Puheviestintä (3 op)
Toteutuksen tunnus: COM2RZ002-3007
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 14.06.2021 - 22.10.2021
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 25.10.2021 - 17.12.2021
- Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 3 op
- Toimipiste
- Haagan toimipiste
- Opetuskielet
- suomi
- Paikkoja
- 15 - 40
- Koulutus
- HOTEM Degree Programme in Hospitality, Tourism and Experience Management
- Opettajat
- Päivi Mattsoff
- Ryhmät
-
RZ20SHRZ20SH Hospitality Experience Management, HOTEM 2020
-
CONTACTLähitoteutus
- Opintojakso
- COM2RZ002
Arviointiasteikko
H-5
Aikataulu
Aikataulu ja summittainen tuntisuunnitelma
Keskiviikko 23.10. klo 8.00 – 10.45, L403
Moduulin osaamistavoitteet ja toiminta, puheviestinnän perusteita, esimiesviestintä, asiakaspalveluviestintä, vakuuttavuus, viestijäkuva
Kirjoita noin yhden sivun mittainen pohdinta omasta viestijäkuvastasi ja palauta Moodleen viimeistään 30.10.
Keskiviikko 30.10. klo 8.15 – 10.45, L403
Ensivaikutelma (sanat, eleet ja ilmeet, ääni)
Havainnollistaminen
Harjoitus 1: Valmistaudu esittelemään itsesi ja havainnollista esitystäsi PowerPointilla. Esittäytymisen pituus on 2 minuuttia.
Keskiviikko 6.11 klo 8.15 – 10.45, L403
Vaikuttaminen, puheenvuorot ja palaute
Harjoitus 2: Valmistaudu pitämään viiden minuutin puheenvuoro, jonka tavoitteena on innostaa meitä matkustamaan kotipaikkakunnallesi. Kohderyhmänä on ryhmäläisesi ja opettaja. Havainnollista, mutta pakko ei ole käyttää PP:tä.
Harjoitus 3: Palautteen antamisen harjoittelua
Keskiviikko 13.11. klo 8.15- 10.45, L403
Vaikuttaminen, puheenvuorot ja palaute
Harjoitus 2: Valmistaudu pitämään viiden minuutin puheenvuoro, jonka tavoitteena on innostaa meitä matkustamaan kotipaikkakunnallesi. Kohderyhmänä on ryhmäläisesi ja opettaja. Havainnollista, mutta pakko ei ole käyttää PP:tä.
Harjoitus 3: Palautteen antamisen harjoittelua
Keskiviikko 20.11. klo 8.15 – 10.45, L403
Vaikuttaminen, puheenvuorot ja palaute
Spontaanit puheenvuorot
Ex-tempore-, rakennemallipuheenvuoroja
Harjoitus 4: Ei ennakkovalmistautumista kotona
Harjoitus 5: Palaute
Keskiviikko 27.11. klo 8.15 – 10.45, L403
Ryhmäviestintä
Ensivaikutelma, kuunteleminen, asianajo, argumentointi
Keskiviikko 4.12. klo 8.15 – 10.45, L403
Yhteisöllinen tentti, opetusaika 15 minuuttia
1 Puheviestintä (myös: puheviestintäosaaminen ja -taidot)
2 Esiintyminen (myös: esiintymisjännitys)
3 Ryhmä ja ryhmäviestintä
4 Neuvottelu
Oppimateriaalit
Kielijelppi
Kielikompassi
sekä luentomateriaali
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Keskiviikko, 4.12. klo 8.15 – 10.45, L403
Yhteisöllinen tentti, opetusaika 15 minuuttia
1 Puheviestintä (myös: puheviestintäosaaminen ja -taidot)
2 Esiintyminen (myös: esiintymisjännitys)
3 Ryhmä ja ryhmäviestintä
4 Neuvottelu