PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus -

PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus
Matkailu- ja ravitsemisalan ylempi ammattikorkeakoulututkinto, 90 op

Restonomi (ylempi AMK)

Lukuvuosi 2020 - 2021

3AMK Summer School OTH8HM102-3001 01.08.2020-31.08.2020 5 op +-
Osaamistavoitteet

Opintojaksolle haetaan erillishaussa keväällä. Lisätietoja: https://www.laurea.fi/en/laurea/3AMK/summer-school/. Opintojakso on tarkoitettu master-opiskeljoille.

The intensive week offers the students opportunities to take part in current European discussions and themes on leadership skills and organizational culture. We will focus on best practices in partner countries. Learning is supported by a pre-assignment, brief lectures and presentations, international teamworking, interesting study visits and guidance from academic representatives.

Opetusmenetelmät ja ohjaus

https://www.laurea.fi/en/laurea/3AMK/summer-school/

Opettaja

Johanna Maaniemi

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Englanti

Ajoitus

01.08.2020 - 31.08.2020

Toteutustapa

Etäopetus

Paikkoja

10 - 20

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, BUTEM Degree Programme in Business Technologies, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus, ATBUM Degree Programme in Aviation and Tourism Business, LEBUM Degree Programme in Leading Business Transformation

Virtuaaliosuus

5 op

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Artificial Intelligence in Modern Business DIG4HM106-3002 26.10.2020-18.12.2020 5 op (VIR, ...) +-
Osaamistavoitteet

The overall learning objective of the course is to give the students insight into what artificial intelligence is and the impact it will have on the economy and business processes, as well as a hands-on knowledge and examples of how to apply artificial intelligence in different business cases.
Upon completion of the course, the student is able to
• Understand and describe the role of artificial intelligence in today’s business environment
• Gain in-depth knowledge of why artificial intelligence is vital for different business processes
• Apply artificial intelligence strategy framework
• Understand how companies can use and leverage chatbots, cloud-based AI services and robotic process automation
• Understand what kind of opportunities and challenges AI will create today and in the future
• Understand and describe what skills and competences are needed in the future
• Create a simple artificial intelligence strategy plan for any business

Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

The student will focus on the business aspects of artificial intelligence. The course does not require programming skills and the main focus is how artificial intelligence could be applied in business and how AI will change business processes. Skills and interest in a logical and systematic way of working are required.

Sisältö

- Practical examples of what artificial intelligence is and the impact it will have on the economy.
- Benefits and challenges that AI presents to companies.
- How artificial intelligence will transform different industries and business processes.
- How to use the AI Strategy Framework, which will guide you on how to incorporate AI pilot programs into your overall strategy plan.
- Examples of the five elements of the AI Strategy Framework and how to apply them.
- Practical example of how to use the AI Strategy Framework for creating a chatbot.
- Obtain knowledge about chatbot communication, particularly how text-only and voice-enabled chatbots work and how businesses can use them.
- Learn how cloud-based AI services work and how companies can use them.
- Gain a basic understanding of the business purposes for which robotic process automation can be used.
- See examples of how AI will transform the way we work, and the skills needed for the future.
- Develop a practical understanding of how to hire freelance AI talent.
- Obtain knowledge of technical and non-technical AI-based jobs that will be in high demand in the future.

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

The student understands the basic concepts of artificial intelligence. S/he knows how AI can be used to create value for business. S/he can name different ways companies can use AI in their business processes

Arviointikriteeri - arvosana 3

The student has a good understanding of artificial intelligence and its application for creating value for business. S/he can create a simple artificial intelligence strategy plan

Arviointikriteeri - arvosana 5

The student has an excellent understanding of artificial intelligence and its application in creating value for business. S/he can create excellent artificial intelligence strategy plan and knows how to successfully apply AI

Opettaja

Lasse Rouhiainen, Jouni Soitinaho

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Englanti

Ajoitus

26.10.2020 - 18.12.2020

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 30.10.2020
Ryhmä
- VIR
- MADIGE
- MADIGF
Toteutustapa

Etäopetus

Paikkoja

15 - 150

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, BUTEM Degree Programme in Business Technologies, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus, ATBUM Degree Programme in Aviation and Tourism Business, LEBUM Degree Programme in Leading Business Transformation

T&K-osuus

2 op

Virtuaaliosuus

5 op

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Brand Experience Development EXP4HM103-3002 01.10.2020-18.12.2020 5 op (MAEXPE, ...) +-
Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

No prerequisites

Sisältö

- Fundamentals of brands and branding
- Brand management concepts and frameworks
- Special features of the service brand development
- Service brand development
- Strategic service brand experience management
- Brand experience and multi-sensory service brands
- Storification of a service brand experience
- Transmedia storytelling for service brand experience
- The future of service brand experience

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

The student knows the key concepts related to brand development and management. Can apply brand knowledge to practical business contexts and investigate the brand of a service company and the process of building and maintaining a brand. Can recognise transmedia storytelling and sensory branding and partially employ that knowledge to service brands.

Arviointikriteeri - arvosana 3

In addition to the skills and competencies mentioned for grade 1, the student can apply the key concepts related to brand development and management. Can propose brand experience to service brands. Can measure brand experience Can judge sensory branding and brand experience. Can storify a service brand, employ the storification process to service brands and use transmedia storytelling to service brands.

Arviointikriteeri - arvosana 5

In addition to the skills and competencies mentioned for grades 1 and 3, the student can judge the special features of creating and maintaining service brands. Can develop and lead a service brand experience development programme.

Lisätiedot

This course replaces the following courses from the previous curriculum:
- Palvelubrändin hallinta (5 ECTS)
- Part of Developing and Managing Experiences (10 ECTS)

Opettaja

Leena Korttilalli, Mario Passos Ascencao

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Englanti

Ajoitus

01.10.2020 - 18.12.2020

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 28.08.2020
Ryhmä
- MAEXPE
- EXCH
Toteutustapa

Lähiopetus

Paikkoja

15 - 40

Koulutusohjelma

PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus, ATBUM Degree Programme in Aviation and Tourism Business, LEBUM Degree Programme in Leading Business Transformation

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Business Analytics DIG4HM102-3002 28.08.2020-18.12.2020 5 op (VIROS, ...) +-
Osaamistavoitteet

The overall learning objective of the course is to give the students insight into both how business may benefit from data analytics, including advanced analytics and machine learning, as well as a hands-on knowledge on how to implement data analytics in practice.
Business students focus more on the business value whereas information technology students have the focus closer to the technical implementation.
Upon successful completion of the course, the student:
• knows the concepts of artificial intelligence and machine learning and how they are related to each other
• understands the concept of business analytics and how it can be applied to bring value to business
• knows the concept of big data and how it differs from traditional data sets
• is able to identify new data sources and collect data from them. These include sources consisting of both company internal and external data. Such sources may be data warehouses, public open data, un- and semistructured data (social media data, log data) and IoT data.
• knows some tools and methods for taking advantage of business analytics in product development and management
• is capable of planning and implementing a business analytics project

Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

The student may focus on the business aspects or on the technical aspects of business analytics. The former approach does not require programming skills but for the latter approach, basic programming skills are required. Skills and interest in a logical and systematic way of working are required.

It is beneficial if the student has completed courses on research and development methods, quantitative research, statistics, digital marketing and business intelligence

Sisältö

- Concepts and terminology of business analytics, artificial intelligence and machine learning
- Business opportunities and use cases of business analytics, artificial intelligence and machine learning
- Concepts and methods for both descriptive and predictive analytics
- Methods and algorithms for machine learning
- Software tools for advanced business analytics and machine learning
- The contents may evolve during the implementation.

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

The student understands the basic concepts of business analytics. S/he knows how business analytics can be used to create value for business. S/he can name related software tools and knows at an abstract level how they could be used.

Arviointikriteeri - arvosana 3

The student has a good understanding of business analytics and its application for creating value for business. S/he knows related software tools and can use them in practice.

Arviointikriteeri - arvosana 5

The student has an excellent understanding of business analytics and its application in creating value for business. S/he knows related software tools and is skilled at using them in practice.

Lisätiedot

This course replaces the course Big Data (ISM8TX100) from the previous curriculum.

Opettaja

Lili Aunimo, Jouni Soitinaho

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Englanti

Ajoitus

28.08.2020 - 18.12.2020

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 28.08.2020
Ryhmä
- VIROS
- MADIGE
- MADIGF
- EXCH
Toteutustapa

20% Lähiopetus, 80% Etäopetus

Paikkoja

15 - 40

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus, LEBUM Degree Programme in Leading Business Transformation

Virtuaaliosuus

4 op

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Coaching ja fasilitoinnin taito ORG2HM003-3009 29.03.2021-21.05.2021 5 op (MAPO) +-
Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

- Omien coaching- ja fasilitointivalmiuksien ja kehittämistarpeiden analysointi
- Coaching ja fasilitointi ohjauksena, valmentavana työotteena ja vuorovaikutustaitona
- Dialoginen puhe ja kuunteleminen
- Fasilitoinnin merkitys ja hyödyntäminen päätöksenteon, yhteiskehittelyn ja yhteisöllisen oppimisen välineenä
- Fasilitoinnin tavoitelähtöiset menetelmät
- Ryhmädynamiikka
- Fasilitointiosaaminen käytännössä

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija tuntee ohjauslähtöisen yhteistoiminnan ja vuorovaikutuksen merkityksen organisaation kehittämisessä. Opiskelija tunnistaa omat vahvuutensa ja kehittämiskohteensa ohjaajana (coachina) ja fasilitaattorina).

Arviointikriteeri - arvosana 3

Edellisen lisäksi opiskelija kehittää omia taitojaan ohjaajana (coachina ja fasilitaattorina) ja syventää ja soveltaa dialogista vuorovaikutuskompetenssiaan tutkimus- ja ammattikirjallisuuden avulla. Hän kykenee asettumaan sekä ohjaajan että ohjattavan asemaan. Opiskelija kokeilee, testaa ja valitsee fasilitointitekniikoita, jotka tähtäävät yhteisöllisen oppimisen edistämiseen työyhteisössä ja sen tiimeissä.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Edellisen lisäksi opiskelija kehittää tavoitteellisesti omia taitojaan ohjaajana (coachina ja fasilitaattorina). ja soveltaa dialogista vuorovaikutus- ja ryhmänohjauskompetenssiaan. Opiskelija kykenee reflektoimaan toimintaansa sekä ohjaajana että ohjattavana. Hän osaa valita tavoitelähtöisesti ja perustellusti fasilitointitekniikoita, jotka tähtäävät yhteisöllisen oppimisen edistämiseen työyhteisössä ja sen tiimeissä.

Lisätiedot

Opintojakso korvaa edeltävän opetussuunnitelman kurssit Johtamisviestintä ja Henkilökohtaisten ominaisuuksien ja osaamisen arviointi.

Opettaja

Marika Alhonen

Toimipiste

Porvoon toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

29.03.2021 - 21.05.2021
Ryhmä
- MAPO
Toteutustapa

Lähiopetus

Paikkoja

15 - 40

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Coaching ja fasilitoinnin taito ORG2HM003-3005 31.08.2020-16.10.2020 5 op (MALEAF, ...) +-
Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

- Omien coaching- ja fasilitointivalmiuksien ja kehittämistarpeiden analysointi
- Coaching ja fasilitointi ohjauksena, valmentavana työotteena ja vuorovaikutustaitona
- Dialoginen puhe ja kuunteleminen
- Fasilitoinnin merkitys ja hyödyntäminen päätöksenteon, yhteiskehittelyn ja yhteisöllisen oppimisen välineenä
- Fasilitoinnin tavoitelähtöiset menetelmät
- Ryhmädynamiikka
- Fasilitointiosaaminen käytännössä

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija tuntee ohjauslähtöisen yhteistoiminnan ja vuorovaikutuksen merkityksen organisaation kehittämisessä. Opiskelija tunnistaa omat vahvuutensa ja kehittämiskohteensa ohjaajana (coachina) ja fasilitaattorina).

Arviointikriteeri - arvosana 3

Edellisen lisäksi opiskelija kehittää omia taitojaan ohjaajana (coachina ja fasilitaattorina) ja syventää ja soveltaa dialogista vuorovaikutuskompetenssiaan tutkimus- ja ammattikirjallisuuden avulla. Hän kykenee asettumaan sekä ohjaajan että ohjattavan asemaan. Opiskelija kokeilee, testaa ja valitsee fasilitointitekniikoita, jotka tähtäävät yhteisöllisen oppimisen edistämiseen työyhteisössä ja sen tiimeissä.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Edellisen lisäksi opiskelija kehittää tavoitteellisesti omia taitojaan ohjaajana (coachina ja fasilitaattorina). ja soveltaa dialogista vuorovaikutus- ja ryhmänohjauskompetenssiaan. Opiskelija kykenee reflektoimaan toimintaansa sekä ohjaajana että ohjattavana. Hän osaa valita tavoitelähtöisesti ja perustellusti fasilitointitekniikoita, jotka tähtäävät yhteisöllisen oppimisen edistämiseen työyhteisössä ja sen tiimeissä.

Lisätiedot

Opintojakso korvaa edeltävän opetussuunnitelman kurssit Johtamisviestintä ja Henkilökohtaisten ominaisuuksien ja osaamisen arviointi.

Opettaja

Heta-Liisa Malkavaara

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

31.08.2020 - 16.10.2020

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 28.08.2020
Ryhmä
- MALEAF
- MACOMF
- MASALF
Toteutustapa

Lähiopetus

Paikkoja

15 - 40

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Coaching ja fasilitoinnin taito ORG2HM003-3006 26.10.2020-18.12.2020 5 op (MAEXPFHA, ...) +-
Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

- Omien coaching- ja fasilitointivalmiuksien ja kehittämistarpeiden analysointi
- Coaching ja fasilitointi ohjauksena, valmentavana työotteena ja vuorovaikutustaitona
- Dialoginen puhe ja kuunteleminen
- Fasilitoinnin merkitys ja hyödyntäminen päätöksenteon, yhteiskehittelyn ja yhteisöllisen oppimisen välineenä
- Fasilitoinnin tavoitelähtöiset menetelmät
- Ryhmädynamiikka
- Fasilitointiosaaminen käytännössä

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija tuntee ohjauslähtöisen yhteistoiminnan ja vuorovaikutuksen merkityksen organisaation kehittämisessä. Opiskelija tunnistaa omat vahvuutensa ja kehittämiskohteensa ohjaajana (coachina) ja fasilitaattorina).

Arviointikriteeri - arvosana 3

Edellisen lisäksi opiskelija kehittää omia taitojaan ohjaajana (coachina ja fasilitaattorina) ja syventää ja soveltaa dialogista vuorovaikutuskompetenssiaan tutkimus- ja ammattikirjallisuuden avulla. Hän kykenee asettumaan sekä ohjaajan että ohjattavan asemaan. Opiskelija kokeilee, testaa ja valitsee fasilitointitekniikoita, jotka tähtäävät yhteisöllisen oppimisen edistämiseen työyhteisössä ja sen tiimeissä.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Edellisen lisäksi opiskelija kehittää tavoitteellisesti omia taitojaan ohjaajana (coachina ja fasilitaattorina). ja soveltaa dialogista vuorovaikutus- ja ryhmänohjauskompetenssiaan. Opiskelija kykenee reflektoimaan toimintaansa sekä ohjaajana että ohjattavana. Hän osaa valita tavoitelähtöisesti ja perustellusti fasilitointitekniikoita, jotka tähtäävät yhteisöllisen oppimisen edistämiseen työyhteisössä ja sen tiimeissä.

Lisätiedot

Opintojakso korvaa edeltävän opetussuunnitelman kurssit Johtamisviestintä ja Henkilökohtaisten ominaisuuksien ja osaamisen arviointi.

Opettaja

Eija Kjelin

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

26.10.2020 - 18.12.2020

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 30.10.2020
Ryhmä
- MAEXPFHA
- MASALF
Toteutustapa

Lähiopetus

Paikkoja

15 - 40

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Coaching ja fasilitoinnin taito ORG2HM003-3007 26.10.2020-18.12.2020 5 op (MAENTF, ...) +-
Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

- Omien coaching- ja fasilitointivalmiuksien ja kehittämistarpeiden analysointi
- Coaching ja fasilitointi ohjauksena, valmentavana työotteena ja vuorovaikutustaitona
- Dialoginen puhe ja kuunteleminen
- Fasilitoinnin merkitys ja hyödyntäminen päätöksenteon, yhteiskehittelyn ja yhteisöllisen oppimisen välineenä
- Fasilitoinnin tavoitelähtöiset menetelmät
- Ryhmädynamiikka
- Fasilitointiosaaminen käytännössä

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija tuntee ohjauslähtöisen yhteistoiminnan ja vuorovaikutuksen merkityksen organisaation kehittämisessä. Opiskelija tunnistaa omat vahvuutensa ja kehittämiskohteensa ohjaajana (coachina) ja fasilitaattorina).

Arviointikriteeri - arvosana 3

Edellisen lisäksi opiskelija kehittää omia taitojaan ohjaajana (coachina ja fasilitaattorina) ja syventää ja soveltaa dialogista vuorovaikutuskompetenssiaan tutkimus- ja ammattikirjallisuuden avulla. Hän kykenee asettumaan sekä ohjaajan että ohjattavan asemaan. Opiskelija kokeilee, testaa ja valitsee fasilitointitekniikoita, jotka tähtäävät yhteisöllisen oppimisen edistämiseen työyhteisössä ja sen tiimeissä.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Edellisen lisäksi opiskelija kehittää tavoitteellisesti omia taitojaan ohjaajana (coachina ja fasilitaattorina). ja soveltaa dialogista vuorovaikutus- ja ryhmänohjauskompetenssiaan. Opiskelija kykenee reflektoimaan toimintaansa sekä ohjaajana että ohjattavana. Hän osaa valita tavoitelähtöisesti ja perustellusti fasilitointitekniikoita, jotka tähtäävät yhteisöllisen oppimisen edistämiseen työyhteisössä ja sen tiimeissä.

Lisätiedot

Opintojakso korvaa edeltävän opetussuunnitelman kurssit Johtamisviestintä ja Henkilökohtaisten ominaisuuksien ja osaamisen arviointi.

Opettaja

Heta-Liisa Malkavaara

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

26.10.2020 - 18.12.2020

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 30.10.2020
Ryhmä
- MAENTF
- MADIGF
- MASTRF
Toteutustapa

Lähiopetus

Paikkoja

15 - 40

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Current Trends in Business and Entrepreneurship OTH8HM103-3001 19.10.2020-17.01.2021 5 op (VIR) +-
Osaamistavoitteet

This course offers two perspectives to current trends in work life. First, entrepreneurship is indisputably a force of change in society. Entrepreneurship does not only mean becoming an entrepreneur; it is also a mindset that is spreading into business as whole. Secondly, the world is changing at a fast pace and decision making needs to lean on reliable knowledge. Relevant and quality research is the basis of development in work places. This course enhances the understanding of how to apply research and how to utilize academic results in organizational development.
The aim of this course is to explore
• how to understand and utilize academic research and communicate them in a comprehensive format
• the role of entrepreneurship in renewing and promoting business, the entrepreneurial mindset and concepts enhancing innovation and other inspirational trends.

Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Master -level only. No prerequisites.

Sisältö

The course revolves around the Haaga-Helia Business Innovation Conference (HHBIC 2020) -conference: https://www.hhbic.fi/
• Entrepreneurship as a driver of change in society
• Overall conference practices
• Analyzing research contents
• Communication/dissemination of research results
• Utilization of research results

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

The student is able to understand the role of entrepreneurial mindset in renewing and promoting business. The student is able to use key concepts related to entrepreneurship and make a basic analysis of research outcomes. The student is able to give some examples of applying the knowledge in practise. All the course assignments need to be passed.

Arviointikriteeri - arvosana 3

In addition to requirements named in Grade 1, the student is able to analyze the role of entrepreneurship renewing and promoting business. The student is able to apply the research information in organisational development. The student is able to apply relevant research outcomes.

Arviointikriteeri - arvosana 5

In addition to requirements named in Grades 1 and 3, the student is able to crystallize and disseminate the research content into popular format, by writing a professional blog text.

Lisätiedot

The course language is English. Participation requires a good level of English. You can also earn the study credits in Finnish by handing in the course assignments in Finnish.

Opetusmenetelmät ja ohjaus

This free choice course (5 ECTS) is built around the Haaga-Helia Business Innovation Conference 2020: https://www.hhbic.fi/ organized in Haaga-Helia UAS. The course is targeted at master-level students for all specializations and it takes place between 26 Oct and 10 Jan 2021. The requirements for the course includes the participation of the one day on-line conference on 17th Nov, on-line orientation meeting and independent work.

The tasks of the course are related to the conference track - appointed by the lecturer. At the conference, the students form an evaluation team around each conference track and choose the best presentation. Please note that the participation in the conference (17th Nov.) is compulsory and requires attendance for the whole day.

Learning takes place through independent and online-studies including the compulsory participation in Haaga-Helia Business Innovation Conference (HHBIC) 2020 on 17 November (online). Independent and online studies consist of reports, other outputs and group discussions.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Conference articles

Opettaja

Sakariina Heikkanen, Anu Sipilä

Opetuskieli

Englanti

Ajoitus

19.10.2020 - 17.01.2021

Oppimistehtävät

1. Literature review and abstracts
Choose one conference article per track from the list given in the beginning of the course (4 articles in total). Write an abstract of each article ( app. 1 page/A4) In the abstract explain the aim and the main results using your own words and reflect how the results are applicable in work life. ( Assessment 50%.)

