Liiketoimintaprosessien mallintaminen ja ohjaaminen (5 op)

Arviointiasteikko

H-5

Aikataulu

Periodit 1 ja 2, eli käytännössä viikot 34-50 (22.8-16.12.2022) torstaisin klo 11-13.45 tilassa 2201.Teoriatietoiskuja + toiminnanohjausjärjestelmässä (Dynamics NAV; SAP S/4 HANA) tehtäviä harjoituksia + aikaa projektitehtävälle (liiketoimintaprosessien mallintaminen)

Viikko: Käsiteltävä aihe
Vko 34: To 25.8 Opintojakson toteutussuunnitelman käsittely - tavoitteet, sisältö, tehtävät, arviointi/ Liiketoiminnan suunnittelu ja ohjaaminen prosessien kautta/ Kirjanpidon perusteet verkossa kokonaisuus, NAV kirjautuminen + intro/ Visio (VDI) "Markkinointiviestintäkampanja" tehtävä yksin
Vko 35: To 1.9 Toiminnanohjauksen terminologia ja sanastoa, ERP-projekti / NAV intro jatkuu - kokonaiskuva ohjelmasta + Myynti & Markkinointi (= tuntitehtävä 1) / Kirjanpidon perusteet verkossa tarkemmin
Vko 36: To 8.9 Aikaa th-opiskelijoiden kanssa kirjanpidon perusteet verkossa ”coachaukselle” pienryhmissä
Vko 37: To 15.9 Moduulit sekä Liiketoimintaprosessien väliset yhteydet / NAV osto- ja myyntiprosessi (= tuntitehtävä 2)
Vko 38: To 22.9 Aikaa th-opiskelijoiden kanssa kirjanpidon perusteet verkossa ”coachaukselle” pienryhmissä
Vko 39: To 29.9 Kirjanpidon perusteet – yhteenveto & tehtävien läpikäynti + palkka.fi + tilitin/ Prosessit -mallintaminen ja työkalut (visio/draw.io/lucidchart)/ NAV osto- ja myyntiprosessi (= tuntitehtävä 2) + lisätehtävät itsenäisesti
Vko 40: To 6.10 NAV kertaus/yhteenveto + lisätehtävät itsenäisesti / Muistutus Vision symboleista! "Markkinointiviestintäkampanja” tehtävä projektiryhmissä"
Vko 41: To 13.10 Keskeiset toiminnanohjauksen teknologiat - Toimijat, järjestelmät / Markkinointiviestintäkampanja" tehtävä projektiryhmissä
Vko 42: EI TUNTEJA (LC 3)
Vko 43: To 27.10 E-craft luento! Liiketoiminnan analysointi, Digitaalisuuden mahdollisuuksia, AI / SAP S/4 HANA (Fiori app + On Premise) yleisesti (kirjautuminen, kokonaiskuva ohjelmasta ”navigation”) / "Markkinointiviestintäkampanja” tehtävä projektiryhmissä
Vko 44: To 3.11 SAP S/4 HANA (Fiori app + On Premise) (Navigation tehtävät = tuntitehtävät 1 & 2) / "Markkinointiviestintäkampanja” tehtävä projektiryhmissä
Vko 45: To 10.11 SAP S/4 HANA (Fiori app + On Premise) (Navigation tehtävät = tuntitehtävät 1 & 2) "Markkinointiviestintäkampanja” tehtävä projektiryhmissä
Vko 46: To 17.11 SAP S/4 HANA (Fiori app) SD Case (=tuntitehtävä 3) kohdat 1-8 (myynti)
Vko 47: To 24.11 SAP S/4 HANA (Fiori app) SD Case (=tuntitehtävä 3) kohdat 9-17 (toimitus)
Vko 48: To 1.12 Toimitusketjuun liittyvät keskeiset käsitteet ja mallit & Beer game / SAP S/4 HANA (Fiori app) SD Case (=tuntitehtävä 3) + yhteenveto/kertaus
Vko 49: To 8.12 Kaikki järjestelmät vertailu ja kertaus opintojaksosta reflektoiden osaamistavoitteita
Vko 50: EI TUNTEJA

Toteutustavat, näyttö ja opinnollistaminen

a) Lähiopetustoteutus, johon liittyy oppimistehtäviä, projektityöskentelyä, itsenäistä työskentelyä sekä mahdollinen tentti.

b) Suunnitelmaan pohjautuva omassa työssä oppiminen eli opinnollistaminen, mikäli opiskelija pystyy oppimaan opintojakson sisällöt työssään/harrastuksessaan. Lisätietoja opinto-ohjaajalta tai vastuuopettajalta.

c) Näyttö (jos opiskelija hallitsee jo opintojakson sisällöt). Lisätietoja opinto-ohjaajalta tai vastuuopettajalta.

Moduuliin sisältyy myös pakollisena oman oppimisen arviointi.

