Assistentti palveluosaajana (10 op)
Toteutuksen tunnus: SER2LS201-3010
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 17.06.2019 - 23.08.2019
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 19.08.2019 - 13.12.2019
- Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 10 op
- Toimipiste
- Pasilan toimipiste
- Opetuskielet
- suomi
- Paikkoja
- 15 - 30
- Koulutus
- ASSI Johdon assistenttityön ja kielten koulutusohjelma
- Opettajat
- Nina Koivisto
- Kristiina Åberg
- Eeva Särkilahti
- Ryhmät
-
LS3DLS3D Assi 3. työkausi
-
LS3C2LS3C2 Assi 3. työkausi
- Opintojakso
- SER2LS201
Arviointiasteikko
H-5
Aikataulu
Viikko 1 Kurssin tavoitteet, aikataulu, oheismateriaali ja ryhmiin jako
Johdanto kokousmaailmaan
Yhdistyksen perustaminen
Viikko 2 Templatet
Word: Developer-välilehti & lomakepohjat (lomakkeen suojaus)
PowerPoint: esityspohja (SlideMaster & Template)
Excel: lomakepohja (Header, Footer, Template & solujen suojaus)
Viikko 3 Kokouslainsäädännön perusteet
Yhdistykset, lainsäädäntö
Kokouksen valmistelu + kokousasiakirjat
Viikko 4 Datamassan käsittely, analysointi ja visualisointi
Datamassan haku & käsittely
Datamassan analysointi & tulkinta
Datamassan visualisointi
Viikko 5 Puheenvuorolajit. Asian käsittely, kokouksen kulku + kokousharjoitus
Viikko 6 Etäkokousvälineet
Etätyö ja Outlook-jatko
Skype for Business
Etäkokous
Viikko 7 Yhtiöokous, Tilinpäätös (+Kirsimarja Vahevaara)
Viikko 8 Digi-lopputyö
Kansainväliset konferenssit -esitykset (ES vierailee)
Viikko 9 Meeting Terminology
Viikko 10 Kongressimessut
YTY-kokous
Meeting Terminology
Viikko 11 Äänestys ja vaalit
Meeting Terminology
Viikko 12 Vaaliharjoitus
Meeting Terminology
Viikko 13 Pöytäkirja. Kokousharjoitus (ml. neuvottelunäkökulma)
Vierailu Finlandiataloon klo 12/14 (tot 3006)
Meeting Terminology
Viikko 14 vierailu
Meeting Terminology
Viikko 15 Tentti
Meeting Terminology
Viikko 16 vierailu
Meeting Terminology (Spoken Meeting exercise)
Toteutustavat, näyttö ja opinnollistaminen
Kokousosio:
Opiskelijoiden, joilla on monipuolinen ja pitkäaikainen kokemus kokouksista, on mahdollisuus korvata kurssi kokonaan tai osittain näytöllä ja tentillä. Näytöllä ja tentillä osoitetaan alan osaaminen ja kyky reflektoida omaa osaamistaan. Tässä tapauksessa opiskelijan tulee ottaa yhteyttä ensivalintailmoittautumisjakson aikana opettajaan (eeva.sarkilahti@haaga-helia.fi). Tuolloin tehdään opettajan kanssa sopimus suoritustavasta. Opiskelija tuo ensimmäiseen tapaamiseen kuvailevan ansioluettelonsa, jossa hän korostaa osaamistaan niiltä osin, kun haluaa osoittaa osaamisensa opintojakson osaamistavoitteiden suhteen. Opiskelija vastaa suunnitelman seurannasta ja raportoi sen toteutumisesta. Jos opiskelijan opintosuoritus jää kesken, näytöllä suoritetut osuudet eivät siirry seuraavaan toteutukseen.
ICT-osio:
Osion jälkeen olet:
- Word, Excel, PowerPoint taitaja (templatet, lomakkeet)
- tilasto-osaaja (datamassan haku, käsittely, analysointi, visualisointi ja tulkinta)
- etäkokousten fasilitaattori (etäkokousvälineiden taitaja, joka hallitsee etäkokouksen kulun).
Jos haluat AHOToida kurssin ICT-osuuden, tutustu kurssin opintojaksokuvaukseen, toteutussuunnitelmaan ja tehtäviin sekä laadi itsellesi AHOTointisuunnitelma, jonka lähetät Nina Koivistolle sähköpostilla. AHOTointisuunnitelmassa esität, miten osoitat opintojakson eri osaamistavoitteiden mukaisen osaamisen.
Oppimateriaalit
Materiaali löytyy Moodlesta
Opetusmenetelmät ja ohjaus
Lähiopetus
Työelämäyhteydet
Oppimistehtävät ovat työelämälähtöisiä
Oppimistehtävät
Tuntitehtävät +
Oppimistehtävä 1: yhdistyksen lomakepohjat (Word, Excel ja PowerPoint)
Oppimistehtävä 2: kansainväliset kokoukset -esitys
+ oppimistehtävistä tehtävä vertaisarvioinnit