Leading for a Positive Employee ExperienceLaajuus (5 cr)

Learning objectives

Kurssin suoritettuaan, opiskelija osaa
määritellä työntekijäkokemuksen käsitteenä ja siihen vaikuttavat tekijät
tunnistaa työntekijäkokemuksen mittaamisen keinoja
ymmärtää esihenkilön roolin osana positiivisen työntekijäkokemuksen vahvistamista
yhdistää sitoutumisen ja osallistamisen ja työn merkityksellisyyden osaksi positiivista työntekijäkokemusta sekä tunnistaa keinoja niiden edistämiseksi työyhteisössä.
osaa arvioida eri työn muotojen ja työn muotoilun merkitystä työtekijäkokemukseen vaikuttavina tekijöinä

Contents

Työntekijäymmärrys ja työntekijäkokemuksen johtaminen
Työntekijäkokemuksen mittaaminen
Sitouttaminen ja osallistaminen
Työ merkityksellisyyden vahvistaminen
Työn muodot ja työn muotoilu

Starting level and linkage with other courses

Tämä opintojakso kuuluu ylemmän ammattikorkeakoulun (YAMK) opetussuunnitelmaan. Opintojakson suorittaminen edellyttää ylemmän ammattikorkeakoulun opiskeluoikeutta.

Implementation methods, demonstration and Work&Study

Virtual, instructed

Assessment criteria - grade 1

Opintojaksojen CONTACT, ONLINE ja BLENDED -toteutuksilla edellytämme läsnäoloa lukujärjestykseen merkityillä opetuskerroilla. Jos olet poissa opetuskerroilta yli 25% arvosanasi laskee yhdellä numerolla. Jos olet poissa opetuskerroilta yli 50%, opintojakso hylätään.

Osaa määritellä mitä työntekijäkokemus tarkoittaa ja tunnistaa siihen vaikuttavia tekijöitä sekä kertoa miten sitä voidaan mitata.
Osaa arvioida esihenkilön roolin vaikutusta osana työtekijäkokemusta.
Osaa selittää sitoutumisen ja osallistamisen ja työn merkityksellisyyden merkitystä positiivisessa työntekijäkokemuksessa.
Osaa kuvata erilaisia työn muotoja.

Assessment criteria - grade 3

Osaa määritellä työtekijäkokemuksen lähteiden ja teoreettisten käsitteiden avulla sekä arvioida siihen vaikuttavia tekijöitä.
Osaa analysoida työntekijäkokemukseen vaikuttavien tekijöiden ilmenemistä eri organisaatioissa sekä osaa analysoida esihenkilön roolia osana työntekijäkokemusta.
Osaa esittää vaihtoehtoja työntekijäkokemuksen mittaamiseksi erilaisissa työyhteisöissä.
Osaa eritellä sitoutumisen ja osallistamisen eri muotoja työyhteisössä sekä analysoida työn merkityksellisyyden ja työn muotojen vaikutusta työntekijäkokemuksessa.

Assessment criteria - grade 5

Osaa määritellä monipuolisesti työtekijäkokemuksen käsitteenä akateemisten lähteiden ja teoreettisten käsitteiden avulla.
Osaa tunnistaa ja arvioida työntekijäkokemukseen vaikuttavia tekijöitä sekä tunnistaa niiden ilmenemistä eri organisaatioissa.
Osaa esittää luovia ja realistisia kehittämistoimia työntekijäkokemuksen parantamiseksi.
Osaa reflektoida esihenkilön roolia osana työntekijäkokemusta ja ymmärtää syvällisesti työntekijäkokemuksen merkityksen liiketoimintamenestykselle.
Osaa esittää vaihtoehtoja työntekijäkokemuksen mittaamisen ja mittareiden kehittämiseksi erilaisissa työyhteisöissä.
Osaa kehittää tutkittuun tietoon perustuvia erilaisia työyhteisöön sitoutumisen ja osallistamisen muotoja ja esittää perusteltuja vaihtoehtoja työn merkityksellisyyden ja työn muotojen kehittämiseen sekä positiivisen työntekijäkokemuksen luomiseen.