ICT-ratkaisumyynti - SAL1TA002 - Opinto-opas

ICT-ratkaisumyynti, 5 op - SAL1TA002

Tulevat toteutukset

Ei vielä toteutuksia julkaistu.

Käynnissä olevat toteutukset

ICT-ratkaisumyynti SAL1TA002-3022 21.08.2023-13.10.2023 5 op (TA5PB, ...) +-
Opetusmenetelmät ja ohjaus

Online Blended toteutus ryhmätyönä.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Viikoittaiset oppimisaineistot Moodlessa.

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

21.08.2023 - 13.10.2023

Ilmoittautumisaika

12.06.2023 - 18.08.2023

Aikataulu

- Kurssin online-aloitus 1.opintojaksoviikolla. Tarkempi aikataulu ja Zoom-linkki julkaistaan Moodlessa. Virtuaalialoitus pyritään tallentamaan ja julkaisemaan myöhemmin katsottavaksi.
- 3.opintojakson viikolla myyntisimulaatiotapaamiset
- 8.opintojakson viikolla päätöskerta tarjouskatselmoinnit (vapaaehtoinen)
Ryhmä
- TA5PB
- BLENDED
- TA5PA
- ONLINE
Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

AHOT, osaamisen raportointi todistuksineen välittömästi kurssin alussa ja osaamista reflektoiva essee. ks. tarkempi ohjeistus Moodlesta.

Opettaja

Anne-Maritta Talaslahti, Kaisa Tsupari

Paikkoja

15 - 60

Koulutus

HETI Tietojenkäsittelyn koulutusohjelma

T&K-osuus

0.00 op

Virtuaaliosuus

2.00 op

Arviointiasteikko

H-5

Päättyneet toteutukset

ICT-ratkaisumyynti SAL1TA002-3026 22.05.2023-31.08.2023 5 op (KESÄ2023, ...) +-
Opetusmenetelmät ja ohjaus

Virtuaalinen toteutus ryhmätyönä.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Opettajan osoittama materiaali Moodlessa.

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Ei tenttiä.

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

22.05.2023 - 31.08.2023

Oppimistehtävät

Myynti-casen ratkomiseen liittyviä ryhmätehtäviä ja yksilötehtäv(i)ä oman oppimisen reflektioon. Opintojakson alussa paikan vahvistava tehtävä.

Ilmoittautumisaika

02.01.2023 - 19.05.2023

Aikataulu

Tarkempi aikataulu julkaistaan Moodlessa.
Ryhmä
- KESÄ2023
- VIRTUAL
Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

AHOT, osaamisen raportointi todistuksineen välittömästi kurssin alussa ja osaamista reflektoiva essee. ks. tarkempi ohjeistus Moodlesta.

Opettaja

Anna-Maria Asell

Paikkoja

15 - 60

Arviointitavat

Ryhmätehtävän ja yksilötehtävien arvioinnit.

Koulutus

HETI Tietojenkäsittelyn koulutusohjelma

T&K-osuus

0.00 op

Virtuaaliosuus

5.00 op

Arviointiasteikko

H-5
ICT-ratkaisumyynti SAL1TA002-3019 27.03.2023-19.05.2023 5 op (TA5PB, ...) +-
Opetusmenetelmät ja ohjaus

Virtuaalinen toteutus ryhmätyönä.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Opettajan osoittama materiaali Moodlessa.

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Ei tenttiä.

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

27.03.2023 - 19.05.2023

Oppimistehtävät

Myynti-casen ratkomiseen liittyviä ryhmätehtäviä ja yksilötehtäv(i)ä oman oppimisen reflektioon. Opintojakson alussa paikan vahvistava tehtävä.

Ilmoittautumisaika

02.01.2023 - 24.03.2023

Aikataulu

Tarkempi aikataulu julkaistaan Moodlessa.
Ryhmä
- TA5PB
- VIRTUAL
- TA5PA
Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

AHOT, osaamisen raportointi todistuksineen välittömästi kurssin alussa ja osaamista reflektoiva essee. ks. tarkempi ohjeistus Moodlesta.

Opettaja

Anna-Maria Asell, Sari Mattsson

Paikkoja

15 - 40

Arviointitavat

Ryhmätehtävän ja yksilötehtävien arvioinnit.

