•   Svenska för affärslivet - muntlig del CUS1LH101C-3062 28.03.2022-20.05.2022  2   (EVENING, ...) +-
    Osaamistavoitteet
    Opiskelija perehtyy asiakasarvoa tuottavaan monikanavaiseen myyntiin ja markkinointiin. Hän oppii myyntityön ja asiakkaan kohtaamisen perustaidot. Opiskelija osaa hyödyntää digitalisaation tuomia mahdollisuuksia. Opiskelija osaa viestiä ruotsin kielellä ymmärrettävästi työelämän yleisissä, alakohtaisissa ja asiakaspalvelutilanteissa suullisesti ja kirjallisesti.
    Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin
    Opiskelija on suorittanut moduulin Liiketoimintaosaaja BUS1LH102 tai hänellä on vastaava osaaminen. Lisäksi hän on suorittanut hyväksytysti ruotsin tasokokeen tai opintojakson Ruotsin valmentavat opinnot (5 op).
    Sisältö
    Moduulin osat:

    Myynti- ja palvelutaidot 6 op (CUS1LH101A)

    Asiakkuus- ja markkinointiosaaminen 6 op (CUS1LH101B)

    Svenska i affärslivet 3 op (CUS1LH101C)
    Arviointikriteerit
    Arviointikriteeri - arvosana 1
    Osaamistaso 1-3 (tyydyttävä taito, B1): Opiskelija

    osaa viestiä pääosin ymmärrettävästi rutiininomaisissa työelämän yleisissä ja oman alan tilanteissa, mutta puhe on usein niukkaa ja katkonaista. Viestin välittyminen saattaa edellyttää ponnistelua ja totuttelua muilta osapuolilta.
    osaa kirjoittaa yksinkertaisesti, pääosin yhtenäisesti ja ymmärrettävästi rutiininomaisia työelämässä tarvittavia oman alan tekstejä.
    Arviointikriteeri - arvosana 3
    Osaamistaso 1-3 (tyydyttävä taito, B1): Opiskelija

    osaa viestiä pääosin ymmärrettävästi rutiininomaisissa työelämän yleisissä ja oman alan tilanteissa, mutta puhe on usein niukkaa ja katkonaista. Viestin välittyminen saattaa edellyttää ponnistelua ja totuttelua muilta osapuolilta.
    osaa kirjoittaa yksinkertaisesti, pääosin yhtenäisesti ja ymmärrettävästi rutiininomaisia työelämässä tarvittavia oman alan tekstejä.
    Arviointikriteeri - arvosana 5
    Osaamistaso 4-5 (hyvä taito, B2-C2): Opiskelija

    osaa viestiä sujuvasti, spontaanisti ja tarkoituksenmukaisesti erilaisissa vaativissakin työelämän yleisissä ja oman alan tilanteissa. Viestintä on vaivatonta ja muut osapuolet kokevat sen luontevaksi.
    osaa kirjoittaa asiantuntevasti ja tarkoituksenmukaisesti erilaisia, vaativiakin työelämässä tarvittavia yleisiä ja oman alansa tekstejä tilanteen ja kohderyhmän huomioiden.

    Moduulin osat arvioidaan asteikolla 1 - 5. Arviointikriteerit on esitetty asteikolla 1 - 3 - 5.

    Opetusmenetelmät ja ohjaus

    Lähiopetusta ja tehtäviä tunnilla.

    Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

    Opiskelumoniste. Tulee Moodleen sähköisessä muodossa.
    Apuna voi käyttää myös oppikirjaa: Gå med vinst! Affärssvenska för högskolor, Edita 2014 tai uudempi painos.

    Työelämäyhteydet

    Moduuli 3:sen tehtävänä on opettaa myyntiä ja markkinointia ja kaupantekemistä. Tällä kurssilla "samma på svenska".

    Toimipiste

    Malmin toimipiste

    Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

    Suullisella osuudella jatkuva arviointi. Lisäksi kaksi erityisesti arvioitavaa tehtävää: Pohjoismaan ja yhden pohjoismaisen yrityksen esittely ryhmässä, ja osto ja myyntitehtävä ryhmässä tai parin kanssa.
    Jokainen ryhmän jäsen esittää yhden yrityksen käsiteltävästä pohjoismaasta.

    Opetuskieli

    Suomi

    Kansainvälisyys

    Ruotsin kieli on jo sinänsä kansainvälisesti suuntautunutta. Sitä käytetään Suomessa, Ruotsissa ja Pohjoismaissa.