2. Online -orientation meeting on Thursday, the 12th of November, at 17:00 - 19:30
An online group discussion of the communication and dissemination of research results. Why and how to disseminate? Preparation of the conference and the evaluation of the conference presentations (attendance compulsory).

3. Participation in the conference on Tuesday, the 17th of November at 09:00-17:00
Check the conference programme here: https://www.hhbic.fi/programme/. During the conference day students follow all the presentations of the track they participate in (the track is appointed by the lecture prior to the conference). Students are asked to reflect on the knowledge absorbed during the conference in order to write a professional blog text after the event. The choice of Best presentation of each conference track is made by students in this course.

4. Writing a professional blog text to Haaga-Helia eSignals: https://esignals.fi/en/
Reflect all the knowledge gathered during the course. Choose an inspiring view point within your chosen theme and create a blog text (2000-4000 characters). Deadline for the complete texts is on Friday, 27th of Nov. at 15:00. Please note the blog texts are evaluated by the Haaga-Helia publication committee which decides whether the texts will be published (the grade is not dependent on the decision). (Assessment 50%)

Ilmoittautumisaika

15.09.2020 - 09.10.2020

Aikataulu

The course takes place between 26 Oct and 10 Jan 2021. The requirements for the course includes the participation of the one day on-line conference on 17th Nov, on-line orientation meeting and independent work.
Ryhmä
- VIR
Toteutustapa

Etäopetus

Paikkoja

8 - 20

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, BUTEM Degree Programme in Business Technologies, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus, ATBUM Degree Programme in Aviation and Tourism Business, LEBUM Degree Programme in Leading Business Transformation

Virtuaaliosuus

5 op

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Data-analytiikka TKI2HM002-3009 19.10.2020-18.12.2020 5 op (VIR) +-
Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

- Prosessiajatteluun perustuva data-analytiikka
- Deskriptiivinen, prediktiivinen ja preskriptiivinen analytiikka
- Strukturoitu, strukturoimaton ja semistrukturoitu aineisto
- Edistynyt/kehittynyt data-analytiikka
- Data-analyysien algoritmit kuten koneoppimisen algoritmit ennakoinnissa
- Merkittävyys, relevanssi ja muut tilastollisesti tärkeät käsitteet tulosten arvioinnissa
- Data-analytiikan sovellusperheitä kuten Microsoft, SAP ja Qlik, SPSS
- Analytiikan ohjelmointikieliä kuten R, Python, C, SQL
- Sosiaalisen median analytiikka ja analyysityövälineet kuten Google Analytics ja SAP Predictive Analytics
- Visualisoinnin ja raportoinnin työvälineitä

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija ymmärtää data-analytiikkaprosessin ja pystyy soveltamaan sitä liiketoiminnan kehittämisessä opettajan ohjeistuksen avulla. Opiskelija ymmärtää seuraavat käsitteet: deskriptiivinen, prediktiivinen ja preskriptiivinen analytiikka sekä edistyneen aineiston erityispiirteet. Opiskelija pystyy ratkaisemaan yksinkertaisen liiketoimintaan liittyvän ongelman opettajan ohjauksessa.

Opiskelija osaa tehdä johtopäätöksiä tuloksista ja visualisoida niitä sekä julkaista niitä käyttämällä sopivia digitaalisia työvälineitä. Opiskelija pystyy soveltamaan yhtä tai useampia ennakointialgoritmejä ratkaistakseen liiketoimintaan liittyvän ongelman, mutta tarvitsee siinä opettajan apua. Opiskelija osaa arvioida liiketoimintaraporttien luotettavuutta ja merkityksellisyyttä.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Opiskelija ymmärtää data-analytiikkaprosessin ja pystyy soveltamaan sitä itsenäisesti liiketoimintaan kehittämisessä. Opiskelija ymmärtää seuraavat käsitteet: deskriptiivinen, prediktiivinen ja preskriptiivinen analytiikka sekä edistyneen aineiston erityispiirteet. Opiskelija pystyy ratkaisemaan yksinkertaisen liiketoimintaan liittyvän ongelman itsenäisesti.

Opiskelija osaa tehdä johtopäätöksiä tuloksista ja visualisoida niitä sekä julkaista niitä käyttämällä sopivia digitaalisia työvälineitä. Opiskelija pystyy soveltamaan yhtä tai useampia ennakointialgoritmejä ratkaistakseen itsenäisesti liiketoimintaan liittyvän ongelman. Opiskelija osaa arvioida liiketoimintaraporttien luotettavuutta ja merkityksellisyyttä.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Opiskelija ymmärtää data-analytiikkaprosessin ja pystyy soveltamaan sitä itsenäisesti monimutkaisemmassakin liiketoiminnan kehittämistyössä. Opiskelija ymmärtää seuraavat käsitteet: deskriptiivinen, prediktiivinen ja preskriptiivinen analytiikka sekä edistyneen aineiston erityispiirteet. Opiskelija pystyy ratkaisemaan vaativan liiketoimintaan liittyvän ongelman itsenäisesti.

Opiskelija osaa tehdä johtopäätöksiä tuloksista ja visualisoida niitä sekä julkaista niitä käyttämällä sopivia digitaalisia työvälineitä. Opiskelija pystyy soveltamaan useampia ennakointialgoritmejä ratkaistakseen itsenäisesti liiketoimintaan liittyviä ongelmia. Opiskelija osaa arvioida liiketoimintaraporttien luotettavuutta ja merkityksellisyyttä.

Lisätiedot

Opintojakso korvaa edellisen opetussuunnitelman kurssit Kvantitatiivinen tutkimus sekä Tiedonhankinta ja –hallinta.

Opettaja

Lili Aunimo

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

19.10.2020 - 18.12.2020

Ilmoittautumisaika

02.09.2020 - 23.10.2020
Ryhmä
- VIR
Toteutustapa

Etäopetus

Paikkoja

15 - 40

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Virtuaaliosuus

5 op

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Data-analytiikka TKI2HM002-3005 28.08.2020-16.10.2020 5 op (MAICTF, ...) +-
Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

- Prosessiajatteluun perustuva data-analytiikka
- Deskriptiivinen, prediktiivinen ja preskriptiivinen analytiikka
- Strukturoitu, strukturoimaton ja semistrukturoitu aineisto
- Edistynyt/kehittynyt data-analytiikka
- Data-analyysien algoritmit kuten koneoppimisen algoritmit ennakoinnissa
- Merkittävyys, relevanssi ja muut tilastollisesti tärkeät käsitteet tulosten arvioinnissa
- Data-analytiikan sovellusperheitä kuten Microsoft, SAP ja Qlik, SPSS
- Analytiikan ohjelmointikieliä kuten R, Python, C, SQL
- Sosiaalisen median analytiikka ja analyysityövälineet kuten Google Analytics ja SAP Predictive Analytics
- Visualisoinnin ja raportoinnin työvälineitä

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija ymmärtää data-analytiikkaprosessin ja pystyy soveltamaan sitä liiketoiminnan kehittämisessä opettajan ohjeistuksen avulla. Opiskelija ymmärtää seuraavat käsitteet: deskriptiivinen, prediktiivinen ja preskriptiivinen analytiikka sekä edistyneen aineiston erityispiirteet. Opiskelija pystyy ratkaisemaan yksinkertaisen liiketoimintaan liittyvän ongelman opettajan ohjauksessa.

Opiskelija osaa tehdä johtopäätöksiä tuloksista ja visualisoida niitä sekä julkaista niitä käyttämällä sopivia digitaalisia työvälineitä. Opiskelija pystyy soveltamaan yhtä tai useampia ennakointialgoritmejä ratkaistakseen liiketoimintaan liittyvän ongelman, mutta tarvitsee siinä opettajan apua. Opiskelija osaa arvioida liiketoimintaraporttien luotettavuutta ja merkityksellisyyttä.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Opiskelija ymmärtää data-analytiikkaprosessin ja pystyy soveltamaan sitä itsenäisesti liiketoimintaan kehittämisessä. Opiskelija ymmärtää seuraavat käsitteet: deskriptiivinen, prediktiivinen ja preskriptiivinen analytiikka sekä edistyneen aineiston erityispiirteet. Opiskelija pystyy ratkaisemaan yksinkertaisen liiketoimintaan liittyvän ongelman itsenäisesti.

Opiskelija osaa tehdä johtopäätöksiä tuloksista ja visualisoida niitä sekä julkaista niitä käyttämällä sopivia digitaalisia työvälineitä. Opiskelija pystyy soveltamaan yhtä tai useampia ennakointialgoritmejä ratkaistakseen itsenäisesti liiketoimintaan liittyvän ongelman. Opiskelija osaa arvioida liiketoimintaraporttien luotettavuutta ja merkityksellisyyttä.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Opiskelija ymmärtää data-analytiikkaprosessin ja pystyy soveltamaan sitä itsenäisesti monimutkaisemmassakin liiketoiminnan kehittämistyössä. Opiskelija ymmärtää seuraavat käsitteet: deskriptiivinen, prediktiivinen ja preskriptiivinen analytiikka sekä edistyneen aineiston erityispiirteet. Opiskelija pystyy ratkaisemaan vaativan liiketoimintaan liittyvän ongelman itsenäisesti.

Opiskelija osaa tehdä johtopäätöksiä tuloksista ja visualisoida niitä sekä julkaista niitä käyttämällä sopivia digitaalisia työvälineitä. Opiskelija pystyy soveltamaan useampia ennakointialgoritmejä ratkaistakseen itsenäisesti liiketoimintaan liittyviä ongelmia. Opiskelija osaa arvioida liiketoimintaraporttien luotettavuutta ja merkityksellisyyttä.

Lisätiedot

Opintojakso korvaa edellisen opetussuunnitelman kurssit Kvantitatiivinen tutkimus sekä Tiedonhankinta ja –hallinta.

Opettaja

Veijo Vänttinen

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

28.08.2020 - 16.10.2020

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 28.08.2020
Ryhmä
- MAICTF
- MALEAF
- MAPO
- MACOMF
- MAEXPFHA
- MAENTF
- VIR
- MADIGF
- MASTRF
- MASALF
Toteutustapa

Etäopetus

Paikkoja

15 - 40

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Virtuaaliosuus

5 op

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Data-analytiikka TKI2HM002-3006 26.10.2020-18.12.2020 5 op (MAICTF, ...) +-
Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

- Prosessiajatteluun perustuva data-analytiikka
- Deskriptiivinen, prediktiivinen ja preskriptiivinen analytiikka
- Strukturoitu, strukturoimaton ja semistrukturoitu aineisto
- Edistynyt/kehittynyt data-analytiikka
- Data-analyysien algoritmit kuten koneoppimisen algoritmit ennakoinnissa
- Merkittävyys, relevanssi ja muut tilastollisesti tärkeät käsitteet tulosten arvioinnissa
- Data-analytiikan sovellusperheitä kuten Microsoft, SAP ja Qlik, SPSS
- Analytiikan ohjelmointikieliä kuten R, Python, C, SQL
- Sosiaalisen median analytiikka ja analyysityövälineet kuten Google Analytics ja SAP Predictive Analytics
- Visualisoinnin ja raportoinnin työvälineitä

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija ymmärtää data-analytiikkaprosessin ja pystyy soveltamaan sitä liiketoiminnan kehittämisessä opettajan ohjeistuksen avulla. Opiskelija ymmärtää seuraavat käsitteet: deskriptiivinen, prediktiivinen ja preskriptiivinen analytiikka sekä edistyneen aineiston erityispiirteet. Opiskelija pystyy ratkaisemaan yksinkertaisen liiketoimintaan liittyvän ongelman opettajan ohjauksessa.

Opiskelija osaa tehdä johtopäätöksiä tuloksista ja visualisoida niitä sekä julkaista niitä käyttämällä sopivia digitaalisia työvälineitä. Opiskelija pystyy soveltamaan yhtä tai useampia ennakointialgoritmejä ratkaistakseen liiketoimintaan liittyvän ongelman, mutta tarvitsee siinä opettajan apua. Opiskelija osaa arvioida liiketoimintaraporttien luotettavuutta ja merkityksellisyyttä.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Opiskelija ymmärtää data-analytiikkaprosessin ja pystyy soveltamaan sitä itsenäisesti liiketoimintaan kehittämisessä. Opiskelija ymmärtää seuraavat käsitteet: deskriptiivinen, prediktiivinen ja preskriptiivinen analytiikka sekä edistyneen aineiston erityispiirteet. Opiskelija pystyy ratkaisemaan yksinkertaisen liiketoimintaan liittyvän ongelman itsenäisesti.

Opiskelija osaa tehdä johtopäätöksiä tuloksista ja visualisoida niitä sekä julkaista niitä käyttämällä sopivia digitaalisia työvälineitä. Opiskelija pystyy soveltamaan yhtä tai useampia ennakointialgoritmejä ratkaistakseen itsenäisesti liiketoimintaan liittyvän ongelman. Opiskelija osaa arvioida liiketoimintaraporttien luotettavuutta ja merkityksellisyyttä.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Opiskelija ymmärtää data-analytiikkaprosessin ja pystyy soveltamaan sitä itsenäisesti monimutkaisemmassakin liiketoiminnan kehittämistyössä. Opiskelija ymmärtää seuraavat käsitteet: deskriptiivinen, prediktiivinen ja preskriptiivinen analytiikka sekä edistyneen aineiston erityispiirteet. Opiskelija pystyy ratkaisemaan vaativan liiketoimintaan liittyvän ongelman itsenäisesti.

Opiskelija osaa tehdä johtopäätöksiä tuloksista ja visualisoida niitä sekä julkaista niitä käyttämällä sopivia digitaalisia työvälineitä. Opiskelija pystyy soveltamaan useampia ennakointialgoritmejä ratkaistakseen itsenäisesti liiketoimintaan liittyviä ongelmia. Opiskelija osaa arvioida liiketoimintaraporttien luotettavuutta ja merkityksellisyyttä.

Lisätiedot

Opintojakso korvaa edellisen opetussuunnitelman kurssit Kvantitatiivinen tutkimus sekä Tiedonhankinta ja –hallinta.

Opettaja

Veijo Vänttinen

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

26.10.2020 - 18.12.2020

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 30.10.2020
Ryhmä
- MAICTF
- MALEAF
- MADIGF
- MASALF
Toteutustapa

Lähiopetus

Paikkoja

15 - 40

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Digitaalisten palvelujen muotoilu DIG4HM001-3004 18.01.2021-21.05.2021 5 op (VIROS, ...) +-
Osaamistavoitteet

Upon successful completion of the course, the student
- understands terminology, methods and toolkits used in digital service design.
- is able to carry out a service design project in digital learning environments.
- is able to design customer experience by means of omni-channel service solutions.
- is able to apply service design methods for determining business problems, profiling customers, modelling customer journeys and service processes, studying digital user experience, ideating digital service solutions, designing digital service concepts and prototyping customer experience.
- is able to communicate value propositions based on omni-channel service solutions in creative ways by means of digital story-telling.

Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

No prerequisites.

Sisältö

- Customer-centric business and digital services
- Omni-channel customer experience
- Customer Experience Management (CEM)
- CEM frameworks and design strategies
- Elements and enablers of customer experience
- Lean Service Creation Method (Futurice)
- Prototyping
- Value proposition design and digital storytelling

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

The student knows the terminology, methods and toolkits used in digital service design. The student knows how to carry out service design projects in digital learning environments. The student knows how to design customer experience by means of omni-channel service solutions. The student knows how to create value for customers and how customer experience is formed in different customer encounters and service environments. The student knows how to make use of service design methods for their course project.

Arviointikriteeri - arvosana 3

The student understands the terminology, methods and toolkits used in digital service design. The student is able to carry out a service design project in digital learning environments with a strong focus on customers. The student is able to design customer experience by means of omni-channel service solutions. The student is able to apply service design methods for determining business problems, profiling customers, modelling customer journeys and service processes, studying digital user experience, ideating digital service solutions, designing digital service concepts and prototyping customer experience. The student is able to communicate the benefits of digital service solutions in creative ways by means of digital storytelling.

Arviointikriteeri - arvosana 5

The student fully understands the terminology, methods and toolkits used in digital service design. The student is capable of carrying out a service design project in digital learning environments. The student is capable of designing an omni-channel customer experience based on deep customer insight. The student is capable of successfully applying service design methods for determining business problems, profiling customers, modelling customer journeys and service processes, studying digital user experience, ideating digital service solutions, designing digital service concepts and prototyping customer experience. The student is capable of communicating value propositions in creative ways by means of digital storytelling. The student is fully committed to achieving the objectives of the course project and is a very active team player.

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

18.01.2021 - 21.05.2021
Ryhmä
- VIROS
- MADIGF
Toteutustapa

20% Lähiopetus, 80% Etäopetus

Paikkoja

15 - 20

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus

Virtuaaliosuus

4 op

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Emerging Technology Opportunities DIG4HM104-3002 26.10.2020-19.03.2021 5 op (VIR, ...) +-
Osaamistavoitteet

Upon successful completion of the course, the student is able to
• identify emerging digital technologies and trends and observe their disruptive impact
• use different theoretical models for evaluating their adoption and maturity
• recognize and analyze business development opportunities of new technologies
• understand the requirements and challenges of applying new technologies

Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

There are no special prerequisites but the student must be capable of self-directed schedule planning and independent learning without supervision during the implementation.

Sisältö

The content of the course varies yearly based on the changing technology trends.
• the impact of technology revolutions on society and businesses
• emerging digital technologies and trends (AI, IoT, VR/AR, blockchain, cloud computing, mobile technologies...)
• various models for evaluating the maturity and adoption of new technologies
• seeking and analysis of business opportunities of a new technology chosen by the student
• requirements and challenges for adoption of the chosen new technology

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

The student has a basic understanding of the concepts and models of technology adoption and how disruptive technologies may impact businesses and the society. The student knows some emerging technologies and trends and can name their opportunities and challenges at general level.

Arviointikriteeri - arvosana 3

The student has a good understanding of the concepts and models of technology adoption and how disruptive technologies impact businesses and the society. The student knows emerging technologies and trends widely and can identify and analyse their business opportunities and challenges in a chosen business domain.

Arviointikriteeri - arvosana 5

The student has an excellent understanding of the concepts and models of technology adoption and how disruptive technologies impact businesses and the society. The student knows current emerging technologies and trends widely and can identify and analyse their concrete business opportunities and challenges in a chosen business domain.

Lisätiedot

This course replaces the previous curriculum’s course New Opportunities of ICT (ISM4TX700).

Opettaja

Jouni Soitinaho

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Englanti

Ajoitus

26.10.2020 - 19.03.2021

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 30.10.2020
Ryhmä
- VIR
- MADIGE
- MADIGF
- EXCH
Toteutustapa

Etäopetus

Paikkoja

15 - 55

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus, LEBUM Degree Programme in Leading Business Transformation

Virtuaaliosuus

5 op

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
H2H-viestintä COM4HM002-3004 26.10.2020-18.12.2020 5 op (MACOMF) +-
Osaamistavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa
- tunnistaa ihmiseltä ihmiselle (H2H) -viestinnän ominaispiirteet
- soveltaa H2H-lähestymistapaa markkinoinnissa ja viestinnässä
- rakentaa vaikuttamaan pyrkiviä viestejä H2H-kontekstissa
- soveltaa henkilöbrändäyksen ja vaikuttajamarkkinoinnin käsitteitä, keinoja ja lähtökohtia omiin ammatillisiin tarpeisiinsa
- suunnitella ja toteuttaa luovia ja sidosryhmälähtöisiä H2H-viestintä- ja markkinointiratkaisuja

Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

- Viestinnän ja H2H-viestinnän käsitteet
- Henkilöbrändäys
- Vaikuttajamarkkinointi
- H2H-viestinnän suunnittelu ja toteutus sekä yksilöllisesti että tiimityönä
- H2H-viestintäratkaisuilla vakuuttaminen ja vaikuttaminen (pitsaus) sekä ratkaisujen arviointi ja palautteenanto

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija osaa tunnistaa ja kuvata ihOpiskelija osaa osin kuvata viestinnän ja H2H-viestinnän käsitteet. Hän tunnistaa joitakin henkilöbrändäyksen ja vaikuttajamarkkinoinnin lähtökohtia ja tavoitteita. Opiskelija osaa jonkin verran soveltaa H2H-viestintää käytännönläheisissä viestintä- ja markkinointiratkaisuissaan.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Opiskelija osaa kuvata viestinnän ja H2H-käsitteitä ja soveltaa niitä sidosryhmälähtöisissä viestintä- ja markkinointiratkaisuissaan. Opiskelija osaa tunnistaa ja hyödyntää henkilöbrändäyksen ja vaikuttajamarkkinoinnin lähtökohtia ja tavoitteita. Hän osaa viestiä vakuuttavasti ja toimia vastuullisena tiiminjäsenenä.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Opiskelija sisäistää H2H-viestinnän perusteet ja osaa soveltaa niitä erinomaisesti käytännönlähteisissä ja sidosryhmälähtöisissä viestintä- ja markkinointiratkaisuissaan. Opiskelija osaa tunnistaa, hyödyntää, kehittää ja arvioida henkilöbrändäyksen ja vaikuttajamarkkinoinnin lähtökohtia ja tavoitteita. Hänen viestintänsä on innostavaa, vakuuttavaa, vaikuttavaa ja vastuullista niin tiimityössä kuin viestintäratkaisujen esittelyssä ja arvioinneissa.

