Osaamistavoitteet löytyvät kohdasta arviointikriteerit. Opintojakso arvioidaan asteikolla 1-5.
Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin
Ei edeltäviä opintoja.
Sisältö
- Asiakassegmentointi liikuntapalveluiden toteuttamisessa ja kehittämisessä
- Käyttäytymisteoriat liikuntainterventiossa ja -palvelussa
- Monikanavainen viestintä ja markkinointi sekä liikuntapalvelukokemus
Arviointikriteerit
Arviointikriteeri - arvosana 1
Opiskelija tunnistaa oman organisaationsa kannalta keskeiset asiakasryhmät ja osaa kuvata käyttäytymisteoriaan pohjautuvan liikuntaintervention. Hän osaa kuvata oman organisaationsa tavoitteiden kannalta keskeisimmät monikanavaiset viestinnän ja markkinoinnin keinot ja tunnistaa monikanavaisuuden liikuntapalveluissa.
Arviointikriteeri - arvosana 3
Opiskelija osaa analysoida oman organisaationsa kannalta keskeiset asiakasryhmät ja pystyy soveltamaan käyttäytymisteorioita eri asiakasryhmien liikuntapalveluiden toteuttamisessa. Hän soveltaa monikanavaisuutta kohdennetusti viestinnässä ja markkinoinnissa sekä palvelukokemuksen luomisessa.
Arviointikriteeri - arvosana 5
Opiskelija osaa arvioida ja kehittää kohdennettuja liikuntapalveluja käyttäytymistieteisiin pohjautuen. Opiskelija osaa tuottaa luovia ratkaisuja kohdennettuun viestintään ja markkinointiin sekä palvelukokemuksen luomisessa.
Vastuuhenkilö
Outi Kangas-Korhonen
Toimipiste
Vierumäen toimipiste
Opetuskieli
Suomi
Ajoitus
03.01.2022 - 30.09.2022
Ilmoittautumisaika
01.08.2021 - 30.09.2021
Ryhmä
BLENDED
LIAM21
Opettaja
Liisa Kiviluoto-Heinonen, Paula Harmokivi-Saloranta