Opiskelija tutustuu pankkialan toimintaympäristöön, alan organisaatioihin Suomessa sekä pankin tarjoamiin palveluihin yksityisille henkilöille ja yrityksille. Opintojakson suoritettuaan opiskelija hahmottaa pankin erilaisia työtehtäviä ja niiden osaamisvaatimuksia. Hänellä on valmius arvioida pankkien toimintamalleja sekä laatia henkilökohtainen kehittymissuunnitelma.
Sisältö
- pankki- ja rahoitusalan toimintaympäristö, valvonta ja sääntely
- pankit ja yksityisasiakkaat, roolit ja vastuut, pankkisalaisuus
- sijoitusneuvonta eri asiakasryhmille
- myynti- ja asiakaspalvelutaitojen merkitys pankkitoiminnassa
- pankit yritystoiminnan rahoittajana
- pankkialalle työllistyminen
Arviointikriteerit
Arviointikriteeri - arvosana 1
Opintojaksojen CONTACT, ONLINE ja BLENDED -toteutuksilla edellytämme läsnäoloa lukujärjestykseen merkityillä opetuskerroilla. Jos olet poissa opetuskerroilta yli 25% arvosanasi laskee yhdellä numerolla. Jos olet poissa opetuskerroilta yli 50%, opintojakso hylätään.
Tuntee osittain pankkitoiminnan alkeet. On tietoinen erilaisista pankkitoimintaan liittyvistä tietolähteistä. Osaa kuvata pankkien perustehtävän. Osaa hankkia lisää tietoa pankeista. Osallistuu melko vähän ryhmän toimintaan. Vähäinen itsenäinen panostus.
Arviointikriteeri - arvosana 3
Tuntee pankkien toimintaympäristön muutoksia. Tietää useita pankkitoimintaan liittyviä tietolähteitä. Osaa kuvata erilaisia pankkitoiminnan tehtäviä. Osaa arvioida jonkin verran pankkien toimintaympäristön kehittymistä. Osaa arvioida kehitystarpeitaan pankkialalla. Osallistuu ryhmän toimintaan. Tuo keskusteluun hyviä kysymyksiä projektiin.
Arviointikriteeri - arvosana 5
Tuntee erinomaisesti pankkitoiminnan kehityksen. Tuntee erinomaisesti pankkitoimintaan liittyviä tietolähteitä ja osaa hakea tietoa muutostarpeisiin. Osaa erinomaisesti kuvata pankkitoiminnan kehityssuuntia. Osaa luoda ratkaisumalleja vaihtoehtojen muuttuessa. Aktiivinen osallistuminen ryhmän työskentelyyn. Hyvä kyky toimia itsenäisesti ja ideointikyky, kyky hakea ratkaisuja yritytysten rahoitukseen.