Lisätiedot

Opintojakso korvaa edeltävän opetusOpintojakso korvaa edeltävän opetussuunnitelman opintojaksot:
• COM4LJ007 Organization, Diversity and Employees
• COM4LJ013 Media and Public Relations
• MGT2HY201 Leadership Communication
• MGT2HY101 Johtamisviestintä

Opettaja

Eeva Puhakainen, Heta-Liisa Malkavaara

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

26.10.2020 - 18.12.2020

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 30.10.2020
Ryhmä
- MACOMF
Toteutustapa

Lähiopetus

Paikkoja

15 - 40

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
H2H-viestintä COM4HM002-3003 31.08.2020-16.10.2020 5 op (MACOMF) +-
Osaamistavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa
- tunnistaa ihmiseltä ihmiselle (H2H) -viestinnän ominaispiirteet
- soveltaa H2H-lähestymistapaa markkinoinnissa ja viestinnässä
- rakentaa vaikuttamaan pyrkiviä viestejä H2H-kontekstissa
- soveltaa henkilöbrändäyksen ja vaikuttajamarkkinoinnin käsitteitä, keinoja ja lähtökohtia omiin ammatillisiin tarpeisiinsa
- suunnitella ja toteuttaa luovia ja sidosryhmälähtöisiä H2H-viestintä- ja markkinointiratkaisuja

Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

- Viestinnän ja H2H-viestinnän käsitteet
- Henkilöbrändäys
- Vaikuttajamarkkinointi
- H2H-viestinnän suunnittelu ja toteutus sekä yksilöllisesti että tiimityönä
- H2H-viestintäratkaisuilla vakuuttaminen ja vaikuttaminen (pitsaus) sekä ratkaisujen arviointi ja palautteenanto

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija osaa tunnistaa ja kuvata ihOpiskelija osaa osin kuvata viestinnän ja H2H-viestinnän käsitteet. Hän tunnistaa joitakin henkilöbrändäyksen ja vaikuttajamarkkinoinnin lähtökohtia ja tavoitteita. Opiskelija osaa jonkin verran soveltaa H2H-viestintää käytännönläheisissä viestintä- ja markkinointiratkaisuissaan.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Opiskelija osaa kuvata viestinnän ja H2H-käsitteitä ja soveltaa niitä sidosryhmälähtöisissä viestintä- ja markkinointiratkaisuissaan. Opiskelija osaa tunnistaa ja hyödyntää henkilöbrändäyksen ja vaikuttajamarkkinoinnin lähtökohtia ja tavoitteita. Hän osaa viestiä vakuuttavasti ja toimia vastuullisena tiiminjäsenenä.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Opiskelija sisäistää H2H-viestinnän perusteet ja osaa soveltaa niitä erinomaisesti käytännönlähteisissä ja sidosryhmälähtöisissä viestintä- ja markkinointiratkaisuissaan. Opiskelija osaa tunnistaa, hyödyntää, kehittää ja arvioida henkilöbrändäyksen ja vaikuttajamarkkinoinnin lähtökohtia ja tavoitteita. Hänen viestintänsä on innostavaa, vakuuttavaa, vaikuttavaa ja vastuullista niin tiimityössä kuin viestintäratkaisujen esittelyssä ja arvioinneissa.

Lisätiedot

Opintojakso korvaa edeltävän opetusOpintojakso korvaa edeltävän opetussuunnitelman opintojaksot:
• COM4LJ007 Organization, Diversity and Employees
• COM4LJ013 Media and Public Relations
• MGT2HY201 Leadership Communication
• MGT2HY101 Johtamisviestintä

Opettaja

Eeva Puhakainen, Heta-Liisa Malkavaara

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

31.08.2020 - 16.10.2020

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 28.08.2020
Ryhmä
- MACOMF
Toteutustapa

Lähiopetus

Paikkoja

15 - 40

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Imagineering with Lego Serious Play Methodology EXP4HM005-3001 17.08.2020-31.08.2020 5 op (MAEXPE) +-
Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

No prerequisites.

Sisältö

- Imagineering process
- Theories underpinning the LSP methodology
- Principles behind LSP methodology
- Core process of LSP methodology
- Application techniques of LSP methodology
- LSP building levels – individual, shared, system
- Imagineering with LSP methodology

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

The student understands the imagineering process in the development of innovative experiences, has experience of the theories underpinning the LSP methodology and knows the key principles behind LEGO SERIOUS PLAY methodology. Can gain deeper insight into the core process and the application techniques of LSP. Has attended the LSP workshop an as end-user participant by practicing a new approach to solution focused innovation and idea generation – unleashing hidden creativity. Has understood the value of physical model building and prototyping in the imagineering process. Can increase their own creative confidence. Can partially think in metaphors and communicate in stories. Can partially harness the power of play to increase creativity. Can relate to a participatory culture of experimentation.

Arviointikriteeri - arvosana 3

In addition to skills and competences mentioned for grade 1, the student applies the imagineering process to the development of innovative experiences. Makes use of the theories and the key principles behind LEGO SERIOUS PLAY methodology. Utilises the core process and the application techniques of LSP. Judges the value of physical model building and prototyping. Creates generative metaphors to tell stories. Can harness the power of play to increase creativity.

Arviointikriteeri - arvosana 5

In addition to skills and competences mentioned for Grades 1 and 3, the student judges the imagineering process, and the theories and the key principles underpinning the LSP methodology. Creates meaning via physical model building. Implements imagination, sense-making and sense-giving to generate meaning and high-concepts.

Lisätiedot

No replacements.

Opettaja

Mario Passos Ascencao

Toimipiste

Haagan toimipiste

Opetuskieli

Englanti

Ajoitus

17.08.2020 - 31.08.2020
Ryhmä
- MAEXPE
Toteutustapa

Lähiopetus

Paikkoja

8 - 15

Koulutusohjelma

PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus, ATBUM Degree Programme in Aviation and Tourism Business

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Oppimista edistävä organisaatio ORG2HM002-3005 04.09.2020-13.11.2020 5 op (MAICTF, ...) +-
Osaamistavoitteet

Näkökulmia oppimiseen ja oppivan kulttuurin luomiseen organisaatiossa, oppimista edistävään ympäristöön, prosesseihin ja toimintamalleihin. Opiskelijaa rohkaistaan reflektoimaan oman organisaation toimintamalleja ja kehittämään oppimista edistäviä käytäntöjä.

Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

- Oppimisen merkitys yrityksen kilpailukykyyn
- Lähestymistavat oppimiseen
- Tiedosta osaamiseen
- Oppimisen prosessit ja toimintamallit
- Oppimista tukeva työympäristö
- Oppimista edistävä organisaatiokulttuuri

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija tietää eri lähestymistavat oppimiseen ja oppimisen edistämiseen organisaatiossa. Opiskelija osaa kuvata eri oppimiseen liittyviä prosesseja. Hän löytää oppimismahdollisuuksia ja tunnistaa esteitä oppimiselle työpaikalla.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Edellisen lisäksi opiskelija osaa soveltaa oppista edistävän organisaation käsitteitä omaan organisaatioon. Hän pystyy luomaan oppimismahdollisuuksia ja tunnistaa oppimisen esteitä sekä kääntää esteet kehittymismahdollisuuksiksi.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Edellisten lisäksi opiskelija osaa analysoida omaa organisaatiota oppimisen näkökulmista ja tehdä perusteltuja kehittämisehdotuksia. Hän osaa analysoida ja vertailla eri näkökulmia ja niiden yhteyksiä organisaation kilpailukykyyn.

Lisätiedot

Opintojaksolla korvaa edeltävän opetussuunnitelman kurssin Muutoksen johtaminen.

Opetusmenetelmät ja ohjaus

Ennakkotehtävä, lähiopetus, ryhmätyöt, itseopiskelu, oppimistehtävät

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Opettajien erikseen osoittamat artikkelit ja kirjallisuus

Opettaja

Meri Vehkaperä

Työelämäyhteydet

Yritysvierailijat, opintojaksolla tehdään omaan työyhteisöön liittyvä kehittämistehtävä

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Opintojaksolla ei ole tenttiä.

Opetuskieli

Suomi

Kansainvälisyys

Kansainväliset artikkelit ja yritysesimerkit

Ajoitus

04.09.2020 - 13.11.2020

Oppimistehtävät

Ennakkotehtävä (ohje annetaan vähintään viikkoa ennen opintojakson alkua)
Oppimistehtävä 1 (ohje annetaan opintojakson alussa) 
Oppimistehtävä 2 (ohje annetaan opintojakson alussa)
Oman oppimisen arviointitehtävä. Oman oppimisen arviointitehtävä tehdään E-lomakkeella. Oman oppimisen arvioinnin lisäksi tehtävä toimii opintojaksopalautteena. 

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 28.08.2020

Aikataulu

Tarkempi aikataulu julkaistaan syksyllä 2020.
Ryhmä
- MAICTF
- MALEAF
- MACOMF
- MASALF
Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

Lähiopetus 24 h ja itsenäinen opiskelu 111 h
Mahdollinen AHOTointi ja sen hyödyntäminen opintojaksolla sovitaan erikseen ohjaavan opettajan kanssa.
Aikaisemmin hankitun osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen (AHOT): Jos opiskelija on saavuttanut vaadittavan osaamisen esimerkiksi aikaisemmissa työtehtävissä, harrastuksissa tai jollain toisella opintojaksolla, hän voi osoittaa osaamisensa ja edetä opinnoissa ripeämmin. Katso lisätiedot ja ohjeet aiemmin hankitun osaamisen tunnistamisesta ja tunnustamisesta (AHOT) MyNetistä tai www-sivuilta.

Opintojaksolta kerätään opiskelijapalautetta, jota hyödynnetään opintojakson kehittämisessä.

Toteutustapa

Lähiopetus

Paikkoja

15 - 40

Arviointitavat

Oppimistehtävät, aktiivisuus lähiopetuksessa ja pienryhmätyöskentely

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

T&K-osuus

2 op

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Oppimista edistävä organisaatio ORG2HM002-3006 26.10.2020-18.12.2020 5 op (MAICTF, ...) +-
Osaamistavoitteet

Näkökulmia oppimiseen ja oppivan kulttuurin luomiseen organisaatiossa, oppimista edistävään ympäristöön, prosesseihin ja toimintamalleihin. Opiskelijaa rohkaistaan reflektoimaan oman organisaation toimintamalleja ja kehittämään oppimista edistäviä käytäntöjä.

Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

- Oppimisen merkitys yrityksen kilpailukykyyn
- Lähestymistavat oppimiseen
- Tiedosta osaamiseen
- Oppimisen prosessit ja toimintamallit
- Oppimista tukeva työympäristö
- Oppimista edistävä organisaatiokulttuuri

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija tietää eri lähestymistavat oppimiseen ja oppimisen edistämiseen organisaatiossa. Opiskelija osaa kuvata eri oppimiseen liittyviä prosesseja. Hän löytää oppimismahdollisuuksia ja tunnistaa esteitä oppimiselle työpaikalla.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Edellisen lisäksi opiskelija osaa soveltaa oppista edistävän organisaation käsitteitä omaan organisaatioon. Hän pystyy luomaan oppimismahdollisuuksia ja tunnistaa oppimisen esteitä sekä kääntää esteet kehittymismahdollisuuksiksi.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Edellisten lisäksi opiskelija osaa analysoida omaa organisaatiota oppimisen näkökulmista ja tehdä perusteltuja kehittämisehdotuksia. Hän osaa analysoida ja vertailla eri näkökulmia ja niiden yhteyksiä organisaation kilpailukykyyn.

Lisätiedot

Opintojaksolla korvaa edeltävän opetussuunnitelman kurssin Muutoksen johtaminen.

Opetusmenetelmät ja ohjaus

Ennakkotehtävä, itseopiskelu, oppimistehtävät, 100 % virtuaalitoteutus, kurssi ei sisällä lähiopetusta (kasvokkain / verkossa).

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Kurssin alussa ilmoitettava kirjallisuus, artikkelit ja muu materiaali

Opettaja

Johanna Maaniemi

Työelämäyhteydet

Yritysesimerkit, opintojaksolla tehdään omaan työyhteisöön liittyvä kehittämistehtävä

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Opintojaksolla ei ole tenttiä.

Opetuskieli

Suomi

Kansainvälisyys

Kansainväliset artikkelit ja yritysesimerkit

Ajoitus

26.10.2020 - 18.12.2020

Oppimistehtävät

Kurssi sisältää ennakkotehtävän, jonka palautuspäivä on kurssin aloitusviikon lopussa. Kurssin muut tehtävät ilmoitetaan kurssin alkaessa kurssin Moodle-sivulla. Kurssi sisältää myös oman oppimisen arviointitehtävän, joka tehdään E-lomakkeella. Oman oppimisen arvioinnin lisäksi tehtävä toimii opintojaksopalautteena.

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 30.10.2020

Aikataulu

Tarkka aikataulu ja sisältö julkaistaan kurssin alettua kurssin Moodle-sivustolla.
Ryhmä
- MAICTF
- MALEAF
- MAPO
- MACOMF
- MAEXPFHA
- MAENTF
- VIR
- MADIGF
- MASTRF
- MASALF
Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

Virtuaalikurssi ja itsenäinen opiskelu 135 h
Mahdollinen AHOTointi ja sen hyödyntäminen opintojaksolla sovitaan erikseen ohjaavan opettajan kanssa.
Aikaisemmin hankitun osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen (AHOT): Jos opiskelija on saavuttanut vaadittavan osaamisen esimerkiksi aikaisemmissa työtehtävissä, harrastuksissa tai jollain toisella opintojaksolla, hän voi osoittaa osaamisensa ja edetä opinnoissa ripeämmin. Katso lisätiedot ja ohjeet aiemmin hankitun osaamisen tunnistamisesta ja tunnustamisesta (AHOT) MyNetistä tai www-sivuilta.

Opintojaksolta kerätään opiskelijapalautetta, jota hyödynnetään opintojakson kehittämisessä.

Toteutustapa

Etäopetus

Paikkoja

15 - 60

Arviointitavat

Oppimistehtävät ja osallistuminen keskusteluun kurssin Moodle-sivustolla.

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Virtuaaliosuus

5 op

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Oppimista edistävä organisaatio ORG2HM002-3009 26.10.2020-18.12.2020 5 op +-
Osaamistavoitteet

Näkökulmia oppimiseen ja oppivan kulttuurin luomiseen organisaatiossa, oppimista edistävään ympäristöön, prosesseihin ja toimintamalleihin. Opiskelijaa rohkaistaan reflektoimaan oman organisaation toimintamalleja ja kehittämään oppimista edistäviä käytäntöjä.

Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

- Oppimisen merkitys yrityksen kilpailukykyyn
- Lähestymistavat oppimiseen
- Tiedosta osaamiseen
- Oppimisen prosessit ja toimintamallit
- Oppimista tukeva työympäristö
- Oppimista edistävä organisaatiokulttuuri

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija tietää eri lähestymistavat oppimiseen ja oppimisen edistämiseen organisaatiossa. Opiskelija osaa kuvata eri oppimiseen liittyviä prosesseja. Hän löytää oppimismahdollisuuksia ja tunnistaa esteitä oppimiselle työpaikalla.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Edellisen lisäksi opiskelija osaa soveltaa oppista edistävän organisaation käsitteitä omaan organisaatioon. Hän pystyy luomaan oppimismahdollisuuksia ja tunnistaa oppimisen esteitä sekä kääntää esteet kehittymismahdollisuuksiksi.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Edellisten lisäksi opiskelija osaa analysoida omaa organisaatiota oppimisen näkökulmista ja tehdä perusteltuja kehittämisehdotuksia. Hän osaa analysoida ja vertailla eri näkökulmia ja niiden yhteyksiä organisaation kilpailukykyyn.

Lisätiedot

Opintojaksolla korvaa edeltävän opetussuunnitelman kurssin Muutoksen johtaminen.

Opetusmenetelmät ja ohjaus

Ennakkotehtävä, itseopiskelu, oppimistehtävät, 100 % virtuaalitoteutus, kurssi ei sisällä lähiopetusta (kasvokkain / verkossa).

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Kurssin alussa ilmoitettava kirjallisuus, artikkelit ja muu materiaali

Opettaja

Johanna Maaniemi

Työelämäyhteydet

Yritysesimerkit, opintojaksolla tehdään omaan työyhteisöön liittyvä kehittämistehtävä

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Opintojaksolla ei ole tenttiä

Opetuskieli

Suomi

Kansainvälisyys

Kansainväliset artikkelit ja yritysesimerkit

Ajoitus

26.10.2020 - 18.12.2020

Oppimistehtävät

Kurssi sisältää ennakkotehtävän, jonka palautuspäivä on kurssin aloitusviikon lopussa. Kurssin muut tehtävät ilmoitetaan kurssin alkaessa kurssin Moodle-sivulla. Kurssi sisältää myös oman oppimisen arviointitehtävän, joka tehdään E-lomakkeella. Oman oppimisen arvioinnin lisäksi tehtävä toimii opintojaksopalautteena.

Ilmoittautumisaika

24.08.2020 - 30.10.2020

Aikataulu

Tarkka aikataulu ja sisältö julkaistaan kurssin alettua kurssin Moodle-sivustolla.

Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

Virtuaalikurssi ja itsenäinen opiskelu 135 h
Mahdollinen AHOTointi ja sen hyödyntäminen opintojaksolla sovitaan erikseen ohjaavan opettajan kanssa.
Aikaisemmin hankitun osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen (AHOT): Jos opiskelija on saavuttanut vaadittavan osaamisen esimerkiksi aikaisemmissa työtehtävissä, harrastuksissa tai jollain toisella opintojaksolla, hän voi osoittaa osaamisensa ja edetä opinnoissa ripeämmin. Katso lisätiedot ja ohjeet aiemmin hankitun osaamisen tunnistamisesta ja tunnustamisesta (AHOT) MyNetistä tai www-sivuilta

Toteutustapa

Etäopetus

Paikkoja

15 - 50

Arviointitavat

Oppimistehtävät ja osallistuminen keskusteluun kurssin Moodle-sivustolla

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Virtuaaliosuus

5 op

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Organisaatiot muutoksessa ORG2HM001-3006 25.08.2020-16.10.2020 5 op (MAENTF, ...) +-
Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

- Muuttuva työ
- Toimijuus ja työn tuunaus
- Organisaation inhimillinen ja sosiaalinen pääoma
- Muuttuvat käsitykset organisaatiosta
- Uudet tavat organisoida
- Organisaatiojännitteet
- Organisaation kehittäminen ja eettisyys

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija tunnistaa joitakin työn murroksen trendejä ja reflektoi omaa työtään muutoksia vasten. Opiskelija tunnistaa erilaisia organisaatiokäsityksiä, organisoitumistapoja sekä jännitteitä organisaatioissa. Hän osaa määritellä joitakin organisaation kehittämisen lähestymistapoja ja osaa soveltaa osaamistaan kehittämissuunnitelmassa. Opiskelija kirjoittaa asiatekstiä.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Edellisten lisäksi hän tunnistaa keinoja kehittää toimijuutta työssä. Hän soveltaa erilaisia organisaatiokäsityksiä organisaation toiminnan kuvaamiseen ja analysointiin. Hän osaa suositella sopivia organisoitumisen ja organisaation kehittämisen menetelmiä tilanteen ja tavoitteiden mukaan. Hän osaa eritellä organisointiin liittyviä jännitteitä sekä niiden syntyä ja seurauksia. Hän tunnistaa eri kehittämistapojen keskeisiä ominaisuuksia ja osaa soveltaa organisaation kehittämiseen liittyviä käsitteellisiä malleja käytännön tilanteiden suunnitteluun ja/tai analysointiin. Hän tunnistaa ja pohtii muutoksiin ja kehittämiseen liittyviä eettisiä kysymyksiä. Opiskelijan akateeminen kirjoittaminen on melko sujuvaa.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Edellisten lisäksi hän osaa erotella useita työn murroksen trendejä sekä osaa arvioida niiden vaikutuksia oman työnsä tulevaisuuteen. Opiskelija osaa monitahoisesti arvioida omaan työhönsä, organisoimiseen sekä organisaation kehittämiseen liittyviä tekijöitä eri näkökulmista. Tämän hän osoittaa kriittisesti vertailemalla, perustelemalla ja hyödyntämällä useita teoreettisia käsitteitä ja malleja. Opiskelijan akateeminen kirjoittaminen on sujuvaa.

Lisätiedot

Kurssi korvaa edeltävän opetussuunnitelman kurssin Muutoksen johtaminen.

Opetusmenetelmät ja ohjaus

Opintojakso toteutetaan 1. periodilla tiistai-iltaisin klo 17.40 – 20.30 lähi- tai virtuaalityöskentelynä koronatilanteesta riippuen. Ohjaajana Eija Kärnä. Toteutustapa on yhteisöllinen ja keskusteleva. Luennot ovat tiiviitä ja työskentelyn aiheisiin johdattelevia. Työskentelytapa edellyttää opiskelijalta itsenäistä tutustumista aiheisiin ja kirjallisuuteen sekä tehtäviin valmistautumista ennen lähiopetusta. Jos opiskelija ei pääse osallistumaan yhteisölliseen työskentelyyn, hän voi täydentää suorituksiaan sopimuksen mukaan tai panostaa vahvemmin kirjallisiin tehtäviin.

