Service Design and Product Development in Services (10 cr)
Code: REG3RY003-3001
Basic information of implementation
- Enrollment
- 01.08.2018 - 31.12.2018
- Enrolment for the implementation has ended.
- Timing
- 31.08.2018 - 12.01.2019
- Implementation has ended.
- ECTS Credits
- 10 cr
- RDI portion
- 8 cr
- Campus
- Haaga Campus
- Teaching languages
- Finnish
- English
- Seats
- 15 - 40
- Degree programmes
- YPA Master´s Degree Programme in Hospitality Management
- Teachers
- Teemu Moilanen
- Mario Passos Ascencao
- Course
- REG3RY003
Evaluation scale
H-5
Materials
Ilmoitetaan erikseen opintojakson alkaessa.
Teaching methods and instruction
Lähiopetus 48h
Etätehtävät ja itsenäinen opiskelu 211h
Oman oppimisen arviointi 1h
Working life connections
Opintojakso hyödyntää jaksolle osallistuvien ammattilaisten laaja-alaista kokemusta. Opintojakson osana toteutetaan palvelumuotoiluprojekti asiakasorganisaatioille.
Learning assignments
T1 Kehittämissuunnitelma
T2 Prosessikuvaus ja menetelmien arviointi
T3 Vertaisarviointi
Assessment methods
T1 Kehittämissuunnitelma, 40%
T2 Prosessikuvaus ja menetelmien arviointi, 40%
T3 Vertaisarviointi, 20%
Oman oppimisen arviointitehtävä ei vaikuta arvosanan muodostukseen. Tehtävä on kaikille opintojaksoille/-kokonaisuuksille yhteinen ja vastauksia käytetään myös opintojakson/-kokonaisuuden kehittämiseen. Tehtävä tehdään E-lomakkeella.