Lähiopetus, coaching
Opintojakso alkaa toimeksiantajan esittelyllä, sen jälkeen perehdymme uusasiakashankinnan keinoihin miniluentojen avulla.
Opiskelijat harjoittelevat uusasiakashankinnan toimenpiteitä ennen varsinaisten asiakaskontaktointien aloittamista. Harjoittelu perustuu opettajan ja vertaisopiskelijoiden jatkuvaan arviointiin ja palautteeseen.
Asiakkaiden kontaktointi tapahtuu kampuksella lähitapaamisten aikana. Opintojakson lähitapaamisten aikataulut sovitaan yhdessä. Lähitapaamisille varataan 4-7 tuntia (noin kerran viikossa), kahdeksan kertaa opintojakson aikana.
Lähitapaamisten lisäksi opintojakso sisältää itsenäistä opiskelua ja oman oppimisen reflektointia.
Armstrong, G., Kotler, P. & & Opresnik M.O.. Marketing: an introduction. 2020 (tai mahdollisimman tuore). Pearson.
Bergström, S. – Leppänen, A. Yrityksen asiakasmarkkinointi,16.-17. painos 2015/2016. Edita, Helsinki.
Jobber, D. & Lancaster, G. (2012 tai uudempi). Selling and Sales Management verkkoaineistona: https://haaga-helia.finna.fi/Record/3amk.280348
Spiller, L. 2022. Selling & sales management: Developing skills for success. London: SAGE Publications Ltd. https://haagahelia.finna.fi/Record/3amk.293281
Opettajan tarjoamat lisämateriaalit (suomalaiset kylmäkontaktointiin liittyvät oppaat)
100%. Opintojakso tehdään toimeksiantona Softalalle.
Pasilan toimipiste
Toteutuksella ei ole tenttejä, joten uusintatenttejä ei järjestetä.
Suomi
20.10.2025 - 12.12.2025
Uusasiakashankinta Oman oppimisen reflektointi
02.06.2025 - 17.10.2025
20.10.-12.12.2025
Leena Törmälä, Kim Qvick
15 - 45
Hyväksytty/hylätty
TRALI Tradenomi liiketalous
0.00 op
0.00 op