Palvelumuotoilun perusteet (5 op)
Toteutuksen tunnus: SER006AS2A-3009
Toteutuksen perustiedot
- Ilmoittautumisaika
- 12.06.2023 - 10.11.2023
- Ilmoittautuminen toteutukselle on päättynyt.
- Ajoitus
- 21.08.2023 - 15.12.2023
- Toteutus on päättynyt.
- Opintopistemäärä
- 5 op
- Toimipiste
- Pasilan toimipiste
- Opetuskielet
- suomi
- Paikkoja
- 15 - 150
- Koulutus
- AVO Avoin ammattikorkeakoulu
- AMKosaaja
- Opettajat
- Kristiina Laine
- Ryhmät
-
NONSTOPNONSTOP -toteutus
-
AVO23SAMKOSAAJAAMKosaaja syksy 2023
-
AVOINAMKAvoimen AMK:n toteutus
-
VIRTUALVirtuaalitoteutus
- Opintojakso
- SER006AS2A
Arviointiasteikko
H-5
Toteutustavat, näyttö ja opinnollistaminen
Virtual, Contact, Blended
Näyttö: Mikäli jo osaat tämän opintojakson sisällöt, voit näyttää osaamisesi. Kysy lisää opintojakson opettajalta. Lisätietoja osaamisen tunnistamisesta: https://www.haaga-helia.fi/fi/osaamisen-tunnistaminen-ja-work-study
Intro
Luo merkityksellisiä asiakaskokemuksia palvelumuotoilun avulla. Syvennä asiakasymmärrystä ja löydä uusia liiketoimintamahdollisuuksia eri työkaluja ja menetelmiä hyödyntäen. Opintojaksolla saat kattavan ymmärryksen palvelumuotoilun perusteista.
Opetusmenetelmät ja ohjaus
Tämä opintojakso on tarkoitettu vain avoimen ammattikorkeakoulun opiskelijoille.