Opintojakson suoritettuaan opiskelija
• ymmärtää mitä digitaalinen palvelu tarkoittaa ja osaa hyödyntää sitä matkailuliiketoiminnan kehittämisessä
• osaa kehittää työryhmässä asiakkaan palvelupolkuun soveltuvan digitaalisen matkailupalvelun
• osaa hyödyntää kehittämisessä palvelumuotoilua
• ymmärtää eri toimijoiden roolit matkailualan digitaalisia palveluja ostettaessa ja myytäessä
• osaa toimia projektiryhmän jäsenenä oman roolinsa mukaisesti