Tapaamisten välissä opiskelijat tekevät pääosin tiedonhakua yksilöinä, mutta myös tiedonvaihtoa ryhmässä. Kaikissa tehtävissä on oleellista yhteisöllinen vertailu ja pohdinta, käytännön ja alan kirjallisuuden välillä. Työskentelytavat edistävät opiskelijoiden kognitiivisia metataitoja, kuten ongelmanratkaisutaitoja, kriittistä ajattelua, vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja, koordinointikykyä ja joustavuutta.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Ennakkotehtävään liittyvä kirjallisuus. Aiheena: Työn muutos (kaikki löytyvät sähköisinä)
Muu kirjallisuus ilmoitetaan opintojakson alussa tai aikana:
· Alasoini, T. & Houni, P. (toim.) 2019. Work up! Tulevaisuuden työ. TEM oppaat ja muut julkaisut 3/2019, verkkojulkaisu.
· Brynjolfsson, E. & McAfee, A. 2014. The Second Machine Age: Work, Progress, and Prosperity in a Time of Brilliant Technologies. New York, NY, US: W W Norton & Co. e-kirja: https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/622156/mod_resource/content/1/Erik-Brynjolfsson-Andrew-McAfee-Jeff-Cummings-The-Second-Machine-Age.pdf
· Frey, C. B., & Osborne, M. A. (2017). The future of employment: how susceptible are jobs to computerisation? Technological forecasting and social change, 114, 254-280.
· Kilpi, ed (2016) Perspectives on new work. Sitra Studies 114. https://www.sitra.fi/en/publications/perspectives-new-work/
· Koski, O. & Husso, K. (toim.). 2018. Tekoälyajan työ: neljä näkökulmaa talouteen, työllisyyteen, osaamiseen ja etiikkaan. Työ- ja elinkeinoministeriön julkaisuja 19/2018.
· McKinsey 2017: Jobs lost, jobs gained: Workforce transitions in a time of automation.
· Toiminen, M. (toim.) 2017. Välähdyksiä tulevaisuudesta, Sitran ja Telan julkaisu. Mindmill Network.
· World Economic Forum 2018: The Future of Jobs report.
Lisäksi opintojakson aika muuta soveltuvaa kirjallisuutta ja ajankohtaismateriaalia.

Opettaja

Eija Kärnä

Työelämäyhteydet

Vierailuluento, vahvistetaan myöhemmin.
Opintojakson tehtäviä ja teemoja peilataan opiskelijoiden työelämäkonteksteihin ja organisaatioihin.

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Ei kirjallista tenttiä. Suullisia ja yhteisöllisiä työskentelypajoja, joissa työskentelyä arvioidaan. Suulliset suoritukset voi korvata kirjallisilla reflektioraporteilla sopimuksen mukaan.

Opetuskieli

Suomi

Kansainvälisyys

Osa käsiteltävistä case -organisaatioista on kansainvälisiä.

Ajoitus

25.08.2020 - 16.10.2020

Oppimistehtävät

Kaikissa tehtävissä on oleellista peilata käytäntöä alan kirjallisuuteen pohtien. Käytetyt lähteet merkitään sekä viitteinä asiayhteyksien kohdalle että erilliseen lähdeluetteloon HH raportointiohjeiden mukaisesti.

Oppimistehtävä 1 Ennakkotehtävä: Omat oppimistavoitteet, oma työ ja työn muutos
Opiskelija tutustuu kurssikuvaukseen ja kirjallisuuteen ja kuvailee näiden sekä oman työn ja ammatillisten kehittymistavoitteidensa pohjalta oppimistavoitteitaan kurssilla.
Opiskelija lukee kirjallisuuslistalta kattavasti/valikoiden itseään kiinnostavia artikkeleita/raportteja, jotka koskevat työn muutosta, ja peilaa omaa osaamistaan, potentiaaliaan, työtään ja työyhteisönsä toimintatapoja niihin. Pohdinta kootaan vapaamuotoiseen ajatuskarttaan (mindmap).
Tuotokset tuodaan ensimmäiselle tapaamiskerralle ja niitä käydään läpi yhteisöllisesti keskustellen. Jatkotehtävänä oman työnhallinnan mallin luominen (palautus moodleen).

Oppimistehtävä 2: Tuntitehtäviä pienryhmissä. Organisaatiomallien ja organisoitumisen tarkastelua, vertailua ja arviointia. Omien organisaatioiden ohella tarkasteluun valitaan vertailukohteiksi 1-2 muuta yritystä tai organisaatiota, joiden toimintatavoista on yleisesti saatavilla tietoa esim. talousalan lehdissä. Valitut organisaatiot ovat mielellään menestyviä ja kasvavia. Vertailut kootaan esim. vapaamuotoisiin taulukkoihin. Vertailun pohjalta arvioidaan organisoitumismallien tehokkuutta, tuloksellisuutta ja mielekkyyttä. Vapaamuotoisia lyhyitä esityksiä tuntien aikana, fläppi- yms tuotokset liitetään Moodleen.

Oppimistehtävä 3: Organisaation kehittämiseen liittyvä soveltava tehtävä, Yksilö/ryhmätoteutus (1-5 opiskelijaa) valitussa työorganisaatiossa, suullinen esitys 10-15 min TAI kirjallinen raportointi (max 5 sivua). Käytäntöä peilataan kattavasti alan kirjallisuuteen.

Oppimistehtävä 4: Yksilö-tai pienryhmäreflektio (max 3 opiskelijaa). Kurssisisältöjen pohdinta käytäntöön ja kirjallisuuteen peilaten. Oman oppimisen arviointi kurssin tavoitteisiin peilaten. Kunkin opiskelijan itsereflektio pitää tehdä näkyväksi.

Lisäksi: Oman oppimisen arviointitehtävä tehdään E-lomakkeella. Oman oppimisen arvioinnin lisäksi tehtävä toimii opintojaksopalautteena.

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 28.08.2020

Aikataulu

Aikataulu
V1: Ennakkotehtävä: Oma työ, työn muutos, työn hallinta ja kehittäminen
V2: Muuttuvat käsitykset organisaatiosta
V3: Organisaatioista organisoitumiseen
V4: Toimijuus ja itseohjautuvuus
V5: Yhteisöllinen kehittäminen ja arvon tuottaminen
V6: Organisaation kehittämismenetelmiä
V7: Osallistumisen, vuorovaikutuksen ja eettisten toimintatapojen edistäminen
V7-8: Organisaation kehittämiseen liittyvä soveltava tehtävä, opiskelijoiden esityksiä, oppimisen arviointia / Kehittämisraporttien palautus (jos ei esitetty suullisesti)
V8: Oman oppimisen reflektio kirjallisuuteen peilaten raporttina JA e-lomakkeena HH ohjeiden mukaisesti.
Tehtävien viimeinen palautusaika tarkemmin sovittavana ajankohtana.
Ryhmä
- MAENTF
- MASTRF
- MASALF
Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

Ahot tai opinnollistaminen.

Toteutustapa

Lähiopetus

Paikkoja

15 - 40

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Organisaatiot muutoksessa ORG2HM001-3007 28.08.2020-16.10.2020 5 op (MAEXPFHA, ...) +-
Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

- Muuttuva työ
- Toimijuus ja työn tuunaus
- Organisaation inhimillinen ja sosiaalinen pääoma
- Muuttuvat käsitykset organisaatiosta
- Uudet tavat organisoida
- Organisaatiojännitteet
- Organisaation kehittäminen ja eettisyys

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija tunnistaa joitakin työn murroksen trendejä ja reflektoi omaa työtään muutoksia vasten. Opiskelija tunnistaa erilaisia organisaatiokäsityksiä, organisoitumistapoja sekä jännitteitä organisaatioissa. Hän osaa määritellä joitakin organisaation kehittämisen lähestymistapoja ja osaa soveltaa osaamistaan kehittämissuunnitelmassa. Opiskelija kirjoittaa asiatekstiä.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Edellisten lisäksi hän tunnistaa keinoja kehittää toimijuutta työssä. Hän soveltaa erilaisia organisaatiokäsityksiä organisaation toiminnan kuvaamiseen ja analysointiin. Hän osaa suositella sopivia organisoitumisen ja organisaation kehittämisen menetelmiä tilanteen ja tavoitteiden mukaan. Hän osaa eritellä organisointiin liittyviä jännitteitä sekä niiden syntyä ja seurauksia. Hän tunnistaa eri kehittämistapojen keskeisiä ominaisuuksia ja osaa soveltaa organisaation kehittämiseen liittyviä käsitteellisiä malleja käytännön tilanteiden suunnitteluun ja/tai analysointiin. Hän tunnistaa ja pohtii muutoksiin ja kehittämiseen liittyviä eettisiä kysymyksiä. Opiskelijan akateeminen kirjoittaminen on melko sujuvaa.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Edellisten lisäksi hän osaa erotella useita työn murroksen trendejä sekä osaa arvioida niiden vaikutuksia oman työnsä tulevaisuuteen. Opiskelija osaa monitahoisesti arvioida omaan työhönsä, organisoimiseen sekä organisaation kehittämiseen liittyviä tekijöitä eri näkökulmista. Tämän hän osoittaa kriittisesti vertailemalla, perustelemalla ja hyödyntämällä useita teoreettisia käsitteitä ja malleja. Opiskelijan akateeminen kirjoittaminen on sujuvaa.

Lisätiedot

Kurssi korvaa edeltävän opetussuunnitelman kurssin Muutoksen johtaminen.

Opetusmenetelmät ja ohjaus

Opintojakso toteutetaan intensiivitoteutuksena. Luennot ovat tiiviitä ja työskentelyn ja keskustelun aiheisiin johdattelevia. Työskentelytapa edellyttää opiskelijalta itsenäistä tutustumista aiheisiin ja kirjallisuuteen sekä tehtäviin valmistautumista ennen lähiopetusta. Jos opiskelija ei pääse osallistumaan yhteisölliseen työskentelyyn, hän voi panostaa vahvemmin kirjallisiin tehtäviin.

Tapaamisten välissä opiskelijat tekevät myös yksilö- ja/tai ryhmätehtäviä, joissa he pohtivat työkokemuksiaan ja vertaavat niitä alan kirjallisuuteen. Työskentelytavat edistävät opiskelijoiden kognitiivisia metataitoja, kuten ongelmanratkaisutaitoja, kriittistä ajattelua, vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja, koordinointikykyä ja joustavuutta.

Opintojakso alkaa ennakkotehtävällä, jonka ohjeet lähetetään opiskelijoille viikkoa ennen opintojakson aloituspäivämäärää.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Muuttuva työ (e-julkaisuja)

Alasoini, T. & Houni, P. (toim.) 2019. Work up! Tulevaisuuden työ. TEM oppaat ja muut julkaisut 3/2019, verkkojulkaisu. http://julkaisut.valtioneuvosto.fi/handle/10024/161299

International Labour Organization. 2019. World Employment Social Outlook. https://www.ilo.org/global/research/global-reports/weso/2019/WCMS_670542/lang--en/index.htm

Jousilahti, J., Koponen, J., Koskinen, M., Leppänen, J., Lätti, R., Mokka, R., Neuvonen, A., Nuuytinen, J. & Sulkkanen, H. 2017. Työ 2040. Skenaarioita työn tulevaisuudesta. Demos. https://www.demoshelsinki.fi/julkaisut/tyo-2040-skenaarioita-tyon-tulevaisuudesta/

Kilpi, (ed.) 2016. Perspectives on new work. Sitra Studies 114. https://www.sitra.fi/en/publications/perspectives-new-work/

Koski, O. & Husso, K. (toim.). 2018. Tekoälyajan työ: neljä näkökulmaa talouteen, työllisyyteen, osaamiseen ja etiikkaan. Työ- ja elinkeinoministeriön julkaisuja 19/2018. http://julkaisut.valtioneuvosto.fi/handle/10024/160931

Meda, D. 2017. The future of work: the meaning and value of work in Europe. International Labor Organisation. https://www.ilo.org/global/research/publications/papers/WCMS_532405/lang--en/index.htm

Toiminen, M. (toim.) 2017. Välähdyksiä tulevaisuudesta, Sitran ja Telan julkaisu. Mindmill Network. https://www.tela.fi/instancedata/prime_product_julkaisu/tela/embeds/telawwwstructure/21108_Valahdyksia_tulevaisuudesta.pdf

World Economic Forum. 2018. The Future of Jobs report. https://www.weforum.org/reports/the-future-of-jobs-report-2018

Muiden teemojen materiaali ilmoitetaan myöhemmin.

Opettaja

Eija Kjelin

Työelämäyhteydet

Mahdollinen vierailijaluento vahvistetaan myöhemmin.

Opintojakson tehtäviä ja teemoja peilataan opiskelijoiden työkonteksteihin ja organisaatioihin.

Toimipiste

Haagan toimipiste

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Ei tenttiä.

Opetuskieli

Suomi

Kansainvälisyys

Kv-lähteet.

Ajoitus

28.08.2020 - 16.10.2020

Oppimistehtävät

Jokaisesta teemasta on oppimistehtäviä sekä lähiopetuksessa että yksilötehtävinä. Oppimistehtävät muodostavat parhaimmillaan juonellisen jatkumon, mutta ovat tehtävissä myös erillisinä.

Tuntitehtävät

Jokaisesta teemasta on oppimistehtäviä sekä lähiopetuksessa että yksilötehtävinä. Oppimistehtävät muodostavat parhaimmillaan juonellisen jatkumon, mutta ovat tehtävissä myös erillisinä.

Oppimistehtävä 1 Ennakkotehtävä: Omat oppimistavoitteet, oma työ ja työn muutos (Enintään 20 pistettä)

Osa 1. Valitse annetusta luettelosta ainakin yksi, mielellään kaksi, työn murrosta käsittelevää artikkelia/raporttia. Tee muistiinpanoja työhön vaikuttavista muuttujista ja trendeistä sekä peilaa näitä omaan työhösi. Piirrä ajatuskartta (mindmap), jossa avaat tätä reflektointia. Liitä ajatuskarttaan myös tiedot käyttämistäsi lähteistä. (Enintään 20 pistettä.)

Palauta ennakkotehtävä Moodleen viimeistään 4.9.2020. Palauttamalla ennakkotehtävät vahvistat paikkasi opintojaksolla. Ellei ennakkotehtävää ole palautettu määräaikaan mennessä, paikkasi saa jonossa oleva opiskelija, jonka puolestaan on palautettava ennakkotehtävä viimeistään 9.9.2020.

Ota ennakkotehtävät myös mukaan myös ensimmäiselle tapaamiskerralle, jolloin keskustelemme aiheista.

 

Osa 2. Pidä muutaman tunnin ajan ennen opintojakson alkua kirjaa kaikista työhösi liittyvistä kohtaamisistasi organisaatiossasi sekä sen sidosryhmien kanssa. Kohtaamiset voivat olla kasvotusten tai teknologian (sähköposti, Skype jne.) avulla tapahtuneita – kohtaat myös aina ihmisiä, et yksiköitä etkä organisaatioita. Piirrä kohtaamisista monikehäinen ympyrä, jonka keskustassa olet itse, jonka seuraavalla sisäkehällä ovat ne henkilöt, joiden kanssa olet eniten tekemisessä, seuraavalla muut. Voit myös esim. viivan paksuudella tai henkilön ikonin (esim. nimikirjaimet) suuruudella viestiä muita kohtaamiseen tai suhteeseen liittyviä ominaisuuksia (esim. keskinäiset roolit, kohtaamisten tuloksellisuus tms.). Voit laittaa myös ympyrän ulkopuolelle henkilöitä, joihin et ollut yhteydessä, vaikka sinun olisi pitänyt olla.

Jos et ole juuri nyt työssä, niin tutki esim. kohtaamisiasi opintoihisi tai vapaa-ajan aktiivitoimintaan liittyen.

Molemmat kartat voivat olla käsin piirrettyjä, ellet erityisesti halua käyttää jotakin ohjelmaa. Ota piirroksista kuva ja palauta ne Moodleen.

Oppimistehtävä 2: Organisoituminen (Enintään 40 pistettä)

Organisoitumiseen liittyvä tehtävä joko yksilö- tai pienryhmätoteutuksena (1-3 opiskelijaa) valitussa työorganisaatiossa.

 

Oppimistehtävä 3: Organisaation kehittäminen (Enintään 40 pistettä)

Organisaation kehittämiseen liittyvä soveltava tehtävä, joko yksilö- tai pienryhmätoteutuksena (1-3 opiskelijaa) valitussa työorganisaatiossa, kirjallinen raportointi. Jos tehdään ryhmässä, on jokaisen opiskelijan osuus tehtävä raportissa näkyväksi. Käytäntöä peilataan kattavasti alan kirjallisuuteen.

Lisäksi: Oman oppimisen arviointitehtävä. Oman oppimisen arvioinnin lisäksi tehtävä toimii opintojaksopalautteena. 

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 28.08.2020

Aikataulu

Ensimmäinen lähipäivä: Työn murros

Toinen lähipäivä: Organisoituminen

Kolmas lähipäivä: Organisaation kehittäminen
Ryhmä
- MAEXPFHA
- MAENTF
Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

AHOT tai opinnollistaminen - sovittava vähintään kolme viikkoa ennen opintojakson aloitusta HOPSissa ja edellyttää hyväksyttyä opiskelupaikkaa tällä toteutuksella. Ohjeet MyNetissä.

Annetut kokonaispalautteet edellisessä toteutuksessa: mediaani 4.

Esimerkkejä avoimesta palautteeseta:
- Innostavat ja mielenkiintoiset luennot
- Lähikerroilla käytiin paljon asiaa, mutta aikaa oli myös keskusteluille ja pienryhmätyöskentelylle.
- Jatkossa lähipäivien ryhmätehtäviä vähemmän.
- Tärkeä ja ajankohtainen opintokokonaisuus.

Toteutustapa

Lähiopetus

Paikkoja

15 - 40

Arviointitavat

Tehtävä 1: Omat oppimistavoitteet, oma työ ja työn murros (20 %)

Tehtävä 2: Organisoituminen (40 %)

Tehtävä 3: Organisaation kehittäminen (30 %)

Arviointi perustuu opintojakson oppimistavoitteisiin. Arviointiskaala enimmäispistemäärä on 100 pistettä, jolloin vähintään 50 pistettä = 1, vähintään 60 pistettä = 2, vähintään 70 pistettä = 3, vähintään 80 pistettä = 4 ja vähintään 90 pistettä = 5.

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Organisaatiot muutoksessa ORG2HM001-3008 19.10.2020-18.12.2020 5 op (MACOMF, ...) +-
Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

- Muuttuva työ
- Toimijuus ja työn tuunaus
- Organisaation inhimillinen ja sosiaalinen pääoma
- Muuttuvat käsitykset organisaatiosta
- Uudet tavat organisoida
- Organisaatiojännitteet
- Organisaation kehittäminen ja eettisyys

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija tunnistaa joitakin työn murroksen trendejä ja reflektoi omaa työtään muutoksia vasten. Opiskelija tunnistaa erilaisia organisaatiokäsityksiä, organisoitumistapoja sekä jännitteitä organisaatioissa. Hän osaa määritellä joitakin organisaation kehittämisen lähestymistapoja ja osaa soveltaa osaamistaan kehittämissuunnitelmassa. Opiskelija kirjoittaa asiatekstiä.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Edellisten lisäksi hän tunnistaa keinoja kehittää toimijuutta työssä. Hän soveltaa erilaisia organisaatiokäsityksiä organisaation toiminnan kuvaamiseen ja analysointiin. Hän osaa suositella sopivia organisoitumisen ja organisaation kehittämisen menetelmiä tilanteen ja tavoitteiden mukaan. Hän osaa eritellä organisointiin liittyviä jännitteitä sekä niiden syntyä ja seurauksia. Hän tunnistaa eri kehittämistapojen keskeisiä ominaisuuksia ja osaa soveltaa organisaation kehittämiseen liittyviä käsitteellisiä malleja käytännön tilanteiden suunnitteluun ja/tai analysointiin. Hän tunnistaa ja pohtii muutoksiin ja kehittämiseen liittyviä eettisiä kysymyksiä. Opiskelijan akateeminen kirjoittaminen on melko sujuvaa.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Edellisten lisäksi hän osaa erotella useita työn murroksen trendejä sekä osaa arvioida niiden vaikutuksia oman työnsä tulevaisuuteen. Opiskelija osaa monitahoisesti arvioida omaan työhönsä, organisoimiseen sekä organisaation kehittämiseen liittyviä tekijöitä eri näkökulmista. Tämän hän osoittaa kriittisesti vertailemalla, perustelemalla ja hyödyntämällä useita teoreettisia käsitteitä ja malleja. Opiskelijan akateeminen kirjoittaminen on sujuvaa.

Lisätiedot

Kurssi korvaa edeltävän opetussuunnitelman kurssin Muutoksen johtaminen.

Opetusmenetelmät ja ohjaus

Opintojakso toteutetaan syksyn 2. periodilla keskiviikkoiltaisin klo 17.40 – 20.30 lähi- tai virtuaalityöskentelynä koronatilanteesta riippuen. Ohjaajana Eija Kärnä. Toteutustapa on yhteisöllinen ja keskusteleva. Luennot ovat tiiviitä ja työskentelyn aiheisiin johdattelevia. Työskentelytapa edellyttää opiskelijalta itsenäistä tutustumista aiheisiin ja kirjallisuuteen sekä tehtäviin valmistautumista ennen lähiopetusta. Jos opiskelija ei pääse osallistumaan yhteisölliseen työskentelyyn, hän voi täydentää suorituksiaan sopimuksen mukaan tai panostaa vahvemmin kirjallisiin tehtäviin.

