Neuvottelu, kokous ja vaikuttaminen - COM8RH021 - Opinto-opas

Neuvottelu, kokous ja vaikuttaminen, 3 op - COM8RH021

Tulevat toteutukset

Neuvottelu, kokous ja vaikuttaminen COM8RH021-3006 17.10.2022-21.10.2022 3 op (CONTACT, ...) +-
Toteutustapa

Lähiopetus

Toimipiste

Haagan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

17.10.2022 - 21.10.2022

Ilmoittautumisaika

13.06.2022 - 14.10.2022
Ryhmä
- CONTACT
- 02HAAGAVV
- INTENSIVE
Opettaja

Päivi Mattsoff

Paikkoja

15 - 40

Koulutus

HOTEM Degree Programme in Hospitality, Tourism and Experience Management, HOTRA Hotelli- ja ravintola-alan liikkeenjohdon koulutusohjelma, MATKA Matkailun liikkeenjohdon koulutusohjelma, RUOKAT Ruokatuotannon johtamisen koulutusohjelma

Arviointitavat

H-5

Käynnissä olevat toteutukset

Ei käynnissä olevia toteutuksia.

Päättyneet toteutukset

Neuvottelu, kokous ja vaikuttaminen COM8RH021-3005 18.10.2021-22.10.2021 3 op (CONTACT, ...) +-
Toteutustapa

Lähiopetus

Toimipiste

Haagan toimipiste

Opetuskieli

Suomi

Ajoitus

18.10.2021 - 22.10.2021

Ilmoittautumisaika

14.06.2021 - 15.10.2021
Ryhmä
- CONTACT
- 02HAAGAVV
- INTENSIVE
Opettaja

Päivi Mattsoff

Paikkoja

15 - 40

Koulutus

HOTRA Hotelli- ja ravintola-alan liikkeenjohdon koulutusohjelma, HOTEM Degree Programme in Hospitality, Tourism and Experience Management, RUOKAT Ruokatuotannon johtamisen koulutusohjelma, MATKA Matkailun liikkeenjohdon koulutusohjelma

Arviointitavat

H-5

Oppimistavoitteet
Opiskelija osaa valmistautua erilaisiin kokous- ja neuvottelutilanteisiin ja toimia niissä osallistujana, puheenjohtajana ja sihteerinä. Hän tuntee vaikuttamisen ja argumentoinnin perusteet.
Opintojakson suoritettuaan opiskelija
- hallitsee kokous- ja neuvottelukäytäntöjä ja tunnistaa kokous- ja neuvotteluetiketin
- osaa toimia tavoitteellisesti erilaisissa neuvottelu- ja muissa ryhmäviestintätilanteissa ja ymmärtää argumentoinnin merkityksen
- hallitsee vaikuttamisen perusteet ja osaa edelleen kehittää näitä taitoja
- osaa arvioida neuvottelu- ja kokoustilanteissa omia ja muiden vuorovaikutustaitoja

Sisältö
- Erilaiset kokoukset ja neuvottelut
- Kokouksen, palaverin ja neuvottelun erot ja yhtäläisyydet
- Neuvottelutyypit, -roolit ja -strategiat
- Vaikuttaminen ja argumentointi
- Kokouskäytännöt ja kokoustekniikka
- Vuorovaikutustaidot neuvottelu- ja kokoustilanteissa sekä erilaisissa ryhmäviestintätilanteissa

Oppimistavat
Opiskelu on seminaari- ja harjoitustyyppistä, jossa osallistujien oma aktiivinen toiminta on merkittävässä osassa. Teoreettinen viitekehys käsitellään tietoiskuina harjoitusten analysoinnin yhteydessä. Opiskelu edellyttää työskentelyä myös itsenäisesti. Oman oppimisen arviointi 1 h.

Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin
Esiintymistaito ja vuorovaikutteinen palveluviestintä -opintojakso suositellaan suoritettavaksi ennen tämän vapaavalintaisen opintojakson suorittamista.

Arvosana 1
Opiskelija osoittaa hallitsevansa riittävästi opintojakson oppimistavoitteita (kokous- ja neuvottelukäytännöt, kokous- ja neuvotteluetiketin)
Opiskelija osaa toimia neuvottelutilanteissa
Opiskelija osallistuu harjoituksiin

Arvosana 3
Opiskelija osoittaa hallitsevansa opintojakson oppimistavoitteet (kokous- ja neuvottelukäytännöt, kokous- ja neuvotteluetiketin)
Opiskelija osaa toimia neuvottelutilanteissa, pystyy argumentoimaan sekä osaa arvioida neuvottelu- ja kokoustilanteissa omia ja muiden vuorovaikutustaitoja
Opiskelija on harjoituksissa aktiivinen sekä antaa palautetta muille

Arvosana 5
Opiskelija osoittaa hallitsevansa erinomaisesti opintojakson oppimistavoitteet (kokous- ja neuvottelukäytännöt, kokous- ja neuvotteluetiketin)
Opiskelija osaa toimia tavoitteellisesti neuvottelutilanteissa, pystyy argumentoimaan sekä osaa arvioida neuvottelu- ja kokoustilanteissa omia ja muiden vuorovaikutustaitoja
Opiskelija on harjoituksissa aktiivinen sekä tukee palautteella muiden oppimista