•   Modeling and Steering of Business Processes BUS2LP201-3009 24.08.2020-18.12.2020  5   (LP3ILTA) +-
    Osaamistavoitteet
    Moduulissa kehitetään esimerkiksi seuraavia osaamisalueita: liiketoimintaprosessien mallintaminen, analysointi, ohjaamainen ja kehittäminen, analyyttinen ja operatiivinen toiminta, sähköisten työkalujen taitava hyödyntäminen. Tarkemmat arviointikriteerit on lueteltu osaamisen arvioinnin yhteydessä.
    Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin
    Moduuli on osa Porvoo Campuksen osaamisperusteisen opetussuunnitelman 2. tason ammattiopintoja. Moduuli luo edellytykset osallistua Liiketoiminnan analytiikka moduuliin.
    Sisältö
    Toiminnanohjauksen terminologia ja sanastoa
    Liiketoiminnan suunnittelu ja ohjaaminen prosessien kautta
    Keskeiset toiminnanohjauksen teknologiat
    Moduuli luo viitekehyksen, jonka avulla opiskelija voi hahmottaa digitaalisuuden mahdollisuuksia omassa yritysympäristössä
    Moduulin pääpaino on toimitusketjuprosesseissa
    Arviointikriteerit
    Arviointikriteeri - arvosana 1
    Opiskelija osaa jossain määrin analysoida ja mallintaa liiketoimintaprosesseja, mutta hänen on haasteellista soveltaa niitä käytäntöön. Hän ymmärtää jonkin verran liiketoimintaprosessien välisiä yhteyksiä ja arvoketjun merkitystä. Opiskelija kykenee käyttämään sähköisiä työkaluja muiden avustamana. Hän tarvitsee kaikessa toiminnassaan runsaasti ohjausta ja toisten opiskelijoiden tukea.
    Arviointikriteeri - arvosana 3
    Opiskelija osaa melko hyvin analysoida ja mallintaa liiketoimintaprosesseja, sekä tunnistaa ja soveltaa niitä. Hän ymmärtää jossain määrin myös liiketoimintaprosessien välisiä yhteyksiä sekä arvoketjuja ja niiden vaikutuksia liiketoimintaan. Opiskelija kykenee käyttämään joitakin sähköisiä työkaluja. Hän osoittaa toiminnallaan melko hyvää liiketoimintaosaamista ja kykenee omatoimiseen ja suhteellisen vastuulliseen työskentelyyn ohjausta hyödyntäen.
    Arviointikriteeri - arvosana 5
    Opiskelija osaa analysoida monipuolisesti liiketoimintaa sekä tunnistaa, mallintaa ja soveltaa erilaisia liiketoimintaprosesseja. Hän ymmärtää myös liiketoimintaprosessien välisiä yhteyksiä ja arvoketjujen merkityksen liiketoiminnan merkityksen kannalta. Opiskelija kykenee käyttämään sähköisiä työkaluja monipuolisesti. Opiskelijan lähestymistapa on analyyttinen, vastuullinen sekä kannattavan liiketoimintaan tähtäävä. Hän osoittaa erityistä kiinnostusta liiketoimintaosaamiseen.

    Opetusmenetelmät ja ohjaus

    Tutkiva ja kehittävä oppiminen:
    Itsenäinen ja ohjattu ryhmätyöskentely
    Lähiopetus (luennot, workshopit, tutoriaalit)
    ERP-järjestelmä
    Yritysvierailu

    Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

    Oppimateriaalit
    Laamanen, K. & Tinnilä, M. 2009. Prosessijohtamisen käsitteet – Terms and concepts in business process management. Redfina Oy. Espoo.
    van der Hoeven, H. 2009. ERP and Business Processes – illustrated with Microsoft Dynamics NAV 2009. Llumina press. USA.
    Tukimateriaali:
    Lorente, N. 2013. Implementing Microsoft Dynamics NAV 2013
    Monk, E. & Wagner, B. 2009. Concepts in Enterprise Resource Planning, 3rd ed.
    E-book: Parthasarthy, S. 2007. Enterprise Resource Planning: A Managerial and Technical Perspective
    Muu verkkomateriaali

    Toteutustapa

    Etäopetus

    Työelämäyhteydet

    Työelämälähtöiset tehtävät.

    Toimipiste

    Porvoon toimipiste

    Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

    Toteutuksella ei ole varsinaista tenttiä, pari pienempää käsitetestiä.