Tapaamisten välissä opiskelijat tekevät pääosin tiedonhakua yksilöinä, mutta myös tiedonvaihtoa ryhmässä. Kaikissa tehtävissä on oleellista yhteisöllinen vertailu ja pohdinta, käytännön ja alan kirjallisuuden välillä. Työskentelytavat edistävät opiskelijoiden kognitiivisia metataitoja, kuten ongelmanratkaisutaitoja, kriittistä ajattelua, vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja, koordinointikykyä ja joustavuutta.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Ennakkotehtävään liittyvä kirjallisuus. Aiheena: Työn muutos (kaikki löytyvät sähköisinä)
Muu kirjallisuus ilmoitetaan opintojakson alussa tai aikana:
· Alasoini, T. & Houni, P. (toim.) 2019. Work up! Tulevaisuuden työ. TEM oppaat ja muut julkaisut 3/2019, verkkojulkaisu.
· Brynjolfsson, E. & McAfee, A. 2014. The Second Machine Age: Work, Progress, and Prosperity in a Time of Brilliant Technologies. New York, NY, US: W W Norton & Co. e-kirja: https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/622156/mod_resource/content/1/Erik-Brynjolfsson-Andrew-McAfee-Jeff-Cummings-The-Second-Machine-Age.pdf
· Frey, C. B., & Osborne, M. A. (2017). The future of employment: how susceptible are jobs to computerisation? Technological forecasting and social change, 114, 254-280.
· Kilpi, ed (2016) Perspectives on new work. Sitra Studies 114. https://www.sitra.fi/en/publications/perspectives-new-work/
· Koski, O. & Husso, K. (toim.). 2018. Tekoälyajan työ: neljä näkökulmaa talouteen, työllisyyteen, osaamiseen ja etiikkaan. Työ- ja elinkeinoministeriön julkaisuja 19/2018.
· McKinsey 2017: Jobs lost, jobs gained: Workforce transitions in a time of automation.
· Toiminen, M. (toim.) 2017. Välähdyksiä tulevaisuudesta, Sitran ja Telan julkaisu. Mindmill Network.
· World Economic Forum 2018: The Future of Jobs report.
Lisäksi opintojakson aika muuta soveltuvaa kirjallisuutta ja ajankohtaismateriaalia.

Opettaja

Eija Kärnä

Työelämäyhteydet

Vierailijaluento, vahvistetaan myöhemmin.
Opintojakson tehtäviä ja teemoja peilataan opiskelijoiden työkonteksteihin ja organisaatioihin.

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Ei kirjallista tenttiä. Suullisia ja yhteisöllisiä työskentelypajoja, joissa työskentelyä arvioidaan. Suulliset suoritukset voi korvata kirjallisilla reflektioraporteilla sopimuksen mukaan.

Opetuskieli

Suomi

Kansainvälisyys

Osa käsiteltävistä case -organisaatioista on kansainvälisiä.

Ajoitus

19.10.2020 - 18.12.2020

Oppimistehtävät

Kaikissa tehtävissä on oleellista peilata käytäntöä alan kirjallisuuteen pohtien. Käytetyt lähteet merkitään sekä viitteinä asiayhteyksien kohdalle että erilliseen lähdeluetteloon HH raportointiohjeiden mukaisesti.

Oppimistehtävä 1 Ennakkotehtävä: Omat oppimistavoitteet, oma työ ja työn muutos
Opiskelija tutustuu kurssikuvaukseen ja kirjallisuuteen ja kuvailee näiden sekä oman työn ja ammatillisten kehittymistavoitteidensa pohjalta oppimistavoitteitaan kurssilla.
Opiskelija lukee kirjallisuuslistalta kattavasti/valikoiden itseään kiinnostavia artikkeleita/raportteja, jotka koskevat työn muutosta, ja peilaa omaa osaamistaan, potentiaaliaan, työtään ja työyhteisönsä toimintatapoja niihin. Pohdinta kootaan vapaamuotoiseen ajatuskarttaan (mindmap).
Tuotokset tuodaan ensimmäiselle tapaamiskerralle ja niitä käydään läpi yhteisöllisesti keskustellen. Jatkotehtävänä oman työnhallinnan mallin luominen (palautus moodleen).

Oppimistehtävä 2: Tuntitehtäviä pienryhmissä. Organisaatiomallien ja organisoitumisen tarkastelua, vertailua ja arviointia. Omien organisaatioiden ohella tarkasteluun valitaan vertailukohteiksi 1-2 muuta yritystä tai organisaatiota, joiden toimintatavoista on yleisesti saatavilla tietoa esim. talousalan lehdissä. Valitut organisaatiot ovat mielellään menestyviä ja kasvavia. Vertailut kootaan esim. vapaamuotoisiin taulukkoihin. Vertailun pohjalta arvioidaan organisoitumismallien tehokkuutta, tuloksellisuutta ja mielekkyyttä. Vapaamuotoisia lyhyitä esityksiä tuntien aikana, fläppi- yms tuotokset liitetään Moodleen.

Oppimistehtävä 3: Organisaation kehittämiseen liittyvä soveltava tehtävä, Yksilö/ryhmätoteutus (1-5 opiskelijaa) valitussa työorganisaatiossa, suullinen esitys 10-15 min TAI kirjallinen raportointi (max 5 sivua). Käytäntöä peilataan kattavasti alan kirjallisuuteen.

Oppimistehtävä 4: Yksilö-tai pienryhmäreflektio (max 3 opiskelijaa). Kurssisisältöjen pohdinta käytäntöön ja kirjallisuuteen peilaten. Oman oppimisen arviointi kurssin tavoitteisiin peilaten. Kunkin opiskelijan itsereflektio pitää tehdä näkyväksi.

Lisäksi: Oman oppimisen arviointitehtävä tehdään E-lomakkeella. Oman oppimisen arvioinnin lisäksi tehtävä toimii opintojaksopalautteena.

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 28.08.2020

Aikataulu

V1: Ennakkotehtävä: Oma työ, työn muutos, työn hallinta ja kehittäminen
V2: Muuttuvat käsitykset organisaatiosta
V3: Organisaatiot prosesseina ja systeemeinä
V4: Itseohjautuvuus ja itseohjautuvat organisaatiot
V5: Organisaation kehittämismenetelmiä
V6: Osallistumisen, vuorovaikutuksen ja eettisten toimintatapojen edistäminen
V7: Yhteisöllinen kehittäminen ja arvon tuottaminen
V8: Organisaation kehittämiseen liittyvä soveltava tehtävä, opiskelijoiden esityksiä, oppimisen arviointia
V10: Kehittämisraporttien palautus (jos ei esitetty suullisesti)
Ryhmä
- MACOMF
- MADIGF
- MASTRF
Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

Ahot tai opinnollistaminen.

Toteutustapa

Lähiopetus

Paikkoja

15 - 40

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Palveluliiketoiminnasta elämys- ja muutostalouteen EXP4HM002-3002 31.08.2020-16.10.2020 5 op (MAEXPFHA) +-
Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

- Kokemus- ja muutostalouden alkuperä ja historia
- Keskeiset käsitteet ja kehityksen raamit
- Arvonluonti elämys- ja muutostalous
- Elämysten ja muutosten dramatisointi
- Elämysten ja muutosten digitalisointi
- Elämysten autenttisuus and muutosten merkitykset
- Elämysten ja muutosten tutkimus ja erilaiset tutkimusnäkökulmat
- Elämysten ja muutosten massaräätälöinti ja henkilökohtaistaminen
- Tulevaisuuden näkökulmat elämys- ja muutostalouteen

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija pystyy soveltamaan elämyksellisyyden ja muutoksen keskeisiä käsitteitä ja typologioita erilaisiin liiketoimintakonteksteihin. Opiskelija pystyy tunnistamaan erilaisia arvonluontitapoja: service-dominant logic (SDL), service logic (SL), Customer-dominant logic (CDL) and experience-dominant logic (EDL). Opiskelija yhdessä ryhmän kanssa esittää ja digitalisoi elämyksiä ja muutoksia. Opiskelija tunnistaa erilaisia tutkimustapoja elämysten ja muutosten tarkasteluun.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Yllä mainitun osaamisen lisäksi, opiskelija pystyy arvioimaan elämys- ja muutostalouden vaikutusta erilaisiin liiketoimintaympäristöihin. Hän pystyy mittaamaan elämysten autenttisuutta ja muutosten merkittävyyttä. Opiskelija tuntee massaräätälöinnin perusteet elämysten ja muutosten henkilökohtaistamiseksi.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Yllä mainitun osaamisen lisäksi, opiskelija pystyy analysoimaan elämys- ja muutostalouden vaikutuksia ja kehitystä. Opiskelija pystyy arvioimaan erilaisia tutkimustapoja elämysten ja muutosten ymmärtämiseen. Tulevaisuuden liiketoiminta-alueiden ennustaminen elämys- ja muutostalouden jälkeen.

Lisätiedot

Opintojakso korvaa osittain aiemman opetussuunnitelman opetuskokonaisuuden Developing and Managing Experiences (10 ECTS)

Opettaja

Mario Passos Ascencao, Aarni Tuomi

Toimipiste

Haagan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

31.08.2020 - 16.10.2020

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 28.08.2020
Ryhmä
- MAEXPFHA
Toteutustapa

60% Lähiopetus, 40% Etäopetus

Paikkoja

15 - 40

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Virtuaaliosuus

2 op

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Palvelumuotoilu EXP4HM001-3003 31.08.2020-22.01.2021 10 op (MAEXPFHA) +-
Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

- Design thinking ja palvelumuotoilun konseptit, terminologia ja periaatteet
- Käyttäjälähtöiset palvelumuotoilun prosessit
- Käyttäjälähtöiset prosessit elämysten kehittämisessä
- Palvelumuotoilun menetelmät ja työkalut
- Luovuus hyödyllisten, käytettävien ja haluttavien palvelumuotoiluratkaisujen innovaatioprosessissa
- Palvelukonseptien prototyypit
- Visualisointi sekä tehokkaiden, toiminnallisten ja yksilöllisten palvelukonseptien kehittäminen
- Kannattavien liiketoimintamallien suunnittelu osana palvelumuotoilua

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija hallitsee keskeiset käsitteet, palvelumuotoilun terminologian sekä palvelumuotoilun periaatteet. Näiden lisäksi opiskelija osaa käyttää muotoilun johtamisen malleja ja menetelmiä palvelukokonaisuuksien ja -kokemusten kehittämiseen. Hän tuntee palvelumuotoilun prosessit ja hallitsee palvelumuotoilun keskeiset työkalut. Yhdessä tiiimin kanssa opiskelija tutkii käyttäjiä, sidosryhmiä, palveluntuottajia, trendejä ja käyttökonteksteja. Tutkimuksen avulla opiskelija pystyy löytämään uusia konsepteja tai ratkaisuja. Opiskelija pystyy yhdistämään tutkimusta ja omaa näkemystä strategisen suunnan tai linjauksen löytämiseksi.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Yllä mainitun osaamisen lisäksi (arvosana 1), opiskelija soveltaa tietoa, palvelujohtamisen malleja ja menetelmiä elämys- ja palvelukonseptien kehittämiseksi. Opiskelija pystyy valitsemaan sopivat mallit ja menetelmät sekä hallitsee palvelumuotoilun prosessien ja työkalujen soveltamisen. Hän pystyy ennakoimaan uusia kehitysmahdollisuuksia palvelu- ja elämyskokonaisuuksissa sekä perustellusti rakentamaan ideoita uusista konsepteista tai ratkaisuista. Opintojakson aikana, opiskelija luo innovatiivisen ja houkuttelevan idean uudelle palvelu- tai elämyskonseptille, systeemille tai touchpointille. Opiskelija pystyy johtamaan palvelumuotoilun projektia, jonka avulla ratkaistaan todellinen palveluhaaste tai konkretisoidaan mahdollisuus.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Yllä mainitun osaamisen lisäksi (arvosanat 1 ja 5), opiskelija pystyy monipuolisesti hahmottamaan uusia mahdollisuuksia palveluiden ja elämysten kehittämiseen sekä perustellusti arvioimaan uuden konseptin tai ratkaisun kantavuutta. Opiskelija johtaa itsenäisesti ja menestyksekkäästi palvelumuotoilun projektia, joka ratkaisee todellisen palveluhaasteen tai tarjoaa uuden mahdollisuuden. Hän rakentaa kannattavan liiketoimintamallin palvelulle tai elämykselle. Itsenäinen työskentely sekä liiketoiminnan kehittämiseen rakennetut palvelu- ja elämysratkaisut tai konseptit antavat mahdollisuuden korkeimpaan arvosanaan.

Lisätiedot

Opintojakso korvaa aiempien opintosuunnitelmien opintokokonaisuudet:
ATB2RQ104 Design Thinking in Tourism (10 ECTS)
REG3RY003 Service Design ja tuotekehitys palveluissa (10 ECTS)

Opettaja

Riina Iloranta, Mario Passos Ascencao, Vesa Heikkinen

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

31.08.2020 - 22.01.2021

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 28.08.2020
Ryhmä
- MAEXPFHA
Toteutustapa

Lähiopetus

Paikkoja

15 - 40

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 10 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Strategia käytännössä STR4HM002-3002 25.08.2020-18.12.2020 5 op (VIR, ...) +-
Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa arvioida ja analysoida erilaisia strategiatyön toimintamalleja ja strategiavaihtoehtoja strategisen johtamisen työkalujen avulla. Opiskelija osaa myös laatia strategiaa toteuttavia suunnitelmia ja strategisen johtamisen mittareita sekä hän osaa suunnitella strategiaa tukevia viestinnän toimenpiteitä.

Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksoa suositellaan toiseksi Strateginen ajattelu ja johtaminen suuntautumisen kurssiksi Strategien ajattelu ja kasvustrategiat kurssin jälkeen.

Sisältö

Sisältö on yhdistelmä alla olevista teemoista:
• Strategisen johtamisen käytännöt
• Strategiaprosessi
• Strategiatyökalut ja –menetelmät
• Strateginen kehittäminen
• Strateginen suorituskykymittaristo
• Strategiaviestintä

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija osaa nimetä joitakin strategiatyön toimintamalleja.
Opiskelija osaa nimetä joitakin strategiavaihtoehtoja- ja työkaluja.
Opiskelija pystyy osallistumaan strategian toteuttamiseen liittyvän suunnitelman laatimiseen.
Opiskelija osaa nimetä erilaisia strategisen johtamisen mittareita.
Opiskelija ymmärtää viestinnän merkityksen strategiatyössä ja pystyy osallistumaan strategiaviestinnän suunnitteluun.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Opiskelija osaa arvioida erilaisia strategiatyön toimintamalleja.
Opiskelija osaa analysoida strategiavaihtoehtoja työkaluja hyödyntäen.
Opiskelija osaa laatia strategiaa toteuttavia suunnitelmia.
Opiskelija osaa valita organisaatioille soveltuvia strategisen johtamisen mittareita.
Opiskelija osaa suunnitella strategiaviestinnän toimenpiteitä.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Opiskelija osaa valita organisaatiolle sopivan strategiatyön toimintamallin.
Opiskelija osaa sekä analysoida että kehittää valittua strategiaa erilaisia työkaluja ja malleja hyödyntäen.
Opiskelija osaa laatia konkreettisia strategiaa toteuttavia suunnitelmia.
Opiskelija osaa valita ja kehittää organisaatioille parhaiten soveltuvia strategisen johtamisen mittareita.
Opiskelija osaa monipuolisesti suunnitella ja kehittää strategiaviestinnän toimenpiteitä.

Lisätiedot

Toteutuksesta riippuen toteutuksesta opintojakso saattaa sisältää ennakkotehtäviä. Lisätietoja toteutussuunnitelmassa.

Opetusmenetelmät ja ohjaus

Kyseessä on ns. omatoiminen verkkototeutus.
Kaikki toiminta tapahtuu verkossa. Tehtävät ovat aikaan ja paikkaan sitomattomia. Ryhmätöitä ei ole.
Kurssi suorittaminen edellyttää omatoimista työskentelyä. Tarpeen vaatiessa ohjausta tarjotaan kuitenkin nopeasti.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Oppimateriaali ilmoitetaan kurssin Moodlessa.

Opettaja

Juha Olava

Työelämäyhteydet

Oppimistehtävissä tutkitaan ja kehitetään myös opiskelijoiden omia työorganisaatioita.

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

25.08.2020 - 18.12.2020

Oppimistehtävät

Oppimistehtävät esitellään opintojakson Moodlessa

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 28.08.2020

Aikataulu

Opintojakson Moodle aukeaa elokuun lopussa ja tämän jälkeen opiskelija voi edetä omaan tahtiinsa. Oppimistehtävien deadlinet ilmoitetaan Moodlessa.
Ryhmä
- VIR
- MASTRF
Toteutustapa

Etäopetus

Paikkoja

15 - 80

Arviointitavat

Arviointi perustuu HH:n virallisiin arviointikriteereihin.
Tarkemmat arviointipainotukset esitelleen kurssin Moodlessa.

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Virtuaaliosuus

5 op

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Strateginen ajattelu ja kasvustrategiat STR4HM001-3002 24.08.2020-16.10.2020 5 op (MASTRF) +-
Osaamistavoitteet

Opintojakson tavoitteena on kehittää opiskelijan strategista ajattelua ja kykyä käyttää siihen sopivia työkaluja. Hän tunnistaa keskeisiä toimintaympäristössä tapahtuvia muutoksia ja osaa arvioida niiden vaikutuksia erilaisiin liiketoimintamalleihin ja organisaatioihin. Hän osaa analysoida kilpailuetuja ja –strategioita ja tunnistaa erilaisia kasvun mahdollisuuksia.

Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksoa suositellaan ensimmäiseksi Strateginen ajattelu ja johtaminen suuntautumisen kurssiksi edeltäen Strategia käytännössä kurssia.
Opintojakso korvaa edellisen opetussuunnitelman opintojaksot: MGT4LG204 Doing Business in Emerging Markets (5 ECTS) ja MGT2LG114 Internationalization of the Firm (5 ECTS).

Sisältö

Kurssi muodostuu kombinaatiosta seuraavanlaista sisältöä:
• Strategisen ajattelun kehittäminen
• Työelämän ja toimintaympäristön muutokset ja disruptio
• Toimintaympäristön analysointi ja liiketoimintatiedon hyödyntäminen
• Liiketoimintamallit
• Kilpailustrategiat ja -edut
• Kasvustrategiat ja kasvun mahdollistajat
o ekosysteemit, verkostot ja kumppanuudet
o yritysostot
o kansainvälistyminen
o startupit
o Innovointi
o lisensointi

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

- Opiskelija tuntee keskeiset strategisen ajattelun käsitteet.
- Opiskelija tunnistaa keskeisiä toimintaympäristössä tapahtuvia muutoksia.
- Opiskelija tunnistaa eri organisaatioiden liiketoimintamalleja.
- Hän tuntee erilaisia ekosysteemejä ja verkostoja sekä muita kasvun mahdollistajia

Arviointikriteeri - arvosana 3

- Opiskelija osaa kehittää omaa ja tiimin strategista ajattelua.
- Opiskelija tunnistaa toimintaympäristössä tapahtuvia muutoksia sekä osaa etsiä tietoa tulevista muutoksista hyödyntäen monipuolisesti olemassa olevaa tutkimustietoa ja ympäristön signaaleja.
- Opiskelija tuntee erilaisia liiketoimintamalleja ja osaa vertailla niitä.
- Hän osaa arvioida erilaisia ekosysteemejä ja verkostoja sekä muita kasvun mahdollistajia.

Arviointikriteeri - arvosana 5

- Opiskelija osaa kehittää omaa ja tiimin strategista ajattelua monipuolisesti.
- Opiskelija tunnistaa laaja-alaisesti toimintaympäristössä tapahtuvia muutoksia sekä osaa etsiä tietoa tulevista muutoksista hyödyntäen monipuolisesti olemassa olevaa tutkimustietoa ja ympäristön signaaleja. Hän osaa analyyttisesti pohtia näiden vaikutuksia valittuun organisaatioon.
- Opiskelija osaa vertailla ja suunnitella liiketoimintamalleja.
- Hän osaa laaja-alaisesti arvioida erilaisia ekosysteemejä ja verkostoja sekä muita kasvun mahdollistajia.

Lisätiedot

Opintojaksoon voi liittyä toteutuskohtaisesti ennakkotehtävä. Ennakkotehtävän näkee toteutussuunnitelmasta.

Opetusmenetelmät ja ohjaus

Muutettu 14.8.2020: Toteutus on iltaopetusta zoomissa ensimmäisen periodin aikana, jota täydennetään iltaopetusten välissä tehtävillä oppimistehtävillä. Kalenteriin merkittyjen opetuksien aikana menetelmänä on vahvasti vertaisoppiminen mm. oppimistehtävien purussa. Oppimistehtävissä kannustetaan lukemaan alan kirjallisuutta ja artikkeleita.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Digiajan strategia - Sidottu, suomi, 2016. Myös e-kirjana.
Kirjailija: Virpi Hämäläinen, Hanna Maula, Kimmo Suominen

Sitra.fi - korona-artikkelit, megatrendeihin liittyviä aineistoja (täsmentyy moodlessa oppimistehtävien kohdalla)

HBR artikkeleita (täsmentyy moodlessa oppimistehtävien kohdalla)

Lisäksi moodlessa oleva materiaali.

Opettaja

Riitta Rautava

Työelämäyhteydet

Oppimistehtävissä tutkitaan ja kehitetään opiskelijoiden omia työorganisaatioita.

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Ei tenttejä

Opetuskieli

Suomi

Kansainvälisyys

Kasvustrategioissa tutustutaan yritysten kansainvälistymiseen.

