Leveraging Digitalisation in Experience EconomyLaajuus (5 cr)

Intro

Selaat somea ja näät kiinnostavan jutun uudesta ravintolasta. Katselet netistä lisätietoja, luet muutaman asiakaspalautteen ja varaat pöydän. Ennen illallista saat vielä automaattisen muistutuksen. Näköjään pöytävarauksen yhteydessä olit myös vahingossa tilannut ravintolan uutiskirjeen. Pitikin jättää se täppä klikkaamatta...

Yhä useampi palvelupolku koostuu digitaalisista kosketuspisteistä ennen elämystä, sen aikana ja sen jälkeen. Tällä kurssilla pureudumme digitalisaation strategisiin mahdollisuuksiin elämystalouden yritysten liiketoiminnan vauhdittajana. Pyrimme leikkaamaan läpi teknologiahypen ja tunnistamaan aitoja arvonluonnin mekanismeja, keskittyen erityisesti palveluliiketoiminnan kehittämiseen. Tervetuloa mukaan!

Learning objectives

Opintojakson tavoitteena on antaa opiskelijalle kattava kuva digitalisaation mahdollisuuksista ja haasteista osana elämystalouden kehittämistä. Opintojaksolla käsitellään ihmisen, teknologian ja organisaatioiden välisen vuorovaikutuksen keskeisimpiä teorioita, malleja ja näkökulmia etenkin palveluliiketoiminnan kehittämisen ja vastuullisen johtamisen näkökulmasta. Käymme läpi esimerkkejä digitalisaation vaikutuksista läpi palvelupolun (ennen elämystä, sen aikana, elämyksen jälkeen) keskustelujen, demojen, ja konkreettisten yritystoimeksiantojen kautta. Osana opintojaksoa opiskelijat pääsevät myös laatimaan valitsemalleen kohdeyritykselle digistrategian.

Contents

Kurssilla käsiteltäviä keskeisiä teemoja:

Digitalisaation mahdollisuudet ja haasteet elämystaloudessa ennen elämystä, elämyksen aikana ja elämyksen jälkeen

Kustannus-hyötyanalyysi

Digitalisaation strateginen johtaminen

Muutosjohtaminen

Vastuullisuusajattelu osana elämystalouden digitalisaatiota

Implementation methods, demonstration and Work&Study

Kurssi toteutetaan lähiopetuksena.

Jos koet jo omaavasi kurssin sisältö -kohdassa esitettyjen aihepiirien osaamisen, voit hakea suorittamaan kurssin näyttönä. Näytöissä noudatetaan Haaga-Helian master-koulutuksen yleisiä linjauksia, jotka löytyvät osoitteesta: https://www.haaga-helia.fi/fi/ura-ja-osaaminen/osaamisen-tunnistaminen-ja-work-study

Learning materials

Kurssin alkaessa kurssin verkko-oppimisympäristössä Moodlessa annetut materiaalit.

Starting level and linkage with other courses

Tämä opintojakso kuuluu ylemmän ammattikorkeakoulun (YAMK) opetussuunnitelmaan. Opintojakson suorittaminen edellyttää ylemmän ammattikorkeakoulun opiskeluoikeutta.

Assessment criteria - grade 1

Opintojaksojen CONTACT, ONLINE ja BLENDED -toteutuksilla edellytämme läsnäoloa lukujärjestykseen merkityillä opetuskerroilla. Jos olet poissa opetuskerroilta yli 25% arvosanasi laskee yhdellä numerolla. Jos olet poissa opetuskerroilta yli 50%, opintojakso hylätään.

Opiskelijan osaaminen vastaa välttävästi kurssin osaamistavoitteita. Opiskelija tunnistaa joitakin elämystalouden digitalisaatioon liittyviä teorioita, näkökulmia ja käsitteitä. Hän soveltaa niitä suppeasti käytännön työelämän tilanteiden tarkasteluun.

Assessment criteria - grade 3

Opiskelijan osaaminen vastaa hyvin kurssin osaamistavoitteita. Opiskelija hallitsee hyvin elämystalouden digitalisaatioon liittyviä teorioita, näkökulmia ja käsitteitä. Hän soveltaa kurssilla opittuja käsitteitä ja teorioita käytännön työelämän tilanteiden analysoitiin.

Assessment criteria - grade 5

Opiskelijan osaaminen vastaa erinomaisesti kurssin osaamistavoitteita. Opiskelija hallitsee syvällisesti elämystalouden digitalisaatioon liittyvät teoriat, näkökulmat ja käsitteet. Hän soveltaa kurssilla opittuja käsitteitä ja teorioita kriittisesti ja perustellusti käytännön työelämän tilanteiden analysointiin.

Assessment criteria, approved/failed

Arviointi 1-5