Tämän opintojakson suorittanut tai vastaavan osaamisen hankkinut opiskelija osaa:
- Kuvata toimintaympäristön ja organisaation nykytilannetta ja kehittämiskohteita sekä laatia alustavan suunnitelman kehittämisprosessille.
- Laatia kehittämissuunnitelman käyttäjälähtöisesti organisaation tarpeet ja tavoitteet huomioiden.
- Arvioida organisaation toimintaedellytyksiä sekä toiminnan taustalla vaikuttavia rakenteita, ilmiöitä ja verkostoja.
- Tunnistaa ja määritellä käyttäjälähtöisiä kehittämistarpeita kehittämisprosessin suunnitelmassa