Työntekijäkokemus ja tavoitteellinen esihenkilötyö (1 op)
Toteutuksen tunnus: HRL004AS4A-3002
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 01.01.2022
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 04.02.2024 - 30.08.2024
- Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 1 op
- TKI-osuus
- 1 op
- Toimipiste
- Haagan toimipiste
- Opetuskielet
- suomi
- Paikkoja
- 0 - 100
- Koulutus
- AVO Avoin ammattikorkeakoulu
- Opettajat
- Aija Juvonen
- Ryhmät
-
AVOINAMKAvoimen AMK:n toteutus
-
VIRTUALVirtuaalitoteutus
-
INSTRUCTEDOhjattu virtuaalitoteutus
- Opintojakso
- HRL004AS4A
Arviointiasteikko
H-5
Intro
Asiakaskokemus kulkee käsi kädessä työntekijäkokemuksen kanssa. Tässä koulutusmoduulissa pääset perehtymään työtekijäkokemukseen ilmiönä ja siihen millainen yhteys puolestaan on toimivalla esihenkilötyöllä, työn organisoinnilla ja työntekijäkokemuksella yrityksen veto-ja pitovoimaan. Koulutusmoduulin aikana osallistuja laatii oman esihenkilötyön kehittämissuunnitelman, joka täydentyy opintokokonaisuuden edetessä.