Koulutus

HETI Tietojenkäsittelyn koulutusohjelma

T&K-osuus

0.00 op

Virtuaaliosuus

5.00 op

Arviointiasteikko

H-5
ICT-ratkaisumyynti SAL1TA002-3021 16.01.2023-17.03.2023 5 op (EVENING, ...) +-
Opetusmenetelmät ja ohjaus

Virtuaalinen toteutus ryhmätyönä.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Viikoittaiset oppimisaineistot Moodlessa.

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

16.01.2023 - 17.03.2023

Ilmoittautumisaika

02.01.2023 - 13.01.2023

Aikataulu

Kurssin online-aloitus 1.kurssiviikolla. Tarkempi aikataulu ja Zoom-linkki julkaistaan Moodlessa. Virtuaalialoitus pyritään tallentamaan ja julkaisemaan myöhemmin katsottavaksi.
Ryhmä
- EVENING
- TA5PB
- TA5PA
- ONLINE
Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

AHOT, osaamisen raportointi todistuksineen välittömästi kurssin alussa ja osaamista reflektoiva essee. ks. tarkempi ohjeistus Moodlesta.

Opettaja

Pierantonio Silvani

Paikkoja

15 - 40

Koulutus

HETI Tietojenkäsittelyn koulutusohjelma

T&K-osuus

0.00 op

Virtuaaliosuus

5.00 op

Arviointiasteikko

H-5
ICT-ratkaisumyynti SAL1TA002-3020 24.10.2022-16.12.2022 5 op (TA5PB, ...) +-
Opetusmenetelmät ja ohjaus

Virtuaalinen toteutus ryhmätyönä.

Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin
Työvälineet myynnin ja palvelun ympäristössä, Viestinnän perusteet kotimaisilla kielillä (Suomi), Orientaatio ICT- ja liiketoiminta, Yrityksen toiminnot ja ICT-alan sopimukset tai vastaavat tiedot.

Opiskelija
- oppii teorian ja käytännön harjoittelun kautta ratkaisumyynnin prosessin ja sen eri vaiheissa käytettäviä tekniikoita sekä neuvottelutaitoja
- hahmottaa vaativan ratkaisumyyntityön osa-alueet ja oman asiantuntijaroolinsa siinä

Sisältö
- Ratkaisumyynnin prosessi
- Asiakkaan tarpeen ymmärtäminen
- Yrityksen esittely
- Tarjouksen laatiminen
- Ratkaisumyynnin neuvottelut

Tämä toteutus on virtuaalinen toteutus, jossa voi mahdollisesti olla yksi 30 min virtuaalinen myyntineuvottelu.

Oppiminen tapahtuu ratkaisumyyntitiimeissä.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

- Eades, K. 2004. The New Solution Selling, The Revolutionary Sales Process That is Changing the Way People Sell. McGraw-Hill.
- Eades, K. & Touchstone, J. & Sullivan, T. 2005. Solution Selling Fieldbook. McGraw-Hill.
- Hänti, S., Kairisto-Mertanen, L., & Kock, H. 2016. Oivaltava myyntityö: asiakkaana organisaatio. Edita.
- Roune, T. & Korpela, E. Joki. 2008. Tuloksia ratkaisujen myyntiin. Readme.fi. Jyväskylä.
- Muu opettajan jakama materiaali

Työelämäyhteydet

Opintojakson myynti-caset perustuvat yritysten todellisiin tarjous- ja myyntiprojekteihin.

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Opintojaksolla ei ole tenttiä.

Opetuskieli

Suomi

Kansainvälisyys

Opintojaksolla hyödynnetään kansainvälistä aineistoa. Myynti-caset voivat olla kansainväliseen myyntiin liittyviä.

Ajoitus

24.10.2022 - 16.12.2022

Oppimistehtävät

Oppimistehtävät perustuvat myynti-caseihin, joissa seurataan ratkaisumyyntiprosessia.

Ilmoittautumisaika

13.06.2022 - 21.10.2022

Aikataulu

Kurssin online-aloitus 1.kurssiviikolla. Tarkempi aikataulu ja Zoom-linkki julkaistaan Moodlessa. Aloitusinfo pyritään tallentamaan ja julkaisemaan myöhemmin katsottavaksi.
Ryhmä
- TA5PB
- VIRTUAL
- TA5PA
Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

AHOT, osaamisen raportointi todistuksineen välittömästi opintojakson alussa ja osaamista reflektoiva essee. ks. tarkempi ohjeistus Moodlesta.