    Ajoitus

    28.03.2022 - 20.05.2022

    Oppimistehtävät

    Suullisen kurssin tehtävät: Pohjoismaasta ja yhdestä sen yrityksestä kertominen suullisesti ruotsiksi. Pohjoismaat esitellään ryhmätöinä. Jokaisella lisäksi oma kyseisen pohjoismaan yritys, josta kertoo, yritysesittely on siis yksilötehtävä, mutta se liitetään samaan Pohjoismaata esittelevään videoon. Kesto 1 + 1 minuuttia per opiskelija.Toisena tehtävänä on osto-ja myyntitehtävä, joka on paritehtävä. Toinen on myyjä ja toinen on ostaja, kesto 2 - 2,5 minuuttia yhteensä. 1. Pohjoismaa ja yksi sen yritys. Oma osuus Pohjoismaasta ja lisäksi kerro yrityksestä esim. seuraavaa: ala, tuotteet tai palvelut, sijainti pääkonttori ja tuotantolaitokset, henkilöstö, toimitusjohtajan nimi, liikevaihto, taloudellinen tilanne, onko toimintaa Pohjoismaissa. 2. Kerrot yrityksen tuotteesta tai palvelusta. Tuotteen hinta, takuu, huolto yms., miten sitä myydään, ketkä ovat tuotteen kohderyhmä, jotain markkinoinnista, millaisia ominaisuuksia tuotteella on millaisia kilpailevia tuotteita on olemassa jne. Tämä tehdään videona osto- ja myyntitehtävänä, jossa toinen osapuoli myy tuotteen ja toinen osapuoli ostaa tuotteen. Kirjallinen portfolio (koskee vain niitä, jotka suorittavat myös kirjallisen kurssin): Portfolio kattaa neljä kirjoitelmaa ruotsiksi: a) suomalainen yritys, b) kyseisen suomalaisen yrityksen tuote tai palvelu, c) tärkein tai viimeisin työpaikkasi ja d) miten opinnot Haaga-Heliassa edistävät sinun uraasi.

    Ilmoittautumisaika

    03.01.2022 - 25.03.2022

    Aikataulu

    Ennakkotehtävä Lue teksti: Plugga smart för bra resultat

    v.14 Malmi 002 kurspresentation+ text Plugga smart för bra , Företag och dess verksamhet s.48, 51, 181-184, text Assa Abloy, uttal
    05.04. tiistai skriftlig övning (FP): presentera företaget IKEA + muntlig övning FP
    17.40 – 20.30 + vi förbereder Den nordiska presentationen
    .
    v.16 Malmi 002 Företagets produkt eller tjänst s.79, 84, 183, 185-186+ skriftlig övning
    19.04 tiistai (PP) Hux Plux + muntlig övning + repetitionsövning
    17.40 – 20.30 esittelette yhden Pohjoismaan ryhmässä ja jokainen esittää
    myös itse yhden sen maan yrityksen. VIDEO Moodleen
    text: Berättelser har mer kraft än faktapunkter + muntliga övningar
    .
    21.04 torstai Portfolio Moodleen
    .
    v.18 Malmi 002 text: Varumärket Zlatan mot nya höjder + muntliga övningar
    03.05. tiistai Paritehtävä teidän tulee esitellä ja myydä
    17.40 – 20.30 joku esittämänne yrityksen tuote tai palvelu ja toinen osapuoli on tilanteessa ostaja. (köp och sälj) VIDEO Moodleen + repetitionsövning + text Försäljningsexpert om Stockmann
    .
    v.20 Malmi 002
    17.05 tiistai
    17.30 – 18.20 Text Vadå Handelsexamen
    18.30 – 20.30 Kirjallinen koe.
    1. Teksti; ruotsinkielinen teksti, jonka ymmärtämistä testataan
    2. Yritysesittely
    3. Tuote-esittely, jonkin yrityksen tuotteesta tai palvelusta
    4. Kirjoitelma; pari valinnaista aihetta

    Ryhmä
    • EVENING
    • BLENDED
    • LH2IB
    Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

    AHOT eli näyttösuoritus. Jos teillä on hankittuna ennen kurssin alkua kurssin tavoitteita vastaava kielitaito esim kotona, koulussa, oleskelemalla tai opiskelemalla jossain Pohjoismaassa tai muulla tavoin tai olette saaneet tasokokeesta 70% pisteistä 84p/120 niin voitte tehdä AHOT näyttösuorituksen. AHOT näyttösuorituksessa tehdään kerralla koko kurssi sekä kirjallinen että suullinen osuus. AHOT näytössä ei voi tehdä vain toista osaa kurssista.

    Arviointikriteerit

    Kurssilla opiskelijat saavat runsaasti palautetta osaamisestaan.

    Opettaja

    Antti Oksanen

    Paikkoja

    15 - 40

    Arviointitavat

    Kurssin suullinen osuus tehdään yhdessä kirjallisten suoritusten kanssa, joten molempia kielitaidon osia harjoitellaan tällä kurssilla. Suulliset arvioitavat kohdat on kohdassa aikataulu isoilla kirjaimilla.
    Suullisella osuudella jatkuva arviointi. Lisäksi kaksi erityisesti arvioitavaa tehtävää: Pohjoismaan ja yrityksen esitely ryhmässä sekä osto ja myyntitehtävä ryhmässä tai parin kanssa.

    Koulutus

    HELI Liiketalouden koulutusohjelma

    Virtuaaliosuus

    1 op

    Arviointiasteikko

    H-5