Palvelu, myynti ja yrittäjyys liikunta-alalla 2, 5 op - MAR1SL402
Opintojakson kieli
Suomi
Opettaja
Erkki Häkkilä
Teemu Lehmusto
Jyrki Hämäläinen
Ella Korhonen
Nea Kujala
Tulevat toteutukset
Ei vielä toteutuksia julkaistu.
Käynnissä olevat toteutukset
Ei käynnissä olevia toteutuksia.
Päättyneet toteutukset
Ei päättyneitä toteutuksia.
Osaamistavoitteet
Osaamistavoitteet on avattu kohdassa arviointikriteerit. Opintojakso arvioidaan asteikolla 1-5.
Sisältö
Liikuntapalveluiden brändi- ja laatututkimus.
Toteutustavat, näyttö ja opinnollistaminen
Tämän opintojakson osaamistavoitteet saavutetaan pääsääntöisesti oppimistehtävillä. Muut alla kuvatut oppimistavat täsmentyvät opintojen edetessä:
a Lähiopetus ja siihen liittyvät tehtävät päivä-,monimuoto- tai intensiivitoteutuksena TAI
b Oppimistehtävä(t) TAI
c Verkkototeutus
Aikaisemmin hankitun osaamisen tunnistamisessa noudatetaan Haaga-Helia ammattikorkeakoulun laatimaa ohjeistusta.
Oppimateriaalit
Ilmoitetaan opintojakson alussa.
Arviointikriteerit
Arviointikriteeri - arvosana 1
Liikuntapalveluiden laatutekijöiden määrittely ja arviointi:
Opiskelija osaa tunnistaa liikuntapalvelun laatuun olennaisesti vaikuttavat tekijät.
Liikuntapalvelun brändiin liittyvien tekijöiden määrittely ja arviointi:
Opiskelija osaa määritellä, mitä brändäyksellä tarkoitetaan ja miten se näkyy palveluntarjoajan ilmeessä ja tuotteissa/palveluissa.
Arviointiprojektin suunnittelu, toteuttaminen ja raportointi:
Opiskelija on suunnitellut ja toteuttanut liikuntapalvelun arviointiprojektin ohjeiden mukaisesti.
Arviointikriteeri - arvosana 3
Liikuntapalveluiden laatutekijöiden määrittely ja arviointi:
Opiskelija osaa arvioida liikuntapalvelun laatua tarkoituksenmukaisten kriteerien avulla.
Liikuntapalvelun brändiin liittyvien tekijöiden määrittely ja arviointi:
Opiskelija osaa selvittää palvelun tarjoajan brändin peruspilarit ja löytää sen toiminnasta ja viestinnästä brändin rakentamiseen liittyviä tekijöitä.
Arviointiprojektin suunnittelu, toteuttaminen ja raportointi:
Opiskelija on toteuttanut liikuntapalvelun arviointiprojektin ja osannut arvioida liikuntapalveluiden laatuun ja brändiin liittyviä tekijöitä tarkoituksenmukaisella tavalla.
Arviointikriteeri - arvosana 5
Liikuntapalveluiden laatutekijöiden määrittely ja arviointi:
Opiskelija osaa arvioida liikuntapalvelun laatua ja tehdä perusteltuja ja tarkoituksenmukaisia kehittämisehdotuksia laadun parantamiseksi.
Liikuntapalvelun brändiin liittyvien tekijöiden määrittely ja arviointi:
Opiskelija osaa tutkia ja arvioida palvelun tarjoajan ja sen tuotteiden brändiä ja brändiijn vaikuttavia tekijöitä ja toimnepitetiä sekä vertailla eri palveluntarjoajia keskenään.
Arviointiprojektin suunnittelu, toteuttaminen ja raportointi:
Opiskelija on toteuttanut liikuntapalvelun arviointiprojektin laadukkaasti ja osaa tehdä palvelun laatuun ja brändiin liittyviä perusteltuja ja relevantteja kehittämisehdotuksia.