ICT-palvelut (5 op)

Arviointiasteikko

H-5

Toteutustavat, näyttö ja opinnollistaminen

Opintojakson toteutustavat ovat online- tai virtuaalinen toteutus. Mikäli osaat tämän jakson osaamistavoitteet, voit näyttää opettajalle osaamisesi. Kysy lisää opintojakson opettajalta. Lisätietoja osaamisen tunnistamisesta: https://www.haaga-helia.fi/fi/osaamisen-tunnistaminen-ja-work-study

Intro

Kiinnostaako sinua oppia tuottamaan hyötyjä tietotekniikan avulla, jossa osaamisellasi voit kehittää ja rakentaa palveluita asiakkaille tai työnantajallesi? Tai onko sinulla jo olemassa olevaa kokemusta, mutta haluat laajentaa perspektiiviäsi tuotantotalouteen liittyvällä menetelmäosaamisella? ICT-palvelut -opintojaksolla kohtaavat tuotantotalouden menetelmät sekä ICT-palveluiden kehittäminen, hankinta, mittaaminen ja johtaminen. Sisältö on suunniteltu erityisesti tietohallinnosta ja järjestelmäpalveluista kiinnostuneille opiskelijoille, jotka haluavat oppia järjestelmällisyyttä ja johdonmukaisuutta ICT-palveluiden tuottamiseen organisaatiossa.

Oppimateriaalit

Kurssiopettaja jakaa materiaalin kurssin alkaessa.

Opetusmenetelmät ja ohjaus

Tämän opintojakson suorittanut opiskelija osaa palvelutuotantoon liittyvät geneeriset perusteet ja hyödyntää niitä ICT-palveluiden tuottamisessa, kehittämisessä, arvioinnissa, hankinnoissa ja johtamisessa.

Kurssi on virtuaalitoteutus, jossa suoritukset perustuvat itsenäiseen opiskeluun verkko-oppimisympäristössä, harjoitustehtäviin ja näyttöihin. Kurssi alkaa ennakkotehtävällä, joka ajoissa palautettuna vahvistaa kurssille osallistumisen.

Kerran viikossa on ohjausaika, ja voit varata opiskeluusi ohjausta kurssiopettajalta.

Työelämäyhteydet

Harjoitustehtävänä toimii ICT-palveluihin liittyvä business-case, jossa harjoitellaan palveluiden suunnittelua, tuottamista ja arviointia.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Ei kurssitenttiä

Kansainvälisyys

Kurssimateriaalia myös englanniksi

Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

AHOT: Opiskelija voi hakea oikeutta korvata kurssin oppimistavoiteet, mikäli hänelläl on aiemmin hankittua osaamista.

Oppimistehtävät

Palvelutuotannon perusteet
ICT -palveluiden kehittämisharjoitus
Business Case: Kehitä ja tuotteista ICT-palvelusi

Arviointitavat

Tehtävät arvioidaan ja pistetytään. Tämä toimii kurssiarvosanan perusteena.