•   Business Process Management ICB001AS2A-3006 13.01.2025-14.03.2025  5   (VIRTUAL, ...) +-
    Osaamistavoitteet
    Opintojaksolla käydään läpi yrityksen liiketoimintaprosesseja ja liiketoimintaprosessien hallintaa. Tämän opintojakson suorittanut tai vastaavan osaamisen hankkinut opiskelija osaa:
    - ymmärtää prosessiajattelun liiketoimintahyödyt
    - soveltaa prosessiajattelua toiminnan kehittämisessä
    - hahmottaa, mallintaa, analysoida, kehittää ja ohjata prosesseja
    - ymmärtää prosessien kehittämisen ja tietojärjestelmäkehittämisen yhteyden
    - ymmärtää prosessienhallintajärjestelmän toiminnan ja sillä saavutettavat hyödyt.
    Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin
    Osallistuminen edellyttää opintojakson ICB001IT1A "Johdanto liiketoimintalähtöiseen ICT:hen" sisällön hallintaa.
    Opintojakso sijaitsee IT-tradenomi-tutkinnon ICT ja liiketoiminta -suuntautumisessa.
    Sisältö
    Opintojakso keskittyy liiketoimintaprosesseihin; niiden tunnistamiseen, mallintamiseen, analysointiin, kehittämiseen, ohjaamiseen ja hallintaan.
    Keskeisiä aihealueita ovat:
    - Liiketoimintatarpeet
    - Kehittämisen sykli, jatkuva kehittäminen
    - Prosessiajattelu
    - Prosessien mallintaminen, BPMN
    - Prosessien hallinta, BPM, Prosessien kypsyys
    - Mittaaminen ja arviointi
    - Standardointi / harmonisointi (Governance)
    Arviointikriteerit
    Arviointikriteeri - arvosana 1
    Opiskelija
    - tunnistaa yleisimmät yrityksistä löytyvät prosessit
    - ymmärtää prosessien hallinnan merkityksen
    - ymmärtää prosessikehitysprosessin vaiheet
    - ymmärtää prosessiajattelun merkityksen tietojärjestelmäkehityksessä
    - osaa prosessien mallintamisen perusteet
    - tuntee alan termistöä
    - osaa toimia vastuullisesti ryhmässä.
    Arviointikriteeri - arvosana 3
    Opiskelija edellisten lisäksi
    - osaa tunnistaa liiketoiminnan ydin- ja tukiprosessit
    - osaa rajata ja kuvata kehittämisen kohteen yleisesti käytettyjä menetelmiä hyödyntäen
    - ymmärtää prosessien ja mittareiden kehittämisen yhteyden
    - osaa mallintaa prosesseja mielekkäitä työkaluja käyttäen
    - ymmärtää prosessienhallintasovelluksen toimintaa
    - osaa käyttää itsenäisesti valittuja välineitä ja menetelmiä.
    Arviointikriteeri - arvosana 5
    Opiskelija edellisten lisäksi
    - osaa laatia perustellun arvion olemassa olevista prosesseista
    - osaa laatia perustellun prosessinkehittämisehdotuksen
    - osaa laatia selkeän näkemyksen kehitettävän prosessin asettamista vaatimuksista toiminnanohjausjärjestelmille ja/tai tietojärjestelmille
    - osaa ehdottaa mielekkäitä mittareita kehitettäville prosesseille
    - osaa perusteet yrityksen prosessikokonaisuuden hallinnasta prosessienhallintasovelluksen avulla.

    Opetusmenetelmät ja ohjaus

    Virtuaalitoteutus, ohjattu. Ohjaus tapahtuu pääosin Moodle-työtilassa (mm. ohjaava materiaali ja tiedostus- ja keskustelualueet). Moodle, avautuu opiskelijoille viimeistään ensimmäisen luennon yhteydessä, mikäli toteutuksella luentoja. Virtuaalitoteutuksella voi olla vapaaehtoisia TEAMS ohjaustilaisuuksia esim. kurssin aloitus.

    Opintojakso keskittyy liiketoimintaprosesseihin; niiden tunnistamiseen, mallintamiseen, analysointiin, kehittämiseen, ohjaamiseen ja hallintaan.

    Keskeisiä aihealueita ovat:
    - Liiketoimintatarpeet
    - Kehittämisen sykli, jatkuva kehittäminen
    - Prosessiajattelu
    - Prosessien mallintaminen, BPMN
    - Prosessien hallinta, BPM, Prosessien kypsyys
    - Mittaaminen ja arviointi
    - Standardointi / harmonisointi (Governance)

    Lähde: Opinto-opas

    Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

    Opintojakson moodletoteutuksella jaettava materiaali.
    Harmon, Paul. 2019. Business Process Change, 4th edition

    Työelämäyhteydet

    Kurssilla harjoitellaan prosessien mallintaminen liike-elämässä vakiintuneilla ja standardisoiduilla malleilla. Lisäksi prosessien kypsyyttä parannetaan työelämässä vakiintuneilla malleilla. Kurssilla opitaan tunnistamaan liiketoiminnan ydin ja tukiprosesseja.