Opettaja

Kaisa Tsupari, Anna-Maria Asell

Paikkoja

15 - 40

Arviointitavat

Opettaja arvioi palautetut tehtävät ja tiimin suorituksen neuvotteluissa. Lisäksi tiimin itse- ja vertaisarviointi.

Koulutus

HETI Tietojenkäsittelyn koulutusohjelma

T&K-osuus

0.00 op

Virtuaaliosuus

5.00 op

Arviointiasteikko

H-5
ICT-ratkaisumyynti SAL1TA002-3018 22.08.2022-14.10.2022 5 op (TA5PB, ...) +-
Opetusmenetelmät ja ohjaus

Virtuaalinen toteutus ryhmätyönä.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Viikoittaiset oppimisaineistot Moodlessa.

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

22.08.2022 - 14.10.2022

Ilmoittautumisaika

13.06.2022 - 19.08.2022

Aikataulu

Kurssin online-aloitus 1.kurssiviikolla. Tarkempi aikataulu ja Zoom-linkki julkaistaan Moodlessa. Virtuaalialoitus pyritään tallentamaan ja julkaisemaan myöhemmin katsottavaksi.
Ryhmä
- TA5PB
- VIRTUAL
- TA5PA
Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

AHOT, osaamisen raportointi todistuksineen välittömästi kurssin alussa ja osaamista reflektoiva essee. ks. tarkempi ohjeistus Moodlesta.

Opettaja

Kaisa Tsupari

Paikkoja

15 - 40

Koulutus

HETI Tietojenkäsittelyn koulutusohjelma

T&K-osuus

0.00 op

Virtuaaliosuus

5.00 op

Arviointiasteikko

H-5
Näytä kaikki (5) Piilota

Opiskelija

oppii teorian ja käytännön harjoittelun kautta ratkaisumyynnin prosessin ja sen eri vaiheissa käytettäviä tekniikoita sekä neuvottelutaitoja
hahmottaa vaativan ratkaisumyyntityön osa-alueet ja oman asiantuntijaroolinsa siinä.

Ratkaisumyynnin prosessi
Tarjouksen laatiminen
Ratkaisumyynnin neuvottelut

Tämän opintojakson osaamistavoitteet voi saavuttaa ja osoittaa seuraavilla tavoilla:

a. lähiopetus ja itsenäinen työskentely
b. verkko-opetus ja itsenäinen työskentely
c. omassa työssä oppiminen (opinnollistaminen, Work&Study)
d. tunnistuttamalla aiemmin hankitun osaamisen (AHOT).

Tarkentuu toteutuskohtaisesti

Työvälineet myynnin ja palvelun ympäristössä, Viestinnän perusteet kotimaisilla kielillä (Suomi), Orientaatio ICT- ja liiketoiminta, Yrityksen toiminnot ja ICT-alan sopimukset tai vastaavat tiedot.

Ryhmä osoittaa, että tuntee joiltakin osin ratkaisumyynnin prosessien vaiheet.
Ryhmä ei osaa kunnolla hyödyntää erilaisia menetelmiä ratkaisumyynnin prosessin eri vaiheissa (tarkennukset, tarjousasiakirjat, ryhmän työskentely/viestintä), joilla huomioidaan asiakkaan tarpeita.
Vertaisarvioinnin perusteella opiskelija osallistuu vähän ryhmän toimintaan. Vähäinen itsenäinen panostus.

Ryhmä osoittaa, että tuntee ratkaisumyynnin prosessien vaiheet.
Ryhmä osaa hyödyntää erilaisia menetelmiä ratkaisumyynnin prosessin eri vaiheissa, jotta asiakkaan todellisiin tarpeisiin vastataan.
Opiskelija osallistuu hyvin ryhmän toimintaan. Hän osaa toimia melko itsenäisesti.
Aktiivinen osallistuminen ryhmän työskentelyyn.

Ryhmä tuntee erittäin hyvin ja asiakaslähtöisesti
ratkaisumyynnin prosessien vaiheet ja asiakkaan todellisiin tarpeisiin vastaamisen.
Ryhmä osaa hyödyntää hyvin erilaisia tekniikoita ja työkaluja ratkaisumyynnin prosessin eri vaiheissa ja ottaa huomioon asiakkaan todelliset prosessit ja tarpeet ryhmäneuvotteluissa.
Erittäin aktiivinen osallistuminen ryhmän työskentelyyn ja työn eteenpäin viemiseen
Hyvä kyky toimia itsenäisesti.
Yksilön innovatiivisuus, positiivinen asenne ja aikataulujen noudattaminen.