Developing Sport Services 1Laajuus (10 cr)

Learning objectives

Liikuntapalveluiden/ -tapahtumien/ -matkailun kehittäminen, henkilökohtaisen #munvuosi -projektin toteuttaminen työelämäkumpanin toimeksiannosta.
Osaamistavoitteet on avattu tarkemmin kohdassa arviointikriteerit. Opintojakso arvioidaan asteikolla 1-5.

Contents

- Kehittämisprosessin suunnittelu ja toteutus
- Asiakasymmärrys
- Talous- ja resurssisuunnittelu

Implementation methods, demonstration and Work&Study

Tämän opintojakson osaamistavoitteet saavutetaan pääsääntöisesti oppimistehtävillä. Muut alla kuvatut oppimistavat täsmentyvät opintojen edetessä:
a Lähiopetus ja siihen liittyvät tehtävät päivä-,monimuoto- tai intensiivitoteutuksena TAI
b Oppimistehtävä(t) TAI
c Verkkototeutus

Aikaisemmin hankitun osaamisen tunnistamisessa noudatetaan Haaga-Helia ammattikorkeakoulun laatimaa ohjeistusta.

Learning materials

Ilmoitetaan opintojakson alussa.

Starting level and linkage with other courses

Hyväksytysti suoritetut Lipa Minor - sekä Lipa suuntautumisopinnot.

Assessment criteria - grade 1

Opiskellija osaa suunnitella ja toteuttaa käyttäjälähtöisen kehittämisprosessin liikuntatuotteen, -tapahtuman tai -palvelun osalta.

Opiskelija osaa hankkia tietoa eri kohderyhmistä asiakassegmentin rajauksen tueksi.

Opiskelija osaa laatia talousarvioesityksen ja /tai resurssisuunnitelman.

Assessment criteria - grade 3

Opiskelija osaa suunnitella ja toteuttaa käyttäjälähtöisen kehittämisprosessin huomioiden eri toimintaympäristöjen mahdollisuudet liikuntatuotteen, -tapahtuman tai -palvelun osalta.

Opiskelija tekee kehittämistoimenpiteitä pohjautuen asiakastietoon.

Opiskelija osaa laatia talousarvion ja/tai resurssisuunnitelman ja seurata niiden toteutumista projektin aikana.

Assessment criteria - grade 5

Opiskelija osoittaa innovatiivisuutta kehittäessään liikuntatuotetta, - tapahtumaa tai -palvelua.

Opiskelija tekee asiakaskokemusta kehittäviä toimenpiteitä asiakasymmärrykseen pohjautuen.

Opiskelija osaa tehdä kannattavaa taloussuunnittelua ja resurssien hallintaa sekä analysoida kannattavuutta.