanna Moisio
Haaga Campus
English
20.01.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 40
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Mia Tarhanen
Haaga Campus
English
19.08.2019 - 22.05.2020
17.06.2019 - 23.08.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Aija Juvonen, Salla Ursin
Haaga Campus
English
21.10.2019 - 13.12.2019
16.08.2019 - 25.10.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Aija Juvonen, Salla Ursin
Haaga Campus
English
21.10.2019 - 13.12.2019
16.08.2019 - 25.10.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Salla Ursin
Haaga Campus
English
30.03.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Salla Ursin
Haaga Campus
English
20.01.2020 - 20.03.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Mia Tarhanen
Haaga Campus
English
21.10.2019 - 13.12.2019
16.08.2019 - 25.10.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Mia Tarhanen
Haaga Campus
English
21.10.2019 - 13.12.2019
16.08.2019 - 25.10.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Sonja Etelävuori
Haaga Campus
English
30.03.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Sonja Etelävuori
Haaga Campus
English
20.01.2020 - 20.03.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Tommi Immonen, Hanna Moisio
Haaga Campus
Finnish
01.01.2020 - 22.05.2020
02.12.2019 - 09.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Opintojakson suoritustapa ja opintojaksolla noudatettavia perusperiaatteita:
- Aktiivinen osallistuminen opetukseen.
- Poissaoloja ei voi korvata lisätehtävillä, opiskelijan vastuulla on hankkia mahdollisesti tunneilla jaettu lisämateriaali sekä selvittää kavereilta seuraavan kerran kotitehtävät.
- Kirja (Skål och välkommen) ja opetuksessa jaettu muu materiaali tulee olla oppitunnilla mukana.
Opintojakson sisältö
- Ruotsin kielen keskeiset rakenteet
- Työelämälähtöinen sanasto (not translated)
Oppikirja:
Skål och välkommen (Minna Jääskeläinen & Annika Salervo, SanomaPro). Kirja on opintojaksolla pakollinen.
Opettajan jakama lisämateriaali. (not translated)
Arja Aktan-Helminen
Opintojakson sisällöt ovat työelämälähtöisiä ja –aiheisia. (not translated)
Haaga Campus
Tenttien ajankohdat löydät Moodle-sivulta opintojakson alettua. (not translated)
Finnish
Opintojakson aihepiireissä tutustutaan pohjoismaisiin käytänteisiin ja opiskellaan kohdekielen kulttuuria. Opintojaksolla rohkaistaan opiskelijoita hakeutumaan vaihtoon ja kerrotaan mahdollisuuksista kotikansainvälistymiseen. (not translated)
21.10.2019 - 13.12.2019
Oppimistehtävistä löydät tarkempaa tietoa Moodle-sivulta opintojakson alettua. (not translated)
23.08.2019 - 25.10.2019
Opintojakson aikataulun ja luokkatilan löydät tämän sivun vasemmasta laidasta "Rytmitys- ja tilatoiveet ja ajoitus" - otsikon alta.
Tarkempi aikataulu on Moodle-sivulla opintojakson alettua. (not translated)
Oppimistapa a:
Lähiopetus ja siihen liittyvät tehtävät ja tentti päivä- tai monimuotototeutuksena.
Oppimistapa b:
(Tämän vaihtoehdon valitseminen edellyttää keskustelua opintojakson opettajien kanssa ennakkoon.)
Kirjallinen (tentti) ja suullinen näyttö (not translated)
Contact teaching
15 - 30
Opintojakso arvioidaan asteikolla hyväksytty/hylätty.
Hyväksytty suoritus:
Opiskelija osaa ruotsin kielen perusrakenteita ja -sanastoa. Hän kykenee muodostamaan helppoja lauseita ja fraaseja sekä tunnistaa keskeiset ruokasanat ruotsiksi. Hän selviytyy helpoista vuorovaikutustilanteista, kuten kahvilassa ja kaupassa asioimisesta. Hän osaa myös kertoa itsestään ja perheestään. (not translated)
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5
EHT/Haaga
Opintojakso arvioidaan asteikolla hyväksytty/hylätty.
Hyväksytty suoritus:
Opiskelija osaa ruotsin kielen perusrakenteita ja -sanastoa. Hän kykenee muodostamaan helppoja lauseita ja fraaseja sekä tunnistaa keskeiset ruokasanat ruotsiksi. Hän selviytyy helpoista vuorovaikutustilanteista, kuten kahvilassa ja kaupassa asioimisesta. Hän osaa myös kertoa itsestään ja perheestään. (not translated)
Sari Auranen
Haaga Campus
Finnish
01.08.2019 - 13.12.2019
Contact teaching
15 - 30
MATKA Degree Programme in Tourism Management
H-5