ICT-palvelut - ICB007AS2A - Opinto-opas

ICT-palvelut, 5 op - ICB007AS2A

Tulevat toteutukset

ICT-palvelut ICB007AS2A-3004 21.08.2023-13.10.2023 5 op (ITB3PAICB1, ...) +-
Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

21.08.2023 - 13.10.2023
Ryhmä
- ITB3PAICB1
- IT3PAICB1
- VIRTUAL
- TRB3HEHRL1
- TR3HEHRL1
- INSTRUCTED
Opettaja

Tuomo Ryynänen

Paikkoja

15 - 40

Koulutus

TRATI Tradenomi tietojenkäsittely

Virtuaaliosuus

5 op

Arviointiasteikko

H-5
ICT-palvelut ICB007AS2A-3003 23.10.2023-15.12.2023 5 op (ITB3PAICB1, ...) +-
Toimipiste

Pasilan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

23.10.2023 - 15.12.2023
Ryhmä
- ITB3PAICB1
- IT3PAICB1
- TRB3HEHRL1
- ONLINE
- TR3HEHRL1
Opettaja

Tuomo Ryynänen, Sari Mattsson

Paikkoja

15 - 40

Koulutus

TRATI Tradenomi tietojenkäsittely

Arviointiasteikko

H-5

Käynnissä olevat toteutukset

ICT-palvelut ICB007AS2A-3001 27.03.2023-19.05.2023 5 op (ITB3PAICB1, ...) +-
Opetusmenetelmät ja ohjaus

Tämän opintojakson suorittanut opiskelija osaa palvelutuotantoon liittyvät geneeriset perusteet ja hyödyntää niitä ICT-palveluiden tuottamisessa, kehittämisessä, arvioinnissa, hankinnoissa ja johtamisessa.

Kurssi on virtuaalitoteutus, jossa suoritukset perustuvat itsenäiseen opiskeluun verkko-oppimisympäristössä, harjoitustehtäviin ja näyttöihin. Kurssi alkaa ennakkotehtävällä, joka ajoissa palautettuna vahvistaa kurssille osallistumisen.

Kerran viikossa on ohjausaika, ja voit varata opiskeluusi ohjausta kurssiopettajalta.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Kurssiopettaja jakaa materiaalin kurssin alkaessa.

Työelämäyhteydet

Harjoitustehtävänä toimii ICT-palveluihin liittyvä business-case, jossa harjoitellaan palveluiden suunnittelua, tuottamista ja arviointia.

Toimipiste

Pasilan toimipiste

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Ei kurssitenttiä

Opetuskieli

Suomi

Kansainvälisyys

Kurssimateriaalia myös englanniksi

Ajoitus

27.03.2023 - 19.05.2023

Oppimistehtävät

Palvelutuotannon perusteet ICT -palveluiden kehittämisharjoitus Business Case: Kehitä ja tuotteista ICT-palvelusi

Ilmoittautumisaika

02.01.2023 - 24.03.2023
Ryhmä
- ITB3PAICB1
- IT3PAICB1
- VIRTUAL
- TRB3HEHRL1
- TR3HEHRL1
Toteutuksen valinnaiset oppimistavat

AHOT: Opiskelija voi hakea oikeutta korvata kurssin oppimistavoiteet, mikäli hänelläl on aiemmin hankittua osaamista.

Opettaja

Tuomo Ryynänen

Paikkoja

15 - 40

Arviointitavat

Tehtävät arvioidaan ja pistetytään. Tämä toimii kurssiarvosanan perusteena.

Koulutus

TRATI Tradenomi tietojenkäsittely

Virtuaaliosuus

5 op

Arviointiasteikko

H-5

Päättyneet toteutukset

Ei päättyneitä toteutuksia.

Tämän opintojakson suorittanut opiskelija osaa palvelutuotantoon liittyvät geneeriset perusteet ja hyödyntää niitä ICT-palveluiden tuottamisessa, kehittämisessä, arvioinnissa, hankinnoissa ja johtamisessa.

- Johdanto palveluihin ja palveluiden tuottamiseen
- Make or buy? ICT-palveluiden tuotantomallit
- Resurssit, menetelmät ja johtaminen
- Laadun arvioiminen ICT-palveluissa
- Riskit ja niiden arviointi ICT-palveluissa
- Tuottavuus, tehokkuus ja mittaaminen ICT-palveluissa
- ICT-palveluiden kehittämisyhteistyömalli
- Frameworkit palveluiden tuottamisessa

Opintojakson toteutustavat ovat online- tai virtuaalinen toteutus. Mikäli osaat tämän jakson osaamistavoitteet, voit näyttää opettajalle osaamisesi. Kysy lisää opintojakson opettajalta. Lisätietoja osaamisen tunnistamisesta: https://www.haaga-helia.fi/fi/osaamisen-tunnistaminen-ja-work-study

Luentomateriaalit
Kirjallisuus
Harjoitustehtävät
Muut opettajan tarjoamat materiaalit

Kiinnostaako sinua oppia tuottamaan hyötyjä tietotekniikan avulla, jossa osaamisellasi voit kehittää ja rakentaa palveluita asiakkaille tai työnantajallesi? Tai onko sinulla jo olemassa olevaa kokemusta, mutta haluat laajentaa perspektiiviäsi tuotantotalouteen liittyvällä menetelmäosaamisella? ICT-palvelut -opintojaksolla kohtaavat tuotantotalouden menetelmät sekä ICT-palveluiden kehittäminen, hankinta, mittaaminen ja johtaminen. Sisältö on suunniteltu erityisesti tietohallinnosta ja järjestelmäpalveluista kiinnostuneille opiskelijoille, jotka haluavat oppia järjestelmällisyyttä ja johdonmukaisuutta ICT-palveluiden tuottamiseen organisaatiossa.

Tämä kurssi on suunniteltu poikkitieteellisistä lähtökohdista. Siinä yhdistetään tietotekniikan hyötyjen johtaminen tuotantotaloudellisella lähestymistavalla. Kurssi ei edellytä teknistä titetotekniikan osaamista. Perustietämys tietohallinnosta ja liiketoimintalähtöisestä tietotekniikasta auttavat saavuttamaan oppimistavoitteita.

Yrittäjyys ja liiketoiminta
Johdanto liiketoimintalähtöiseen ICT:hen

Arvosana 1: Opiskelija on tehnyt kurssitehtävät tyydyttävästi, aikataulussa ja tietää perusteet kurssiaiheesta.

Arvosana 3: Opiskelija on tehnyt kurssitehtävät hyvin, aikataulussa ja osoittaa kohtalaista asiantuntemusta kurssiaiheesta. Hän ymmärtää palvelutuotanannon perusteet ja osaa soveltaa niitä ICT-palveluiden tuottamisessa.

Arvosana 5: Opiskelija on tehnyt kurssitehtävät kauttaaltaan kiitettävästi, aikataulussa ja osoittaa perehtyneisyyttä kurssiaiheeseen. Hän ymmärtää palvelutuotanantoon liittyvät perusteet ja osaa soveltaa niitä ICT-palveluiden tuottamisessa. Opiskelija on osoittanut suunnitelmallisuuden ja järjestelmällisen toiminnan merkitystä ICT-palveluiden tuottamisessa sekä hän on osannut yhdistää harjoitustöissään tai näytöissään poikkitieteellisesti tuotantotaloutta ja ICT-palveluita.

Arvosana 1-5 / hylätty
40 % maksimipisteistä edellytetään kurssin läpäisyyn vaadittavaan minimiarvosanaan T1.