Kirjallinen viestintä - Opinto-opas

Opintojakson suoritettuaan opiskelija

• osaa kirjoittaa ja viestiä Haaga-Heliassa sekä tuottaa ja ymmärtää asiatekstejä ja osaa suhtautua lukemaansa kriittisesti
• tunnistaa oman viestintäkuvansa sekä viestinnän tasonsa ja osaa kehittää niitä
• osaa kirjallisesti esittää asioita vakuuttavasti sekä sisällöllisesti että visuaalisesti
• hallitsee yritysviestinnässä tarvittavia perustaitoja
• hallitsee viestin mukauttamisen

• Raportointi Haaga-Heliassa: mm. hyvät lähteet ja lähdemerkinnät, lähdekritiikki
• Kielenhuolto ja asiatyylinen kirjoittaminen
• Havainnollistamisen keinot: rakenne, otsikointi, graafisen suunnittelun ja typografian perusteet
• Yritysviestinnän tekstilajit: mm. erilaiset tiedotteet, tarjousprosessi ja sen tekstit, asiakaspalautteeseen vastaaminen, muistio, kutsu
• Viestin mukauttaminen kohderyhmittäin ja kanavittain

Osaa hakea tietoa mm. Haaga-Helia ammattikorkeakoulun kirjallisen viestinnän ohjeistuksesta ja noudattaa niitä. Osaa laatia yksinkertaisia perusasiakirjoja Wordillä.
Tunnistaa viestijäkuvan ja osaa antaa ja ottaa vastaan palautetta.
Kirjoittaa ymmärrettäviä työelämän tekstejä.
Ymmärtää eri tekstilajien merkityksen ja erot.
Noudattaa määräaikoja ja työskentelyohjeita.

Hallitsee Haaga-Helia ammattikorkeakoulun kirjallisen viestinnän ohjeistuksen ja osaa hakea lähdekirjallisuutta. Osaa laatia perusasiakirjoja Wordillä.
Tunnistaa viestijäkuvansa ja osaa kehittää sitä saamansa palautteen pohjalta.
Osaa laatia ulko- ja kieliasultaan sekä sisällöltään työelämän tekstejä soveltaen itsenäisesti ohjeita.
Kirjoittaa tyyliltään ja sävyltään asiallisia, organisaation tavoitteisiin ja vastaanottajan tarpeisiin soveltuvia tekstejä ja ymmärtää visuaalisen vaikuttamisen keinoja.
Työskentelee ammattimaisesti ja noudattaa määräaikoja.

Hallitsee Haaga-Helia ammattikorkeakoulun kirjallisen viestinnän ohjeistuksen ja monipuolisen tiedonhaun. Osaa hyödyntää monipuolisesti Wordin ominaisuuksia yritysviestinnän asiakirjatuotannossa.
Osaa arvioida kriittisesti omaa ja muiden viestijäkuvaa sekä aktiivisesti kehittää niitä.
Suunnittelee ja laatii sujuvasti työelämän erilaisiin viestintätilanteisiin sopivia, lähetyskelpoisia tekstejä, joiden sisältö, tyyli ja sävy sekä visuaalinen ilme ovat tavoitteen ja organisaation ilmeen mukaisia ja vastaanottajalle hyvin kohdennettuja.
Hallitsee ammattimaisen ja asiallisen työotteen ja osaa suunnitella omaa ajankäyttöään. On oma-aloitteinen ja jakaa tietoa ja osaamistaan muille.

Lähiopetus ja itsenäiset oppimistehtävät.

Kortetjärvi-Nurmi, S. & Murto, K. 2015 (tai uudempi painos). Areena: Yritysviestinnän käsikirja. Edita Publishing Oy. Helsinki.

Iisa, K. & Piehl, A. & Kankaanpää, S. 2011. Tekstintekijän käsikirja. Ajantasaistettu ja uudistettu laitos. Yrityskirjat. Helsinki.
Iisa, K. & Oittinen, H. & Piehl, A. 2012. Kielenhuollon käsikirja. 7. laajennettu ja päivitetty painos. Yrityskirjat. Helsinki.
Kielitoimiston oikeinkirjoitusopas. 2017. Toim. Kankaapää S. & Heikkilä, E. & Korhonen, R. & Maamies, S. & Piehl, A. 13. painos. Kotimaisten kielten tutkimuskeskuksen julkaisuja 147.
Kortesuo, K. 2014. Sano se someksi 2. Organisaation käsikirja sosiaaliseen mediaan. Kauppakamari. Helsinki.
Office 360 –ohjeet. https://support.office.com/fi-fi

Lähiopetus

Opintojaksolla tehdään yrityksen asiakirjaportfolio.

Haagan toimipiste

Tenttejä on kaksi.
Kielioppitentti tehdään omalla ajalla. Tentti avautuu Moodleen sovittuna ajankohtana, ja se on auki viikon. Tentti sisältää 40 tietokoneen arpomaa kysymystä niin, että jokainen opiskelija saa yksilöllisen tentin. Kun avaat tentin, varaudu tekemään se kerralla loppuun. Tenttiä ei voi avata ja palata siihen myöhemmin. Tenttiaika on 1 h 50 min.
Kirjatentti on teoksesta Areena. Yritysviestinnän käsikirja. Kirjaa on HH:n kirjastossa. Tentti ajoittuu opintojakson loppupäähän.

Suomi

23.08.2021 - 17.12.2021

Kurssille tehdään seuraavat kirjalliset työt: - Parityönä tehtävä portfolio - Kielenhuollon tentti - Kirjatentti - Asiateksti. Moduuliin sisältyy myös pakollisena oman oppimisen arviointi.

25.08.2021 - 03.09.2021

Lähiopetusta on lukujärjestyksen mukaan.
Mahdollisista poikkeuksista tiedotetaan erikseen.

RHM31
CONTACT

Tämän opintojakson osaamistavoitteet voi saavuttaa seuraavilla tavoilla:
a. Lähiopetus ja siihen liittyvät tehtävät päivä-, monimuoto- tai intensiivitoteutuksena
b. Omassa työssä oppiminen (opinnollistaminen)
Opintojaksoon sisältyy myös pakollisena oman oppimisen arviointi.

Tiina Rantanen

15 - 30

Opintojakso arvioidaan käyttäen asteikkoa kiitettävä (5), erittäin hyvä (4), hyvä (3), tyydyttävä (2), välttävä (1), hylätty (0). Arviointikriteerit on esitetty asteikolla 1 - 3 - 5.

HOTRA Hotelli- ja ravintola-alan liikkeenjohdon koulutusohjelma

H-5