Kriisiviestintä (5 op)

Arviointiasteikko

H-5

Aikataulu

Kurssi on mahdollista suorittaa täysin itsenäisesti.

Mikäli opiskelija valitsee ohjatun opetuksen, opetus tapahtuu annetun aikataulun mukaan joko verkossa tai lähiopetuksena (mikäli tilanne sen sallii):
Ke 31.03. 17:40 - 20:30 (Zoom / PA/6205-Teoria_70 )
Ke 07.04. 17:40 - 20:30 (Zoom / PA/6205-Teoria_70 )
Ke 14.04. 17:40 - 20:30 (Zoom / PA/6205-Teoria_70 )
Ke 21.04. 17:40 - 20:30 (Zoom / PA/6205-Teoria_70 )
Ke 28.04. 17:40 - 20:30 (Zoom / PA/6205-Teoria_70 )
Ke 05.05. 17:40 - 20:30 (Zoom / PA/6205-Teoria_70 )
Ke 12.05. 17:40 - 20:30 (Zoom / PA/6205-Teoria_70 )
Ke 19.05. 17:40 - 20:30 (Zoom / PA/6205-Teoria_70 )

Toteutustavat, näyttö ja opinnollistaminen

Contact, blended, online
Opinnollistaminen ja AHOT

Näyttö: Mikäli jo osaat tämän opintojakson sisällöt, voit näyttää osaamisesi. Kysy lisää opintojakson opettajalta. Lisätietoja osaamisen tunnistamisesta: https://www.haaga-helia.fi/fi/osaamisen-tunnistaminen-ja-work-study.
Toteutuksen vastuuopettaja tiedottaa myös tarkemmin AHOTin soveltamisesta kurssin aloituksessa.

Intro

Kriisiviestinnän osaamiselle on tarvetta enemmän kuin koskaan. Viestinnän ammattilaisilta tilanne edellyttää uudenlaista osaamista – on kyettävä ennakoimaan, valmistautumaan, reagoimaan ja toimimaan tehokkaasti ennen kriisiä, kriisin aikana ja sen jälkeen. Tule päivittämään osaamistasi joko itsenäisesti oppimalla tai tiimeissä. Kurssin rakenne on looginen ja oppiminen tapahtuu osissa: jokaisen teoriaosuuden jälkeen opittua sovelletaan analysoimalla ajankohtaista kriisiä tai valittua organisaatiota. Lopuksi pääset testaamaan opittua kriisisimulaatioharjoituksessa (koskaa vain lähitoteutuksia).

Oppimateriaalit

Varsinaisia lähtötasovaatimuksia ei ole, mutta kurssi soveltuu parhaiten opiskelijoille, joille viestinnän/median peruskäsitteet ja prosessit ovat tuttuja.

Mikäli kriisiviestinnästä ei ole juurikaan ennakkotietoa, suositellaan tutustumaan Vilma Luoma-Ahon toimittamaan Procomma Academicin "Särkymätön viestintä" -julkaisuun, jonka voi ladata ilmaiseksi (sivun alaosasta läytyy ladattava PDF, vaikka sivulla on myös tilauslinkki) osoitteesta
https://helda.helsinki.fi/handle/10138/286185

Opettaja jakaa tarvittavan materiaalin verkko-opetusalustalla, eli opiskelijoiden ei tarvitse itse hankkia aineistoa. Kurssilla käytetään osin materiaalia, jota ei ole julkaistu suomeksi, eli opiskelijan tulee olla kykenevä lukemaan englanninkielisiä tekstejä.

Opetusmenetelmät ja ohjaus

Kurssilla on ensimmäisenä tehtävänä tentti, jonka hyväksytty suorittaminen on edellytyksenä kurssiosallistumiselle.

Verkko-opetuksen lisäksi kurssilla on pakollinen aloitusinfo (virtuaalinen) ja sen lisäksi kaksi työpajoja ja simulaatioita, joissa opittua pääsee soveltamaan käytännön harjoituksissa.

Kurssi on mahdollista suorittaa täysin itsenäisesti verkossa, ennakkoon määritellyn aikataulun mukaisesti. Täysin verkko-opetukseen pohjautuvassa vaihtoehdossa opettajan tuki on vähäisempi ja vaihtoehto edellyttää opiskelijalta Moodle-oppimisympäriistön hyvää hallintaa, itseohjautuvaa otetta tiedonhankintaan ja tehtävien tekemiseen sekä viikottaista panostusta ja aikataulun noudattamista. Mikäli ei osallistu työpajoihin / simulaatioon, kurssin arviointi painottuu kirjallisiin tehtäviin, kun taas työpajoihin sisältyy tiimitehtäviä, jotka huomioidaan kurssiarvioinnissa.

Työelämäyhteydet

Kurssilla tutustutaan ja analysoidaan runsaasti ajankohtaisia kriisiviestinnän tapauksia, Mahdollisuuksien mukaan myös vierailijat viestintätoimistoista ja/tai yrityksistä / organisaatioista kertovat kriisiviestinnän suunnittelusta yritys - tai viranomaisnäkulmasta.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Kurssilla on aloitustentti, jonka osuus arvioinnista on noin 20 %. Kurssi arvioidaan tehtävien ja osallistumisen pohjalta arviointikriteerien mukaan.

Kansainvälisyys

Kurssilla käytetään osin materiaalia, jota ei ole julkaistu suomeksi, eli opiskelijan tulee olla kykenevä lukemaan englanninkielisiä tekstejä. Kurssilla analysoidaan myös kansainvälisiä tapauksia ja kriisiviestinnän erityispiirteitä eri maissa.

Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

Kurssi on mahdollista suorittaa täysin itsenäisesti verkossa, ennakkoon määritellyn aikataulun mukaisesti. Täysin verkko-opetukseen pohjautuvassa vaihtoehdossa opettajan tuki on vähäisempi ja vaihtoehto edellyttää opiskelijalta Moodle-oppimisympäriistön hyvää hallintaa, itseohjautuvaa otetta tiedonhankintaan ja tehtävien tekemiseen sekä viikottaista panostusta ja aikataulun noudattamista. Mikäli ei osallistu ityöpajoihin / simulaatioon, kurssin arviointi painottuu kirjallisiin tehtäviin, kun taas työpajoihin sisältyy tiimitehtäviä, jotka huomioidaan kurssiarvioinnissa.

Oppimistehtävät

Tehtävät julkaistaan kurssin aloituskerralla

Arviointitavat

Arviointi kurssikuvauksen kriteerien mukaisesti.