Ajoitus

24.08.2020 - 16.10.2020

Oppimistehtävät

Opintojaksolla on 3 oppimistehtävää, joissa on useampia aktiviteetteja: omaa aiheeseen tutustumista ja dokumentointia, esittämistä muille pienryhmissä, vertaisarviointia, tutustumista muiden tuotoksiin ja niiden kommentointia.

Opintojaksolla on ennen ensimmäistä zoom-tapaamista pakollinen ennakkotehtävä, joka tulee palauttaa moodleen ennen 2.9. Opettaja avaan tätä varten moodlen kaikille ilmoittautuneille, mutta hyväksyminen tapahtuu kuitenkin vasta ensimmäisellä tunnilla, jolloin sinun tulee olla zoomissa läsnä ja osallistua purkuun. Eli vaikka sinut olisi hyväksytty ensivalinnassa, saatat menettää paikan, jos ennakkotehtävä on tekemättä. LISÄYS 18.8: paikka voi mennä myös, jos opintojakson maksimiosallistujamäärä 40 on ylittymässä. Jälkivalinnassa hyväksyminen tapahtuu ilmoittautumisjärjestyksen ja ennakkotehtävän tekemisen perusteella.

Seuraavassa on kuvattu ennakkotehtävä. Moodlesta se löytyy nimikkeellä Tehtävä 1 A. Muut tehtävät löytyvät vain moodlesta.

Oppimistehtävän kuvaus ja dokumentointiohjeet:
Oppimistehtävä koostuu A ja B tehtävästä. A tehtävä tulee olla tehtynä ennen ensimmäistä tapaamista, sitä käsitellään pienryhmissä (etänä). Oppimistehtävässä käytetään Sitran (www.sitra.fi) materiaaleja.

1A-tehtävä - opintojaksoon orientoiva tehtävä:

1A tehtävässä käsittelemme korona-pandemiaa Sitran artikkeleiden avustamina https://www.sitra.fi/hankkeet/koronavirus/#koronan-vaikutukset-artikkelisarja. Pandemia ei ole trendi, vaan se on heikko signaali, joka on toteutunut. Valitse luettavaksesi 2 kyseisen artikkelisarjan artikkelia. Peilaa artikkeleiden sisältöä vahvasti joko omaan organisaatioosi tai valitse yritys, jonka näkökulmasta pohdintaa teet.

A-tehtävän dokumentonti: Tee selkeä, ehkä vain yhden sivun mittainen kuva/kuvio, jota käytät pienryhmässä esitellessäsi pohdintaasi 10 minuuttia muille. Kirjaa vaikka toiselle sivulle ylös, mitkä artikkelit luit. Palauta dokumentti moodleen kaikkien nähtäväksi viimeistään lähituntia edeltävänä iltana.

A-osan arviointi: hyväksytty / hylätty. Hylätty arvosana vaikuttaa B osan arvosanaan alentavasti yhdellä. Hylätty arviointi tulee, jos tehtävää ei ole palautettu aikataulun mukaisesti. Myöhässä tulevia tehtäviä ei arvioida.

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 28.08.2020

Aikataulu

Toteutus tehdään zoom:ssa, jossa on tietoperustaa käsitteleviä luentoja mutta myös oppimistehtävien purkuja pienryhmissä. On siis tarkoitus, että olet paikalla näissä 'lähiopetuksissa'.

Lähipäivät ja alustava sisältösuunnitelma - lopullinen tulee moodleen:
Lähi-illat ovat 2.9, 9.9, 23.9, 30.9, 7.10, 14.10 (varalla). Kello 17.40 - 20.30.

2.9:
- ennakkotehtävän (oppimistehtävä 1) käsittely
- Strategisen ajattelun kehittäminen
9.9
-Työelämän ja toimintaympäristön muutokset ja disruptio
23.9
- oppimistehtävä 2
- Liiketoimintamallit
30.9
- Kilpailustrategiat ja -edut
7.10
- Kasvustrategiat ja kasvun mahdollistajat
o ekosysteemit, verkostot ja kumppanuudet
o yritysostot
o kansainvälistyminen
o startupit
o Innovointi
o lisensointi

14.10
varalla
Ryhmä
- MASTRF
Toteutustapa

Lähiopetus

Paikkoja

15 - 40

Arviointitavat

Arvioinnissa käytetään vertaisarviointia, itsearviointia ja opettajan suorittamaa arviointia.

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Strateginen ajattelu ja kasvustrategiat STR4HM001-3003 26.10.2020-18.12.2020 5 op (VIR, ...) +-
Osaamistavoitteet

Opintojakson tavoitteena on kehittää opiskelijan strategista ajattelua ja kykyä käyttää siihen sopivia työkaluja. Hän tunnistaa keskeisiä toimintaympäristössä tapahtuvia muutoksia ja osaa arvioida niiden vaikutuksia erilaisiin liiketoimintamalleihin ja organisaatioihin. Hän osaa analysoida kilpailuetuja ja –strategioita ja tunnistaa erilaisia kasvun mahdollisuuksia.

Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksoa suositellaan ensimmäiseksi Strateginen ajattelu ja johtaminen suuntautumisen kurssiksi edeltäen Strategia käytännössä kurssia.
Opintojakso korvaa edellisen opetussuunnitelman opintojaksot: MGT4LG204 Doing Business in Emerging Markets (5 ECTS) ja MGT2LG114 Internationalization of the Firm (5 ECTS).

Sisältö

Kurssi muodostuu kombinaatiosta seuraavanlaista sisältöä:
• Strategisen ajattelun kehittäminen
• Työelämän ja toimintaympäristön muutokset ja disruptio
• Toimintaympäristön analysointi ja liiketoimintatiedon hyödyntäminen
• Liiketoimintamallit
• Kilpailustrategiat ja -edut
• Kasvustrategiat ja kasvun mahdollistajat
o ekosysteemit, verkostot ja kumppanuudet
o yritysostot
o kansainvälistyminen
o startupit
o Innovointi
o lisensointi

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

- Opiskelija tuntee keskeiset strategisen ajattelun käsitteet.
- Opiskelija tunnistaa keskeisiä toimintaympäristössä tapahtuvia muutoksia.
- Opiskelija tunnistaa eri organisaatioiden liiketoimintamalleja.
- Hän tuntee erilaisia ekosysteemejä ja verkostoja sekä muita kasvun mahdollistajia

Arviointikriteeri - arvosana 3

- Opiskelija osaa kehittää omaa ja tiimin strategista ajattelua.
- Opiskelija tunnistaa toimintaympäristössä tapahtuvia muutoksia sekä osaa etsiä tietoa tulevista muutoksista hyödyntäen monipuolisesti olemassa olevaa tutkimustietoa ja ympäristön signaaleja.
- Opiskelija tuntee erilaisia liiketoimintamalleja ja osaa vertailla niitä.
- Hän osaa arvioida erilaisia ekosysteemejä ja verkostoja sekä muita kasvun mahdollistajia.

Arviointikriteeri - arvosana 5

- Opiskelija osaa kehittää omaa ja tiimin strategista ajattelua monipuolisesti.
- Opiskelija tunnistaa laaja-alaisesti toimintaympäristössä tapahtuvia muutoksia sekä osaa etsiä tietoa tulevista muutoksista hyödyntäen monipuolisesti olemassa olevaa tutkimustietoa ja ympäristön signaaleja. Hän osaa analyyttisesti pohtia näiden vaikutuksia valittuun organisaatioon.
- Opiskelija osaa vertailla ja suunnitella liiketoimintamalleja.
- Hän osaa laaja-alaisesti arvioida erilaisia ekosysteemejä ja verkostoja sekä muita kasvun mahdollistajia.

Lisätiedot

Opintojaksoon voi liittyä toteutuskohtaisesti ennakkotehtävä. Ennakkotehtävän näkee toteutussuunnitelmasta.

Opetusmenetelmät ja ohjaus

Kyseessä on ns. omatoiminen verkkototeutus.
Kaikki toiminta tapahtuu verkossa. Tehtävät ovat aikaan ja paikkaan sitomattomia. Ryhmätöitä ei ole.
Kurssi suorittaminen edellyttää omatoimista työskentelyä. Tarpeen vaatiessa ohjausta tarjotaan kuitenkin nopeasti.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Oppimateriaali ilmoitetaan opintojakson Moodlessa.

Opettaja

Juha Olava

Työelämäyhteydet

Opintojakson tehtävissä voi analysoida oman organisaation strategiatyötä.

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

26.10.2020 - 18.12.2020

Oppimistehtävät

Oppimistehtävä ilmoitetaan kurssin Moodlessa.

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 30.10.2020

Aikataulu

Opintojakson Moodle aukeaa syksyllä 2020 ennen opintojakson alkamispäivämäärää 26.10.2020, jonka jälkeen opiskelija voi alkaa edetä omaan tahtiinsa. Tehtävien deadline sijoittuu marras-joulukuun vaihteeseen.
Ryhmä
- VIR
- MASTRF
Toteutustapa

Etäopetus

Paikkoja

15 - 80

Arviointitavat

Arviointi perustuu HH:n vakiintuneisiin arviointikriteereihin.

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Virtuaaliosuus

5 op

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Strateginen brändin johtaminen COM4HM001-3003 27.08.2020-18.12.2020 5 op (MACOMF, ...) +-
Osaamistavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa

- ymmärtää ja kuvata brändin merkityksen strategisen työkaluna globaalissa liiketoimintaympäristössä
- hakea ja käyttää soveltuvia brändäyksen, viestinnän ja markkinoinnin teorioita
- tunnistaa ja puhutella eri sidosryhmien kiinnostuksenkohteita
- tunnistaa, analysoida ja ratkaista ongelmia aidoissa yrityselämän tilanteissa.

Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

- Brändäys ja brändijohtaminen organisaation strategisena työkaluna
- Markkinointi ja viestintä; keskeiset käsitteet ja käytännön toiminta-alat
- Sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien tunnistaminen, priorisointi ja johtaminen
- Maine, maineriskien tunnistaminen, kriisiviestintä

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija on perehtynyt brändijohtamisen perusteisiin sekä viestinnän ja markkinoinnin eri osa-alueisiin liiketoiminnan johtamisen strategisina työkaluina. Hän tunnistaa brändäyksen, viestinnän ja markkinoinnin peruskäsitteet, prosessit ja työkalut. Hän tunnistaa brändäykseen mahdollisuuksia ja kehittämiskohteita organisaatiossa.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Opiskelija osaa suunnitella liiketoimintaa hyödyttäviä ratkaisuja brändäyksen, viestinnän ja markkinoinnin teorioiden pohjalta. Hän osaa hyödyntää brändäyksen, viestinnän ja markkinoinnin käsitteitä, prosesseja ja työkaluja perustellessaan omat ratkaisunsa käytännön liiketoiminnan tarpeisiin. Hän osaa arvioida ja kehittää brändijohtamisen prosesseja ja toimintaa organisaation sisäisiin ja/tai ulkoisiin tarpeisiin.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Edellisten lisäksi opiskelija osaa arvioida kriittisesti brändijohtamiseen liittyviä käsitteitä, prosesseja ja tietoa. Hän osaa liittää brändinäkökulman yrityksen liiketoiminnan suunnittelun ja johtamisen prosesseihin eri yhteyksissä. Hän osaa kehittää uusia toimintatapoja sekä perustella omat näkemyksensä onnistuneesti. Hän osaa tunnistaa brändijohtamisen kannalta keskeiset sidosryhmät sekä perustella strategiset valinnat ja priorisoida toiminnan sidosryhmälähtöisesti.

Lisätiedot

Kurssi korvaa aiemmat opintojaksot:
- COM2LJ002 Planning and Leading Communications
- COM2LJ008 Stakeholder Communications
- COM4LJ006 Issue / Crisis Communication
- MGT4LG210 International marketing
- MGT4LG211 Leading by branding
- REG3RY010 Palvelubrändin hallinta

Opetusmenetelmät ja ohjaus

Opintojakso toteutetaan virtuaalisena, ja opiskelijat työskentelevät itsenäisesti ja itseohjautuvasti kurssiaikataulun mukaan.
Opintojaksoon sisältyy myös pakollisena oman oppimisen arviointi.

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa
- ymmärtää ja kuvata brändin merkityksen strategisen työkaluna globaalissa liiketoimintaympäristöss
- hakea ja käyttää soveltuvia brändäyksen, viestinnän ja markkinoinnin teorioita
- tunnistaa ja puhutella eri sidosryhmien kiinnostuksenkohteita
- tunnistaa, analysoida ja ratkaista ongelmia aidoissa yrityselämän tilanteissa.

Opintojakson aikana opiskelija voi itse valita suuntautumisensa (esimerkiksi brändin luominen tai uudistaminen, brändiviestinnän kehittäminen, brändin jalkauttaminen sisäisesti).

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Oppimateriaali on listattu Moodlessa.
Tällä opintojaksolla opiskelija joutuu myös lukemaan ja hyödyntämään englanninkielistä kirjallisuutta, koska suomenkielistä ei ole saatavilla.
Opiskelija valitsee ja hakee itse omaan suuntautumiseensa liittyvää kirjallisuutta.

Opettaja

Hanna Rajalahti

Työelämäyhteydet

Toteutuksessa hyödynnetään eri organisaatioiden brändiasiantuntijoiden haastatteluja.
Opiskelijat peilaavat tutkimuksellista tietoa toimintaan omissa nykyisissä tai entisissä organisaatioissaan.

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

27.08.2020 - 18.12.2020

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 28.08.2020
Ryhmä
- MACOMF
- VIR
Toteutustapa

Etäopetus

Paikkoja

15 - 50

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Virtuaaliosuus

5 op

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Strateginen henkilöstöjohtaminen LEA4HM001-3005 26.10.2020-18.12.2020 5 op (MALEAF) +-
Osaamistavoitteet

Opintojakson tavoitteena on antaa opiskelijalle kattava kuva henkilöstövoimavarojen johtamisesta ja kehittämisestä yhtenä yrityksen strategisesti tärkeänä menestystekijänä. Opintojaksolla käsitellään strategisen henkilöstöjohtamisen osa-alueita, prosesseja ja työkaluja niin henkilöstöfunktion kuin organisaation johdon näkökulmasta.

Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

• Henkilöstöjohto liiketoiminnan strategisena kumppanina
• Henkilöstöjohtamisen keskeiset käsitteet ja mallit
• Keskeiset henkilöstöjohtamisen vastuualueet ja niiden strateginen soveltaminen
• Henkilöstöjohtamisen trendit ja tulevaisuuden haasteet

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija tunnistaa erilaisia henkilöstöjohtamisen trendejä, strategioita ja teorioita. Hän osaa määritellä joitakin henkilöstöjohtamisen prosesseja sekä osaa kuvata hyvään henkilöstöjohtamiseen vaikuttavia asioita. Hän osaa kuvata, miten henkilöstöjohtaminen liittyy liiketoiminnan menestykseen.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Edellisten lisäksi opiskelija soveltaa erilaisia malleja henkilöstöjohtamisen käytäntöjä kuvaamiseen ja analysointiin. Hän osaa suositella sopivia lähestymistapoja ja menetelmiä tilanteen ja tavoitteiden mukaan.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Edellisten lisäksi opiskelija osaa kriittisesti ja monitahoisesti arvioida strategisia henkilöstöjohtamisen prosesseja, käytäntöjä ja trendejä. Opiskelija osaa vertailla erilaisia henkilöstöjohtamisen malleja sekä arvioida eri kehittämistapoja kriittisesti useasta eri näkökulmasta ja soveltaa niitä erilaisissa tilanteissa.

Opetusmenetelmät ja ohjaus

Intensiivinen virtuaalinen opetus Zoomissa sekä etänä ja virtuaalitapaamisissa olevat tehtävät.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Bailey, Mankin, Kelliher & Garavan. 2018. Strategic Human Resource Management. Oxford.
Lisäksi opettajan jakamat artikkelit/muu materiaali

Opettaja

Heli Bergström

Työelämäyhteydet

Opiskelijat soveltavat opintojakson antia omassa työssään

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Kansainvälisyys

Kansainvälisyys otetaan huomioon materiaaleissa

Ajoitus

26.10.2020 - 18.12.2020

Oppimistehtävät

- Ennakkotehtävä, joka julkaistaan 26.10. ja joka orientoi ensimmäiseen tapaamiseen, palautus 6.11. Ennakkotehtävän tekeminen on edellytys opintojaksolle osallistumiselle.
- Välitehtävä, joka palautetaan viimeistään 26.11.
- Reflektoiva kokoava oppimistehtävä, joka palautetaan viimeistään 11.12.

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 30.10.2020

Aikataulu

Tapaamiset ovat Zoomissa seuraavasti:
- pe 6.11. klo 17:40-20:30
- la 7.11. klo 9:00-16:00
- pe 27.11. klo 17:40
- la 28.11. klo 9:00-16:00
Zoom-linkki tulee Moodleen
Ryhmä
- MALEAF
Toteutustapa

Lähiopetus

Paikkoja

15 - 40

Arviointitavat

- Ennakkotehtävä 20 %
- Välitehtävä 30 %
- Reflektoiva kokoava oppimistehtävä 50 %

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Strateginen henkilöstöjohtaminen LEA4HM001-3006 24.08.2020-16.10.2020 5 op (MAPO) +-
Osaamistavoitteet

Opintojakson tavoitteena on antaa opiskelijalle kattava kuva henkilöstövoimavarojen johtamisesta ja kehittämisestä yhtenä yrityksen strategisesti tärkeänä menestystekijänä. Opintojaksolla käsitellään strategisen henkilöstöjohtamisen osa-alueita, prosesseja ja työkaluja niin henkilöstöfunktion kuin organisaation johdon näkökulmasta.

Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

• Henkilöstöjohto liiketoiminnan strategisena kumppanina
• Henkilöstöjohtamisen keskeiset käsitteet ja mallit
• Keskeiset henkilöstöjohtamisen vastuualueet ja niiden strateginen soveltaminen
• Henkilöstöjohtamisen trendit ja tulevaisuuden haasteet

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija tunnistaa erilaisia henkilöstöjohtamisen trendejä, strategioita ja teorioita. Hän osaa määritellä joitakin henkilöstöjohtamisen prosesseja sekä osaa kuvata hyvään henkilöstöjohtamiseen vaikuttavia asioita. Hän osaa kuvata, miten henkilöstöjohtaminen liittyy liiketoiminnan menestykseen.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Edellisten lisäksi opiskelija soveltaa erilaisia malleja henkilöstöjohtamisen käytäntöjä kuvaamiseen ja analysointiin. Hän osaa suositella sopivia lähestymistapoja ja menetelmiä tilanteen ja tavoitteiden mukaan.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Edellisten lisäksi opiskelija osaa kriittisesti ja monitahoisesti arvioida strategisia henkilöstöjohtamisen prosesseja, käytäntöjä ja trendejä. Opiskelija osaa vertailla erilaisia henkilöstöjohtamisen malleja sekä arvioida eri kehittämistapoja kriittisesti useasta eri näkökulmasta ja soveltaa niitä erilaisissa tilanteissa.

Opetusmenetelmät ja ohjaus

Toteutuksesta riippuen lähiopetusta, itsenäistä työskentelyä, pienryhmätyöskentelyä ja verkko-opintoja. Opintojaksoon sisältyy myös pakollisena oman oppimisen arviointi.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Alvesson, M. Spicer, A. 2016. The stupidity paradox. The Power and Pitfalls of Functional Stupidity at Work. Profile Books
Bailey, C. & Mankin, D.& Kelliher, C. & Garavan, T. 2018. Srategic Human Resource Management. Oxford University Press
Fukuyama, F. 2018. Identity The demand for dignity and the politics of resentment. Picador

Kim W. C. & Mauborgne R. 2017. Blue Ocean Shift Beyond Competing. Macmillan
Evans, R. 2016. The Talent Magnet Employer Branding & Recruitment Marketing Strategies to
Attract Millennial Talent. WriterMotive
Spicer, A. 2018. Business Bullshit. Routledge
Sydänmaanlakka, P. 2017. Continuous Renewal the Only Way to Survive. Pertec

Opettaja

Anne Koppatz

Toimipiste

Porvoon toimipiste

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Opintojaksolla ei ole tenttiä

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

24.08.2020 - 16.10.2020

Oppimistehtävät

Kirjallisuustehtävä 60%
Keskusteluyhteenveto 30%
Ryhmäesitys 10%

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 28.08.2020

Aikataulu

Opetus: maanantaisin klo 17.15 – 20.15 virtuaalitoteutus (Zoom)
24.8., 31.8., 7.9., 14.9., 21.9., 28.9., 5.10., 12.10.
Ryhmä
- MAPO
Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

Aikaisemmin hankitun osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen (AHOT)
Jos opiskelija omaa työn, opintojen tai muun syyn (esim. sertifiointi) takia kurssin tuottaman osaamisen, voi hän osoittaa osaamisensa toteutuksen vastuuopettajan kanssa sovittavalla tavalla. Toteutuksen vastuuopettaja tiedottaa tarkemmin AHOTin soveltamisesta. Lisätietoja AHOT-prosessista löytyy MyNetistä.

Toteutustapa

Lähiopetus

Paikkoja

15 - 40

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Strateginen henkilöstöjohtaminen LEA4HM001-3004 24.08.2020-16.10.2020 5 op (MALEAF) +-
Osaamistavoitteet

Opintojakson tavoitteena on antaa opiskelijalle kattava kuva henkilöstövoimavarojen johtamisesta ja kehittämisestä yhtenä yrityksen strategisesti tärkeänä menestystekijänä. Opintojaksolla käsitellään strategisen henkilöstöjohtamisen osa-alueita, prosesseja ja työkaluja niin henkilöstöfunktion kuin organisaation johdon näkökulmasta.

Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

• Henkilöstöjohto liiketoiminnan strategisena kumppanina
• Henkilöstöjohtamisen keskeiset käsitteet ja mallit
• Keskeiset henkilöstöjohtamisen vastuualueet ja niiden strateginen soveltaminen
• Henkilöstöjohtamisen trendit ja tulevaisuuden haasteet

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija tunnistaa erilaisia henkilöstöjohtamisen trendejä, strategioita ja teorioita. Hän osaa määritellä joitakin henkilöstöjohtamisen prosesseja sekä osaa kuvata hyvään henkilöstöjohtamiseen vaikuttavia asioita. Hän osaa kuvata, miten henkilöstöjohtaminen liittyy liiketoiminnan menestykseen.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Edellisten lisäksi opiskelija soveltaa erilaisia malleja henkilöstöjohtamisen käytäntöjä kuvaamiseen ja analysointiin. Hän osaa suositella sopivia lähestymistapoja ja menetelmiä tilanteen ja tavoitteiden mukaan.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Edellisten lisäksi opiskelija osaa kriittisesti ja monitahoisesti arvioida strategisia henkilöstöjohtamisen prosesseja, käytäntöjä ja trendejä. Opiskelija osaa vertailla erilaisia henkilöstöjohtamisen malleja sekä arvioida eri kehittämistapoja kriittisesti useasta eri näkökulmasta ja soveltaa niitä erilaisissa tilanteissa.

Opetusmenetelmät ja ohjaus

Opintojakso toteutetaan virtuaalisena aiemmasta tiedosta poiketen 1. periodin aikana 24.8.-16.10.2020. Yhteistä työskentelyä Teamsin webinaareissa 22.9. ja 6.10. kello 17.30 - 20.30.

Vahvasti itseohajutuvaa opiskelua ja pienryhmissä työskentelyä.

Opintojakson laajuus on 5 op = 135 tuntia töitä.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Kirjallisuus:

Bailey, C., Mankin, D., Kelliher, C. & Garavan T. 2018. Strategic Human Resource Management. Oxford University Press, Second edition. (myös aiemmat painokset käyvät) / vaihtoehtona myös Truss,C., Mankin, D. & Kelliher, C. 2012 Strategic Human Resource Management. Oxford University Press.

(Vaihtoehto ellet saa yllämainittua kirjaa: Armstrong, M. 2016. Armstrong`s Handbook of Strategic Human Resource Management. Myös e-kirjana.)

https://login.ezproxy.haaga-helia.fi/login?url=https://www.vlebooks.com/vleweb/product/openreader?id=Haaga&accId=9147905&isbn=9780749476830&uid=^u
Thite, M. 2019. e-HRM. Digital Approaches, Drections & Applications. Routledge. Myös e-kirjana.

https://login.ezproxy.haaga-helia.fi/login?url=https://www.vlebooks.com/vleweb/product/openreader?id=Haaga&accId=9147905&isbn=9781315172729&uid=^

Lisäksi Moodlessa olevat aineistot (ppt-slidet, tutkimukset, artikkelit, podcastit, youtube-videot) ja ryhmissä työstetyt materiaalit

Opettaja

Marjo-Kaisa Ohlsbom

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Ei tenttiä.

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

24.08.2020 - 16.10.2020

Oppimistehtävät

Tehtävät kuvattu Moodlessa.

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 28.08.2020

Aikataulu

- Ennakkotehtävän palautus 30.8. mennessä --> hyväksytysti tehtynä vahvistaa opiskelupaikan
- Ryhmien muodostaminen ryhmätehtävään 30.8. mennessä
- Oppimistehtävä 2 DL 13.9.
- Ti 22.9. webinaari
- Ti 6.10. webinaari
- Ryhmätehtävän 3 palaute viimeistään 9.10.
- Oppimistehtävän 4 DL 16.10.
Ryhmä
- MALEAF
Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

Aikaisemmin hankitun osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen (AHOT)
Jos opiskelija omaa työn, opintojen tai muun syyn (esim. sertifiointi) takia kurssin tuottaman osaamisen, voi hän osoittaa osaamisensa toteutuksen vastuuopettajan kanssa sovittavalla tavalla. Toteutuksen vastuuopettaja tiedottaa tarkemmin AHOTin soveltamisesta. Lisätietoja AHOT-prosessista löytyy MyNetistä.

Toteutustapa

20% Lähiopetus, 80% Etäopetus

Paikkoja

15 - 40

Arviointitavat

Oppimistehtävä 1: Hyväksytty / Hylätty
Oppimistehtävä 2: painoarvo 30 %
Oppimistehtävä 3: painoarvoa 30 %
Oppimistehtävä 4: painoarvoa 40 %

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Virtuaaliosuus

4 op

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Tulevaisuuksien tutkimus TKI2HM003-3006 31.08.2020-16.10.2020 5 op (MAENTF, ...) +-
Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

- Tulevaisuussuuntautuneisuus – tulevaisuuteen liittyvät erityispiirteet ja konseptit
- Tulevaisuudentutkimuksen lähestymistavat, aineistonkeruu- ja analyysimenetelmät
- Tulevaisuudentutkimuksen hyödyntäminen muutoksessa

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija havainnoi ilmiöitä tulevaisuuden näkökulmasta, käyttää tulevaisuuden tutkimuksen avaintermejä, -metodeja ja –työkaluja. Hän osaa hyödyntää jonkin verran tulevaisuusnäkemyksiä käytännössä. Opiskelija ymmärtää yhteyden tulevaisuuden tutkimuksen ja strategiatyön välillä.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Edellisen lisäksi opiskelija osaa analysoida ilmiöitä tulevaisuuden näkökulmasta, hyödyntää kirjallisuutta ja käyttää sopivia metodeja ja työkaluja tulevaisuuden ymmärtämiseksi. Opiskelijaa osaa hyödyntää tulevaisuuden tutkimusta strategiatyössä.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Edellisten lisäksi opiskelija ideoi ja etsii luovia ratkaisuja käytännön esimerkeiksi. Hän myös hyödyntää luovasti metodeja ja työkaluja ja arvioi kriittisesti omaa työtään. Opiskelija soveltaa ja arvioi tulevaisuuden tutkimuksen tuloksia strategiatyössä.

Lisätiedot

Tulevaisuuksien tutkimus korvaa edellisen opetussuunnitelman opintojakson Ennakointi ja toimintaympäristöanalyysin menetelmät.

Opetusmenetelmät ja ohjaus

Opintojakson tavoitteena on antaa opiskelijalle metodologisia valmiuksia tulevaisuuksien tutkimiseen sekä toiminta- ja mikroympäristöjen ennakoimiseen. Lähi- ja etäopintojaksoilla painottuvat tulevaisuustutkimuksen ja ennakointimenetelmät sekä palveluliiketoiminnalliset ja -strategiset ilmiöt. Opiskelija oppii hyödyntämään määrällisiä ja laadullisia trenditutkimuksia, ennusteita ja skenaarioita. Hän oppii käyttämään keskeisiä tulevaisuuden tutkimuksen työkaluja liiketoiminnallisten ongelmien määrittelyssä ja ratkaisemisessa sekä oman työn ja organisaation kehittämisessä ja ennakoimisessa.

Lähiopetuskerrat + ennakkotehtävät, itsenäinen opiskelu + kaksi esseetä ja yksi ryhmätehtävä (alku-, pää- ja jälkiruoat) sekä suullisen ryhmätehtävän esitys

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Aaltonen, M. & Jensen, R. 2012. Mr. and Mrs. Future ja viisi suurta kysymystä. Helsinki: Talentum.
Aaltonen, M. (Eds.) 2010. Robustness. Anticipatory and adaptive human systems. Vol. 4. Leitchfield Park: Emergent Publications.
Aaltonen, M. 2007. The Third Lens. Multi-ontology Sense-making and Strategic Decision-making. Wiltshire: Ashgate.
Geeniteknologia 2018. Eduskunnan tulevaisuusvaliokunnan julkaisu. 2/2018. Saatavissa https://www.eduskunta.fi/FI/tietoaeduskunnasta/julkaisut/Documents/tuvj_2+2018.pdf. (Luettu 14.9. 2018.)
Heikkinen-Moilanen, R. & Inkinen, S. (Toim.) 2011. Sanoja ja tekoja. Dynaamisen aluekehityksen haasteita ja tulevaisuuskuvia. Rovaniemi: Lapin yliopistokustannus.
Heikkinen, V. A. 2019. Huomisen palvelualat eli Service Business Foresight. Matkailu- majoitus-, ravitsemis-, ruoka-, wellness- ja elämysalojen tulevaisuuden haltuunotto. Oppimateriaalipaketti. Julkaisematon käsikirja. Helsinki: Haaga-Helia ammattikorkeakoulu.
Hiltunen, E. & Hiltunen, K. 2014. Teknoelämää 2035. Miten teknologia muuttaa tulevaisuuttamme? Helsinki: Talentum.
Hiltunen, E. 2017. Mitä tulevaisuuden asiakas haluaa. Trendit ja ilmiöt. Jyväskylä: Docendo.
Linturi, R. & Kuusi, O. 2018. Suomen sata uutta mahdollisuutta 2018-2037. yhteiskunnan toimintamallit uudistava radikaali teknologia. Eduskunnan tulevaisuusvaliokunnan julkaisu 1/2018. Saatavissa https://www.eduskunta.fi/FI/tietoaeduskunnasta/julkaisut/Documents/tuvj_2+2018.pdf. (Luettu 14.9.2018.)

Opettaja

Vesa Heikkinen

Työelämäyhteydet

Opintojakson sisällöt ja esseet rakentuvat yritysten palveluliiketoiminnan ympärille. Pääteemoja ovat:
*Tulevaisuuksien tutkimus ja ennakointi lähestymistapana sekä palveluliiketoiminnan kehittämisen työkaluna
*Peruskäsitteet ja -menetelmät, keskeiset teoriat ja suuntaukset
*Skenaariohankkeen suunnitteleminen, toteuttaminen ja arvioiminen
*Sovellusalueina: huomisen palveluorganisaatiot ja liiketoiminta-alueet (engl. Business Foresight), huomisen kaupunki, lentoasemat, matkailu-, kulttuuri-, kauppa- ja liikuntakeskukset (engl. Perfect Destination), asiakas- ja kulutuskäyttäytymisen muutokset, (engl. Customer Foresight), huomisen palvelu- ja tuotemaailmat sekä tulevaisuuden työ.

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Vaihtoehtoisista suoritustavoista sovitaan erikseen vastuuopettajien kanssa. Pääsääntöisesti vaihtoehtoisena suorituksena on kirjallisuuteen perehtyminen ja kirjallisuuden perusteella tehtävät esseet.

Opetuskieli

Suomi

Kansainvälisyys

Opintojakson tapaukset ja etenkin esseet ovat

Ajoitus

31.08.2020 - 16.10.2020

Oppimistehtävät

*Tee kolmen esseen ”menu”, jonka kukin essee on:
*Teorian ja käytännön yhdistelmä
*Omaa organisaatiotasi ja/tai toimialaasi kehittävä ja ennakoiva
*Palvelualoja, - ammatteja, -työtä ja omaa osaamista, palveluja, tuotteita ja elämyksiä tutkiva, ennakoiva ja pohtiva pienoistutkielma
*Akateemis-liiketoiminnallinen essee
*Kukin vastaus on 3-5 sivua mahdollisine kuvioineen ja valokuvineen.
*Palauta esseet ja oppimistehtävä 15.12. mennessä!

Esseiden aiheet
Alkuruoka
*Valitse yksi esseeaihe ja kirjoita 3-5 sivun omakohtainen essee!
I vaihtoehto: Oman toimialan keskeiset muutosvoimat, megatrendit ja ennusteet
Hyödynnä aineistoja, oheislukemistoa, toimialasi raportteja ja ennusteita sekä muita aineistoja kirjoittaessasi toimialasi strategisesta tulevaisuusmaisemasta? Hyödynnä Sanoja ja Tekoja -kirjaa ja siinä olevaa erityisesti Jari Kaivo-ajan artikkelia ja oheislukemiston teosten lisäksi esimerkiksi teosta Linturi, R. & Kuusi, O. 2018. Suomen sata uutta mahdollisuutta 2018-2037. yhteiskunnan toimintamallit uudistava radikaali teknologia. Eduskunnan tulevaisuusvaliokunnan julkaisu 1/2018. Saatavissa https://www.eduskunta.fi/FI/tietoaeduskunnasta/julkaisut/Documents/tuvj_2+2018.pdf.
II vaihtoehto: Oman (digi)työni! Miten oma työni muuttuu? Miten keinoäly, robotiikka tai palvelu- ja viestintäteknologiat muuttavat työtäni?
Pohdi esseessäsi, miten oma työsi muuttuu. Millaisia ovat huomisen palvelu-, kohtaamis- ja viestintäteknologiat? Miten digitaalisuus, robotiikka ja keinoäly muuttavat niitä? Lue esseesi tueksi raportteja tulevaisuuden työstä!
III vaihtoehto: FUTUShop – Tulevaisuuden kauppa
Ennakoi tulevaisuuden kauppaa, sen asiakkaita, kohtaamispisteitä sekä sen digitaalisia ja virtuaalisia palvelu- ja tuotemaailmoja!

Pääruoka
*Valitse yksi aihe ja tee visuaalinen essee!
I Vaihtoehto: Organisaatiosi tulevaisuuden haltuunotto
Millainen on organisaatiosi lähiajan ja pitkän ajan strateginen maisema? Mitkä ovat organisaatiosi kilpailukyvyn nykyiset ja huomisen ytimet ja kilpailuedut? Mitä ovat liiketoimintastrategiaanne vaikuttavat heikot signaalit ja mustat joutsenet?

III Vaihtoehto: Visionäärinen johtaminen

Lue Aaltosen & Jensenin teos Mr. & Mrs. Future! Millainen on Mr. & Mrs. Future esimies! Millaista tulevaisuusosaamista ja visionääristä johtamista nykypäivän johtajalta vaaditaan? Miten aiot kehittää omia ennakointitaitojasi ja -kykyjäsi?

IV Vaihtoehto: Riskibisnes
Millainen on toimialasi ja organisaatiosi ei-lineaarinen, ennakoimaton (liike)toimintaympäristö?
Miten ottaa ”haltuun” kompleksista, epämääräistä tulevaa? Mitkä ovat organisaatiosi riskit? Mitkä ovat omat riskisi?

V Vaihtoehto: Entä jos kaikki on turhaa?
Ekovisionäärinen kauhukuvani ja sen argumentit. Miksi näet ilmastonmuutoksen? Miten se muuttaa toimialaasi? Miten se muuttaa organisaatiosi asiakas- ja kulutuskäyttäytymistä? Mikä on pelastautumissuunnitelmasi?

Jälkiruoka
I Vaihtoehto: Lähiöskenaariot (alueanalyysi ja –ennusteet -ryhmätehtävä)
Menkää pienryhmänä opettajan määräämään maakuntakohteeseen ja/tai lähiöön ja tehkää sille kolme skenaariota: mikään ei muutu -skenaario, myönteinen ja pessimistinen skenaario!

Esitelkää lähiöskenaariot eli alueanalyysi ja -ennusteet valokuvineen 5.10.

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 28.08.2020
Ryhmä
- MAENTF
- MADIGF
- MASTRF
Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

Sovitaan erikseen yksilöllisesti

Toteutustapa

Lähiopetus

Paikkoja

15 - 40

Arviointitavat

Kaksi yksilöllistä esseetä sekä yksi ryhmätehtävä ja sen esittäminen. Esseet ja ryhmätehtävä 100 %

Opintojakso arvioidaan Hylätty – 5

Tulevaisuusmenusta kaksi esseetä annetaan palauteet. Ryhmätehtävän (alueanalyysi) pidetään suullinen esitys ja siitä annetaan suora palaute.

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Tulevaisuuksien tutkimus TKI2HM003-3007 26.10.2020-18.12.2020 5 op (MAICTF, ...) +-
Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

- Tulevaisuussuuntautuneisuus – tulevaisuuteen liittyvät erityispiirteet ja konseptit
- Tulevaisuudentutkimuksen lähestymistavat, aineistonkeruu- ja analyysimenetelmät
- Tulevaisuudentutkimuksen hyödyntäminen muutoksessa

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija havainnoi ilmiöitä tulevaisuuden näkökulmasta, käyttää tulevaisuuden tutkimuksen avaintermejä, -metodeja ja –työkaluja. Hän osaa hyödyntää jonkin verran tulevaisuusnäkemyksiä käytännössä. Opiskelija ymmärtää yhteyden tulevaisuuden tutkimuksen ja strategiatyön välillä.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Edellisen lisäksi opiskelija osaa analysoida ilmiöitä tulevaisuuden näkökulmasta, hyödyntää kirjallisuutta ja käyttää sopivia metodeja ja työkaluja tulevaisuuden ymmärtämiseksi. Opiskelijaa osaa hyödyntää tulevaisuuden tutkimusta strategiatyössä.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Edellisten lisäksi opiskelija ideoi ja etsii luovia ratkaisuja käytännön esimerkeiksi. Hän myös hyödyntää luovasti metodeja ja työkaluja ja arvioi kriittisesti omaa työtään. Opiskelija soveltaa ja arvioi tulevaisuuden tutkimuksen tuloksia strategiatyössä.

Lisätiedot

Tulevaisuuksien tutkimus korvaa edellisen opetussuunnitelman opintojakson Ennakointi ja toimintaympäristöanalyysin menetelmät.

Opettaja

Heikki Suominen

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

26.10.2020 - 18.12.2020

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 30.10.2020
Ryhmä
- MAICTF
- MASALF
Toteutustapa

Lähiopetus

Paikkoja

15 - 40

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Tutkimuksellinen kehittäminen TKI2HM001-3006 31.08.2020-16.10.2020 5 op (MAICTF, ...) +-
Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa tunnistaa ja määritellä organisaatioiden ja yritysten kehittämistehtävät sekä perustellusti valita kehittämistehtävälle oikean tutkimuksen lähestymistavan ja aineistonkeruumenetelmän ja soveltaa näitä. Hän osaa suunnitella ja aikatauluttaa tutkimus- ja kehitystehtäväprojektin. Lisäksi opiskelija osaa kuvata aineistonkeruumenetelmiä kehittämistehtävän tai opinnäytetyön suunnitelmassa tai jossain muussa projektitehtävässä opintojakson aikana. Opiskelija ymmärtää kriittisen ajattelun tärkeyden tutkimus- ja kehittämismenetelmien valinnassa sekä hahmottaa kirjallisuuden ja empiirisen aineiston yhteyden siihen. Hän pystyy käyttämään tutkimus- tai kehittämistyön tuloksia organisaation kehittämisessä.

Opiskelija pystyy arvioimaan soveltavan tutkimuksen lähestymistavan onnistumista sekä tutkimusmenetelmien sopivuutta omassa opinnäytetyössään tai muussa projektissa. Opiskelija pystyy kriittisesti arvioimaan valitun lähestymistavan, tiedon keruumenetelmän sekä kirjallisuuden ja empiirisen aineiston. Hän pystyy hyödyntämään tutkimus- ja kehitysprojektin tuloksia strategisessa organisaation kehittämisessä.

Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

Mitä on soveltava tutkimus?
Tutkimus- ja kehittämistehtävien lähestymistavat
Tiedon keruun strategiat
Kehitystehtävä prosessina
Tutkimusetiikka
Soveltava tutkimus organisaation kehittämisen osana

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija osaa tunnistaa ja määritellä organisaatioiden ja yritysten kehittämistehtävät sekä valita kehittämistehtävälle oikean tutkimuksen lähestymistavan ja tiedonkeruumenetelmän. Hän osaa suunnitella ja aikatauluttaa tutkimus- ja kehitystehtäväprojektin. Opiskelija osaa käyttää tutkimus- ja kehittämismenetelmiin liittyviä tärkeimpiä konsepteja mutta ei osaa arvioida niitä kriittisesti. Kyky tuottaa uutta tietoa organisaation kehittämiseen on heikko.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Edellisen lisäksi opiskelija osaa soveltaa valittua tutkimuksen ja kehittämisen lähestymistapaa sekä tiedon keruumenetelmää kehittämistehtävän tai opinnäytetyön suunnitelmassa tai jossain muussa projektitehtävässä kurssin aikana. Opiskelija ymmärtää kriittisen ajattelun tärkeyden tutkimus- ja kehittämismenetelmän valinnassa sekä kirjallisuuden että empiirisen datan suhteen. Hän pystyy käyttämään tutkimus- tai kehittämistyön tuloksia organisaation kehittämisessä.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Edellisten lisäksi opiskelija pystyy arvioimaan soveltavan tutkimuksen lähestymistavan onnistumista sekä tutkimusmenetelmien sopivuutta omassa opinnäytetyössään tai muussa projektissa. Opiskelija pystyy perustelemaan tutkimuksen lähestymistavan ja metodit sekä kriittisesti arvioimaan valitun lähestymistavan, tiedon keruumenetelmän sekä kirjallisuus- ja empiiriset lähteet. Hän pystyy hyödyntämään tutkimus- ja kehitysprojektin tuloksia strategisessa organisaation kehittämisessä.

