Osaamistavoitteet on avattu kohdassa arviointikriteerit. Opintojakso arvioidaan asteikolla 1-5.

Palvelumuotoilu ja asiakastiedon kerääminen.

Tämän opintojakson osaamistavoitteet saavutetaan pääsääntöisesti oppimistehtävillä. Muut alla kuvatut oppimistavat täsmentyvät opintojen edetessä:
a Lähiopetus ja siihen liittyvät tehtävät päivä-,monimuoto- tai intensiivitoteutuksena TAI
b Oppimistehtävä(t) TAI
c Verkkototeutus

Aikaisemmin hankitun osaamisen tunnistamisessa noudatetaan Haaga-Helia ammattikorkeakoulun laatimaa ohjeistusta.

Ilmoitetaan opintojakson alussa.

Osa liikuntapalvelujen minor-opintoja.

Opiskelija tunnistaa liikunnan palvelumuotoiluprosessin eri vaiheet (palvelutuote ja/tai tapahtuma).
Opiskelija osaa hankkia asiakastietoa.

Opiskelija osaa toimia osana asiakaslähtöistä liikunnan palvelumuotoiluprosessia.
Opiskelija osaa hankkia asiakastietoa tarkoituksenmukaisin menetelmin.

Opiskelija osaa toimia aktiivisesti osana asiakaslähtöistä liikunnan palvelumuotoiluprosessia hyödyntäen työtekehityksen menetelmiä.
Opiskelija osaa hankkia asiakastietoa ja analysoida sitä sekä muodostaa asiakasymmärryksen.