Svenska för affärslivet - skriftlig del - Opinto-opas

Opiskelija perehtyy asiakasarvoa tuottavaan monikanavaiseen myyntiin ja markkinointiin. Hän oppii myyntityön ja asiakkaan kohtaamisen perustaidot. Opiskelija osaa hyödyntää digitalisaation tuomia mahdollisuuksia. Opiskelija osaa viestiä ruotsin kielellä ymmärrettävästi työelämän yleisissä, alakohtaisissa ja asiakaspalvelutilanteissa suullisesti ja kirjallisesti.

Opiskelija on suorittanut moduulin Liiketoimintaosaaja BUS1LH102 tai hänellä on vastaava osaaminen. Lisäksi hän on suorittanut hyväksytysti ruotsin tasokokeen tai opintojakson Ruotsin valmentavat opinnot (5 op).

Moduulin osat

Myynti- ja palvelutaidot 6 op (CUS1LH101A)

Asiakkuus- ja markkinointiosaaminen 6 op (CUS1LH101B)

Svenska i affärslivet 3 op (CUS1LH101C)

Osaamistaso 1-3 (tyydyttävä taito, B1): Opiskelija

osaa viestiä pääosin ymmärrettävästi rutiininomaisissa työelämän yleisissä ja oman alan tilanteissa, mutta puhe on usein niukkaa ja katkonaista. Viestin välittyminen saattaa edellyttää ponnistelua ja totuttelua muilta osapuolilta.
osaa kirjoittaa yksinkertaisesti, pääosin yhtenäisesti ja ymmärrettävästi rutiininomaisia työelämässä tarvittavia oman alan tekstejä.

Osaamistaso 4-5 (hyvä taito, B2-C2): Opiskelija

osaa viestiä sujuvasti, spontaanisti ja tarkoituksenmukaisesti erilaisissa vaativissakin työelämän yleisissä ja oman alan tilanteissa. Viestintä on vaivatonta ja muut osapuolet kokevat sen luontevaksi.
osaa kirjoittaa asiantuntevasti ja tarkoituksenmukaisesti erilaisia, vaativiakin työelämässä tarvittavia yleisiä ja oman alansa tekstejä tilanteen ja kohderyhmän huomioiden.

Moduulin osat arvioidaan asteikolla 1 - 5. Arviointikriteerit on esitetty asteikolla 1 - 3 - 5.

Lähiopetusta ja etätehtäviä.

Opiskelumoniste.Tämä tulee sähköisessä muodossa Moodleen.
Apuna voi käyttää myös oppikirjaa: Gå med vinst! Affärssvenska för högskolor, Edita 2014 tai uudempi painos.

Moduuli 3:sen tehtävänä on opettaa myyntiä ja markkinointia ja kaupantekemistä. Tällä kurssilla "samma på svenska".

Malmin toimipiste

Tentti v.20 oppitunnilla kello 18.30 - 20.30
.
Uusinnat on Examissa.

Suomi

Ruotsin kieli on jo sinänsä kansainvälisesti suuntautunutta. Sitä käytetään Suomessa, Ruotsissa ja Pohjoismaissa.

28.03.2022 - 20.05.2022

CUS1LH101D-3087 Antti Oksanen Etätehtäväpaketti, joka palautetaan Moodleen. Tehtävä 1 kerrot jostain suomalaisesta yrityksestä (nimi, toimiala, keskeiset tuotteet tai palvelut, liikevaihto, tulos, toimitusjohtajan nimi, työntekijöiden lukumäärä jne. Tehtävä 2 saman yrityksen joku tuote, sen ominaisuudet, hinta, markkinointi, kilpailutilanne markkinoilla jne. Tehtävä 3 kerrot millaisia töitä olet tehnyt ja mihin sinä erikoistut Haaga-Heliassa ja millaisia töitä kuvittelet tekeväsi suoritettuasi tutkintosi. Esim. myynti ja markkinointi, HR tai rahoitusala tms.

03.01.2022 - 25.03.2022

Ennakkotehtävä Lue teksti: Plugga smart för bra resultat

v.14 Malmi 002 kurspresentation+ text Plugga smart för bra resultat , Företag och dess verksamhet s.48, 51, 181-184, text Assa Abloy, uttal
05.04. tiistai skriftlig övning (FP): presentera företaget IKEA + muntlig övning FP
17.40 – 20.30 + vi förbereder Den nordiska presentationen
.
v.16 Malmi 002 Företagets produkt eller tjänst s.79, 84, 183, 185-186+ skriftlig övning
19.04 tiistai (PP) Hux Plux + muntlig övning + repetitionsövning
17.40 – 20.30 esittelette yhden Pohjoismaan ryhmässä ja jokainen esittää
myös itse yhden sen maan yrityksen. VIDEO Moodleen
text: Berättelser har mer kraft än faktapunkter + muntliga övningar
.
21.04 torstai Portfolio Moodleen
.
v.18 Malmi 002 text: Varumärket Zlatan mot nya höjder + muntliga övningar
03.05. tiistai Paritehtävä teidän tulee esitellä ja myydä
17.40 – 20.30 joku esittämänne yrityksen tuote tai palvelu ja toinen osapuoli on tilanteessa ostaja. (köp och sälj) VIDEO Moodleen + repetitionsövning + text Försäljningsexpert om Stockmann
.
v.20 Malmi 002
17.05 tiistai
17.30 – 18.20 Text Vadå Handelsexamen
18.30 – 20.30 Kirjallinen koe.
1. Teksti; ruotsinkielinen teksti, jonka ymmärtämistä testataan
2. Yritysesittely
3. Tuote-esittely, jonkin yrityksen tuotteesta tai palvelusta
4. Kirjoitelma; pari valinnaista aihetta

EVENING
BLENDED
LH2IB

AHOT eli näyttösuoritus. Jos teillä on hankittuna ennen kurssin alkua kurssin tavoitteita vastaava kielitaito esim kotona, koulussa, oleskelemalla tai opiskelemalla jossain Pohjoismaassa tai muulla tavoin tai olette saaneet tasokokeesta 70% pisteistä 84p/120 niin voitte tehdä AHOT näyttösuorituksen. AHOT näyttösuorituksessa tehdään kerralla koko kurssi sekä kirjallinen että suullinen osuus. AHOT näytössä ei voi tehdä vain toista osaa kurssista.

Kirjallisen osuuden voi tehdä virtuaalisena. Silloin sinun tulee tehdä tehtäväpaketti eli ns. portfolio ja lisäksi kurssin tehtävistä kirjalliset tehtävät IKEA, HuxPlux ja Repetitionsövningar. Nämä kolme tehtävää pitää lähettää opettajalle sähköpostin liitteenä.

Opiskelijat saavat tunneilla ja kirjallisista tehtävistä runsaasti palautetta.

Antti Oksanen

15 - 40

Kirjalliset etätehtävät 40% ja kirjallinen koe 60% arvosanasta.
Kurssin suullinen osuus tehdään yhdessä kirjallisten suoritusten kanssa, joten molempia kielitaidon osia harjoitellaan tällä kurssilla. Suulliset arvioitavat kohdat on kohdassa aikataulu isoilla kirjaimilla.

HELI Liiketalouden koulutusohjelma

1 op

H-5