Liiketoimintaprosessit - Opinto-opas

Opintojaksolla käydään läpi yrityksen liiketoimintaprosesseja ja liiketoimintaprosessien hallintaa. Tämän opintojakson suorittanut tai vastaavan osaamisen hankkinut opiskelija osaa:
- ymmärtää prosessiajattelun liiketoimintahyödyt
- soveltaa prosessiajattelua toiminnan kehittämisessä
- hahmottaa, mallintaa, analysoida, kehittää ja ohjata prosesseja
- ymmärtää prosessien kehittämisen ja tietojärjestelmäkehittämisen yhteyden
- ymmärtää prosessienhallintajärjestelmän toiminnan ja sillä saavutettavat hyödyt.

Osallistuminen edellyttää opintojakson ICB001IT1A "Johdanto liiketoimintalähtöiseen ICT:hen" sisällön hallintaa.
Opintojakso sijaitsee IT-tradenomi-tutkinnon ICT ja liiketoiminta -suuntautumisessa.

Opintojakso keskittyy liiketoimintaprosesseihin; niiden tunnistamiseen, mallintamiseen, analysointiin, kehittämiseen, ohjaamiseen ja hallintaan.
Keskeisiä aihealueita ovat:
- Liiketoimintatarpeet
- Kehittämisen sykli, jatkuva kehittäminen
- Prosessiajattelu
- Prosessien mallintaminen, BPMN
- Prosessien hallinta, BPM, Prosessien kypsyys
- Mittaaminen ja arviointi
- Standardointi / harmonisointi (Governance)

Opiskelija
- tunnistaa yleisimmät yrityksistä löytyvät prosessit
- ymmärtää prosessien hallinnan merkityksen
- ymmärtää prosessikehitysprosessin vaiheet
- ymmärtää prosessiajattelun merkityksen tietojärjestelmäkehityksessä
- osaa prosessien mallintamisen perusteet
- tuntee alan termistöä
- osaa toimia vastuullisesti ryhmässä.

Opiskelija edellisten lisäksi
- osaa tunnistaa liiketoiminnan ydin- ja tukiprosessit
- osaa rajata ja kuvata kehittämisen kohteen yleisesti käytettyjä menetelmiä hyödyntäen
- ymmärtää prosessien ja mittareiden kehittämisen yhteyden
- osaa mallintaa prosesseja mielekkäitä työkaluja käyttäen
- ymmärtää prosessienhallintasovelluksen toimintaa
- osaa käyttää itsenäisesti valittuja välineitä ja menetelmiä.

Opiskelija edellisten lisäksi
- osaa laatia perustellun arvion olemassa olevista prosesseista
- osaa laatia perustellun prosessinkehittämisehdotuksen
- osaa laatia selkeän näkemyksen kehitettävän prosessin asettamista vaatimuksista toiminnanohjausjärjestelmille ja/tai tietojärjestelmille
- osaa ehdottaa mielekkäitä mittareita kehitettäville prosesseille
- osaa perusteet yrityksen prosessikokonaisuuden hallinnasta prosessienhallintasovelluksen avulla.

Blended toteutus, luentoja ja lähiopetusta sekä itsenäistä virtuaalityöskentelyä.

Kurssin suoritus tapahtuu Moodle-työtilassa (mm. tehtävät, ohjaava materiaali ja tiedostus- ja keskustelualueet). Contact ja Contact Blended - muotoisilla opintojaksolla osallistutaan lähiopetukseen.

Opintojakso keskittyy liiketoimintaprosesseihin; niiden tunnistamiseen, mallintamiseen, analysointiin, kehittämiseen, ohjaamiseen ja hallintaan.

Keskeisiä aihealueita ovat:
- Liiketoimintatarpeet
- Kehittämisen sykli, jatkuva kehittäminen
- Prosessiajattelu
- Prosessien tunnistaminen
- Prosessien mallintaminen, BPMN
- Prosessien hallinta, BPM
- Prosessien kypsyys
- Mittaaminen ja arviointi
- Standardointi / harmonisointi (Governance)

Lähde: Opinto-opas

Opintojakson moodletoteutuksella jaettava materiaali suomeksi ja englanniksi.
Kurssikirja: Harmon, Paul. 2019. Business Process Change, 4th edition

Kurssilla tunnistetaan ja kuvataan liiketoimintaprosesseja käyttäen standardisoituja kuvausmenetelmiä sekä parannetaan prosessien kypsyyttä. Vierailuluento yrityksen käytännöistä ja toiminnasta.

Pasilan toimipiste

Kurssi suoritetaan oppimistehtävillä. Ei tenttiä.

Suomi

Liiketoimintaprosessien kuvaaminen on standardisoitu ja kuvaustapa on kansainvälinen / universaali.

18.08.2025 - 10.10.2025

Opintojaksolla on arvioitavia tehtäviä. Osa tehtävistä on pakollisia ja suoritettava hyväksytyksi opintojakson läpipääsemiseksi. Tarkemmat ohjeet tehtävistä ja arvioinnista Moodlessa.

14.05.2025 - 22.05.2025

Opintojakson tarkempi tunti ja tehtäväkohtainen aikataulu julkaistaan Moodlessa.

CONTACT
BLENDED
ITB2PAICB1
IT2PAICB1

Blended - toteutus, yhdistelmä lähiopintoja sekä virtuaalista etätyöskentelyä. Blended toteutuksella 8 lähiopetuskertaa.

Mikäli jo osaat tämän opintojakson osaamistavoitteet, voit näyttää osaamisesi. Ilmoittautudu toteutukselle ja tee osaamisen tunnistamiseen liittyvät tehtävät opintojakson Moodlessa. Kysy lisää opintojakson opettajalta.

Lisätietoja osaamisen tunnistamisesta: https://www.haaga-helia.fi/fi/osaamisen-tunnistaminen-ja-work-study

Lähde: Opinto-opas

Jari Haggren, Sari Mattsson

15 - 40

Aikataulutetut viikkotehtävät. Ei tenttiä. Kurssin suoritus arvioidaan palautettavien tehtävien perusteella. Arvosana muodostuu arvioitavien tehtävien painotetusta keskiarvosta.

Kurssilla noudatetaan Haaga-Helian läsnäolosääntöä, kurssin suoritukseen vaaditaan riittävää läsnäoloa (50% tai enemmän läsnäoloa). Opintojaksokohtaiset läsnäolon säännöt kuvattu tarkemmin opintojakson Moodlessa.

TRATI Tradenomi tietojenkäsittely

0.00 op

2.50 op

H-5