Digitaalisen palvelun käyttäjäkokemus (5 op)
Toteutuksen tunnus: DIG006AS2A-3027
Toteutuksen perustiedot
- Ajoitus
- 12.01.2026 - 13.03.2026
- Toteutus ei ole vielä alkanut.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Toimipiste
- Pasilan toimipiste
- Opetuskielet
- suomi
- Paikkoja
- 30 - 60
- Koulutus
- TRATI Tradenomi tietojenkäsittely
- Opettajat
- Marika Elovaara Mak
- Ryhmät
-
VIRTUALVirtuaalitoteutus
-
IT3PADIG1Tradenomi tietojenkäsittely, 3. lukukausi, Pasila, Digitaaliset palvelut, ryhmä 1
-
INSTRUCTEDOhjattu virtuaalitoteutus
-
ITB3PADIG1Tradenomi tietojenkäsittely, monimuoto, 3. lukukausi, Pasila, Digitaaliset palvelut
- Opintojakso
- DIG006AS2A
Arviointiasteikko
H-5
Toteutustavat, näyttö ja opinnollistaminen
Tämän opintojakson osaamistavoitteet voi saavuttaa seuraavilla tavoilla:
a. Osallistuminen lähiopetukseen
b. Osallistuminen virtuaali- tai online-toteutukselle
c. Opinnollistaminen. Opintojakso on mahdollista suorittaa osana työtä. Sovi opinnollistamisesta opintojakson opettajan kanssa.
d. Näyttö. Mikäli jo osaat tämän opintojakson osaamistavoitteet, voit näyttää osaamisesi. Keskustele näytön suorittamisesta opettajan kanssa toteutuksen ensimmäisen viikon aikana. Ohjeet näyttöön saat opettajalta.
Intro
Tällä opintojaksolla opit kehittämään parempia digitaalisia palveluita tuomalla käyttäjän äänen mukaan palvelukehitykseen. Tuotteen tai palvelun käyttäjälle syntyvä positiivinen kokemus on liiketoiminnan yksi tärkeimmistä menestystekijöistä. Hyvä käyttäjäkokemus innostaa ja sitouttaa palvelun käyttöön. Käytännönläheisissä harjoituksissa keräät ja analysoit käyttäjätietoa ja hyödynnät sitä suunnittelutyössä myönteisten käyttäjäkokemusten mahdollistamiseksi. Samalla opit kohtaamaan käyttäjiä ja olemaan vuorovaikutuksessa heidän kanssaan.