Kirjallinen viestintä - Opinto-opas

Opintojakson suoritettuaan opiskelija

• osaa kirjoittaa ja viestiä Haaga-Heliassa sekä tuottaa ja ymmärtää asiatekstejä ja osaa suhtautua lukemaansa kriittisesti
• tunnistaa oman viestintäkuvansa sekä viestinnän tasonsa ja osaa kehittää niitä
• osaa kirjallisesti esittää asioita vakuuttavasti sekä sisällöllisesti että visuaalisesti
• hallitsee yritysviestinnässä tarvittavia perustaitoja
• hallitsee viestin mukauttamisen

• Raportointi Haaga-Heliassa: mm. hyvät lähteet ja lähdemerkinnät, lähdekritiikki
• Kielenhuolto ja asiatyylinen kirjoittaminen
• Havainnollistamisen keinot: rakenne, otsikointi, graafisen suunnittelun ja typografian perusteet
• Yritysviestinnän tekstilajit: mm. erilaiset tiedotteet, tarjousprosessi ja sen tekstit, asiakaspalautteeseen vastaaminen, muistio, kutsu
• Viestin mukauttaminen kohderyhmittäin ja kanavittain

Osaa hakea tietoa mm. Haaga-Helia ammattikorkeakoulun kirjallisen viestinnän ohjeistuksesta ja noudattaa niitä. Osaa laatia yksinkertaisia perusasiakirjoja Wordillä.
Tunnistaa viestijäkuvan ja osaa antaa ja ottaa vastaan palautetta.
Kirjoittaa ymmärrettäviä työelämän tekstejä.
Ymmärtää eri tekstilajien merkityksen ja erot.
Noudattaa määräaikoja ja työskentelyohjeita.

Hallitsee Haaga-Helia ammattikorkeakoulun kirjallisen viestinnän ohjeistuksen ja osaa hakea lähdekirjallisuutta. Osaa laatia perusasiakirjoja Wordillä.
Tunnistaa viestijäkuvansa ja osaa kehittää sitä saamansa palautteen pohjalta.
Osaa laatia ulko- ja kieliasultaan sekä sisällöltään työelämän tekstejä soveltaen itsenäisesti ohjeita.
Kirjoittaa tyyliltään ja sävyltään asiallisia, organisaation tavoitteisiin ja vastaanottajan tarpeisiin soveltuvia tekstejä ja ymmärtää visuaalisen vaikuttamisen keinoja.
Työskentelee ammattimaisesti ja noudattaa määräaikoja.

Hallitsee Haaga-Helia ammattikorkeakoulun kirjallisen viestinnän ohjeistuksen ja monipuolisen tiedonhaun. Osaa hyödyntää monipuolisesti Wordin ominaisuuksia yritysviestinnän asiakirjatuotannossa.
Osaa arvioida kriittisesti omaa ja muiden viestijäkuvaa sekä aktiivisesti kehittää niitä.
Suunnittelee ja laatii sujuvasti työelämän erilaisiin viestintätilanteisiin sopivia, lähetyskelpoisia tekstejä, joiden sisältö, tyyli ja sävy sekä visuaalinen ilme ovat tavoitteen ja organisaation ilmeen mukaisia ja vastaanottajalle hyvin kohdennettuja.
Hallitsee ammattimaisen ja asiallisen työotteen ja osaa suunnitella omaa ajankäyttöään. On oma-aloitteinen ja jakaa tietoa ja osaamistaan muille.

Lähiopetus ja itsenäiset oppimistehtävät. Opetusta on kerran viikossa 6 tuntia kerrallaan.

Iisa, K. & Piehl, A. & Kankaanpää, S. 2011. Tekstintekijän käsikirja. Ajantasaistettu ja uudistettu laitos. Yrityskirjat. Helsinki.
Iisa, K. & Oittinen, H. & Piehl, A. 2012. Kielenhuollon käsikirja. 7. laajennettu ja päivitetty painos. Yrityskirjat. Helsinki.
Kielitoimiston oikeinkirjoitusopas. 2017. Toim. Kankaapää S. & Heikkilä, E. & Korhonen, R. & Maamies, S. & Piehl, A. 13. painos. Kotimaisten kielten tutkimuskeskuksen julkaisuja 147.
Kortesuo, K. 2014. Sano se someksi 2. Organisaation käsikirja sosiaaliseen mediaan. 1. Painos. Kauppakamari. Helsinki.
Office 360 –ohjeet. https://support.office.com/fi-fi

Etäopetus

Opintojaksolla tehdään yrityksen asiakirjaportfolio.

Haagan toimipiste

Tentti tehdään omalla ajalla. Tentti avautuu Moodleen 3.10 klo 14, ja se on auki pe 12.10. klo 14 asti. Tentti sisältää 40 tietokoneen arpomaa kysymystä niin, että kukin tentti on erilainen. Kun avaat tentin, varaudu tekemään se kerralla loppuun. Tenttiä ei voi avata ja palata siihen myöhemmin. Tenttiaika on 1 h 50 min.

Suomi

23.08.2021 - 15.10.2021

Kurssille tehdään seuraavat kirjalliset työt: - Parityönä tehtävä portfolio - Kielenhuollon tentti - Asiateksti. Moduuliin sisältyy myös pakollisena oman oppimisen arviointi.

16.08.2021 - 20.08.2021

Opetusta on ensimmäisellä periodilla keskiviikkoisin 22.8. - 10.10.2018 klo 8.00 - 13.45. Mahdollisista poikkeuksista tiedotetaan erikseen.

ONLINE
RL21SF

Tämän opintojakson osaamistavoitteet voi saavuttaa seuraavilla tavoilla:
a. Lähiopetus ja siihen liittyvät tehtävät päivä-, monimuoto- tai intensiivitoteutuksena
b. Omassa työssä oppiminen (opinnollistaminen)
Opintojaksoon sisältyy myös pakollisena oman oppimisen arviointi.

Katriina Kolu

15 - 30

Opintojakso arvioidaan käyttäen asteikkoa kiitettävä (5), erittäin hyvä (4), hyvä (3), tyydyttävä (2), välttävä (1), hylätty (0). Arviointikriteerit on esitetty asteikolla 1 - 3 - 5.

MATKA Matkailun liikkeenjohdon koulutusohjelma

5 op

H-5