Asiakasymmärrys ja markkinointi (5 op)

Toteutuksen tunnus: MAR001HH1A-3161

Toteutuksen perustiedot

Ilmoittautumisaika: 02.01.2025 - 21.03.2025; Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.

Ajoitus: 24.03.2025 - 16.05.2025; Toteutus on päättynyt.

Opintopistemäärä: 5 op

TKI-osuus: 1 op

Toimipiste: Vierumäen toimipiste

Opetuskielet: suomi

Paikkoja: 31 - 50

Koulutus: LIIKO Liikunnanohjaaja

Opettajat: Jenni Harala

Ryhmät: LI2VIB
Liikunnanohjaaja, päivä, 2.lukukausi, Vierumäki, ryhmä B; CONTACT
Lähitoteutus

Opintojakso: MAR001HH1A

Arviointiasteikko

H-5

Aikataulu

Lähiopetus torstaisin ajalla 16.1.2025-13.3.2025.

Toteutustavat, näyttö ja opinnollistaminen

Toteutusmuodot: Contact, Blended, Online, Virtual ja Demo.

Mikäli jo osaat tämän opintojakson osaamistavoitteet, voit näyttää osaamisesi. Teet näyttösi opintojakson omalla DEMO-toteutuksella, jolle ilmoittaudut PEPISSÄ.

Näytössä kuvaat ja analysoit valitsemasi organisaation asiakkaita ja markkinoinnin kilpailukeinoja 7P-mallin avulla. Tarkemmat ohjeet löydät DEMO-toteutuksen Moodlesta.

Lisätietoja osaamisen tunnistamisesta: https://www.haaga-helia.fi/fi/osaamisen-tunnistaminen-ja-work-study

Intro

Tämä opintojakso perehdyttää sinut markkinoinnin perusteisiin ja rooliin vastuullisessa liiketoiminnassa. Opit tunnistamaan kuluttajien käyttäytymisen merkityksen tuotteiden ja palveluiden suunnittelun lähtökohtana. Ymmärrät asiakaskeskeisyyden merkityksen sekä brändien ja asiakassuhteiden arvon yritykselle. Markkinointiosaaminen on tärkeää, sillä sitä tarvitaan yrityksen kaikissa toiminnoissa.

Oppimateriaalit

Bergström, S. & Leppänen, A.: Yrityksen asiakasmarkkinointi, 16. painos 2015 tai uudempi).

Moodlen oppimismateriaali.

Opetusmenetelmät ja ohjaus

Lähiopetus torstaisin ajalla 3.4.2025-8.5.2025 (ei jokaisena torstaina), mukana myös kaksi keskiviikkoa 16.4. ja 23.4..

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Tentin ajankohta ilmoitetaan Moodle-alustalla. Tentin voi uusia kaksi kertaa.

Oppimistehtävät

Asiakasymmärryksen kerääminen ja asiakaspersoonan muodostaminen.
DIgimarkkinoinnin työpajan ryhmätehtävä.

Arviointitavat

Tentti ja 1 oppimistehtävä (asiakaspersoona-tehtävä).