    Opetuskieli

    Suomi

    Kansainvälisyys

    Kansainvälinen oppimateriaali sekä toteutuksella valikoidut kansainväliset toiminnanohjausjärjestelmät.

    Ajoitus

    24.08.2020 - 18.12.2020

    Oppimistehtävät

    Verkkototeutuksessa: Oppimistehtävä 1. Arvoketjujen ja prosessien merkitys liiketoimintaan - Zara: "Case study"-tyyppinen tehtävä 2-3 hengen pienryhmissä, jossa ei kuitenkaan ole valmista annettua materiaalia, jonka pohjalta työstätte tehtävän. Teidän pitää siis itse etsiä tehtävään soveltuvaa materiaalia (esityksiä, verkkosivuja, videoita, julkaisuja, vuosikertomuksia ym.). Esitysmuoto on vapaa (kirjallinen raportti, ppt, Prezi, video jne). Teoriakehyksenä toimii liiketoimintaprosessien väliset yhteydet sekä arvoketjujen vaikutus ja merkitys liiketoimintaan. Teoria sovelletaan sitten käytäntöön Zara (emoyhtiö Inditex) yrityksen kohdalla. Teidän tulee siis määritellä keskeiset käsitteet ja rakentaa oma tietoperusta liiketoimintaprosesseihin ja arvoketjuihin liittyen ja sitten reflektoida/soveltaa näitä Zara yrityksen kohdalla antamalla esimerkkejä prosesseista ja arvoketjuista. Tehtävä palautetaan su 18.10.2020 klo 23.59 mennessä. Tehtävän osuus verkkototeutuksen arvioinnista on 25%. Tehtävän palautus tapahtuu Moodlen tehtävänpalautustoiminnon kautta ja jokaisesta myöhästyneestä päivästä tulee -1 arvosana. Lisäksi, mikäli käsitteistötesti (tai siihen liittyvä vaihtoehtoinen palautus) on tekemättä tai hylätty (deadline 20.9.2019) tai opponointi tekemättä (deadline 25.10.2020), niin tulee -1 arvosana per tehtävä. Arvioitu työmäärä 30 h/opiskelija, josta 15h Zara pienryhmätyöhön, 10h käsitteistötestiin ja 5h opponointiin. Oppimistehtävä 2: Yleistä toiminnanohjausjärjestelmistä liittyvä käsitteistötesti on 5% arvosanasta. Tämän voi suorittaa 1-3 kertaa aikavälillä 7.9-11.10.2020. Arviointi menee yritysten keskimääräisen pistemäärän mukaan. Tentissä on viisi (3) osiota: 1) Yhdistä väite oikeaan käsitteeseen, 2) Kyllä/Ei kysymyksiä sekä 3) Monivalintakysymyksiä. Huomioi, että jokaisesta väärästä vastauksesta menee miinuspisteitä. Aikaa suoritukselle on 30 minuuttia. Tämä testi tulee tehdä, jotta suoriutuu hyväksytysti verkkototeutuksesta. Mitään alarajaa ei kuitenkaan ole määritelty, sillä riittää, että yhteensä saavuttaa puolet Aihe 3 alla olevien tehtävien pistemäärästä. Arvioitu työmäärä käsittesitötestin valmistautumiseen ja suorittamiseen 10h. Oppimistehtävä 3: Tehtävät toiminnanohjausjärjestelmissä. Toteutetaan yksilötehtävänä. NAV tehtäviä on 5 kpl - deadline 20.9, 27.9, 11.10, 18.10 & 25.10.2020. SAP tehtäviä on 5 kpl - deadline 1.11, 8.11, 15.11, 29.11 & 13.12.2020. Tehtävät tarkastetaan tenttityyppisen palautuksen avulla, eli valitsette annetuista vaihtoehdoista mielestänne oikean vastauksen. Jokaisesta myöhästyneestä päivästä tulee -1 arvosana. Arvioitu työmäärä 60h. Oppimistehtävä 4: Prosessien mallintamiseen liittyvä teoriatesti on 5% arvosanasta. Tämän voi suorittaa 1-3 kertaa ja se on auki 19.10-8.11.2020. Arviointi menee yritysten keskimääräisen pistemäärän mukaan. Tentissä on viisi (5) osiota: 1) Yhdistä väite oikeaan käsitteeseen, 2) Yhdistä mallintamisen symbolit 3) Laita mallintamisprosessin vaiheet oikeaan järjestykseen, 4) Päättele mikä väittämistä ei kuulu joukkoon sekä 5) Kyllä/Ei kysymyksiä. Huomioi, että jokaisesta väärästä vastauksesta menee miinuspisteitä. Aikaa suoritukselle on 30 minuuttia. Tämä testi tulee tehdä, jotta suoriutuu hyväksytysti verkkototeutuksesta. Mitään alarajaa ei kuitenkaan ole määritelty, sillä riittää, että yhteensä saavuttaa puolet Aihe 2 alla olevien tehtävien pistemäärästä. Arvioitu työmäärä teoriatestin valmistautumiseen ja suorittamiseen 10h. Oppimistehtävä 5. Prosessien mallintaminen: Liiketoimintaprosessien mallintaminen valitulla prosessityökalulla (esim. draw.io, visio). Tämä tehtävä toteutetaan yksilötyönä mallintaen vapaasti valittavan yrityksen keskeisiä liiketoimintaprosesseja. Lopullinen arvioitava versio palautetaan su 20.12.2020 klo 23.59 mennessä. Oppimistehtävään on mahdollisuus saada palautetta matkan varrella noudattaen välipalautuspäivämääriä (su 22.11 & su 6.12). Vapaavalintaisille välipalautuksille on oma palautuspaikkansa ja niiden tuotokset eivät vaikuta lopulliseen arvosanaan. Liiketoimintaprosessien mallintaminen tehtävien palautus tapahtuu Moodlen tehtävänpalautustoiminnon kautta ja jokaisesta myöhästyneestä tulee -1 arvosana. Arvioitu työmäärä 20h. Oppimistehtävä 6: Oman oppimisen arviointitehtävä. Oman oppimisen arviointitehtävä tehdään E-lomakkeella. Oman oppimisen arvioinnin lisäksi tehtävä toimii opintojaksopalautteena.

