Tämän opintojakson suorittanut tai vastaavan osaamisen hankkinut opiskelija osaa:
• havaita digitaalisuuden mahdollisuuksia liiketoiminnan ja asiakaskokemuksen kehittämisessä
• tunnistaa erilaisia sidosryhmiä digitaalisessa palvelutuotannossa
• tuottaa arvoa liiketoiminnalle digitaalisia ratkaisuja hyödyntäen
• laatia digitaalisen palvelun kehittämiseen tähtäävän konseptin asiakaslähtöisesti
• validoida ja kehittää arvoa tuottavia digitaalisia ratkaisuja