Talouden prosessit ja palvelumuotoilu (5 op)

Arviointiasteikko

H-5

Toteutustavat, näyttö ja opinnollistaminen

1) Opintojakson toteutustavat: contact, online, blended, virtual

2) Mikäli jo osaat tämän opintojakson osaamistavoitteet, voit näyttää osaamisesi. Kysy lisää opintojakson opettajalta. Lisätietoja osaamisen tunnistamisesta: https://www.haaga-helia.fi/fi/osaamisen-tunnistaminen-ja-work-study

Intro

Taloushallinto on palvelu, jota tarjotaan joko yrityksen sisäisille tai ulkoisille asiakkaille. Yhä useampi taloushallinnon palvelu tarjotaan sähköisesti ja reaaliaikaisesti, jolloin palvelun pitäisi olla mahdollisimman asiakaslähtöistä ja sujuvaa, mutta myös kustannustehokasta. Yhtenäiset toimintamallit eli prosessit ovat tärkeä osa toimintaa. Tällä kurssilla opit tunnistamaan, kuvaamaan ja kehittämään talouden prosesseja. Tulet ymmärtämään prosessien ja datan merkityksen liiketoiminnan ja raportoinnin sekä vastuullisuuden kehittämisessä. Palvelumuotoilun työkaluilla prosessit ja palvelut vastaavat myös asiakkaan tarpeeseen.

Oppimateriaalit

Kaarlejärvi & Salminen: Älykäs taloushallinto
Muu opettajan osoittama materiaali

Työelämäyhteydet

Kurssilla tehdään yrityslähtöinen projekti, jossa kuvataan toimeksiantajien määrittelemät prosessit sekä analysoidaan niitä palvelumuotoilun menetelmiä käyttäen.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Kurssilla ei ole erillistä tenttiä, vaan se suoritetaan oppimistehtävien ja moodletenttejä tekemällä.

Kansainvälisyys

Kurssilla opitut asiat toimivat sekä Suomessa että kansainvälisesti.

Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

Mikäli omaat kurssikuvauksen mukaiset osaamiset ja sinulla on näistä käytännön kokemusta, ole yhteydessä kurssin opettajaan ennen kurssia tai kurssin alussa AHOT-menettelyä varten (AHOT =aikaisemmin hankitun osaamisen tunnistaminen).

Oppimistehtävät

Alustavat tehtävät, muutokset mahdollisia:
Osto- ja myyntiprosessin mallintaminen.
ERP harjoituksia.
Palvelumuotoilu moodletentti.
Prosessien kehitysmenetelmät moodletentti.
Prosessien kuvaus ja kehittämisprojekti

Arviointitavat

Kurssin arviointi perustuu oppimistehtäviin ja projektiin.