    Toimipiste

    Pasilan toimipiste

    Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

    Kurssilla on arvioitavia yksilötehtäviä ja pääsääntöinen toteutustapa on yksilötehtävät. Toteutuksesta riippuen osa tehtävistä voidaan toteuttaa pienryhmässä tai parityönä.

    Opetuskieli

    Suomi

    Kansainvälisyys

    Liiketoimintaprosessien kuvaaminen on standardisoitu ja kuvaustapa on kansainvälinen / universaali.

    Ajoitus

    13.01.2025 - 14.03.2025

    Oppimistehtävät

    Opintojaksolla on arvioitavia tehtäviä sekä harjoitustehtäviä. Osa tehtävistä on pakollisia ja suoritettava hyväksytyksi opintojakson läpipääsemiseksi. Tarkemmat ohjeet tehtävistä ja arvioinnista julkaistaan ohjaustilaisuudessa.

    Ilmoittautumisaika

    02.01.2025 - 10.01.2025

    Aikataulu

    Opintojakso tarkempi aikataulu julkaistaan Moodlen kalenteritoiminnolla. Tarkista aikataulu Moodlesta.

    Ryhmä
    • VIRTUAL
    • INSTRUCTED
    • ITB2PAICB1
    • IT2PAICB1
    Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

    Verkkototeutus.

    Mikäli jo osaat tämän opintojakson osaamistavoitteet, voit näyttää osaamisesi. Kysy lisää opintojakson opettajalta.

    Lisätietoja osaamisen tunnistamisesta: https://www.haaga-helia.fi/fi/osaamisen-tunnistaminen-ja-work-study

    Lähde: Opinto-opas

    Opettaja

    Anna-Maria Asell, Sari Mattsson

    Paikkoja

    30 - 60

    Arviointitavat

    Yksilö- ja ryhmätehtäviä. Ei tenttiä. Arviointi ja arvosana muodostuu oppimistehtäviä tekemällä sekä niiden arvosanoista. Oppimistehtäviä tekemällä opiskelija osoittaa osaamistaan seuraavissa osaamistavoitteissa. Oppimistehtävässä on tieto tehtävän vaikutuksesta arvosanaan.

    Arviointikriteeri - arvosanaan yksi vaikuttavat osaamistavoitteet:
    Opiskelija
    - tunnistaa yleisimmät yrityksistä löytyvät prosessit
    - ymmärtää prosessien hallinnan merkityksen
    - ymmärtää prosessikehitysprosessin vaiheet
    - ymmärtää prosessiajattelun merkityksen tietojärjestelmäkehityksessä
    - osaa prosessien mallintamisen perusteet
    - tuntee alan termistöä
    - osaa toimia vastuullisesti ryhmässä.

    Arviointikriteeri - arvosana 3
    Opiskelija edellisten lisäksi
    - osaa tunnistaa prosesseja, esimerkiksi liiketoiminnan ydin- ja tukiprosessit
    - osaa rajata ja kuvata kehittämisen kohteen yleisesti käytettyjä menetelmiä hyödyntäen
    - ymmärtää prosessien ja mittareiden kehittämisen yhteyden
    - osaa mallintaa prosesseja mielekkäitä työkaluja käyttäen
    - ymmärtää prosessienhallintasovelluksen toimintaa
    - osaa käyttää itsenäisesti valittuja välineitä ja menetelmiä.

    Arviointikriteeri - arvosana 5
    Opiskelija edellisten lisäksi
    - osaa laatia perustellun arvion olemassa olevista prosesseista
    - osaa laatia perustellun prosessinkehittämisehdotuksen ja parantaa organisaation kypsyyttä
    - osaa laatia näkemyksen kehitettävän prosessin asettamista vaatimuksista tietojärjestelmille, esimerkiksi toiminnanohjausjärjestelmälle
    - osaa ehdottaa mielekkäitä mittareita kehitettäville prosesseille
    - osaa perusteet yrityksen prosessikokonaisuuden hallinnasta prosessienhallintasovelluksen avulla.

    Koulutus

    TRATI Business Information Technology

    T&K-osuus

    0.00 op

    Virtuaaliosuus

    5.00 op

    Arviointiasteikko

    H-5