Viestinnällisesti ja juridisesti osaava esihenkilö rakentaa taloudellisesti kannattavaa ja henkisesti kestävää työyhteisöä. Opiskelija tuntee esihenkilötyössä tarvittavaa lainsäädäntöä ja osaa soveltaa sitä erityisesti työhyvinvoinnin ja työssäjaksamiseen liittyvissä käytännön tilanteissa. Hän hallitsee esihenkilö-työntekijäviestintään liittyviä keinoja ja pystyy näin rakentamaan hyvää työskentelyilmapiiriä.

Tutustaan esihenkilön kannalta keskeiseen työlainsäädäntöön, sen tulkintaan ja soveltamiseen käytännön vuorovaikutustilaissa. Aiheet ovat mm. työelämän lainsäädäntö erityisesti johtamiselle ja esihenkilötyölle asettavien velvoitteiden osalta. Työelämän muutospaineet: miten henkilöstö pysyy töissä, terveinä ja motivoituneita. Esihenkilötyön kulmakivet viestinnän keinoin: vuorovaikutus, keskustelu, kysely, kuuntelu, palaute, viestin mukauttaminen, yhteistyö, arvostus ja kunnioitus.

Opetus rakentuu lyhyille luento-osuuksille ja tapaustehtäville sekä viestintäharjoituksille, joten aktiivinen ja vuorovaikutteinen osallistuminen, rakentava ja innostava keskustelu sekä yhteistoiminnallisuus ovat kantavia oppimistapoja.

Hotelli- ja ravintola-alalla on suuri työvoimapula: ihmiset eivät hakeudu alalle, vaihtuvuus on erittäin suurta ja ihmiset lähtevät muille aloille. Tähän voimme vaikuttaa mm. hyvällä perehdyttämisellä ja johtamisella.

Yhteistoteutus juridiikan ja puheviestinnän opettajan kanssa.

Läsnäolo:
Opintojaksojen contact-, online ja blended-toteutuksilla edellytämme läsnäoloa lukujärjestykseen merkityillä opetuskerroilla.
Jos olet poissa opetuskerroilta yli 25% arvosanasi laskee yhdellä numerolla. Jos olet poissa opetuskerroilta yli 50%, opintojakso hylätään.