ICT-ratkaisumyynti (5 op)

Arviointiasteikko

H-5

Aikataulu

Viikko 1 Ennakkotehtävä ja ilmoittautumisen vahvistus
Viikko 2 Kurssiopettajan tapaaminen verkossa ja aloitus
Viikko 3 Myynti ja ratkaisumyynti
Viikko 4 Myynnin prosessit, asiakkuudet
Viikko 5 Markkinat
Viikko 6 Tuotteet ja palvelut, hinnoittelu ja pre-sales stage
Viikko 7-8 Harjoitustehtävän palautus ja näyttö

Toteutustavat, näyttö ja opinnollistaminen

Tämän opintojakson osaamistavoitteet voi saavuttaa seuraavilla tavoilla:
a. Lähiopetus ja siihen liittyvät tehtävät päivä- tai monimuotototeutuksena TAI
b. Työelämäprojektiin tai muuhun projektiin osallistuminen TAI
c. Aikaisemmin hankitun osaamisen tunnistaminen (AHOT) TAI
d. Omassa työssä oppiminen (opinnollistaminen)

Opintojaksoon sisältyy myös pakollisena oman oppimisen arviointi.

Intro

ICT projektien myynti on nykyään tiimityötä ja tulevaisuudessa tulet osallistumaan suurella todennäköisyydellä myyntineuvotteluihin joko toimittajan tai ostajan roolissa. Kurssi antaa opiskelijoille valmiudet toimia ICT projekteissa osana myynti- tai ostotiimiä. Kurssi perustuu tiimeissä tehtävään työhön, 90% kurssin tehtävistä tehdään ryhmissä. Kurssin aikana toimitaan sekä myyjätiiminä, että asiakastiiminä.

Oppimateriaalit

- Eades, K. 2004. The New Solution Selling, The Revolutionary Sales Process That is Changing the Way People Sell. McGraw-Hill. - Eades, K. & Touchstone, J. & Sullivan, T. 2005. Solution Selling Fieldbook. McGraw-Hill. - Hänti, S., Kairisto-Mertanen, L., & Kock, H. 2016. Oivaltava myyntityö: asiakkaana organisaatio. Edita. - Roune, T. & Korpela, E. Joki. 2008. Tuloksia ratkaisujen myyntiin. Readme.fi. Jyväskylä. - Muu opettajan jakama materiaali

Opetusmenetelmät ja ohjaus

Kurssin toteutustapa on verkossa opastettuna ja ohjattuna. Kurssi on rakennettu vastaamaan todellista ICT-ratkaisumyynnin ja -hankinnan prosessia, jossa otetaan haltuun ratkaisumyynnin eri vaiheet kurssimateriaalien, harjoitustehtävien sekä näytön avulla. Opiskelijan tehtävänä tuotteistaa, hinnoitella ja myydä oma ratkaisu perustuen tarjouspyynnön vaatimuksiin. Kurssi jakaantuu kahteen osaan, harjoitustehtävän tekemiseen jota edesauttavat luentomateriaalit sekä näyttö, joka perustuu edellämainittuun.

Työelämäyhteydet

Kurssi case-harjoitus perustuu todelliseen tapaukseen, jota on editoitu sopivaksi oppilaitoskäyttöön.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Kirjaan perustuvaa kurssitenttiä ei ole, mutta näyttö osaamistavoitteiden saavuttamisesta edellytetään.

Kansainvälisyys

Kurssimateriaalit voi paikoin olla englanniksi muun ammattisanaston ohella.

Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

Opiskelija voi saada hyväksiluvun riittävällä työkokemuksella, joka vastaa kurssin oppimistavoitteita.

Oppimistehtävät

Case-harjoitus, jossa vastataan tarjouspyyntöön tuotteistamalla oma ratkaisu.

Arviointitavat

Harjoitustehtävät, painoarvo 30%
Näyttö, painoarvo 70%