Opetusmenetelmät ja ohjaus

Opintojaksolla hyödynnetään KÄÄNTEINEN LUOKKAHUONE metodia. Tämä tarkoittaa, että opiskelija valmistautuu jokaiseen lähitapaamiseen tutustumalla tiettyyn kurssikirjan kohtaan ja tekee tähän oppimateriaaliin liittyvät tehtävät. Lähitapaamisissa keskitytään syventämään oppimateriaalista omatoimiopiskeluna syntynyttä ymmärrystä.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Kurssikirja:
Katri Ojasalo, Teemu Moilanen, Jarmo Ritalahti (2014) Kehittämistyön menetelmät - Uudenlaista osaamista liiketoimintaan

HH:n kirjastossa on suuri määrä teosta verkkokirjana.

Teosta on myös painettuna vertiona HH:n kirjastossa ja muissa pääkaupunkiseudun kirjastoissa.

Myös muina vuosina julkaistut painokset käyvät kurssikirjaksi.

Ota kuitenkin huomioon, että tämän suositun kirjan lainausajat ovat lyhyet.

Opettaja

Juha Olava

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

31.08.2020 - 16.10.2020

Oppimistehtävät

1. Tapaamisia edeltävät ennakkotehtävät.
2. Alustava opinnäytetyösuunnitelma tai vastaava opiskelijan opinnäytetyön etenemistä hyödyttävä teksti lopputehtäväksi.

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 28.08.2020

Aikataulu

Opintojakson tapaamiset järjestetään Koronatilanteen johdosta verkossa. Tapaamiset alkavat klo 17.30 kurssin Moodle sivustolla ilmoitettavassa Zoom luokkahuoneessa. Verkkotapaamisten kesto on noin 1,5 tuntia.

Tapaamisten päivämäärät
-31.8.
-7.9.
-14.9.
-21.9.
-28.9.
-12.10.
Ryhmä
- MAICTF
- MACOMF
- MADIGF
- MASTRF
Toteutustapa

Lähiopetus

Paikkoja

15 - 40

Arviointitavat

Arviointi perustuu Haaga-Helian vakiintuneisiin arviointikriteereihin.

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Tutkimuksellinen kehittäminen TKI2HM001-3007 02.11.2020-18.12.2020 5 op (MAEXPFHA) +-
Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa tunnistaa ja määritellä organisaatioiden ja yritysten kehittämistehtävät sekä perustellusti valita kehittämistehtävälle oikean tutkimuksen lähestymistavan ja aineistonkeruumenetelmän ja soveltaa näitä. Hän osaa suunnitella ja aikatauluttaa tutkimus- ja kehitystehtäväprojektin. Lisäksi opiskelija osaa kuvata aineistonkeruumenetelmiä kehittämistehtävän tai opinnäytetyön suunnitelmassa tai jossain muussa projektitehtävässä opintojakson aikana. Opiskelija ymmärtää kriittisen ajattelun tärkeyden tutkimus- ja kehittämismenetelmien valinnassa sekä hahmottaa kirjallisuuden ja empiirisen aineiston yhteyden siihen. Hän pystyy käyttämään tutkimus- tai kehittämistyön tuloksia organisaation kehittämisessä.

Opiskelija pystyy arvioimaan soveltavan tutkimuksen lähestymistavan onnistumista sekä tutkimusmenetelmien sopivuutta omassa opinnäytetyössään tai muussa projektissa. Opiskelija pystyy kriittisesti arvioimaan valitun lähestymistavan, tiedon keruumenetelmän sekä kirjallisuuden ja empiirisen aineiston. Hän pystyy hyödyntämään tutkimus- ja kehitysprojektin tuloksia strategisessa organisaation kehittämisessä.

Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

Mitä on soveltava tutkimus?
Tutkimus- ja kehittämistehtävien lähestymistavat
Tiedon keruun strategiat
Kehitystehtävä prosessina
Tutkimusetiikka
Soveltava tutkimus organisaation kehittämisen osana

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija osaa tunnistaa ja määritellä organisaatioiden ja yritysten kehittämistehtävät sekä valita kehittämistehtävälle oikean tutkimuksen lähestymistavan ja tiedonkeruumenetelmän. Hän osaa suunnitella ja aikatauluttaa tutkimus- ja kehitystehtäväprojektin. Opiskelija osaa käyttää tutkimus- ja kehittämismenetelmiin liittyviä tärkeimpiä konsepteja mutta ei osaa arvioida niitä kriittisesti. Kyky tuottaa uutta tietoa organisaation kehittämiseen on heikko.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Edellisen lisäksi opiskelija osaa soveltaa valittua tutkimuksen ja kehittämisen lähestymistapaa sekä tiedon keruumenetelmää kehittämistehtävän tai opinnäytetyön suunnitelmassa tai jossain muussa projektitehtävässä kurssin aikana. Opiskelija ymmärtää kriittisen ajattelun tärkeyden tutkimus- ja kehittämismenetelmän valinnassa sekä kirjallisuuden että empiirisen datan suhteen. Hän pystyy käyttämään tutkimus- tai kehittämistyön tuloksia organisaation kehittämisessä.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Edellisten lisäksi opiskelija pystyy arvioimaan soveltavan tutkimuksen lähestymistavan onnistumista sekä tutkimusmenetelmien sopivuutta omassa opinnäytetyössään tai muussa projektissa. Opiskelija pystyy perustelemaan tutkimuksen lähestymistavan ja metodit sekä kriittisesti arvioimaan valitun lähestymistavan, tiedon keruumenetelmän sekä kirjallisuus- ja empiiriset lähteet. Hän pystyy hyödyntämään tutkimus- ja kehitysprojektin tuloksia strategisessa organisaation kehittämisessä.

Opettaja

Vesa Heikkinen

Toimipiste

Haagan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

02.11.2020 - 18.12.2020

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 28.08.2020
Ryhmä
- MAEXPFHA
Toteutustapa

Lähiopetus

Paikkoja

15 - 40

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Tutkimuksellinen kehittäminen TKI2HM001-3008 02.11.2020-18.12.2020 5 op (MAICTF, ...) +-
Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa tunnistaa ja määritellä organisaatioiden ja yritysten kehittämistehtävät sekä perustellusti valita kehittämistehtävälle oikean tutkimuksen lähestymistavan ja aineistonkeruumenetelmän ja soveltaa näitä. Hän osaa suunnitella ja aikatauluttaa tutkimus- ja kehitystehtäväprojektin. Lisäksi opiskelija osaa kuvata aineistonkeruumenetelmiä kehittämistehtävän tai opinnäytetyön suunnitelmassa tai jossain muussa projektitehtävässä opintojakson aikana. Opiskelija ymmärtää kriittisen ajattelun tärkeyden tutkimus- ja kehittämismenetelmien valinnassa sekä hahmottaa kirjallisuuden ja empiirisen aineiston yhteyden siihen. Hän pystyy käyttämään tutkimus- tai kehittämistyön tuloksia organisaation kehittämisessä.

Opiskelija pystyy arvioimaan soveltavan tutkimuksen lähestymistavan onnistumista sekä tutkimusmenetelmien sopivuutta omassa opinnäytetyössään tai muussa projektissa. Opiskelija pystyy kriittisesti arvioimaan valitun lähestymistavan, tiedon keruumenetelmän sekä kirjallisuuden ja empiirisen aineiston. Hän pystyy hyödyntämään tutkimus- ja kehitysprojektin tuloksia strategisessa organisaation kehittämisessä.

Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

Mitä on soveltava tutkimus?
Tutkimus- ja kehittämistehtävien lähestymistavat
Tiedon keruun strategiat
Kehitystehtävä prosessina
Tutkimusetiikka
Soveltava tutkimus organisaation kehittämisen osana

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija osaa tunnistaa ja määritellä organisaatioiden ja yritysten kehittämistehtävät sekä valita kehittämistehtävälle oikean tutkimuksen lähestymistavan ja tiedonkeruumenetelmän. Hän osaa suunnitella ja aikatauluttaa tutkimus- ja kehitystehtäväprojektin. Opiskelija osaa käyttää tutkimus- ja kehittämismenetelmiin liittyviä tärkeimpiä konsepteja mutta ei osaa arvioida niitä kriittisesti. Kyky tuottaa uutta tietoa organisaation kehittämiseen on heikko.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Edellisen lisäksi opiskelija osaa soveltaa valittua tutkimuksen ja kehittämisen lähestymistapaa sekä tiedon keruumenetelmää kehittämistehtävän tai opinnäytetyön suunnitelmassa tai jossain muussa projektitehtävässä kurssin aikana. Opiskelija ymmärtää kriittisen ajattelun tärkeyden tutkimus- ja kehittämismenetelmän valinnassa sekä kirjallisuuden että empiirisen datan suhteen. Hän pystyy käyttämään tutkimus- tai kehittämistyön tuloksia organisaation kehittämisessä.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Edellisten lisäksi opiskelija pystyy arvioimaan soveltavan tutkimuksen lähestymistavan onnistumista sekä tutkimusmenetelmien sopivuutta omassa opinnäytetyössään tai muussa projektissa. Opiskelija pystyy perustelemaan tutkimuksen lähestymistavan ja metodit sekä kriittisesti arvioimaan valitun lähestymistavan, tiedon keruumenetelmän sekä kirjallisuus- ja empiiriset lähteet. Hän pystyy hyödyntämään tutkimus- ja kehitysprojektin tuloksia strategisessa organisaation kehittämisessä.

Opettaja

Jarmo Ritalahti

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

02.11.2020 - 18.12.2020

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 30.10.2020
Ryhmä
- MAICTF
- MALEAF
- MAENTF
- MASALF
Toteutustapa

Lähiopetus

Paikkoja

0 - 40

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus, YJO Journalismin ylempi amk

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Tutkimuksellinen kehittäminen TKI2HM001-3012 19.10.2020-18.12.2020 5 op (MAICTF, ...) +-
Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa tunnistaa ja määritellä organisaatioiden ja yritysten kehittämistehtävät sekä perustellusti valita kehittämistehtävälle oikean tutkimuksen lähestymistavan ja aineistonkeruumenetelmän ja soveltaa näitä. Hän osaa suunnitella ja aikatauluttaa tutkimus- ja kehitystehtäväprojektin. Lisäksi opiskelija osaa kuvata aineistonkeruumenetelmiä kehittämistehtävän tai opinnäytetyön suunnitelmassa tai jossain muussa projektitehtävässä opintojakson aikana. Opiskelija ymmärtää kriittisen ajattelun tärkeyden tutkimus- ja kehittämismenetelmien valinnassa sekä hahmottaa kirjallisuuden ja empiirisen aineiston yhteyden siihen. Hän pystyy käyttämään tutkimus- tai kehittämistyön tuloksia organisaation kehittämisessä.

Opiskelija pystyy arvioimaan soveltavan tutkimuksen lähestymistavan onnistumista sekä tutkimusmenetelmien sopivuutta omassa opinnäytetyössään tai muussa projektissa. Opiskelija pystyy kriittisesti arvioimaan valitun lähestymistavan, tiedon keruumenetelmän sekä kirjallisuuden ja empiirisen aineiston. Hän pystyy hyödyntämään tutkimus- ja kehitysprojektin tuloksia strategisessa organisaation kehittämisessä.

Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

Mitä on soveltava tutkimus?
Tutkimus- ja kehittämistehtävien lähestymistavat
Tiedon keruun strategiat
Kehitystehtävä prosessina
Tutkimusetiikka
Soveltava tutkimus organisaation kehittämisen osana

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija osaa tunnistaa ja määritellä organisaatioiden ja yritysten kehittämistehtävät sekä valita kehittämistehtävälle oikean tutkimuksen lähestymistavan ja tiedonkeruumenetelmän. Hän osaa suunnitella ja aikatauluttaa tutkimus- ja kehitystehtäväprojektin. Opiskelija osaa käyttää tutkimus- ja kehittämismenetelmiin liittyviä tärkeimpiä konsepteja mutta ei osaa arvioida niitä kriittisesti. Kyky tuottaa uutta tietoa organisaation kehittämiseen on heikko.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Edellisen lisäksi opiskelija osaa soveltaa valittua tutkimuksen ja kehittämisen lähestymistapaa sekä tiedon keruumenetelmää kehittämistehtävän tai opinnäytetyön suunnitelmassa tai jossain muussa projektitehtävässä kurssin aikana. Opiskelija ymmärtää kriittisen ajattelun tärkeyden tutkimus- ja kehittämismenetelmän valinnassa sekä kirjallisuuden että empiirisen datan suhteen. Hän pystyy käyttämään tutkimus- tai kehittämistyön tuloksia organisaation kehittämisessä.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Edellisten lisäksi opiskelija pystyy arvioimaan soveltavan tutkimuksen lähestymistavan onnistumista sekä tutkimusmenetelmien sopivuutta omassa opinnäytetyössään tai muussa projektissa. Opiskelija pystyy perustelemaan tutkimuksen lähestymistavan ja metodit sekä kriittisesti arvioimaan valitun lähestymistavan, tiedon keruumenetelmän sekä kirjallisuus- ja empiiriset lähteet. Hän pystyy hyödyntämään tutkimus- ja kehitysprojektin tuloksia strategisessa organisaation kehittämisessä.

Opetusmenetelmät ja ohjaus

Virtuaalikurssi, joka perustuu itseopiskeluun ja tehtävien tekemiseen.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Oppimateriaalit Moodlessa.

Opettaja

Merja Drake, Kaarina Järventaus

Työelämäyhteydet

Opiskelijat soveltavat kurssin oppeja suunnitellessaan omaa opinnäytetyötään, joka perustuu työelämätoimeksiantoon.

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

-.

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

19.10.2020 - 18.12.2020

Oppimistehtävät

Ennakkotehtävä, jonka palauttaminen on ehto kurssille pääsemiselle.
Kirjallisia tehtäviä, lisätiedot Moodlessa.

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 28.08.2020

Aikataulu

Opintojakso aukeaa Moodlessa maanantaina 19.10.
Kurssin opiskelun aloittamiseksi vaadittava ennakkotehtävä palautettava viim. 26.10.
Tehtävät 1 ja 2 palautetaan marraskuussa Moodlessa ilmoitettavan aikataulun mukaan.
Tehtävä 3, opinnäytetyön suunnitelma, palautettava viim. 10.12.
Opintojakso päättyy 18.12.
Ryhmä
- MAICTF
- MALEAF
- MAPO
- MACOMF
- MAEXPFHA
- MAENTF
- VIR
- MADIGF
- MASTRF
- MASALF
Toteutustapa

Etäopetus

Paikkoja

15 - 40

Arviointitavat

Opintojakson arviointi perustuu tehtävien arvosanoihin. Ennakkotehtävä sekä kolme oppimistehtävää on suoritettava hyväksytysti.

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, LITEM Liiketoiminnan teknologiat -koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus, YJO Journalismin ylempi amk

Virtuaaliosuus

5 op

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Työntekijäkokemuksesta työnantajabrändiin LEA4HM004-3005 26.10.2020-18.12.2020 5 op (MALEAF, ...) +-
Sisältö

- Työnantajabrändi
- Työntekijäkokemus
- Omistautuminen
- Työmotivaatio
- Työn merkityksellisyys tietotyössä
- Työn imu ja työn tuunaaminen/muotoilu tietotyössä
- Myönteinen organisaatiokulttuuri
- Työhyvinvoinnin edistäminen
- Työntekijäkokemuksen ja työnantajabrändin mittaaminen

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija tunnistaa työntekijäkokemukseen vaikuttavia eri tekijöitä ja osaa määritellä työntekijäkokemukseen liittyviä teoreettisia käsitteitä. Hän osaa määritellä joitakin lähestymistapoja työnantajabrändin kehittämiseksi sekä osaa selittää työyhteisön hyvinvointiin vaikuttavia asioita. Hän osaa selittää, miten myönteistä kulttuuria ja työn merkityksellisyyttä tuetaan organisaatiossa.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Edellisten lisäksi hän soveltaa teoriakäsitteitä työntekijäkokemuksen ja työnantajabrändin kuvaamiseen ja analysointiin. Hän osaa arvioida usean eri muuttujan avulla, miten organisaation jäsenten työntekijäkokemusta tuetaan. Hän osaa perustellen suositella sopivia tapoja mitata työntekijäkokemusta. Hän pystyy soveltamaan opintojakson käsitteitä organisaation kehittämiseksi. Hän pystyy arvioimaan organisaation sisäisiä käytäntöjä.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Edellisten lisäksi opiskelija osaa monitahoisesti arvioida työntekijäkokemusta ja työnantajabrändiä yhdistäviä tekijöitä. Hän osaa arvioida työntekijäkokemuksen mittaamisen tapoja. Hän osaa tehdä perustellun analyysin ja kehittämisehdotuksen organisaation työntekijäkokemuksen ja työnantajabrändin kehittämiseksi.

Opettaja

Minna Liikanen

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

26.10.2020 - 18.12.2020

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 30.10.2020
Ryhmä
- MALEAF
- VIROS
Toteutustapa

Etäopetus

Paikkoja

15 - 40

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Virtuaaliosuus

5 op

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut
Verkkokauppa myyntikanavana SAL4HM004-3001 26.10.2020-18.12.2020 5 op (MAPO) +-
Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Opintojaksolla ei ole edeltävyysehtoja.

Sisältö

- Toimintaympäristön analyysi
- Asiakaskokemus verkkokaupassa
- Verkkokauppa-alustojen vertailu
- Verkkokauppa liiketoimintamallina ja myyntikanavana
- Monikanavaiset ratkaisut ja markkinapaikat
- Verkkokaupan perustaminen ja ohjelmistoratkaisut
- Tuotevalikoiman rakentaminen ja tuotehallinta
- Verkkokaupan maksutavat ja logistiikka
- Markkinoinnin suunnittelu, analytiikka ja kohdentaminen
- Mittaaminen ja myynnin kasvattaminen verkkokaupassa (growth-hacking)
- Growth Hacking ja toiminta globaaleilla markkinoilla
- Verkkokaupan juridiikka

Arviointikriteerit

Arviointikriteeri - arvosana 1

Opiskelija ymmärtää monikanavaympäristön mahdollisuuksia ja tunnistaa erilaisia toimintaympäristöjä verkkokaupan perustaksi. Hän tuntee verkkokaupan rakentamisen lähtökohdat ja ymmärtää markkinoinnin roolin verkkokaupassa. Opiskelija ymmärtää verkkokaupan ominaispiirteet ja roolin monikanavaisessa liiketoiminnassa. Hän tuntee verkkokaupan perustamiseen liittyvät osa-alueet, osaa rakentaa tuotevalikoiman sekä tehdä tuotekuvaukset verkkoon. Opiskelija osaa markkinoida verkkokauppaansa eri kanavissa. Hän tuntee jossain määrin ketterän markkinointitavan mahdollisuuksia digitaalisessa ympäristössä. Opiskelija on tietoinen keskeisistä verkkokaupan juridisista vaatimuksista.

Arviointikriteeri - arvosana 3

Opiskelija tunnistaa monikanavaympäristön mahdollisuuksia ja osaa analysoida toimintaympäristöjä verkkokaupan perustaksi. Opiskelija tuntee verkkokaupan ominaispiirteet ja roolin monikanavaisessa liiketoiminnassa. Hän ymmärtää B2C- ja B2B-verkkokauppojen vaatimuksia. Hän osaa perustaa ja rakentaa verkkokaupan, soveltuvan tarjonnan ja tuotekuvaukset. Opiskelija osaa markkinoida verkkokauppaansa eri kanavissa sekä soveltaa jossain ketterän markkinointitavan mahdollisuuksia digitaalisessa ympäristössä myynnin kasvattamiseksi. Hän tuntee keskeiset verkkokaupan juridiset vaatimukset.

Arviointikriteeri - arvosana 5

Opiskelija osaa analysoida monikanavaympäristön mahdollisuuksia sekä toimintaympäristöjä verkkokaupan perustaksi. Opiskelija tuntee hyvin verkkokaupan ominaispiirteet ja roolin monikanavaisessa liiketoiminnassa. Hän tuntee B2C- ja B2B-verkkokauppojen vaatimukset. Hän osaa perustaa ja rakentaa verkkokaupan, sen tarjonnan ja tuotekuvaukset asiakaslähtöisesti.
Opiskelija osaa markkinoida verkkokauppaansa eri kanavissa ja soveltaa ketterän markkinointitavan mahdollisuuksia digitaalisessa ympäristössä myynnin kasvattamiseksi. Hän tuntee hyvin verkkokaupan juridiset vaatimukset sekä osaa arvioida ja soveltaa niitä verkkokaupassa.

Opettaja

Pekka Polvinen

Toimipiste

Porvoon toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

26.10.2020 - 18.12.2020

Ilmoittautumisaika

15.06.2020 - 30.10.2020
Ryhmä
- MAPO
Toteutustapa

Lähiopetus

Paikkoja

15 - 40

Koulutusohjelma

LUJOM Liiketoiminnan uudistamisen ja johtamisen koulutus, PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus

Arviointitavat

H-5
Opintopistemäärä
- 5 op
Vastuuyksikkö

TKI-palvelut

Lukuvuosi 2021 - 2022

Koulutusohjelmaan ei ole liitetty toteutuksia.

PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutusMatkailu- ja ravitsemisalan ylempi ammattikorkeakoulututkinto, 90 op

Restonomi (ylempi AMK)

Lukuvuosi 2020 - 2021

Lukuvuosi 2021 - 2022

PAKEM Palveluliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen koulutus
Matkailu- ja ravitsemisalan ylempi ammattikorkeakoulututkinto, 90 op