Liikuntapalvelujen kohdentaminenLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Osaamistavoitteet löytyvät kohdasta arviointikriteerit. Opintojakso arvioidaan asteikolla 1-5.

Sisältö

- Asiakassegmentointi liikuntapalveluiden toteuttamisessa ja kehittämisessä
- Käyttäytymisteoriat liikuntainterventiossa ja -palvelussa
- Monikanavainen viestintä ja markkinointi sekä liikuntapalvelukokemus

Lähtötaso ja sidonnaisuudet muihin opintojaksoihin

Ei edeltäviä opintoja.

Toteutustavat, näyttö ja opinnollistaminen

Tämän opintojakson osaamistavoitteet saavutetaan pääsääntöisesti omassa työssä oppimalla ja työelämäprojekteihin tai muihin projekteihin osallistumalla. Muut alla olevat oppimistavat täsmentyvät opintojen edetessä:
a. Lähiopetus ja siihen liittyvät tehtävät päivä-, monimuoto- tai intensiivitoteutuksena TAI
b. Tentti ja/tai oppimistehtävä(t) TAI
c. Verkkototeutus.

Aikaisemmin hankitun osaamisen tunnistamisessa noudatetaan Haaga-Helia ammattikorkeakoulun laatimaa ohjeistusta.

Arviointikriteerit - arvosana 1

Opiskelija tunnistaa oman organisaationsa kannalta keskeiset asiakasryhmät ja osaa kuvata käyttäytymisteoriaan pohjautuvan liikuntaintervention. Hän osaa kuvata oman organisaationsa tavoitteiden kannalta keskeisimmät monikanavaiset viestinnän ja markkinoinnin keinot ja tunnistaa monikanavaisuuden liikuntapalveluissa.

Arviointikriteerit - arvosana 3

Opiskelija osaa analysoida oman organisaationsa kannalta keskeiset asiakasryhmät ja pystyy soveltamaan käyttäytymisteorioita eri asiakasryhmien liikuntapalveluiden toteuttamisessa. Hän soveltaa monikanavaisuutta kohdennetusti viestinnässä ja markkinoinnissa sekä palvelukokemuksen luomisessa.

Arviointikriteerit - arvosana 5

Opiskelija osaa arvioida ja kehittää kohdennettuja liikuntapalveluja käyttäytymistieteisiin pohjautuen. Opiskelija osaa tuottaa luovia ratkaisuja kohdennettuun viestintään ja markkinointiin sekä palvelukokemuksen luomisessa.

Oppimateriaalit

Ilmoitetaan opintojakson alussa.

Lisätiedot

Opintojaksojen contact-, online ja blended-toteutuksilla edellytämme läsnäoloa lukujärjestykseen merkityillä opetuskerroilla. Jos olet poissa opetuskerroilta yli 25% arvosanasi laskee yhdellä numerolla. Jos olet poissa opetuskerroilta yli 50%, opintojakso hylätään.