•   Svenska för affärslivet - muntlig del CUS1LH101C-3058 28.03.2022-20.05.2022  2   (CONTACT, ...) +-
    Osaamistavoitteet
    Opiskelija perehtyy asiakasarvoa tuottavaan monikanavaiseen myyntiin ja markkinointiin. Hän oppii myyntityön ja asiakkaan kohtaamisen perustaidot. Opiskelija osaa hyödyntää digitalisaation tuomia mahdollisuuksia. Opiskelija osaa viestiä ruotsin kielellä ymmärrettävästi työelämän yleisissä, alakohtaisissa ja asiakaspalvelutilanteissa suullisesti ja kirjallisesti.
    Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin
    Opiskelija on suorittanut moduulin Liiketoimintaosaaja BUS1LH102 tai hänellä on vastaava osaaminen. Lisäksi hän on suorittanut hyväksytysti ruotsin tasokokeen tai opintojakson Ruotsin valmentavat opinnot (5 op).
    Sisältö
    Moduulin osat:

    Myynti- ja palvelutaidot 6 op (CUS1LH101A)

    Asiakkuus- ja markkinointiosaaminen 6 op (CUS1LH101B)

    Svenska i affärslivet 3 op (CUS1LH101C)
    Arviointikriteerit
    Arviointikriteeri - arvosana 1
    Osaamistaso 1-3 (tyydyttävä taito, B1): Opiskelija

    osaa viestiä pääosin ymmärrettävästi rutiininomaisissa työelämän yleisissä ja oman alan tilanteissa, mutta puhe on usein niukkaa ja katkonaista. Viestin välittyminen saattaa edellyttää ponnistelua ja totuttelua muilta osapuolilta.
    osaa kirjoittaa yksinkertaisesti, pääosin yhtenäisesti ja ymmärrettävästi rutiininomaisia työelämässä tarvittavia oman alan tekstejä.
    Arviointikriteeri - arvosana 3
    Osaamistaso 1-3 (tyydyttävä taito, B1): Opiskelija

    osaa viestiä pääosin ymmärrettävästi rutiininomaisissa työelämän yleisissä ja oman alan tilanteissa, mutta puhe on usein niukkaa ja katkonaista. Viestin välittyminen saattaa edellyttää ponnistelua ja totuttelua muilta osapuolilta.
    osaa kirjoittaa yksinkertaisesti, pääosin yhtenäisesti ja ymmärrettävästi rutiininomaisia työelämässä tarvittavia oman alan tekstejä.
    Arviointikriteeri - arvosana 5
    Osaamistaso 4-5 (hyvä taito, B2-C2): Opiskelija

    osaa viestiä sujuvasti, spontaanisti ja tarkoituksenmukaisesti erilaisissa vaativissakin työelämän yleisissä ja oman alan tilanteissa. Viestintä on vaivatonta ja muut osapuolet kokevat sen luontevaksi.
    osaa kirjoittaa asiantuntevasti ja tarkoituksenmukaisesti erilaisia, vaativiakin työelämässä tarvittavia yleisiä ja oman alansa tekstejä tilanteen ja kohderyhmän huomioiden.

    Moduulin osat arvioidaan asteikolla 1 - 5. Arviointikriteerit on esitetty asteikolla 1 - 3 - 5.
    Opetusmenetelmät ja ohjaus

    Lähiopetus

    Opintojaksolla on länäolovelvoite (max 3 poissaoloa).

    Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

    Moodlessa jaettava materiaali

    Työelämäyhteydet

    Työelämälähtöiset aihekokonaisuudet

    Toimipiste

    Malmin toimipiste

    Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

    Ilmoitetaan opintojakson alussa

    Opetuskieli

    Suomi

    Kansainvälisyys

    Opintojaksolla painotetaan vakuuttavan ja vastuuntuntoisen vuorovaikutusosaamisen merkitystä kotimaisessa ja pohjoismaisessa toimintaympäristössä. Lisäksi tuetaan opiskelijan kansainvälistä kasvua.

    Ajoitus

    28.03.2022 - 20.05.2022

    Oppimistehtävät

    Yritysesittely

    Ilmoittautumisaika

    03.01.2022 - 25.03.2022

    Aikataulu

    Lähiopetus periodilla 4 kaksi kertaa viikossa

    Ryhmä
    • CONTACT
    • LH2MA2
    Opettaja

    Ria Heiska

    Paikkoja

    15 - 50

    Arviointitavat

    Suullinen tentti 70 %
    Video 30 %

    Koulutus

    HELI Liiketalouden koulutusohjelma

    Arviointiasteikko

    H-5