Palvelumuotoilun menetelmät (2 op)
Toteutuksen tunnus: CUS8LH107-3002
Toteutuksen perustiedot
- Ajoitus
- 26.10.2020 - 18.12.2020
- Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 2 op
- Toimipiste
- Pasilan toimipiste
- Opetuskielet
- suomi
- Paikkoja
- 15 - 40
- Koulutus
- HELI Liiketalouden koulutusohjelma
- Opettajat
- Kristiina Laine
- Eliisa Sarkkinen
- Ryhmät
-
AVOINAMKAvoimen AMK:n toteutus
-
LUKIOLukiolaisille tarkoitettu toteutus
-
VIRTUALVirtuaalitoteutus
- Opintojakso
- CUS8LH107
Arviointiasteikko
H-5
Aikataulu
Opintojakso alkaa 26.10.2020.
Opintojakso loppuu 18.12.2020
Toteutustavat, näyttö ja opinnollistaminen
Opintojakso toteutetaan virtuaalisesti verkko-oppimisympäristössä. Opetuskieli on suomi. Materiaaleja on sekä suomeksi että englanniksi.
Oppimateriaalit
Tuulaniemi, J. (2011): Palvelumuotoilu, Talentum Polaine, A., Løvlie, L. & Reason, B. (2013). Service design: From insight to implementation. Brooklyn, NY: Rosenfeld Media. Stickdorn, M. (2018): This is service design methods: A companion to this is Service design doing Luennoilla jaettavat artikkelit ja muu materiaali.
Opetusmenetelmät ja ohjaus
Itsenäistä opiskelua verkko-oppimisympäristössä.
Opintojakson tehtävissä voi edetä omaan tahtiin opintojakson aikana.
Tämä toteutus on tarkoitettu ensisijaisesti lukiolaisille ja toisen asteen opiskelijoille.
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Opintjaksolla ei ole tenttiä.
Arviointitavat
Arviointi koostuu opintojakson tehtävistä kertyvistä pisteistä. Tarkemmat tehtäväohjeet ja arviointikriteerit esitellään orientaatiomateriaalissa opintojakson alussa.
Arvioidaan asteikolla 0-5.