Ristiriitojen ratkaiseminen työyhteisössäLaajuus (1 op)

Osaamistavoitteet

Tämän opintojakson suorittanut opiskelija osaa:
1. Osaa tunnistaa erilaisia ristiriitoihin johtavia syitä työyhteisössä
2. Osaa ennakoida työyhteisön ongelmatilanteita omalla johtamisellaan
3. Osaa ja uskaltaa puuttua ja ratkaista ongelmatilanteita työyhteisön hyvinvointia vahvistaen

Sisältö

Esihenkilö ristiriitojen ratkaisijana
Ristiriitoihin johtavat syyt
Ristiriitatilanteiden ennakointi
Ristiiritoihin puuttumisen keinot

Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Ei lähtötasovaatimuksia. Koulutusta suositellaan esihenkilötehtävisssä työskenteleville tai esihenkilötyöstä kiinnostuneille.

Toteutustavat, näyttö ja opinnollistaminen

Verkkototeutus. Itsenäistä opiskelua verkkomateriaalin avulla. Erilaiset itsenäiset harjoitukset ja tehtävät.

Arviointikriteerit - arvosana 1

Opintojaksojen CONTACT, ONLINE ja BLENDED -toteutuksilla edellytämme läsnäoloa lukujärjestykseen merkityillä opetuskerroilla. Jos olet poissa opetuskerroilta yli 25% arvosanasi laskee yhdellä numerolla. Jos olet poissa opetuskerroilta yli 50%, opintojakso hylätään.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Opintojakso arvioidaan asteikolla hyväksytty/hylätty