Oppimateriaalit

Oppimateriaalit
Laamanen, K. & Tinnilä, M. 2009. Prosessijohtamisen käsitteet – Terms and concepts in business process management. Redfina Oy. Espoo.
van der Hoeven, H. 2009. ERP and Business Processes – illustrated with Microsoft Dynamics NAV 2009. Llumina press. USA.
Tukimateriaali:
Lorente, N. 2013. Implementing Microsoft Dynamics NAV 2013
Monk, E. & Wagner, B. 2009. Concepts in Enterprise Resource Planning, 3rd ed.
E-book: Parthasarthy, S. 2007. Enterprise Resource Planning: A Managerial and Technical Perspective
Muu verkkomateriaali

Opetusmenetelmät ja ohjaus

Tutkiva ja kehittävä oppiminen:
Projekti
Itsenäinen ja ohjattu ryhmätyöskentely
Lähiopetus (luennot, workshopit, tutoriaalit)
ERP-järjestelmä
Vierailijaluennoitsija

Työelämäyhteydet

Yritysvierailut, workshopit ja vierailuluennoitsijat yrityksistä ja organisaatioista. Työelämälähtöiset tehtävät ja toimeksiannot.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Moduulilla ei ole tenttiä.

Kansainvälisyys

Vierailuluennoitsijoita kansainvälisistä organisaatioista, kansainvälinen oppimateriaali.

Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

AHOT (yhteyshenkilö Veijo Vänttinen) ja Verkkototeutus (yhteyshenkilö Katri Heikkinen).

Oppimistehtävät

Oppimistehtävä 1: Kirjanpidon perusteet verkossa 20% arvioinnista. Yksilötehtävä, jossa tutustut kirjanpitoon yleisesti, ymmärrät kahdenkertaisen kirjanpidon perusteet sekä pystyt päättämään tilejä. Tehtäviä on kahdenlaisia – testejä, jossa sinulla on tietty aika aikaa vastata kysymyksiin sekä arvioitavia harjoituksia, jossa palautat ratkaisusi annetussa excel-tiedostossa. Tälle osiolle löytyy erillinen linkki Moodlesta (omalle Vima Kirjanpidon perusteet verkossa nimiselle moodlesivustolle) ja tämä on 70 % kirjanpidon perusteet osiosta. Th-opiskelijat auttavat kirjanpidon perusteiden kanssa ja heidän kanssaan työskentelyn vaikutus Kirjanpidon perusteet arvosanaan on 30 %. Deadline tehtäville on: su 25.9.2022.

Oppimistehtävä 2: Arvoketjujen ja prosessien merkitys liiketoimintaan 20 % arvioinnista. "Case study"-tyyppinen yksilötehtävä, jossa ei kuitenkaan ole annettua yritystä tai valmista annettua materiaalia, jonka pohjalta työstätte tehtävän. Teidän pitää siis itse valita yritys ja etsiä tehtävään soveltuvaa materiaalia (esityksiä, verkkosivuja, videoita, julkaisuja, vuosikertomuksia ym.). Esitysmuoto on vapaa (kirjallinen raportti, ppt, Prezi, video jne). Teoriakehyksenä toimii liiketoimintaprosessien väliset yhteydet sekä arvoketjujen vaikutus ja merkitys liiketoimintaan. Teoria sovelletaan sitten käytäntöön valitemanne yrityksen kohdalla. Teidän tulee siis määritellä keskeiset käsitteet ja rakentaa oma tietoperusta liiketoimintaprosesseihin ja arvoketjuihin liittyen ja sitten reflektoida/soveltaa näitä valitun yrityksen kohdalla antamalla esimerkkejä prosesseista ja arvoketjuista. Tehtävä palautetaan su 6.11.2022 klo 23.59 mennessä. Tehtävän palautus tapahtuu Moodlen tehtävänpalautustoiminnon kautta ja jokaisesta myöhästyneestä päivästä tulee -1 arvosana.

Oppimistehtävä 3: Liiketoimintaprosessien mallintaminen valitulla prosessityökalulla 25 % arvioinnista. Tämä tehtävä toteutetaan ryhmätyönä projektiin liittyen "markkinointiviestintäkampanja". Lopullinen arvioitava ryhmätyö palautetaan su 13.11.2022 klo 23.59 mennessä. Koko ryhmä saa saman arvosanan. Ryhmällä on mahdollisuus saada palautetta matkan varrella noudattaen välipalautuspäivämääriä (su 16.10, su 30.10 & su 6.11). Välipalautusten tuotokset eivät vaikuta lopulliseen arvosanaan.

Oppimistehtävä 4: Tehtävät toiminnanohjausjärjestelmissä 35 % arvioinnista. Toteutetaan yksilötehtävänä. NAV tuntitehtävä sekä lisätehtävät 1-3 palautetaan su 9.10.2022 klo 23.59 mennessä. SAP S/4 HANA (Fiori app ja On-Premise) tuntitehtävät palautetaan su 4.12.2022 klo 23.59 mennessä. Tuntitehtävät palautetaan tenttityyppisen palautuksen kautta, jossa valitsette oikean vaihtoehdon. Tuntitehtävät tehdään joko yhdessä tunnin aikana tai omassa tahdissa ohjaajan avustamana. Arviointi tässä on tuntitehtävät arvosana 3 (tehty, mutta ei ymmärretty) - 5 (kaikki oikein). Tehtävissä suhde NAV 60% - SAP 40 %.

Arviointitavat

Tehtävät toiminnanohjausjärjestelmissä 35 % (NAV & SAP S/4 HANA (Fiori app + On-Premise))
Liiketoimintaprosessien mallintaminen 25 %
Arvoketjujen ja prosessien merkitys liiketoimintaan “Case study” 20 %
Kirjanpito 20 %