Digital Service Design (5 cr)

Code: DIG4HM001-3004

Basic information of implementation

Enrollment
14.06.2021 - 20.08.2021
Enrolment for the implementation has ended.
Timing
23.08.2021 - 17.12.2021
Implementation has ended.
ECTS Credits
5 cr
Campus
Pasila Campus
Teaching languages
Finnish
English
Seats
15 - 40
Degree programmes
LUJOM Degree Programme in Business Development and Leadership
PAKEM Degree Programme in Service Business Leadership and Development
LITEM Degree Programme in Business Technologies
Teachers
Jouni Soitinaho
Jarmo Sarkkinen
Groups
MAICTF
ICT-palvelut ja tietojärjestelmät, masterit, Pasila
EVENING
Evening implementation
BLENDED
Blended implementation
Course
DIG4HM001

Evaluation scale

H-5

Implementation methods, demonstration and Work&Study

Tällä opintojaksolla oppiminen perustuu vahvasti itsenäiseen työskentelyyn palvelumuotoilun erilaisten teorioiden parissa sekä palvelumuotoilun menetelmien ja työkalujen soveltamiseen tiimisi projektissa. Suurin osa työskentelystä tapahtuu tiimissäsi yhdessä asiakkaan kanssa.

Kurssi koostuu neljästä tiimien oppimista fasilitoivasta online-tapaamisesta (kurssin kick off -tapaaminen, kaksi helpdesk-tapaamista ja showroom) sekä itsenäisistä opinnoista / tiimityöskentelystä. Jokainen tiimi työskentelee digitaaliseen palveluun liittyvän haasteen parissa (tiimien oma valinta). Itsearviointi ja vertaisarviointi sisältyvät kurssin suoritukseen.

Aiemmin hankitun osaamisen tunnustaminen (AHOT): Jos opiskelija omaa työn, opintojen tai muun syyn (esim. sertifiointi) takia kurssin tuottaman osaamisen, voi hän osoittaa osaamisensa näytöllä ja saada kurssisuorituksen toteutuksen vastuuopettajan kanssa sovittavalla tavalla. Lisätietoja näyttöprosessista löytyy: https://www.haaga-helia.fi/fi/osaamisen-tunnistaminen-ja-work-study katso kohta "Ohjeet osaamisen tunnistamiseen (master)".

Intro

Opi muotoilemaan kaikkikanavaisia palveluratkaisuja Lean Service Creation -menetelmää käyttäen monialaisessa ja itseohjautuvassa tiimissä!

Go back to top of page