•     Matkailun liiketoimintaprosessit 1 BUS2RM201-3006 24.08.2020-18.12.2020  5   (RM3) +-
    Osaamistavoitteet
    Opiskelija osaa käyttää Amadeus GDS järjestelmää sujuvasti lentojen, hotellien ja autojen varauksiin. Opiskelija osaa tuotteiden hinnoittelun varausjärjestelmää käyttäen ja ymmärtää eri hintojen merkityksen lentoliikenteessä. Opiskelija osaa käyttää varausjärjestelmän tarjoamia mahdollisuuksia asiakastyössä.
    Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin
    Moduuli on osa Porvoo Campuksen osaamisperusteisen opetussuunnitelman 2. tason ammattiopintoja. Opiskelija oppii käyttämään matkailun liiketoiminnan peruskäsitteitä ja pystyy selittämään toiminnanohjausjärjestelmien roolia liiketoiminnoissa. Opintojaksolla opitaan esimerkkejä matkailualan organisaatiorakenteista ja -rajapinnoista sekä toimintojen uudelleenjärjestelystä ja ulkoistuksista. Kurssi kehittää opiskelijan analyyttista ja strategista ajattelua, ongelmanratkaisutaitoja ja sähköisten työkalujen käyttöä.
    Sisältö
    Amadeus GDS järjestelmän terminologia ja sanasto
    Amadeus GDS perusteet , koodaus, lentovaraukset ja autonvuokraus
    Arviointikriteerit
    Arviointikriteeri - arvosana 1
    Opiskelija osaa käyttää Amadeus GDS järjestelmää perusvarauksiin. Opiskelija tarvitsee apua ongelmanratkaisutilanteissa.
    Arviointikriteeri - arvosana 3
    Opiskelija osaa tehdä erilaisia varauksia varausjärjestelmässä ja ratkaista yksinkertaisia ongelmatilanteita. Opiakelija ymmärtää lentohinnoittelun perusteet.
    Arviointikriteeri - arvosana 5
    Opiskelija osaa tehdä monipuolisesti erilaisia varauksia ja osaa käyttää monipuolisesti varausjärjestelmän erilaisia toimintoja.
    Toteutustapa

    Lähiopetus

    Toimipiste

    Porvoon toimipiste

    Opetuskieli

    Suomi

    Ajoitus

    24.08.2020 - 18.12.2020

    Ilmoittautumisaika

    15.06.2020 - 28.08.2020

    Ryhmä
    • RM3
    Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

    Oppimistavat (sisältää ahotin ja erilaiset toteutusvaihtoehdot) a) Lähiopetustoteutus, johon liittyy oppimistehtäviä, projektityöskentelyä, itsenäistä työskentelyä sekä tentti b) Suunnitelmaan pohjautuva omassa työssä oppiminen eli opinnollistaminen, mikäli opiskelija pystyy oppimaan opintojakson sisällöt työssään/harrastuksessaan. Lisätietoja opinto-ohjaajalta tai vastuuopettajalta. c) Näyttö (jos opiskelija hallitsee jo opintojakson sisällöt). Lisätietoja opinto-ohjaajalta tai vastuuopettajalta. Moduuliin sisältyy myös pakollisena oman oppimisen arviointi.

    Opettaja

    Kati Naumanen, Ulla Kuisma

    Paikkoja

    15 - 40

    Koulutusohjelma

    POMO Matkailun koulutusohjelma

    T&K-osuus

    5 op

    Arviointitavat

    H-5