•   Negotiation skills COM8RH021-3006 17.10.2022-21.10.2022  3   (CONTACT, ...) +-
    Osaamistavoitteet
    Oppimistavoitteet
    Opiskelija osaa valmistautua erilaisiin kokous- ja neuvottelutilanteisiin ja toimia niissä osallistujana, puheenjohtajana ja sihteerinä. Hän tuntee vaikuttamisen ja argumentoinnin perusteet.
    Opintojakson suoritettuaan opiskelija
    - hallitsee kokous- ja neuvottelukäytäntöjä ja tunnistaa kokous- ja neuvotteluetiketin
    - osaa toimia tavoitteellisesti erilaisissa neuvottelu- ja muissa ryhmäviestintätilanteissa ja ymmärtää argumentoinnin merkityksen
    - hallitsee vaikuttamisen perusteet ja osaa edelleen kehittää näitä taitoja
    - osaa arvioida neuvottelu- ja kokoustilanteissa omia ja muiden vuorovaikutustaitoja
    Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin
    Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin
    Esiintymistaito ja vuorovaikutteinen palveluviestintä -opintojakso suositellaan suoritettavaksi ennen tämän vapaavalintaisen opintojakson suorittamista.
    Sisältö
    Sisältö
    - Erilaiset kokoukset ja neuvottelut
    - Kokouksen, palaverin ja neuvottelun erot ja yhtäläisyydet
    - Neuvottelutyypit, -roolit ja -strategiat
    - Vaikuttaminen ja argumentointi
    - Kokouskäytännöt ja kokoustekniikka
    - Vuorovaikutustaidot neuvottelu- ja kokoustilanteissa sekä erilaisissa ryhmäviestintätilanteissa
    Arviointikriteerit
    Arviointikriteeri - arvosana 1
    Arvosana 1
    Opiskelija osoittaa hallitsevansa riittävästi opintojakson oppimistavoitteita (kokous- ja neuvottelukäytännöt, kokous- ja neuvotteluetiketin)
    Opiskelija osaa toimia neuvottelutilanteissa
    Opiskelija osallistuu harjoituksiin
    Arviointikriteeri - arvosana 3
    Arvosana 3
    Opiskelija osoittaa hallitsevansa opintojakson oppimistavoitteet (kokous- ja neuvottelukäytännöt, kokous- ja neuvotteluetiketin)
    Opiskelija osaa toimia neuvottelutilanteissa, pystyy argumentoimaan sekä osaa arvioida neuvottelu- ja kokoustilanteissa omia ja muiden vuorovaikutustaitoja
    Opiskelija on harjoituksissa aktiivinen sekä antaa palautetta muille
    Arviointikriteeri - arvosana 5
    Arvosana 5
    Opiskelija osoittaa hallitsevansa erinomaisesti opintojakson oppimistavoitteet (kokous- ja neuvottelukäytännöt, kokous- ja neuvotteluetiketin)
    Opiskelija osaa toimia tavoitteellisesti neuvottelutilanteissa, pystyy argumentoimaan sekä osaa arvioida neuvottelu- ja kokoustilanteissa omia ja muiden vuorovaikutustaitoja
    Opiskelija on harjoituksissa aktiivinen sekä tukee palautteella muiden oppimista
    Toimipiste

    Haagan toimipiste

    Opetuskieli

    Suomi

    Ajoitus

    17.10.2022 - 21.10.2022

    Ilmoittautumisaika

    13.06.2022 - 14.10.2022

    Ryhmä
    • CONTACT
    • 02HAAGAVV
    • INTENSIVE
    Opettaja

    Päivi Mattsoff

    Paikkoja

    15 - 40

    Koulutus

    HOTEM Degree Programme in Hospitality, Tourism and Experience Management, HOTRA Degree Programme in Hotel and Restaurant Management, MATKA Degree Programme in Tourism Management, RUOKAT Degree Programme in Culinary Management

    Arviointiasteikko

    H-5