Myynnin tietojärjestelmät - SAL001AS2A - Opinto-opas

Myynnin tietojärjestelmät, 5 op - SAL001AS2A

Tulevat toteutukset

Myynnin tietojärjestelmät SAL001AS2A-3008 21.08.2023-15.12.2023 5 op (AVOINAMK, ...) +-
Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

21.08.2023 - 15.12.2023

Ilmoittautumisaika

12.06.2023 - 18.08.2023
Ryhmä
- AVOINAMK
- VIRTUAL
- INSTRUCTED
Opettaja

Markus Kauppinen

Paikkoja

30 - 100

Koulutus

AVO Avoin ammattikorkeakoulu

Virtuaaliosuus

5 op

Arviointiasteikko

H-5
Myynnin tietojärjestelmät SAL001AS2A-3003 21.08.2023-13.10.2023 5 op (TR3HESAL, ...) +-
Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

21.08.2023 - 13.10.2023

Ilmoittautumisaika

29.05.2023 - 05.06.2023
Ryhmä
- TR3HESAL
- 3AMK
- VIRTUAL
- INSTRUCTED
- CAMPUS23S
Opettaja

Anne-Maija Selin

Paikkoja

30 - 95

Koulutus

TRALI Tradenomi liiketalous

Virtuaaliosuus

5 op

Arviointiasteikko

H-5
Myynnin tietojärjestelmät SAL001AS2A-3006 23.10.2023-15.12.2023 5 op (TRB3HEMARSAL, ...) +-
Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

23.10.2023 - 15.12.2023

Ilmoittautumisaika

29.05.2023 - 05.06.2023
Ryhmä
- TRB3HEMARSAL
- EVENING
- CONTACT
- BLENDED
Opettaja

Markus Kauppinen

Paikkoja

15 - 45

Koulutus

TRALI Tradenomi liiketalous

Virtuaaliosuus

3 op

Arviointiasteikko

H-5
Myynnin tietojärjestelmät SAL001AS2A-3005 15.01.2024-15.03.2024 5 op (TR3HESAL, ...) +-
Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

15.01.2024 - 15.03.2024
Ryhmä
- TR3HESAL
- CONTACT
Opettaja

Markus Kauppinen

Paikkoja

15 - 45

Koulutus

TRALI Tradenomi liiketalous

Arviointiasteikko

H-5
Myynnin tietojärjestelmät SAL001AS2A-3007 25.03.2024-17.05.2024 5 op (TRB3HEMARSAL, ...) +-
Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

25.03.2024 - 17.05.2024
Ryhmä
- TRB3HEMARSAL
- EVENING
- CONTACT
- BLENDED
Opettaja

Anne-Maija Selin

Paikkoja

15 - 45

Koulutus

TRALI Tradenomi liiketalous

Virtuaaliosuus

3 op

Arviointiasteikko

H-5
Näytä kaikki (5) Piilota

Käynnissä olevat toteutukset

Ei käynnissä olevia toteutuksia.

Päättyneet toteutukset

Myynnin tietojärjestelmät SAL001AS2A-3002 16.01.2023-19.05.2023 5 op (AVOINAMK, ...) +-
Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

16.01.2023 - 19.05.2023

Ilmoittautumisaika

02.01.2023 - 13.01.2023
Ryhmä
- AVOINAMK
- VIRTUAL
Opettaja

Markus Kauppinen

Paikkoja

15 - 60

Koulutus

AVO Avoin ammattikorkeakoulu

Virtuaaliosuus

5 op

Arviointiasteikko

H-5
Myynnin tietojärjestelmät SAL001AS2A-3001 16.01.2023-17.03.2023 5 op (TR3HESAL, ...) +-
Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

16.01.2023 - 17.03.2023

Ilmoittautumisaika

02.01.2023 - 13.01.2023
Ryhmä
- TR3HESAL
- CONTACT
Opettaja

Markus Kauppinen

Paikkoja

15 - 45

Koulutus

TRALI Tradenomi liiketalous

Arviointiasteikko

H-5

Tämän opintojakson suorittanut tai vastaavan osaamisen hankkinut opiskelija osaa:
- kuvata toiminnanohjauksen (ERP) ja asiakkuuden hallinnan (CRM) merkityksen ja mahdollisuudet myynnissä ja yrityksen liiketoiminnassa.
- osaa käyttäää sekä ERP että CRM-ohjelmistoa.
- tunnistaa tietojärjestelmien keräämän datan merkityksen myynnin menestyksen mittaamisessa.
- kuvata yrityksen liiketoimintaprosesseja visuaalisesti mallinnusohjelmalla.
- osaa huomioida vastuullisuuden, kestävän kehityksen, ja eettisyyden myynnin tietojärjestelmissä.

Liiketoimintaprosessien kuvaaminen prosessien mallintamisohjelmalla.
ERP-ohjelman käyttö myynnissä, tilaus-toimitus-ketjussa, hankinnassa ja valmistuksessa.
Liidien, mahdollisuuksien, tarjouksien ja tilausten luonti CRM-sovelluksessa.
Myyntiprosessin vaiheet CRM-sovelluksessa
CRM-sovelluksen peruskäyttö markkinoinnissa.

Lähiopetus, ryhmätyö ja itsenäiset tehtävät.
Toteutusvaihtoehdot ovat luokka, monimuoto ja virtuaalinen.
Mikäli jo osaat tämän opintojakson osaamistavoitteet, voit näyttää osaamisesi. Kysy lisää opintojakson opettajalta. Lisätietoja osaamisen tunnistamisesta: https://www.haaga-helia.fi/fi/osaamisen-tunnistaminen-ja-work-study

Opintojaksolla tarvittavat oppimateriaalit jaetaan Moodlessa.

Myynnin tietojärjestelmissä tutustut yrityksen tietojärjestelmiin (ERP, CRM) myynnin, myynnin johtamisen ja koko yrityksen menestymisen kannalta. Opit mallintamaan liiketoimintaprosesseja sekä käyttämään ERP- ja CRM-järjestelmiä.

Opintojakso sijaitsee liiketalouden tradenomi-tutkinnon Myynti ja asiakkuudet -suuntautumisessa. Suositeltavaa on että opiskelija on suorittanut opintojaksot "Yrittäjyys ja liiketoiminta" ja "Asiakaskokemus ja myynti" tai hankkinut muulla tavalla vaadittavan osaamisen.

Opiskelija
- ymmärtää ERP ja CRM-järjestelmien hyödyt myyjän työssä.
- osaa kuvata liiketoiminnan prosesseja auttavasti.

Opiskelija
- tuntee yrityksen keskeisimmät liiketoimintaprosessit ja niissä käytettävät tietojärjestelmät myyjän näkökulmasta
- osaa käyttää ERP- ja CRM-järjestelmien yksittäisiä toimintoja
- osaa kuvata liiketoimintaprosesseja prosessien mallinnustyökalulla.

Opiskelija
- osaa kuvata ERP- ja CRM-järjestelmien merkityksen myynnissä, myynnin johtamisessa ja koko yrityksen liiketoiminnassa.
- tuntee ERP- ja CRM-järjestelmiin kertyvän datan mahdollisuudet myynnin ja liiketoiminnan mittaamisessa ja kehittämisessä
- osaa käyttää sujuvasti ERP- ja CRM-järjestelmiä myyjän työssä.