Käyttäjälähtöinen toimintakulttuuri liikuntaorganisaatioissa - PHY4SY004 - Opinto-opas

Käyttäjälähtöinen toimintakulttuuri liikuntaorganisaatioissa, 5 op - PHY4SY004

Tulevat toteutukset

Ei vielä toteutuksia julkaistu.

Käynnissä olevat toteutukset

Käyttäjälähtöinen toimintakulttuuri liikuntaorganisaatioissa PHY4SY004-3004 01.09.2023-30.01.2024 5 op (LIAM23, ...) +-
Opetusmenetelmät ja ohjaus

Opintojakso sisältää itsenäisiä tehtäviä, joiden avulla perehdyt käyttäjälähtöisyyteen ja pääset myös kehittämään omassa organisaatiossasi itse valitsemaasi kehittämisen kohdetta käyttäjälähtöisesti.

Vastuuhenkilö

Outi Kangas-Korhonen

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

https://www.haaga-helia.fi/fi/tool-factory-menetelmat-palvelujen-kehittamiseen#toolbox

Kuusisto, A. & Kuusisto, J. (2015) Käyttäjälähtöinen palvelukehitys kuntasektorilla – mahdollisuuksia ja pullonkauloja. Saatavissa A. Jyrämä & T. Mattelmäki (toim.) Palvelumuotoilu saapui verkostojen kaupunkiin. Verkosto- ja muotoilunäkökulmia kaupungin palvelujen kehittämiseen. Aalto yliopisto. s. 173-190

Desing for Public Good. (2013). Design Council.

Bergström, S. 2021. Yrityksen asiakasmarkkinointi. Kappaleet 3. Asiakaskäyttäytyminen ja segmentointi ja 6. Asiakkuuksien hallinta

Koivisto, M., Säynäjäkangas, J. & Forsberg, S. 2019. Palvelumuotoilun bisneskirja. Alma Talent. (osa 1)

Harmokivi-Saloranta, P. 2019. LIIKUNTAPALVELUIDEN KÄYTTÄJÄLÄHTÖINEN KEHITTÄMINEN – TAPAUSTUTKIMUKSENA PIENTEN LASTEN ÄIDIT. Tutkimusartikkeli

Työelämäyhteydet

Opiskelija voi hyödyntää omaa työyhteisöä tehtävissään tai hankkia jonkin muun työelämäkumppanin esim urheiluseuran tms tutun sidosryhmän

Toimipiste

Vierumäen toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

01.09.2023 - 30.01.2024

Oppimistehtävät

Ennakkotehtävä ja kehittämistehtävä

Ilmoittautumisaika

18.08.2023 - 30.09.2023
Ryhmä
- LIAM23
- BLENDED
- CONTACT
Opettaja

Erkki Häkkilä

Paikkoja

15 - 30

Koulutus

LIAM Liikunta-alan koulutus

T&K-osuus

3.00 op

Virtuaaliosuus

4.00 op

Arviointiasteikko

H-5

Päättyneet toteutukset

Käyttäjälähtöinen toimintakulttuuri liikuntaorganisaatioissa PHY4SY004-3003 01.09.2022-31.01.2023 5 op (LIAM22, ...) +-
Vastuuhenkilö

Outi Kangas-Korhonen

Toimipiste

Vierumäen toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

01.09.2022 - 31.01.2023

Ilmoittautumisaika

15.08.2022 - 30.09.2022
Ryhmä
- LIAM22
- BLENDED
Opettaja

Erkki Häkkilä

Paikkoja

15 - 40

Koulutus

LIAM Liikunta-alan koulutus

T&K-osuus

3.00 op

Virtuaaliosuus

4.00 op

Arviointiasteikko

H-5

Osaamistavoitteet löytyvät kohdasta arviointikriteerit. Opintojakso arvioidaan asteikolla 1-5.

- Käyttäjälähtöisen toiminnan käsitteet ja mallit
- Käyttäjälähtöinen toiminta organisaatiossa
- Käyttäjätiedon kerääminen ja hyödyntäminen toiminnassa

Tämän opintojakson osaamistavoitteet saavutetaan pääsääntöisesti omassa työssä oppimalla ja työelämäprojekteihin tai muihin projekteihin osallistumalla. Muut alla olevat oppimistavat täsmentyvät opintojen edetessä:
a. Lähiopetus ja siihen liittyvät tehtävät päivä-, monimuoto- tai intensiivitoteutuksena TAI
b. Tentti ja/tai oppimistehtävä(t) TAI
c. Verkkototeutus.

Aikaisemmin hankitun osaamisen tunnistamisessa noudatetaan Haaga-Helia ammattikorkeakoulun laatimaa ohjeistusta.

Ilmoitetaan opintojakson alussa.

Ei edeltäviä opintoja.

Opiskelija osaa kuvata käyttäjälähtöiseen toimintaan liittyviä käsitteitä ja malleja ja tunnistaa näihin liittyviä toimintatapoja omasta organisaatiostaan. Käyttää erilaisia menetelmiä käyttäjätiedon saamiseksi.

Opiskelija soveltaa käyttäjälähtöistä toimintaa omassa toiminnassaan ja käyttää erilaisia menetelmiä tarkoituksenmukaisesti käyttäjätiedon saamiseksi ja sen hyödyntämisessä. Osaa analysoida työyhteisön ja organisaation toimintakulttuuria ja tunnistaa käyttäjälähtöiseen toimintaan liittyviä mahdollisuuksia ja esteitä omasta organisaatiostaan.

Opiskelija osaa arvioida ja kehittää käyttäjälähtöistä toimintaa omassa toiminnassaan ja työyhteisössään. Tuottaa innovatiivisia ratkaisuja käyttäjälähtöistä tietoa hyödyntäen.