    Ilmoittautumisaika

    15.06.2020 - 28.08.2020

    Aikataulu

    Verkkototeutus:
    Alkukartoitus ja esittelyvideo (yksilö - hyv/hyl) viikot 35-37
    Aihe 1: Arvoketjut, prosessit ja niiden välinen yhteys ja vaikutus liiketoimintaan (25 %) viikot 37-43
    Aihe 2: Prosessien mallintaminen (30 %) viikot 43-51
    Aihe 3: Prosessien ohjaaminen toiminnanohjausjärjestelmien (NAV, SAP S/4 HANA) kautta (45 %) viikot 37-50
    Oman oppimisen arviointi ja palautteen anto (yksilö - hyv/hyl) viikko 51
    Lisäksi kolme vapaaehtoista lähiopetuskertaa:
    Ma 7.9 klo 17-20.15 Zoomissa (vko 37)
    - Intro toteutukselle, NAV tunnusten kokeileminen + NAV esittely, Aihe 1+ osa Aihe 3 tarkempi käsittely
    Ti 27.10 klo 17-20.15 Zoomissa (vko 44)
    - Kokemuksia ja kertausta NAV:ista, SAP tunnusten kokeileminen + SAP esittely, Kysymyksiä Zara tehtävään liittyen, Aihe 2 tarkempi käsittely
    Ma 30.11 klo 17-20.15 Zoomissa (vko 49)
    - Kysymyksiä Prosessien mallintamiseen tai SAP:iin liittyen. Vertailu NAV ja SAP. Kokemuksia verkkototeutuksesta.

    Ryhmä
    • LP3ILTA
    Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

    Jos opiskelija on saavuttanut vaadittavan osaamisen esimerkiksi aikaisemmissa työtehtävissä, harrastuksissa tai jollain toisella opintojaksolla, hän voi osoittaa osaamisensa ja edetä opinnoissa ripeämmin. Katso lisätiedot ja ohjeet aiemmin hankitun osaamisen tunnistamisesta ja tunnustamisesta (AHOT) MyNetistä tai www-sivuilta.

    Opettaja

    Katri Heikkinen

    Paikkoja

    15 - 35

    Arviointitavat

    Verkkototeutus:
    Tehtävät toiminnanohjausjärjestelmissä 45 % (Yleistä testi + NAV + SAP S/4 HANA)
    Liiketoimintaprosessien mallintaminen 30 % (Prosessien mallintaminen yritykselle + teoriatesti)
    Arvoketjujen ja prosessien merkitys liiketoimintaan 25 % (Case study Zara)

    Koulutusohjelma

    LIIPO Degree Programme in Business Management

    T&K-osuus

    5 op

    Virtuaaliosuus

    5 op

    Arviointitavat

    H-5