Succeed in Written Communication in FinnishLaajuus (2 cr)

Learning objectives

Opintojakson suoritettuaan opiskelija:
hallitsee prosessikirjoittamisen
ymmärtää viestinnän vuorovaikutteisuuden
tuntee yrityksen kirjalliset viestintätilanteet
osaa kirjoittaa työelämän tekstilajeja
arvostaa asiatyyliä ja virheetöntä ilmaisua

Contents

Koulutuksessa perehdytään tyypillisiin kirjallisiin asiakaspalvelutilanteisiin ja niiden materiaalien sääntöihin ja sävyihin. Harjoitusten ja palautteen avulla osallistuja kehittää omia kirjallisen viestinnän taitojaan. Samalla kehitetään työyhteisöviestinnän vakuuttavuutta ja tuloksellisuutta.

Assessment criteria - grade 1

Osaa kirjoittaa tyyliltään erilaisia työelämän tekstejä eri kohderyhmille ja muokata niitä itseohjautuvasti ja palautteen perusteella.
Kirjoittaa sujuvaa ja virheetöntä asiatyylistä tekstiä.
Tuntee yrityksen kirjalliset viestintätilanteet ja osaa toimia niissä taitavasti, tilanteen edellyttämällä tavalla.
Noudattaa määräaikoja ja ohjeita, on oma-aloitteinen ja jakaa osaamistaan ja tietoaan muille.

Assessment criteria - grade 3

Osaa kirjoittaa ja muokata saamansa palautteen perusteella erilaisia työelämän tekstejä.
Kirjoittaa sujuvaa asiatyylistä tekstiä.
Tuntee yrityksen erilaisia kirjallisia viestintätilanteita ja tiedostaa viestinnän vuorovaikutteisuuden merkityksen.
Noudattaa määräaikoja ja ohjeita.

Assessment criteria - grade 5

Osaa kirjoittaa tyyliltään erilaisia työelämän tekstejä eri kohderyhmille ja muokata niitä itseohjautuvasti ja palautteen perusteella.
Kirjoittaa sujuvaa ja virheetöntä asiatyylistä tekstiä.
Tuntee yrityksen kirjalliset viestintätilanteet ja osaa toimia niissä taitavasti, tilanteen edellyttämällä tavalla.
Noudattaa määräaikoja ja ohjeita, on oma-aloitteinen ja jakaa osaamistaan ja tietoaan muille.

Assessment criteria, approved/failed

Hyväksytty
Kaikki tehtävät tehty ja palautettu

Hylätty
Jokin tai jotkin tehtävät palauttamatta

Learning materials

Opettajien Moodleen jakamat materiaalit.