Tämä CUS1LH101A-3057 Myynti- ja palvelutaidot -opintojakso on osa Asiakasosaaja-moduulia (15 op). Ilmoittaudu kaikkiin muihinkin moduulin osiin: CUS1LH101B-3041 Asiakkuus- ja markkinointiosaaminen, CUS1LH101C-3041 ja CUS1LH101D-3041 Svenska för affärslivet.
Myyntiosio: Aineistot Moodlessa sekä Bergström, S. & Leppänen, A. 2018. Yrityksen asiakasmarkkinointi, 16.-18. painos tai uudempi. Edita, Helsinki.
Myyntitehtävät tehdään todellisen yrityksen tuotteilla.
Malmin toimipiste
Myynnin osiossa ei ole tenttiä, vaan se suoritetaan tehtävien avulla. Tehtäviä ei voi uusia.
Suomi
Myyntiin liittyviä käsitteitä käydään läpi myös englanniksi. Luentomateriaalina voidaan käyttää myös englanninkielistä materiaalia.
17.01.2022 - 18.03.2022
Myynti- ja palvelutaidot: ryhmätyön tehtävä myyntikansio ja yksilötyönä tehtävä oppimispäiväkirja.
03.01.2022 - 14.01.2022
Toteutusaikataulu on nähtävillä Moodlessa.
Opintojakso alkaa lähitapaamisella
Toiminnanohjauksen lähiopetus
Opiskelija voi osoittaa aikaisemmin hankitun osaamisen näyttöpäivinä, tarkemmat ohjeet näyttöjen Moodle-sivuilla.
Antti Mitronen, Pirjo Pitkäpaasi
15 - 40
Myyntiharjoitukset (myyntiharjoitukset 1-3 ja myyntivideotehtävä ja yksilötehtävä) 70 %,
Toiminnanohjaus/ERP-näyttö 30 %
HELI Liiketalouden koulutusohjelma
0.00 op
0.00 op
H-5