Opinto-ohjaajakoulutuksessa on kullakin opiskelijalla henkilökohtainen ohjaaja, joka on myös vertaisryhmän ohjaaja. Prosessi sisältää kolme HEKS-keskustelua: opintojen alussa, aikana ja lopussa. HEKS 1 ja HEKS 3 toteutetaan opiskelijan ja ohjaajan välisinä keskusteluina, ja HEKS 2 toteutetaan vertaisryhmän ja ohjaajan välisenä keskusteluna. Näiden lisäksi on myös muita ohjaustilanteita.
Osaamisen tunnistaminen ja oman kehittymissuunnitelman (HEKS) rakentaminen.